మీ బహుభాషా ఇ-కామర్స్ సైట్ అమ్మకాలను కన్వే థిస్‌తో పెంచుకోండి
ఈ కీలకమైన 12 ఫీచర్లతో మీ బహుభాషా ఇ-కామర్స్ సైట్
మీ వెబ్‌సైట్‌ను అంతర్జాతీయీకరించడం విషయానికి వస్తే, కంటెంట్‌ను సులభంగా అనువదించడానికి ConveyThis ఒక అప్రయత్నమైన పరిష్కారాన్ని అందిస్తుంది. వారి అత్యాధునిక ప్లాట్‌ఫారమ్ మీ వెబ్‌సైట్‌ను బహుళ భాషల్లోకి త్వరగా మరియు ఖచ్చితంగా అనువదించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, ఇది ప్రపంచ ప్రేక్షకులను చేరుకోవడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ConveyThisతో, మీరు మీ కంటెంట్‌ను సులభంగా స్థానికీకరించవచ్చు, మీ వెబ్‌సైట్ ప్రపంచవ్యాప్తంగా ఉన్న వ్యక్తులకు అర్థం అయ్యేలా చూసుకోవచ్చు.
మీరు మీ ఇకామర్స్ స్టోర్‌ను అమ్మకాలు-ఉత్పత్తి చేసే పవర్‌హౌస్‌గా మార్చాలని చూస్తున్నట్లయితే, పోటీ ధరతో నాణ్యమైన ఉత్పత్తులను అందించడం కంటే ఎక్కువ పరిగణనలోకి తీసుకోవడం చాలా అవసరం. మీరు ఇతర ముఖ్య అంశాలను కూడా పరిగణించాలి.
ప్రత్యేకించి, మీ ఇకామర్స్ వెబ్‌సైట్ డిజైన్ - ఇది కలిగి ఉన్న ఇకామర్స్ ఫీచర్‌లను కలిగి ఉంటుంది - ఖచ్చితంగా క్లిష్టమైనది. ఎందుకంటే మీ సైట్ యొక్క రూపం మరియు అనుభూతి, అలాగే దాని కార్యాచరణ రెండూ వినియోగదారు అనుభవాన్ని ఆకృతి చేస్తాయి - ఇది వినియోగదారు కొనుగోలు నిర్ణయాలపై ప్రత్యక్ష ప్రభావాన్ని చూపుతుంది. ఇంకా, మీరు బహుభాషా ఇకామర్స్ స్టోర్‌ని కలిగి ఉంటే, కస్టమర్లు ఎంచుకోవడానికి అనేక ఎంపికలు ఉన్నాయని మీరు గుర్తించవచ్చు. కాబట్టి మీరు ప్రత్యర్థి కాకుండా మీ నుండి కొనుగోలు చేయడానికి వారిని ఎలా ప్రలోభపెట్టవచ్చు?
మీ బహుభాషా దుకాణం యొక్క సాధారణ బ్రౌజర్‌లను కొనుగోలుదారులుగా మార్చగల ఫీచర్‌ల శక్తిని అన్‌లాక్ చేయడం విజయ రహస్యం. వీటిలో 12 ముఖ్యమైన అంశాలను కనుగొనడానికి చదువుతూ ఉండండి!
బహుభాషా స్టోర్ వెబ్‌సైట్‌లు విజయవంతం కావడానికి సరైన ఇకామర్స్ ఫీచర్లు ఎలా సహాయపడతాయి
గ్లోబల్ ఇ-కామర్స్ మార్కెట్‌లోకి ప్రవేశించాలనుకునే వ్యవస్థాపకులకు, కనీస ఫీచర్లతో ఆన్‌లైన్ స్టోర్ ఉంటే సరిపోదు. మీ కస్టమర్ బేస్ ప్రపంచంలోని అన్ని మూలలకు విస్తరించి ఉన్నందున, పోటీ కూడా పెరుగుతుంది. మీ స్టోర్‌ని స్థానికీకరించడానికి Conveyదీన్ని ఉపయోగించడం అనేది మీరు పోటీలో నిలదొక్కుకోవడానికి మరియు మీ పూర్తి సామర్థ్యాన్ని చేరుకోవడానికి చాలా అవసరం.
