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將您的 WooCommerce 變成多語言:擴大影響力的 10 種行之有效的方法

使用 ConveyThis 將您的 WooCommerce 變成多語言,利用 AI 為您的線上商店客製化和管理翻譯。
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發佈於 2024 年 9 月 9 日
尤里·B.

經營 WooCommerce 商店提供了接觸全球受眾並迎合多語言市場的絕佳機會。然而,要真正利用這一點,提供在地化體驗至關重要。這意味著將您的商店翻譯成多種語言,以確保客戶能夠輕鬆地使用他們喜歡的語言進行導航和購物。

多語言 WooCommerce 商店可以提升使用者體驗、建立信任並提高轉換率。它還能幫助您的商店在競爭激烈的市場中脫穎而出。在本指南中,我們將探討多語言商店的優勢,解釋為何其明智的商業舉措,並提供逐步說明,教您如何使用強大的 ConveyThis 外掛程式將您的 WooCommerce 商店轉換為多語言版本。

為什麼您應該將 WooCommerce 變成多語言

WooCommerce 是最受歡迎的電子商務平台之一,為全球前 100 萬家線上商店中的 26% 以上提供支援。但由於 75% 的購物者更喜歡用母語瀏覽和購買,店主必須滿足這一期望才能保持競爭力。

多語言 WooCommerce 商店的好處

讓我們更深入探討多語言 WooCommerce 商店能夠改變遊戲規則的原因:

1.改善使用者體驗

以母語提供的無縫瀏覽體驗讓客戶感到受到重視。它創造了一種熟悉感,使導航直觀並鼓勵用戶在您的網站上花費更多時間。

2.更高的轉換率

語言障礙會嚴重影響購買決策。在地化的購物體驗可以培養信任和信心,直接轉化為銷售的增加。一項調查發現,40% 的線上購物者不會在外語網站上購物。

3.更廣泛的市場覆蓋範圍

透過新增多種語言,您的 WooCommerce 商店可供不同地區存取。這種擴張可以打開國際市場和未開發的收入來源的大門。

4.增強的 SEO 性能

多語言商店利用在地化關鍵字,幫助您在搜尋引擎結果頁面 (SERP) 中排名更高。適當的最佳化可確保您的商店對不同地區的潛在客戶可見。

5.提高客戶忠誠度

當客戶感到被理解和重視時,他們更有可能成為回頭客。在地化可協助您建立關係並隨著時間的推移留住客戶。

6.文化相關性

除了翻譯文字之外,在地化還結合了適合文化的設計、圖像和訊息傳遞。這可以更好地與顧客產生共鳴,讓他們覺得您的商店是根據他們的喜好量身定制的。

七、競爭優勢

由於提供多語言支援的商店越來越少,因此採用此功能可以幫助您脫穎而出。它將您的品牌定位為以客戶為中心且可在全球範圍內使用的品牌。

經營單語商店的挑戰

在當今全球化經濟中,經營單語 WooCommerce 商店可能會嚴重限制您的業務成長潛力。雖然英語被廣泛使用,但它只佔全球人口的一小部分。透過將您的商店限制為一種語言,您可能會在不知不覺中疏遠大量潛在客戶。以下,我們探討單語言電子商務商店面臨的主要挑戰,以及為什麼使用多語言功能來解決這些問題至關重要。

1. 市場准入限制

經營單語商店最明顯的挑戰之一是無法迎合非英語受眾。考慮這些統計數據:

  • 說英語的人僅佔全球人口的 16%左右。
  • 絕大多數網路使用者喜歡使用其母語的網站。

透過堅持使用一種語言,您的商店會自動排除數十億可能對您的產品感興趣的潛在客戶。例如:

  • 即使講法語的顧客對您的產品感興趣,他們也可能很難瀏覽僅提供英語的商店。
  • 如果講德語的購物者無法完全理解結帳說明,他們可能會放棄購物車。

2.轉換率較低

語言障礙往往會導致混亂,直接影響潛在客戶的決策過程。當使用者無法理解產品描述、定價或條款和條件時,他們不太可能完成購買。根據研究:

  • 72% 的線上購物者更有可能從使用其母語的網站進行購買。
  • 如果網站是外語, 40% 的客戶不會購買。

這意味著即使您的產品非常出色,商店的語言障礙也可能會阻止潛在買家。

3. SEO 挑戰與錯失的機會

搜尋引擎優化 (SEO) 對於推動 WooCommerce 商店的自然流量至關重要。然而,單語言商店在幾個方面限制了您的 SEO 潛力:

  • 受限關鍵字定位:您只能針對一種語言的關鍵字進行最佳化,因此很難在本地關鍵字驅動搜尋流量的非英語市場中競爭。
  • 在地化搜尋結果的可見度較低:搜尋引擎優先考慮在地化內容,單語網站對於非英語搜尋查詢的排名會很差。
  • 失去反向連結機會:多語言內容通常會吸引來自國際來源的反向連結。單一語言商店錯過了這種 SEO 提升。

例如,搜尋「chaussures de sport」(運動鞋)的法語客戶不太可能找到您的純英文 WooCommerce 商店。

4.客戶信任度降低

信任是電子商務成功的基石。客戶需要對自己的購物體驗充滿信心,其中包括了解銷售條款、產品規格和客戶支援選項。單語商店可能會透過多種方式削弱信任:

  • 產品資訊的不確定性:如果由於語言障礙而不確定產品詳細資訊或退貨政策,客戶可能會猶豫是否購買。
  • 風險認知增加:購物者可能會認為單語商店不太熱情或不太可靠,特別是當他們在結帳時遇到不熟悉的語言術語時。

信任問題也可能導致更高的購物車放棄率,因為客戶優先考慮線上交易的清晰度和安全性。

5.購物車放棄率增加

購物車放棄對於任何電子商務企業來說都是一個重大挑戰,而語言障礙加劇了這個問題。常見場景包括:

  • 結帳流程不明確:如果結帳頁面未翻譯,國際客戶可能會發現難以完成購買。
  • 被誤解的付款選項:如果付款方式沒有用客戶的母語清楚地解釋,客戶可能會放棄購物車。
  • 運輸政策的不確定性:未翻譯的運輸條款或不明確的交付選項可能會阻止潛在買家。

根據研究,透過提供在地化的購物體驗可以降低購物車放棄率。

6.錯失文化交流機會

語言不僅是一種溝通手段,更是一座文化橋樑。僅一種語言的商店無法透過以下方式與不同的受眾建立聯繫:

  • 忽視區域偏好:某些單字、短語和產品描述可能不會引起不同區域的受眾的共鳴。
  • 忽視文化敏感度:不同地區的文化差異、節慶和傳統各不相同,缺乏在地化可能會導致錯失有效吸引受眾的機會。

例如,使用符合當地節慶或傳統的圖像或促銷語言可以顯著提高參與度和銷售量。

7.難以擴展到國際市場

對於任何成長型企業來說,拓展新市場都是自然而然的事。然而,單語言商店限制了您有效擴展的能力:

  • 受限的行銷活動:如果無法根據目標受眾的語言進行客製化,廣告、電子郵件活動和社群媒體貼文的效果就會降低。
  • 物流挑戰:由於語言障礙,國際客戶可能難以理解運輸政策、稅收或退貨流程。

如果沒有多語言功能,擴展到國際市場通常需要為每種語言建立單獨的商店,這既耗時又昂貴。

8.競爭優勢下降

電子商務產業的競爭日益激烈,企業紛紛採取創新策略以脫穎而出。許多競爭對手已經提供多語言商店,這使他們在吸引國際客戶方面具有優勢。單語商店可能會在以下方面落後:

  • 客戶保留:多語言競爭對手更有可能透過提供更好的使用者體驗來保留國際客戶。
  • 品牌認知:與多語言替代品相比,單語商店可能顯得不太現代或不太致力於客戶需求。

將 WooCommerce 變成多語言意味著什麼?

