స్టాస్టిటా యొక్క ఇటీవలి సర్వే ప్రకారం , "2020లో, ప్రపంచవ్యాప్తంగా 3.6 బిలియన్ల మంది ప్రజలు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగిస్తున్నారని అంచనా వేయబడింది, ఈ సంఖ్య 2025లో దాదాపు 4.41 బిలియన్లకు పెరుగుతుందని అంచనా వేయబడింది ."
ఇది చాలా అద్భుతంగా లేదు? అవును, అది. ఆ గణాంకాలను చూస్తే, సోషల్ మీడియాలో చాలా మార్కెటింగ్ అవకాశాలు జోడించబడటానికి వేచి ఉన్నాయని మీరు వెంటనే అంగీకరిస్తారు. అందుకే మీరు మీ మార్కెటింగ్ వ్యూహంలో భాగంగా సోషల్ మీడియాను చేర్చుకోవాలి.
ఉదాహరణకు, ఎనభై శాతం (80%) వ్యాపారాలు ఈ రోజు (చిన్న స్థాయి మరియు మధ్య తరహా) వివిధ సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లను ఉపయోగించి తమ వ్యాపారాల వృద్ధిని పెంచుకోగలవని నమ్ముతారు, ఎందుకంటే ఇది దృశ్యమానతను పెంచడానికి సమర్థవంతమైన మార్గాలలో ఒకటి. మీ బ్రాండ్ మరియు ఉత్పత్తులు. సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లలో ఈ 80% వ్యాపార యజమానులు ఉన్నప్పటికీ, వారిలో కొందరు పెద్దగా విజయాన్ని నమోదు చేయడం లేదు లేదా బహుశా, వారు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్కు తప్పుడు విధానాన్ని అనుసరించారు. దీని అర్థం కొన్ని వ్యాపారాలు తక్కువ ప్రోత్సాహం గురించి ఫిర్యాదు చేస్తాయి మరియు ఇతర వ్యాపారాలు సోషల్ మీడియాను ఉపయోగించి అభివృద్ధి చెందుతున్నప్పుడు సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ను సమయం మరియు వనరులను వృధాగా చూస్తాయి.
అభివృద్ధి చెందుతున్న మరియు లేని వాటి మధ్య ముఖ్యమైన, కానీ సరళమైన, విభిన్నమైన దానిని నిశ్చితార్థం అంటారు. సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ అంటే కస్టమర్లు మరియు సంభావ్య కస్టమర్లు పరస్పర చర్యలను కలిగి ఉంటారు మరియు మీ బ్రాండ్ అందించే వాటిపై మీ పోస్ట్లతో సంబంధం కలిగి ఉంటారు.
ఇది ట్విట్టర్లో రీట్వీటింగ్, లైక్ మరియు ఫాలోయింగ్తో పాటు Facebook మరియు Instagram రెండింటిలో లైక్లు, షేర్లు మరియు ఫాలోలను కలిగి ఉంటుంది. సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్ సోషల్ మీడియాలో మీ పనితీరును అంచనా వేయడానికి సహాయపడుతుంది. అటువంటి సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ల వినియోగదారులు ఎంత శాతం మంది మీ కంటెంట్ను వీక్షిస్తున్నారో, మీ ఉత్పత్తులకు ప్రతిస్పందించడాన్ని మరియు మీ తదుపరి ప్రకటన కోసం ఎల్లప్పుడూ ఎదురుచూడడాన్ని ఇది వివరిస్తుంది.
మీ బడ్జెట్లను పెద్ద సంఖ్యలో పెంచుకునేలా మీ ఎంగేజ్మెంట్లను విస్తరించడం మరియు పెంచడం సులభం. చిన్న వ్యాపారాల యజమానులు సాధారణంగా పరిమిత బడ్జెట్లను కలిగి ఉన్నందున దీనిని కష్టతరం చేస్తారు. ఇక్కడ ఈ కథనంలో, మీరు ఖర్చు లేకుండా తెలుసుకోవడం మరియు నేర్చుకోవడం ఆసక్తికరంగా ఉంటుంది, ప్రభావవంతమైన చిట్కాలు, వర్తించినప్పుడు, సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు సోషల్ మీడియాలో మీ ఎంగేజ్మెంట్లను పెంచుతాయి.