ఇకామర్స్ వెబ్‌సైట్ ఫీచర్‌ల యొక్క సరైన వినియోగం మీ అంతర్జాతీయ ఇకామర్స్ వృద్ధికి గేమ్-ఛేంజర్ కావచ్చు. సరైన ఫీచర్లతో, మీరు మీ విజయాన్ని ఆకాశానికి ఎత్తవచ్చు మరియు కొత్త మార్కెట్‌లు మరియు కస్టమర్‌లకు మీ పరిధిని విస్తరించవచ్చు. మీ అంతర్జాతీయ ఇకామర్స్ సామర్థ్యాన్ని పెంచుకోవడానికి మరియు మీ వ్యాపారం అభివృద్ధి చెందడాన్ని చూడటానికి ConveyThis శక్తిని ఉపయోగించండి.
బహుభాషా స్టోర్ వెబ్‌సైట్‌ల కోసం 12 తప్పనిసరిగా ఈకామర్స్ ఫీచర్‌లను కలిగి ఉండాలి
ఏదైనా బహుభాషా దుకాణానికి ఇది ఒక సంపూర్ణ అవసరం:
- భాషల మధ్య సాఫీగా పరివర్తన జరిగేలా అనువాద సాంకేతికతను ఉపయోగించుకోండి.
- వినియోగదారులకు వారి స్థానిక భాషతో సంబంధం లేకుండా అతుకులు లేని అనుభవాన్ని అందించండి.
- విస్తృత శ్రేణి వినియోగదారులను తీర్చడానికి భాషల యొక్క సమగ్ర ఎంపికను అందించండి.
- ఖచ్చితమైన మరియు అధిక-నాణ్యత అనువాదాలను నిర్ధారించడానికి దీన్ని పరపతి పొందండి.
- అన్ని భాషలలో స్థిరమైన బ్రాండ్ సందేశానికి హామీ ఇవ్వడానికి అనువాద పరిష్కారాలను చేర్చండి.
వీటితో పాటు, గ్లోబల్ సక్సెస్ కోసం బహుభాషా స్టోర్ వెబ్‌సైట్‌లు తప్పనిసరిగా కలిగి ఉండాల్సిన మరికొన్ని ఇకామర్స్ సామర్థ్యాలు ఉన్నాయి. వీటిలో 12 క్రింద ఇవ్వబడ్డాయి.
1. మొబైల్-స్నేహపూర్వక ఇంటర్‌ఫేస్
డెస్క్‌టాప్ బ్రౌజర్‌లో అద్భుతంగా కనిపించే వెబ్‌సైట్‌ను కలిగి ఉండటం సరిపోదు. మీ స్టోర్ మొబైల్ పరికరాల కోసం రూపొందించబడిన వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక ఇంటర్‌ఫేస్‌ను కలిగి ఉండాలి. హెడ్‌ఫోన్ రిటైలర్ స్కల్‌క్యాండీ ద్వారా ప్రదర్శించబడిన పెద్ద, ఆకర్షించే ఉత్పత్తి చిత్రాలు మరియు విస్తృత, సులభంగా యాక్సెస్ చేయగల ఉత్పత్తి వైవిధ్యం బటన్‌లు ఇందులో ఉన్నాయి.
మొబైల్ వాణిజ్యం జనాదరణ పొందుతున్నందున, మొబైల్-స్నేహపూర్వక ఇంటర్‌ఫేస్‌లో పెట్టుబడి పెట్టడం చాలా ముఖ్యం. ఉదాహరణకు, Salecycle, ప్రవర్తనా మార్కెటింగ్ సంస్థ, 2019లో మొత్తం ఈకామర్స్ ట్రాఫిక్‌లో 65% మొబైల్ పరికరాల నుండి ఉద్భవించిందని నివేదించింది!