讓您的WooCommerce 商店支援多種語言涉及翻譯您網站的所有方面,包括:

  • 產品描述:確保詳細、準確的翻譯,幫助客戶做出明智的決定。
  • 結帳頁面:在地化的結帳流程對於完成銷售至關重要。
  • 選單和導航:不同語言的無縫導航增強了使用者體驗。
  • 客戶支援:提供多種語言支援以解決疑問並建立信任。
  • 部落格內容:翻譯您的部落格可確保全球受眾能夠與您的品牌內容互動。

了解 WooCommerce 及其多語言潛力

WooCommerce 是一個完全可自訂的電子商務平台,專為建立業務而創建。它在 WordPress 上運行,是最適合 SEO 的平台之一。在 WooCommerce 中添加多語言體驗可以顯著增強其潛力,尤其是在瞄準國際市場時。

當您的商店支援多種語言時,它就會被更廣泛的受眾看到。使用母語搜尋的人們仍然會找到您的網站,從而確保自然流量的增加。

WooCommerce 中本地化的重要性

在地化不僅僅是翻譯。它涉及調整您的內容、訊息和行銷策略,以適應受眾的文化和語言偏好。例如:

  • 以當地貨幣顯示價格。
  • 使用特定於地區的產品描述和行銷訊息。
  • 納入文化相關的圖像和範例。

WooCommerce 與多語言解決方案的兼容性

WooCommerce 與 ConveyThis 等外掛程式的相容性使添加多種語言的過程變得順暢且有效率。透過正確的工具和策略,您可以將 WooCommerce 變成多語言,並在全球市場產生持久影響。

選擇最佳的 WooCommerce 翻譯插件

並非所有翻譯插件都是一樣的。選擇插件時,重要的是要考慮幾個因素以確保它滿足您的需求。以下是要尋找的內容:

1.易於集成

無縫整合確保您可以在沒有技術困難的情況下設定翻譯。 ConveyThis 透過自動內容檢測和翻譯簡化了此過程。

2.相容性

您選擇的外掛程式必須支援 WooCommerce、WordPress 主題以及您網站上的其他活動外掛程式。 ConveyThis 確保完全相容性,防止未翻譯的字串或損壞的佈局。

3.人性化的翻譯管理

管理翻譯可能很複雜。可視化翻譯編輯器(例如 ConveyThis 提供的編輯器)允許即時預覽並簡化編輯。

4.語言支持

一個好的插件應該支援多種語言。 ConveyThis 支援 110 多種語言,確保您能夠迎合全球市場。

5. SEO優化

多語言搜尋引擎優化對於增加流量至關重要。 ConveyThis 等外掛程式可新增 hreflang 標籤、建立 SEO 友善的網址並翻譯元資料以獲得更好的排名。

6.安全資料存儲

高效、安全的翻譯儲存可確保您的網站表現良好。 ConveyThis 將翻譯儲存在其伺服器上,以實現最佳效能和安全性。

7.客製化和團隊協作

手動編輯、團隊協作功能以及專業翻譯人員的幫助對於獲得高品質結果至關重要。

8.實惠的定價和可擴展性

隨著您業務的成長,可擴展的解決方案至關重要。 ConveyThis 起價僅為 15 歐元/月,對於各種規模的商店來說都是一個經濟實惠的選擇。

多語言 SEO 在 WooCommerce 商店中的作用

SEO 在推動網站自然流量方面發揮著至關重要的作用。對於多語言商店,多語言 SEO 可確保在全球搜尋結果中的可見性。

多語言 SEO 的好處

1.Hreflang標籤

Hreflang 標籤告知搜尋引擎有關頁面的語言變化的信息,防止重複內容問題並確保正確的索引。

2.特定語言的關鍵字

透過定位在地化關鍵字,您可以吸引以母語搜尋的受眾。

3. 增加網域權限

以多種語言提供有價值的內容有助於您在不同市場中建立權威。

如何翻譯 WooCommerce 商店的關鍵元素

真正的多語言 WooCommerce 商店涉及的不僅僅是文字翻譯。以下是需要考慮的一些關鍵要素:

產品頁面

  • 翻譯產品名稱、說明和規格。
  • 確保評論和評級也被翻譯。

結帳頁面

  • 在地化支付方式以包含特定於地區的選項。
  • 翻譯說明和服務條款。

導航選單

  • 建立直覺的在地化選單以改善使用者體驗。

部落格內容

  • 翻譯部落格以建立全球受眾並提高參與度。

將您的 WooCommerce 變成多語言的頂級插件

創建多語言 WooCommerce 商店需要正確的工具。雖然 ConveyThis 是許多店主的領先解決方案,但以下是一些其他值得考慮的流行插件:

1.ConveyThis

ConveyThis 是尋求直覺、功能豐富的多語言解決方案的 WooCommerce 商店所有者的首選。它提供自動翻譯、高級自訂選項以及與 WooCommerce 的無縫整合。

