Traduceți notificările prin e-mail Shopify pentru o mai bună implicare a clienților

Un ghid pas cu pas pentru traducerea notificărilor prin e-mail pe site-ul dvs. Shopify

ConveyThis traduce automat tot conținutul afișat pe site-ul dvs. web. Cu toate acestea, deoarece e-mailurile nu fac parte din site-ul dvs. web, ConveyThis nu le traduce automat. Cu toate acestea, ConveyThis vă permite să gestionați manual conținutul de e-mail în funcție de limba comenzii. Utilizând cod lichid, vă puteți ocupa de traducerea e-mailului. Vă rugăm să rețineți că, deși aceste instrucțiuni se aplică notificărilor de comandă, ele nu acoperă notificările de creare a cardurilor cadou.

I. Notificări pentru comenzi și expediere:

1. Deschideți un editor de text și inserați fragmentul de cod lichid dat.

În funcție de limbile acceptate pe site-ul dvs., va trebui să modificați codul în consecință. Ar trebui să ajustați codurile de limbă din declarațiile „când”.

De exemplu, să luăm în considerare un scenariu în care ConveyThis tratează engleza ca limbă originală și franceză și spaniolă ca limbi țintă de traducere. Structura generală a lichidului ar fi următoarea:

{% case attributes.lang %} {% when 'fr' %} EMAIL ÎN FRANCEZĂ AICI {% when 'es' %} EMAIL ÎN SPANIOLĂ AICI {% else %} EMAIL ÎN LIMBA ORIGINALĂ AICI {% endcase %}

Codul furnizat mai sus este doar un exemplu. Asigurați-vă că introduceți limbile gestionate în aplicația dvs. ConveyThis pe care doriți să le includeți pentru traducerea prin e-mail.

Iată un alt exemplu pentru traducerea e-mailurilor în mod specific în germană:

{% case attributes.lang %} {% when 'de' %} EMAIL ÎN DEUTSCH HIER {% else %} EMAIL ÎN LIMBA ORIGINALĂ AICI {% endcase %}

Prin implementarea codului, dacă o comandă este plasată în limba germană, clientul va primi conținutul între liniile de cod începând cu „când „de” și „altfel”. Pe de altă parte, dacă clientul plasează o comandă într-o altă limbă decât germana, acesta va primi conținutul între liniile de cod „else” și „endcase”. Acest lucru asigură conținut adecvat de e-mail specific limbii pentru diferite scenarii de comandă.

{% case attributes.lang %} {% when 'fr' %} TEXT FRANCEZ {% when 'es' %} TEXTUL SPANIOL {% when 'pt' %} TEXTUL PORTUGEZ {% else %} TEXTUL ENGLEZĂ {% endcase %}

2. Accesați zona de administrare Shopify și navigați la Setări > Notificări. Găsiți notificarea prin e-mail pe care doriți să o traduceți.

De exemplu, să luăm în considerare e-mailul de „Confirmare a comenzii” care trebuie tradus.

3. Copiați conținutul corpului de e-mail.​

4. Reveniți la editorul de text și înlocuiți textul substituent

În acest exemplu, deoarece limba originală este engleza, ar trebui să înlocuiți textul substituent „EMAIL ÎN LIMBA ORIGINALĂ AICI” cu codul pe care l-ați copiat.

5. În continuare, înlocuiți „EMAIL EN FRANÇAIS ICI” cu același cod și modificați propozițiile cu traducerile corespunzătoare.

De exemplu, atunci când traduceți în franceză, modificați propoziția „Mulțumesc pentru achiziție!” la 'Merci pour votre achat !' Nu uitați să modificați doar propozițiile și să evitați să traduceți orice cod lichid între {% %} sau {{ }}.

În acest caz, localizați e-mailul „Confirmare comandă” în zona dvs. de administrare Shopify și inserați conținutul tradus din editorul de text în această secțiune specifică de e-mail.

6. Copiați întregul conținut din editorul de text și inserați-l în secțiunea de notificare corespunzătoare din zona dvs. de administrare Shopify.

În acest caz, e-mailul editat este „Confirmarea comenzii”:

7. Urmați aceiași pași pentru traducerea titlului e-mailului.

Puteți aplica același proces pentru a traduce subiectul e-mailului. Copiați și inserați codul într-un editor de text, apoi înlocuiți câmpurile cu versiunea tradusă a subiectului. Iată un exemplu pentru a ilustra procesul:

{% case attributes.lang %} {% when 'fr' %} Commande {{name}} confirmat {% when 'es' %} Order {{name}} confirmat {% when 'pt' %} Order {{name }} confirmat {% else %} Comanda {{name}} confirmat {% endcase %}

Apoi, inserați subiectul tradus din editorul de text în câmpul „Subiect e-mail” din zona dvs. de administrare Shopify.

II. Notificări pentru clienți:

Pentru a gestiona e-mailurile clienților, puteți include o etichetă de limbă în informațiile clienților din zona dvs. de administrare Shopify. Eticheta lang va fi adăugată în funcție de limba folosită de vizitator în timpul înscrierii pe site.

Pentru a activa această funcție, trebuie să adăugați linia „customer_tag: true” la codul ConveyThis din fișierul „conveythis_switcher.liquid”. Puteți accesa acest fișier accesând administratorul Shopify > Magazin online > Teme > Acțiuni > Editați codul.

Odată ce eticheta de limbă este adăugată la cod, puteți continua să creați notificări pentru clienți urmând aceeași schemă menționată mai devreme în acest ghid. Cu toate acestea, pentru această parte, va trebui să utilizați următorul cod:

{% assign language = customer.tags | alăturați-vă: '' | împărțit: '#ct' %} {% case language[1] %} {% when 'en' %} engleză confirmare cont {% else %} original client confirmare cont {% endcase %}

Apreciem feedback-ul dvs.! Dacă aveți comentarii sau sugestii cu privire la acest articol, nu ezitați să ni le împărtășiți. Feedbackul dvs. este important pentru noi și ne ajută să ne îmbunătățim conținutul.