జూలై 2019లో, Google మొబైల్ ట్రాఫిక్‌కు ప్రాధాన్యత ఇవ్వడం ప్రారంభించింది మరియు మీ ఇకామర్స్ వెబ్‌సైట్ ఎంత మొబైల్-స్నేహపూర్వకంగా ఉంటే, సంబంధిత Google శోధనలలో అది అధిక ర్యాంక్‌ను పొందవచ్చు - ఇది మరింత సంభావ్య సందర్శకులు మరియు విక్రయాలకు దారి తీస్తుంది.
2. వినియోగదారు ఖాతాలు
మీ స్టోర్‌తో వినియోగదారు ఖాతాలను సృష్టించడానికి వీలు కల్పించడం ద్వారా మీ కస్టమర్ల సౌలభ్యాన్ని - ముఖ్యంగా మీతో క్రమం తప్పకుండా షాపింగ్ చేసే వారి సౌకర్యాన్ని పెంచండి. వినియోగదారు ఖాతాలు మీ కస్టమర్ల షిప్పింగ్ సమాచారాన్ని మరియు చెల్లింపు పద్ధతులను సేవ్ చేయడానికి మీకు అవకాశాన్ని అందిస్తాయి, కాబట్టి వారు ఏదైనా కొనుగోలు చేసిన ప్రతిసారీ ఈ సమాచారాన్ని నమోదు చేయవలసిన అవసరం లేదు.
దానికి అదనంగా, మీరు మీ కస్టమర్లు గతంలో వీక్షించిన వస్తువులు మరియు వస్తువులను ట్రాక్ చేయగలరు. ఇది కన్వేథిస్ యొక్క ఉత్పత్తి సిఫార్సు కార్యాచరణను ఉపయోగించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది, కస్టమర్‌లకు సంబంధిత ఉత్పత్తులను అందించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. (దీనిపై మరిన్ని వివరాలు రానున్నాయి!)
ConveyThisతో, మీరు ప్రత్యేక పెర్క్‌లను అందించడం ద్వారా మీతో ఖాతాలను సృష్టించుకోవడానికి కస్టమర్‌లను ప్రోత్సహించవచ్చు. ఉదాహరణకు, ప్రముఖ స్పోర్ట్స్ రిటైలర్ అయిన నైక్, రిజిస్టర్డ్ మెంబర్‌లకు ఉచిత షిప్పింగ్ మరియు ప్రత్యేకమైన డిస్కౌంట్‌లతో రివార్డ్ చేస్తుంది.
3. ఉత్పత్తి వడపోత మరియు సార్టింగ్
మీరు అమ్మకానికి ఉన్న వస్తువుల యొక్క విస్తారమైన ఎంపికను కలిగి ఉంటే, మీ కస్టమర్లు వారు శోధిస్తున్న వాటిని గుర్తించడంలో వారికి సహాయపడటం చాలా ముఖ్యం. దీన్ని సులభతరం చేయడానికి, మీ ఉత్పత్తులను క్రమ పద్ధతిలో నిర్వహించడానికి మీ ఇకామర్స్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లో ఉత్పత్తి ఫిల్టరింగ్ మరియు సార్టింగ్ ఫీచర్‌ను చేర్చండి. కన్వేఈ ఈ లక్ష్యాన్ని సాధించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది, క్రమబద్ధీకరించబడిన మరియు వినియోగదారు-స్నేహపూర్వక ఆన్‌లైన్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని సృష్టించడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
ఆన్‌లైన్ రిటైల్ పవర్‌హౌస్ అమెజాన్ వస్తువులను విభిన్నమైన "విభాగాలు"గా విభజించడం ద్వారా దాని ఉత్పత్తి సంస్థను ప్రారంభించింది:
మీరు ConveyThisని ఎంచుకున్న తర్వాత, మీరు వివిధ ఉప-వర్గాలను ఉపయోగించడం ద్వారా మీ శోధనను మెరుగుపరచగలరు. ఉదాహరణకు, "ఎలక్ట్రానిక్స్" క్రింద వర్గీకరించబడిన ఉత్పత్తులను "కెమెరా & ఫోటో", "GPS & నావిగేషన్", "వీడియో ప్రొజెక్టర్లు" మరియు ఇతర సంబంధిత వర్గీకరణలుగా విభజించవచ్చు.