1. ఉచిత సోషల్ మీడియా మానిటరింగ్ టూల్స్ ఉపయోగించండి
ఉద్ఘాటన కొరకు, మీ సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ విజయం మీ ఆన్లైన్ కీర్తిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. ఇది మీ బ్రాండ్కు సహాయపడవచ్చు లేదా పతనానికి కారణమవుతుంది. మీ ఉత్పత్తుల గురించి ఏమి ప్రస్తావించబడిందో తెలుసుకోవడానికి, మీ కీర్తిని గుర్తించడంలో మరియు పర్యవేక్షించడంలో మీకు సహాయపడే సాధనాలు ఉన్నాయి. వారు:
- Google హెచ్చరికలు : ఇది ఆసక్తికరమైన కంటెంట్ కోసం వెబ్ని పర్యవేక్షించడానికి ఉపయోగించబడుతుంది.
- TweetDeck : వ్యక్తులు ఏమి మాట్లాడుతున్నారో మీరు చూడవచ్చు.
- Hootsuite : మీ సోషల్ మీడియాను నిర్వహించడంలో సహాయపడుతుంది మరియు ఫలితాన్ని పొందుతుంది.
- Icerocket : నిజ-సమయ బ్లాగ్ మరియు సోషల్ మీడియా.
- సామాజిక ప్రస్తావన : సోషల్ మీడియా శోధన మరియు పరిశోధన కోసం.
2. విజువల్ రిప్రజెంటేషన్ కలిగి ఉండండి
సరైన దృశ్యమాన ప్రాతినిధ్యం లేకుండా, మీ సోషల్ మీడియాకు కావలసిన నిశ్చితార్థం ఉండకపోవచ్చు. మీరు మీ బ్రాండ్ను చిత్రాలు, చిత్రాలు మరియు/లేదా గ్రాఫిక్లతో సూచించాలి. సోషల్ మీడియా ఎగ్జామినర్ చెప్పేది ఇక్కడ ఉంది:
“యూజర్ దృక్కోణంలో, ఫోటోలు Facebookలో అత్యంత ఆకర్షణీయమైన కంటెంట్ రకం, అభిమానుల నుండి 87% ఇంటరాక్షన్ రేట్! మరే ఇతర పోస్ట్ రకానికి 4% కంటే ఎక్కువ ఇంటరాక్షన్ రేట్ రాలేదు.
ట్విట్టర్లో ఫోటోల వినియోగంపై వ్యాఖ్యానిస్తూ, మీడియా బ్లాగ్ పరిశోధన క్రింది వాటిని గమనించింది:
“ మేము చూసిన అన్ని ధృవీకరించబడిన ఖాతాలలో అత్యంత ప్రభావవంతమైన ట్వీట్ ఫీచర్లు: ఫోటోలు రీట్వీట్లలో సగటున 35% బూస్ట్, వీడియోలు 28% బూస్ట్ పొందుతాయి, కోట్లు రీట్వీట్లలో 19% బూస్ట్ పొందుతాయి, ఒక సంఖ్యతో సహా 17% బంప్ను అందుకుంటుంది రీట్వీట్లు, హ్యాష్ట్యాగ్లు 16% బూస్ట్ను అందుకుంటాయి.
ఈ సర్వేలు మరియు పరిశోధనలతో, మీ సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్లో గ్రాఫిక్స్ అవసరాన్ని అతిగా చెప్పలేమని మీరు నాతో అంగీకరిస్తారు. మీరు గ్రాఫిక్ డిజైనర్ కాదని మీకు తెలిసినప్పుడు మీరు అయిష్టంగా ఉండవచ్చు, కానీ దీనికి పరిష్కారం ఉంది. మరియు రూపకల్పన చేసేటప్పుడు మీరు మీ ఉత్పత్తులను హృదయపూర్వకంగా ఉంచారని నిర్ధారిస్తుంది.