主要特點:

  • AI 支援的自動翻譯超過 110 種語言。
  • 可視化翻譯編輯器,方便即時調整。
  • 多語言 SEO 優化,包括 hreflang 標籤和本地化 URL。
  • 用於增強網站結構的子目錄組織。
  • 專業翻譯服務,提供準確的、針對特定產業的翻譯。
  • 安全的伺服器端儲存以優化效能。

定價:提供免費版本,付費方案起價為 15 歐元/月。

2.WPML

WPML是一個用於創建多語言網站的多功能插件,具有用於 WooCommerce 整合的專用擴充功能。它簡化了希望迎合全球受眾的電子商務企業的翻譯管理。

主要特點:

  • 自動翻譯 WooCommerce 產品、專案和模組。
  • 確保在結帳期間保留使用者選擇的語言。
  • 產品類別、屬性和項目的簡化解釋。
  • 以用戶的首選語言向用戶傳遞訊息。
  • 支援多種貨幣以及基於位置的格式選項。

定價:

  • 多語言 CMS 計劃:每年 99 歐元(包括一年的更新以及對三個生產站點和九個開發站點的支援)。
  • WooCommerce 多語言和多貨幣模組:透過 WordPress 儲存庫提供免費的獨立外掛程式。
  • 保證:不提供免費試用,但提供 30 天退款保證。

3. 波利蘭

Polylang與 WooCommerce 無縫集成,支援翻譯產品頁面、類別和分組產品等關鍵商店元素。

主要特點:

  • WooCommerce 頁面、類別和變數的自動翻譯。
  • CSV 匯入/匯出相容性,可簡化資料管理。
  • 母語電子郵件可改善客戶溝通。
  • 與流行的 SEO 外掛程式相容,以提高多語言可見性。
  • 多種語言的股票和價格同步。
  • 與關鍵的 WooCommerce 擴充整合。

定價:

  • 免費版本:多語言功能的基本功能。
  • 專業版:起價 99 歐元,商務套餐的擴展功能售價為 139 歐元。

4.翻譯出版社

TranslatePress提供了一個用於翻譯 WooCommerce 商店的用戶友好介面,使其成為初學者和高級用戶的熱門選擇。

主要特點:

  • 與各種主題和頁面建立器完全相容。
  • 全面的 WooCommerce 整合可實現無縫翻譯。
  • 整個商店的同聲翻譯,包括表格和簡碼。
  • 透過可選的 Google Translate 或 DeepL 整合支援 200 多種語言(可能需要支付額外費用)。
  • 透過模組化功能輕鬆翻譯 WooCommerce 表單和短程式碼。
  • 專門的客戶服務提供及時的支援。

定價:

  • 精簡版:免費下載。
  • 高級版:起價為每月 7.99 美元,提供增強功能和支援。

如何將您的 WooCommerce 變成多語言

使用 ConveyThis 外掛程式將您的 WooCommerce 平台轉換為多語言版本。我們為已上線的企業準備了教學課程。此流程適用於多種語言組合,使用 ConveyThis 即可立即翻譯成 92 種語言!在本例中,假設您需要原始英文網站的西班牙文版本。

第 1 步:安裝 ConveyThis 插件

  1. 登入您的 WordPress 儀表板。
  2. 導覽至插件 > 新增插件。
  3. 在外掛程式儲存庫中搜尋 ConveyThis。
  4. 按一下立即安裝,然後啟用外掛程式。

將您的 WooCommerce 變成多語言

第 2 步:配置插件

  1. 在 ConveyThis 註冊或登入您的帳戶。
  2. 從儀表板複製您的 API 金鑰。
  3. 返回插件的配置頁面並貼上 API 金鑰。
  4. 選擇您的原始語言和您要新增的語言。
  5. 儲存您的設定。