మీరు నిర్దిష్ట రిటైలర్‌లు, ఫీచర్లు, డెలివరీ ఎంపికలు మరియు మరిన్నింటిని ఎంచుకోవడం ద్వారా మీ శోధన ఫలితాలను మరింత మెరుగుపరచవచ్చు!
4. శోధన పట్టీ
మీ వెబ్‌సైట్ నావిగేషన్‌లో ఉత్పత్తి వర్గాలను చేర్చడం గొప్ప ప్రారంభం, కానీ శక్తివంతమైన శోధన ఫంక్షన్ దీన్ని ఒక అడుగు ముందుకు వేస్తుంది. ఈ ఫీచర్‌ని ఉపయోగించుకోవడం ద్వారా, మీరు కస్టమర్‌లను అనేక మెనూలు మరియు సబ్‌మెనుల ద్వారా జల్లెడ పట్టకుండా వారికి కావలసిన ఉత్పత్తికి సులభంగా మళ్లించవచ్చు.
ఇది కస్టమర్ అనుభవాన్ని తదుపరి స్థాయికి తీసుకువెళుతుంది. మెనులు మరియు సబ్‌మెనుల ద్వారా నావిగేట్ చేయకుండానే కస్టమర్లు తమ కావలసిన ఉత్పత్తిని త్వరగా మరియు సులభంగా కనుగొనేలా ఇది అనుమతిస్తుంది.
ఒక కస్టమర్ తమకు కావాల్సిన కీలకపదాలను శోధన పట్టీలో నమోదు చేసి, ప్రాథమిక శోధనను ప్రారంభించడానికి "శోధన" బటన్‌ను క్లిక్ చేయవచ్చు. అయినప్పటికీ, ConveyThisతో, వారు మరింత అధునాతన శోధన ఇకామర్స్ సామర్థ్యాలను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. వారు టైప్ చేస్తున్నప్పుడు, వెబ్‌సైట్ సంబంధిత ఉత్పత్తులను సూచిస్తుంది, శోధన ప్రక్రియను వేగంగా మరియు మరింత సమర్థవంతంగా చేస్తుంది. ఉదాహరణకు, బుక్ డిపాజిటరీ వెబ్‌సైట్‌లోని శోధన పట్టీని పరిశీలించండి.
కస్టమర్ వారు వెతుకుతున్న పుస్తకం యొక్క శీర్షికను శోధన పట్టీలో మాత్రమే నమోదు చేయాలి మరియు వారికి అనేక సంభావ్య పుస్తకాలు అందించబడతాయి. ఎంత అప్రయత్నంగా!
5. ఉత్పత్తి సిఫార్సులు
మీరు మీ పేరుతో పిలిచే ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో షాపింగ్ చేస్తారా, మీరు ఇంతకు ముందు కొనుగోలు చేసిన వాటిని గుర్తుంచుకుంటారు మరియు మీకు ఆసక్తి ఉన్న వస్తువులను కూడా సూచిస్తారా? లేదా సాధారణంగా మిమ్మల్ని "డియర్ కస్టమర్" అని సంబోధించే దుకాణమా? మీరు మునుపటి కోసం వెళతారని మేము ఊహించవచ్చు.