3. బహుమతులు మరియు పోటీని నిర్వహించండి
మీ నుండి ఉచితంగా బహుమతులు గెలుచుకునే అవకాశంగా ప్రేక్షకులు దీనిని చూస్తారు కాబట్టి చాలా మంది వ్యక్తులు బహుమతులు మరియు పోటీలతో పోస్ట్లో పాల్గొంటారు. ఇది, మీ సోషల్ మీడియా ఎంగేజ్మెంట్లను పెంచుతుంది. ఉపయోగించిన ప్రక్రియను గేమిఫికేషన్ అంటారు; గేమ్ అంశాలను ఉపయోగించి మీ సోషల్ మీడియా పేజీకి ఎంగేజ్మెంట్లను ఆహ్వానించే టెక్నిక్. మీరు మీ పోస్ట్ను లైక్ చేయమని, మీ పోస్ట్ను రీట్వీట్ చేయమని, మీ పేజీని అనుసరించమని లేదా హ్యాండిల్ని అనుసరించమని, నిర్దిష్ట హ్యాష్ట్యాగ్ని ఉపయోగించి వ్యాఖ్యానించమని లేదా బహుమతిని గెలవడానికి మీ ఉత్పత్తుల్లో దేనిలో వారు ఇష్టపడే దాని గురించి కొన్ని నిమిషాల వీడియోను రికార్డ్ చేయమని కూడా మీరు అనుచరులను అడగవచ్చు.
4. ప్రస్తుత సంఘటనల గురించి పోస్ట్ చేసి మాట్లాడండి
మీరు ప్రపంచవ్యాప్తంగా ప్రస్తుత ఈవెంట్ల గురించి పోస్ట్ చేసినప్పుడు, వ్యక్తులు మీ పోస్ట్ను ఎంగేజ్ చేస్తారు. ఆగస్ట్ 4, 2020న లెబనాన్లోని బీరూట్లో జరిగిన పేలుడు ఫుటేజీతో "లెబనాన్ ప్రజల కోసం ఒక ప్రార్థన చెప్పండి" అనే శీర్షికతో ఒక వ్యాపార యజమాని బ్రేకింగ్ న్యూస్ను పోస్ట్ చేసినట్లు ఊహించుకోండి. అనేకమంది వ్యాఖ్యానిస్తారని మరియు ఇతరులతో వార్తలను భాగస్వామ్యం చేస్తారని మీరు కనుగొంటారు మరియు అలా చేయడం ద్వారా, మీరు మీ సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ ప్రేక్షకులను పెంచుకుంటూ ఉంటారు.
5. మీ ప్రేక్షకులను తరచుగా చర్చలో పాల్గొనండి
మీరు రాబోయే ఈవెంట్ యొక్క సాధ్యమయ్యే ఫలితం గురించి వారి అభిప్రాయాన్ని పంచుకోవడానికి అనుచరులను కూడా అడగవచ్చు. మీరు మీ బ్రాండ్, కంటెంట్, ఉత్పత్తులు, మీ సేవలు మరియు మీ తదుపరి విక్రయాల నుండి వారు ఏమి ఆశిస్తున్నారు అనే వాటిపై మీ ప్రేక్షకుల ఎంపికను కూడా అడగవచ్చు. మీ కంటెంట్ మాత్రమే కాకుండా వారు మిమ్మల్ని ఎలా ఆదరిస్తున్నారనే దాని గురించి కూడా సమీక్ష కోసం వారిని అడగండి. స్నేహపూర్వకంగా ఉండండి. "రాబోయే వారంలో మీ ప్రణాళికలు ఏమిటి?" అని మీరు చాలా సులభమైన ప్రశ్న అడగవచ్చు. ఈ ప్రశ్న మరియు సమాధాన పద్ధతి మిమ్మల్ని మరియు మీ ప్రేక్షకులను ఒకరితో ఒకరు పరస్పరం పరస్పరం సంభాషించడానికి అనుమతిస్తుంది మరియు మీ ప్రేక్షకుల అభిప్రాయం మీకు ముఖ్యమైనది అనే వాస్తవం కారణంగా మీ ప్రేక్షకులు బాధ్యతగా భావిస్తారు.