第 3 步:自訂語言切換器

  • 調整語言按鈕的樣式和位置以適合您網站的設計。
  • 儲存變更並刷新您的網站以查看語言切換器的運作情況。

第 4 步:優化翻譯

  • 使用視覺化編輯器來完善翻譯。
  • 新增在地化術語並調整內容以適合每個受眾。

第 5 步:監控績效與回饋

  • 使用分析工具分析不同語言的使用者行為。
  • 收集國際客戶的回饋,不斷改善體驗。

維護多語言 WooCommerce 商店

創建多語言商店只是一個開始。保持它對於持續成功同樣重要。

1.定期更新

確保新產品、部落格和促銷訊息得到及時翻譯。

2. 監控效能

使用分析來追蹤使用者行為和語言偏好。

3.收集回饋

詢問客戶對翻譯和在地化工作的回饋,以不斷改進。

多語言成功的高階技巧

1.利用多語言搜尋引擎優化

搜尋引擎優化 (SEO) 是數位化成功的基石,在瞄準國際市場時變得更加重要。以下是多語言 SEO 如何幫助擴大 WooCommerce 商店的覆蓋範圍:

赫爾夫朗標籤

Hreflang 標籤向搜尋引擎發出有關您頁面的語言和區域定位的信號。這可以防止重複內容問題,並確保搜尋結果中顯示正確的語言版本。

本地化關鍵字

研究目標語言中特定於地區的關鍵字。使用這些關鍵字來優化產品描述、元標題和部落格內容,以吸引本地流量。

SEO 友善的 URL

為每個翻譯建立乾淨且特定於語言的 URL。例如,您的法國商店可以使用 example.com/fr 而西班牙文版本可能會使用 example.com/es.

透過專注於多語言 SEO,您的 WooCommerce 商店可以在多個地區獲得更高的排名,吸引更多來自全球的訪客。

2. 提供量身訂製的體驗

翻譯每個元素

為了提供真正無縫的體驗,請翻譯商店的各個方面,包括產品頁面、結帳流程、導覽選單和客戶電子郵件。 ConveyThis 等外掛程式可自動偵測和翻譯內容,讓這項任務變得毫不費力。

在地化支付選項

整合特定地區的支付網關,以滿足當地客戶的偏好。例如,為荷蘭客戶添加 iDEAL 或為巴西用戶添加 Boleto Bancário 可以提高轉換率。

多幣種支持

允許客戶查看價格並以當地貨幣付款。這可以減少購買過程中的混亂並建立信任。

3.利用 WooCommerce 產品表

用多種語言寫博客

部落格是吸引受眾並建立信任的有效方式。將您的部落格文章翻譯成目標市場的語言,以吸引不同的讀者並改善搜尋引擎優化。

區域促銷

根據受眾的文化偏好建立針對特定區域的促銷活動和廣告。例如,在寒冷氣候下突出冬季服裝,或在熱帶地區突出夏季系列。

個人化電子郵件行銷活動

以收件者的母語發送電子報和促銷電子郵件。這會建立個人聯繫並增加轉換的可能性。

4.利用社會認同建立信任

翻譯顧客評論

以目標受眾的語言展示滿意客戶的翻譯評論。用他們的母語進行的正面評價可以建立信任並讓潛在買家放心。

多語言推薦

新增來自世界各地客戶的推薦和成功故事。為影片推薦添加字幕或翻譯文本,以便所有觀眾都能觀看。

5.使用正確的工具簡化管理

管理多語言商店似乎具有挑戰性,但正確的工具可以使其變得輕而易舉:

使用翻譯插件

ConveyThis、WPML、Polylang 和 TranslatePress 等外掛程式簡化了 WooCommerce 商店的翻譯過程。這些工具提供視覺翻譯編輯器、SEO 優化和自動內容偵測等功能。

監控分析

追蹤商店每種語言版本的使用者行為和轉換率。使用 Google Analytics 等工具來識別不同地區的熱門產品、跳出率和潛在問題。

6.透過多語言廣告拓展新市場

投放特定語言的廣告

利用 Google Ads 和 Facebook Ads 等平台針對國際受眾創建針對特定語言的廣告活動。

目標區域特定關鍵字

將在地化廣告與區域關鍵字結合,以提高在國外市場的知名度。這可以確保您的行銷活動具有相關性並覆蓋正確的受眾。

與當地有影響力的人合作

與目標地區的影響者合作可以幫助向更多受眾推廣您的商店。確保所有促銷內容均已在地化,以獲得最大影響力。

7.透過多語言支援簡化溝通

客戶支援是任何電子商務業務的重要組成部分。透過提供多語言支援來擴大 WooCommerce 商店的覆蓋範圍:

多語言即時聊天

整合支援多種語言的即時聊天功能。 LiveChat 或 Tidio 等外掛程式可以用客戶的母語處理客戶的詢問。

翻譯常見問題

確保您的常見問題部分以每種受支援的語言提供。這有助於解決常見的客戶問題並減少對支援票證的需求。

本地化文檔

提供多種語言的指南、產品手冊和支援文檔,幫助客戶更了解您的產品。

8.利用地區活動及假期

不同地區慶祝獨特的節日和活動。透過客製化您的行銷工作來利用這些:

  • 為農曆新年、黑色星期五或排燈節等地區性節慶制定特別促銷活動。
  • 將文化參考納入您的行銷活動中,使其更具相關性。
  • 調整您的產品供應以包括與這些事件相關的項目。

9.保持所有語言的一致性

雖然在地化很重要,但保持一致的品牌形像也同樣重要。確保:

  • 翻譯與您的品牌聲音和語氣保持一致。
  • 徽標和橫幅等視覺元素在所有語言版本中都是一致的。
  • 從電子郵件到客戶支援的所有溝通都反映了您的品牌價值。

10.衡量和優化性能

監控關鍵指標

使用分析工具來衡量多語言 WooCommerce 商店的表現。要追蹤的關鍵指標包括:

  • 按語言劃分的流量來源。
  • 每種語言版本的轉換率。
  • 平均會話持續時間和跳出率。

基於數據優化

分析數據以確定需要改進的領域。例如,如果某種語言版本的跳出率較高,請調查翻譯錯誤或載入時間緩慢等潛在問題。

WooCommerce 多語言化對現實世界的影響

案例研究:拓展新市場

一家時尚零售商使用 WooCommerce 實施了 ConveyThis 以添加法語、西班牙語和德語翻譯。三個月內:

  • 由於多語言 SEO,流量增加了 42% 。
  • 轉換率提高了 25% ,特別是在法語地區。
  • 客戶回饋強調了對在地化購物體驗的讚賞。

這證明了將 WooCommerce 變成多語言以推動業務成長的潛力。

克服常見的多語言商店挑戰

挑戰一:翻譯品質

解決方案:結合使用 ConveyThis 等人工智慧工具和專業翻譯人員。

挑戰 2:管理多種語言

解決方案:依靠具有集中翻譯管理功能的插件。

挑戰 3:保持一致性

解決方案:為所有翻譯建立風格指南。

結論:立即開始您的多語言之旅

讓您的 WooCommerce 商店多語言化可以釋放全球機遇,從而改變您的業務。透過讓網站訪客以他們喜歡的語言瀏覽您的商店,您可以打造使用者友善的體驗,從而增強信任、提高參與度並推動轉換。

雖然創建多語言商店的過程看起來很技術性,但它不一定很複雜。使用 ConveyThis 等強大的插件可以簡化整個過程,提供靈活性、速度和準確性,而無需複雜的設定。只需幾分鐘,您就可以擁有多語言商店,為不同的受眾提供服務。

在本指南中,我們重點介紹了選擇 WooCommerce 翻譯外掛程式時要考慮的關鍵功能,包括多語言 SEO、翻譯管理、易於安裝和速度優化。 ConveyThis、WPML、Polylang 和 TranslatePress 等外掛程式是針對不同業務需求量身定制的絕佳選擇。

如果您準備好踏出這一步,為什麼不嘗試ConveyThis呢?他們的 Pro 計劃提供 14 天免費試用期,讓您有充足的時間探索其強大的功能並決定它是否適合您的商店。

不要讓語言障礙阻礙您的商店。立即開始建立多語言 WooCommerce 商店,見證您的業務在全球範圍內蓬勃發展!

其他資源:

  • ConveyThis 整合 – 探索與 WordPress 的兼容性。
  • 如何翻譯 WordPress – 更多指導。
  • 翻譯 WordPress 網站的幫助指南– 取得逐步支援。

不要等待,立即開始建立多語言 WooCommerce 商店,看著您的業務蓬勃發展!

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翻譯不僅僅是了解語言,它是一個複雜的過程。

透過遵循我們的提示並使用 ConveyThis ,您的翻譯頁面將引起受眾的共鳴,感覺是目標語言的母語。

雖然需要付出努力,但結果是有益的。如果您要翻譯網站,ConveyThis 可以透過自動機器翻譯節省您的時間。

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