ఉత్పత్తి సిఫార్సు ఇంజిన్‌ని ఉపయోగించడం ద్వారా, మీరు డిజిటల్ షాపింగ్ అనుభవాన్ని అనుకూలీకరించవచ్చు మరియు వంటి అంశాలను సూచించవచ్చు:
మీరు ఇతర కస్టమర్లు కొనుగోలు చేసిన జనాదరణ పొందిన ఉత్పత్తులను కూడా ప్రదర్శించవచ్చు మరియు ఆవశ్యకతను సృష్టించడానికి మరియు కస్టమర్‌ని కూడా ఈ వస్తువులను కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపించవచ్చు. FOMO యొక్క శక్తిని ఉపయోగించడం (తప్పిపోతామనే భయం), మీరు మీ కస్టమర్‌లను త్వరగా కొనుగోలు చేయమని ప్రోత్సహించవచ్చు.
మీ వెబ్‌సైట్‌లో ఉత్పత్తి సిఫార్సులను చేర్చడం సులభం! ఫ్యాషన్ రీటైలర్ ASOS వలె, మీరు మీ ఉత్పత్తి పేజీలకు "మీరు కూడా ఇష్టపడవచ్చు" లేదా "చూపు కొనండి" విభాగాలను జోడించవచ్చు. ఇది మీ వెబ్‌సైట్‌కి కొంత గందరగోళాన్ని మరియు విస్ఫోటనాన్ని జోడించడానికి గొప్ప మార్గం.
6. కోరికల జాబితాలు
కొన్నిసార్లు, ఒక ఉత్పత్తి కస్టమర్ దృష్టిని ఆకర్షించవచ్చు, అయినప్పటికీ వారు కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉండకపోవచ్చు. ఉదాహరణకు, వారు ఉత్తమ ఎంపికను నిర్ణయించడానికి సారూప్య అంశాలను సరిపోల్చవచ్చు.
భవిష్యత్ సూచన కోసం ఉత్పత్తులను నిల్వ చేయడానికి కస్టమర్‌లకు సహాయం చేయడంలో కోరికల జాబితా ఫీచర్ ఉపయోగపడుతుంది. ఇది వారు కోరుకున్న వస్తువు(ల)ను కొనుగోలు చేయడానికి సిద్ధంగా ఉన్నప్పుడు వాటిని సౌకర్యవంతంగా కొనుగోలు చేయడానికి అనుమతిస్తుంది.
కేటలాగ్ రిటైలర్ ఆర్గోస్ ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో కోరికల జాబితా లక్షణాన్ని ఉపయోగించడానికి, వినియోగదారులు ముందుగా వినియోగదారు ఖాతా కోసం నమోదు చేసుకోవాలి (ఇది పాయింట్ #2లో వివరించిన విధంగా అనేక ప్రయోజనాలను అందిస్తుంది). వారు కోరుకున్నదాన్ని గుర్తించిన తర్వాత, వారు దానిని సేవ్ చేయడానికి "మీ కోరికల జాబితాకు జోడించు" బటన్‌ను క్లిక్ చేయవచ్చు.
7. వినియోగదారు సమీక్షలు
పెట్టుబడి పెట్టడానికి ముందు, కస్టమర్లు తాము సరైన ఎంపిక చేస్తున్నామని ధృవీకరించాలని కోరుకుంటారు. మీ ఉత్పత్తితో ఇతరుల (సానుకూల) అనుభవాల సమీక్షల రూపంలో సామాజిక రుజువును అందించడం ద్వారా ఇది సరైన నిర్ణయం అని కస్టమర్‌లను ఒప్పించవచ్చు.