6. మీ కంటెంట్ను పరిష్కరించండి
ప్రతి సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లోని మీ కంటెంట్ మరొకదానికి సరిపోయేలా తిరిగి సర్దుబాటు చేయబడుతుంది లేదా పరిష్కరించబడుతుంది. ఈ సోషల్ మీడియా హ్యాండిల్లు ప్రతి ఒక్కటి ప్రత్యేకమైనవి మరియు వాటి ప్రత్యేక మార్గాలను కలిగి ఉంటాయి. మీ కంటెంట్ ప్రేక్షకుల ఉద్దేశ్యానికి సరిపోయేలా వారి ప్రాధాన్యతలను తెలుసుకోవడానికి ప్రయత్నించండి. చెప్పబడినదానికి మరింత స్పష్టత ఇవ్వడానికి, మీరు వివిధ సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్లలో ఒకే కంటెంట్ ఆలోచనను కొత్త మార్గంలో ఉపయోగించవచ్చు.
7. కాల్ టు యాక్షన్ ఉపయోగం
మీరు మీ సోషల్ మీడియా ప్రేక్షకుల నుండి నిశ్చితార్థం కోసం నేరుగా లేదా సూక్ష్మంగా అడగవచ్చు. ఉదాహరణకు, ట్విట్టర్లో, మీ ప్రేక్షకులను నేరుగా మీ పోస్ట్ను భాగస్వామ్యం చేయమని లేదా రీట్వీట్ చేయమని మీరు అభ్యర్థించవచ్చు. మరియు దానితో, మీరు మీ పోస్ట్ కోసం వీలైనన్ని ఎక్కువ రీట్వీట్లను కలిగి ఉండవచ్చు. ఇది మీ నిశ్చితార్థాలను రేఖాగణితంగా పెంచుతుంది. మెన్షన్ ద్వారా ఒక సర్వేలో క్రింద చూసినట్లుగా ప్రతి ట్వీట్కి సగటు రీట్వీట్ 1000 కంటే ఎక్కువ;
అయినప్పటికీ, ఫేస్బుక్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, ప్రమోషనల్ పోస్ట్ల పట్ల ఫేస్బుక్ విరుచుకుపడుతుంది కాబట్టి చాలా జాగ్రత్తగా ఉండాలి మరియు లైక్లు మరియు కామెంట్ల కోసం అభ్యర్థించే పోస్ట్పై కూడా అనుమతి ఇవ్వవచ్చు. కాబట్టి, నిశ్చితార్థం కోసం అడగడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు, దానిని వ్యూహాత్మకంగా చేయండి.
మరొక విషయం ఏమిటంటే, మీ కస్టమర్లు మరియు సంభావ్య కస్టమర్ల నుండి వచ్చే ప్రశ్నల పట్ల ఎల్లప్పుడూ జాగ్రత్తగా ఉండండి. వారి ప్రశ్నకు దాదాపు తక్షణమే సమాధానమివ్వడం వలన మీరు వారి గురించి మరియు మీ బ్రాండ్ గురించి శ్రద్ధ వహిస్తున్నారనే సంకేతాన్ని పంపుతుంది.
8. వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్కు మద్దతు ఇవ్వండి మరియు ప్రోత్సహించండి
వినియోగదారు రూపొందించిన కంటెంట్ ప్రచారం అనేది ఒక బ్రాండ్ తన ఉత్పత్తుల వినియోగదారులను అత్యుత్తమ ఆలోచనలు మరియు డిజైన్లతో బయటకు రావాలని మరియు సోషల్ మీడియాలో ప్రపంచంతో పంచుకోవాలని పిలుపునిచ్చే చర్య.
కళ్ళజోడు ధరించే ఆన్లైన్ రిటైలర్లో ప్రముఖంగా ఉన్న GlassesUSA, వారి కస్టమర్లు తమను తాము గాజులు ధరించి చిత్రాన్ని తీయమని మరియు ఈ చిత్రాలను #GlassesUSAతో ట్యాగ్ చేయమని లేదా వారి ఖాతాను ట్యాగ్ చేయాలని అభ్యర్థించడం అటువంటి ఉదాహరణ. ఈ సరళమైన కానీ అధునాతనమైన చర్య మరింత మంది కస్టమర్లను వారి ఉత్పత్తులకు ఆకర్షిస్తుంది. పాల్గొన్న వారిని అభినందించడానికి, వారు ఎంట్రీల కోసం సోషల్ షాప్ అని పిలువబడే కేటలాగ్ను రూపొందించారు.