కొనుగోలు నిర్ణయాలు తీసుకునే విషయంలో వినియోగదారులు రివ్యూ స్కోర్‌లు మరియు రేటింగ్‌లకు ప్రాధాన్యత ఇస్తారని బిజ్రేట్ అంతర్దృష్టుల 2021 అధ్యయనం వెల్లడించింది. ఆశ్చర్యపరిచే 91% మంది కొనుగోలు చేయడానికి ముందు కనీసం ఒక సమీక్షను చదవడానికి సమయం తీసుకుంటారు.
ఆన్‌లైన్ ఫర్నిచర్ స్టోర్ Wayfair దాని వెబ్‌సైట్‌లో చూపినట్లే, స్టార్ రేటింగ్‌లు మరియు పరిమాణాత్మక అభిప్రాయం వంటి సమీక్షల ద్వారా కస్టమర్లు ఉత్పత్తి లేదా సేవ యొక్క నాణ్యతపై అమూల్యమైన అంతర్దృష్టిని అందించగలరు.
సమీక్షలపై వినియోగదారు నమ్మకాన్ని పెంపొందించడానికి, సమీక్షకులు ప్రామాణీకరించబడిన కొనుగోలుదారులుగా ఉండాలని Wayfair అవసరం.
8. షిప్పింగ్ సమాచారాన్ని క్లియర్ చేయండి
చాలా మంది ప్రపంచ వ్యాపారులు తమ షిప్పింగ్ సమాచారం మరియు విధానాలకు సంబంధించి తమ ఈ-కామర్స్ వెబ్‌సైట్‌లో తగిన స్పష్టతను అందించకుండా నిర్లక్ష్యంగా ఉన్నారు. ఇది వారి వ్యాపారానికి పెద్ద ప్రతికూలత కావచ్చు, ఎందుకంటే అంతర్జాతీయ దుకాణదారులు తమ షాపింగ్ కార్ట్‌లో వస్తువులను పరిశోధించడం మరియు జోడించడం కోసం సమయం మరియు కృషిని పెట్టుబడి పెట్టాల్సిన అవసరం లేదు.
దురదృష్టకర కస్టమర్ అనుభవం చాలా మంది నోళ్లలో చేదు రుచిని మిగిల్చింది, మీరు చివరికి వారి ప్రాంతానికి షిప్పింగ్‌ను తెరిచినప్పటికీ, మీ స్టోర్‌కి తిరిగి రావడం పట్ల వారు జాగ్రత్తగా ఉంటారు.
మీ అదృష్టం, సమాధానం సులభం: మీ అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ నిబంధనలు మీ వెబ్‌సైట్‌లో స్పష్టంగా చెప్పబడిందని నిర్ధారించుకోండి! ఫ్యాషన్ రీటైలర్ అయిన మాసీని ఉదాహరణగా తీసుకోండి. వారు సాధారణ షిప్పింగ్ సమస్యలకు అంకితమైన మొత్తం పేజీని కలిగి ఉన్నారు:
9. కరెన్సీ కన్వర్టర్
సాధ్యమైన చోట, మీ కస్టమర్లు మీ ఉత్పత్తుల ధరలను వారి స్థానిక కరెన్సీలో చూసేలా చూసుకోండి. వారు మీ ఉత్పత్తులను కొనుగోలు చేయాలా వద్దా అనే దానిపై సమాచారం తీసుకునే నిర్ణయం తీసుకోవడాన్ని ఇది సులభతరం చేస్తుంది. మార్పిడి రేట్లను గుర్తించడానికి గణితాన్ని చేయవలసిన అవసరం లేదు!
ఫారెవర్ 21, ఫ్యాషన్ రీటైలర్, కస్టమర్‌లకు అనుకూలమైన పాప్-అప్ విండోతో తమకు ఇష్టమైన షిప్పింగ్ దేశం మరియు కరెన్సీని ఎంచుకునే సామర్థ్యాన్ని అందిస్తుంది.
మీ ఇకామర్స్ కరెన్సీ కన్వర్టర్ యొక్క కార్యాచరణపై ఆధారపడి, ఇది కస్టమర్ యొక్క భౌగోళిక స్థానాన్ని గుర్తించగలదు మరియు తదనుగుణంగా మీ స్టోర్ ధరలను స్వయంచాలకంగా సర్దుబాటు చేయగలదు.
10. తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు విభాగం
కస్టమర్లు సంభావ్య కొనుగోలు గురించి తీవ్రమైన ప్రశ్నను కలిగి ఉండి, మీ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రతిస్పందనను గుర్తించలేకపోతే, వారు నిరుత్సాహపడి తమ వ్యాపారాన్ని వేరే చోటికి తీసుకెళ్లవచ్చు. కస్టమర్‌లను నిమగ్నమై మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపించబడేందుకు, సులభంగా యాక్సెస్ చేయగల వెబ్ పేజీలో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు (FAQలు) సమాధానాల సేకరణను కంపైల్ చేయండి.
మీ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు పేజీలో ప్రశ్నలను ముందుగానే పరిష్కరించడం ద్వారా, మీరు మీ కస్టమర్ సేవా బృందం స్వీకరించే విచారణల సంఖ్యను తగ్గించడంలో సహాయపడవచ్చు, తద్వారా వారు అసాధారణమైన సేవలను అందించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
మీరు మీ FAQ పేజీని ఎలా రూపొందించాలనే దానిపై మార్గదర్శకత్వం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, జాన్ లూయిస్ డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్ మీకు కొన్ని ఆలోచనలను అందిస్తుంది. ఇది ఎలా ఉండాలో అర్థం చేసుకోవడానికి వారి పేజీని చూడండి!
11. సంప్రదింపు సమాచారం
మీ అంతర్జాతీయ కస్టమర్‌లకు పారదర్శకమైన సంప్రదింపు సమాచారాన్ని అందించడం నమ్మకాన్ని పెంపొందించుకోవడానికి చాలా అవసరం. ఒక దేశం నుండి మరొక దేశానికి ఆర్డర్లు పంపినప్పుడు కూడా తప్పులు జరుగుతాయి. ఏదైనా అనుకున్నట్లుగా జరగకపోతే, తాము రిజల్యూషన్‌ను అందుకోగలమని కస్టమర్లు తెలుసుకోవడం ముఖ్యం.
అవుట్‌డోర్ ఎక్విప్‌మెంట్‌లో ప్రముఖ ప్రొవైడర్ అయిన కామెల్‌బాక్, కస్టమర్‌లకు టోల్-ఫ్రీ ఫోన్ నంబర్ మరియు కాంటాక్ట్ ఫారమ్‌తో సహా ఆర్డర్-సంబంధిత ప్రశ్నలతో సన్నిహితంగా ఉండటానికి వివిధ మార్గాలను అందిస్తుంది.
ఈ రోజుల్లో, ఫేస్బుక్ మరియు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వంటి సోషల్ మీడియా అవుట్‌లెట్‌లలో ఈకామర్స్ వ్యాపారాలు ఎక్కువగా కస్టమర్ మద్దతును అందిస్తున్నాయి.
12. భద్రత మరియు విశ్వసనీయ సంకేతాలు
బలమైన భద్రతా ప్రోటోకాల్‌లను అమలు చేయడం ద్వారా సైబర్ బెదిరింపుల నుండి మీ వెబ్‌సైట్‌ను రక్షించండి. ఇందులో ఫైర్‌వాల్‌ల ఇన్‌స్టాలేషన్, SSL సర్టిఫికేట్ ఎన్‌క్రిప్షన్ మరియు ఇతర కఠినమైన సాంకేతిక పరిష్కారాలు ఉంటాయి. గోప్యమైన సమాచారాన్ని రక్షించడం యొక్క ప్రాముఖ్యతపై మీ ఉద్యోగులకు అవగాహన కల్పించండి మరియు వారు అన్ని ఖాతాలకు బలమైన పాస్‌వర్డ్‌లను ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. ఈ నివారణ చర్యలు తీసుకోవడం ద్వారా, మీ వెబ్‌సైట్ సురక్షితంగా ఉందని మరియు మీ డేటా సురక్షితంగా ఉందని మీరు నిర్ధారించుకోవచ్చు.