9. సోషల్ కాజ్ క్యాంపెయిన్తో మద్దతు/కనెక్ట్ చేయండి
సెండిబుల్ ప్రకారం, “ కాజ్ మార్కెటింగ్ అనేది సమానత్వం లేదా వైవిధ్యం వంటి సామాజిక సమస్యలపై దృష్టి సారించే ఒక రకమైన మార్కెటింగ్ లేదా ప్రకటన. ఇది వ్యాపారం యొక్క లాభాలను పెంచుతూ, అంశం చుట్టూ దృష్టిని పెంచడానికి రూపొందించబడింది. మీ బ్రాండ్ ప్రచారం చేసేవి సామాజిక కారణాలకు దూరంగా ఉన్నప్పటికీ, మీరు మీ సోషల్ మీడియా పేజీలో కొన్నింటిని ప్రచారం చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు.
ఒక సామాజిక కారణ ప్రచారానికి ఒక ఉదాహరణ ఏమిటంటే, వారు తమ కొత్త "ఒక మనిషికి ఉత్తమమైనది" నినాదానికి మార్చాలని ప్లాన్ చేసినప్పుడు జిల్లెట్. #MeToo ఉద్యమానికి మద్దతుగా ఒక చిన్న వీడియో రికార్డ్ చేయాలని వారు నిర్ణయించుకున్నారు. మరియు వీడియోలో వారి కొత్త నినాదం పొందుపరచబడింది. ఏ ఫలితంతో? ఎనిమిది నెలల్లో, జిల్లెట్ పోస్ట్ 11 మిలియన్లకు పైగా వీక్షణలను చూసింది మరియు ట్విట్టర్లో, పోస్ట్కి ఇప్పటి వరకు 31 మిలియన్ల వీక్షణలు, 290 వేల రీట్వీట్లు మరియు 540 వేలకు పైగా లైక్లు వచ్చాయి.
ఒక కారణాన్ని సమర్ధించడం గురించి ఆలోచించండి, ఒకదాన్ని సృష్టించండి మరియు దానిని మీ సోషల్ మీడియా పేజీలలో విసరండి మరియు ఎంత మంది వ్యక్తులు దానిలో పాల్గొనడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారో మీరు ఆశ్చర్యపోతారు.
10. సర్వేలు మరియు పోల్లను సృష్టించండి మరియు నిర్వహించండి
విరామాలలో, మీ ప్రేక్షకుల కోసం సర్వేలు మరియు పోల్లను సృష్టించండి. మీరు అందిస్తున్న సేవలు, మీరు అందిస్తున్న ఉత్పత్తులు మరియు మీరు ప్రాతినిధ్యం వహించే బ్రాండ్పై వారి అభిప్రాయాన్ని కోరడం ద్వారా మీరు మీ కస్టమర్ల నమ్మకాన్ని పెంచుకోవచ్చు మరియు వారి విధేయతను సంపాదించవచ్చు. పోల్లు మరియు సర్వేలను ఉపయోగించి మీ ప్రేక్షకులను వారి ఆలోచనలను వినిపించేందుకు మీరు అనుమతించినప్పుడు, మీరు వారికి ముఖ్యమైన విషయాన్ని పరోక్షంగా తెలియజేస్తున్నారు. SurveyMonkey వంటి ఆన్లైన్ సర్వే క్రియేషన్ వెబ్సైట్ను రూపొందించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
నిశ్చయంగా, మీరు పైన పేర్కొన్న ప్రభావవంతమైన చిట్కాలను అనుసరించడం ద్వారా మార్కెటింగ్ కోసం అందుబాటులో ఉన్న సోషల్ మీడియా ప్లాట్ఫారమ్ల సరైన వినియోగాన్ని చేర్చడానికి సోషల్ మీడియా మార్కెటింగ్ ప్రాజెక్ట్ల వినియోగాన్ని గరిష్టంగా పెంచుకుంటే, మీరు సోషల్ మీడియాలో మీ ఎంగేజ్మెంట్లను సహజంగా తక్కువ లేదా ఎటువంటి ఇబ్బందులు లేకుండా పెంచుకుంటారు.