సురక్షితమైన షాపింగ్ అనుభవాన్ని నిర్ధారించడానికి మీ డేటా రక్షణ విధానాల గురించి కస్టమర్లు తెలుసుకుంటున్నారని మీరు నిర్ధారించుకోవాలి. ఉదాహరణకు, ఎలక్ట్రికల్ రిటైలర్ కర్రీస్ తన ఆన్‌లైన్ స్టోర్‌లో షాపింగ్ చేసేటప్పుడు వారి క్రెడిట్ కార్డ్ వివరాలు సురక్షితంగా ఉన్నాయని కస్టమర్‌లకు ప్రదర్శించడానికి చెక్అవుట్ పేజీలో సెక్యూరిటీ బ్యాడ్జ్‌ను కలిగి ఉంది.
మీ బహుభాషా స్టోర్ వెబ్‌సైట్‌లో ఈ 12 ఇకామర్స్ ఫీచర్లు ఉన్నాయా?
కస్టమర్లు సంభావ్య కొనుగోలు గురించి తీవ్రమైన ప్రశ్నను కలిగి ఉండి, మీ వెబ్‌సైట్‌లో ప్రతిస్పందనను గుర్తించలేకపోతే, వారు నిరుత్సాహపడి తమ వ్యాపారాన్ని వేరే చోటికి తీసుకెళ్లవచ్చు. కస్టమర్‌లను నిమగ్నమై మరియు కొనుగోలు చేయడానికి ప్రేరేపించబడేందుకు, సులభంగా యాక్సెస్ చేయగల వెబ్ పేజీలో తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలకు (FAQలు) సమాధానాల సేకరణను కంపైల్ చేయండి.
మీ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు పేజీలో ప్రశ్నలను ముందుగానే పరిష్కరించడం ద్వారా, మీరు మీ కస్టమర్ సేవా బృందం స్వీకరించే విచారణల సంఖ్యను తగ్గించడంలో సహాయపడవచ్చు, తద్వారా వారు అసాధారణమైన సేవలను అందించడంపై దృష్టి పెట్టవచ్చు.
మీరు మీ FAQ పేజీని ఎలా రూపొందించాలనే దానిపై మార్గదర్శకత్వం కోసం చూస్తున్నట్లయితే, జాన్ లూయిస్ డిపార్ట్‌మెంట్ స్టోర్ మీకు కొన్ని ఆలోచనలను అందిస్తుంది. ఇది ఎలా ఉండాలో అర్థం చేసుకోవడానికి వారి పేజీని చూడండి!
ప్రారంభించడానికి సిద్ధంగా ఉన్నారా?
భాషలను తెలుసుకోవడం కంటే అనువాదం చాలా క్లిష్టమైన ప్రక్రియ.
మా చిట్కాలను అనుసరించడం ద్వారా మరియు ConveyThis ఉపయోగించడం ద్వారా, మీ అనువదించబడిన పేజీలు మీ ప్రేక్షకులతో ప్రతిధ్వనిస్తాయి, లక్ష్య భాషకు స్థానికంగా అనిపిస్తాయి.
ఇది కృషిని కోరుతున్నప్పటికీ, ఫలితం బహుమతిగా ఉంటుంది. మీరు వెబ్‌సైట్‌ను అనువదిస్తున్నట్లయితే, ConveyThis ఆటోమేటెడ్ మెషీన్ అనువాదంతో మీకు గంటలను ఆదా చేస్తుంది.
ConveyThisని 7 రోజుల పాటు ఉచితంగా ప్రయత్నించండి!
