多言語アプローチで 2025 年に成功するために知っておくべき電子商取引のトレンド

この投稿を次のように要約します: 9分で読めます

チャットGPT 困惑 グロック Google AI

2023 年が終わった今、その年に現れた変化にまだ簡単に適応できない人もいるのは事実です。ただし、変化を調整し、それに追いつく能力は、ビジネスの将来を決定する重要な要素です。

一年を通しての状況により、デジタル プラットフォームへのチューニングが必要になりました。オンラインショッピングがこれまで以上に普及するのも不思議ではありません。

真実は、オンライン ビジネスを始めるのは簡単で、オンライン ショップを運営するのは非常にやりがいがあるかもしれませんが、e コマース分野で見られる激しい競争に耐えられるかどうかは時間が経てばわかります。

テクノロジーイノベーションが電子商取引の主要な要素であることは事実ですが、オンラインショッピングの傾向を決定する際には、顧客の行動の変化率も考慮する必要があります。

この記事で興味深いことに、世界全体が経験している変化に対応する 2024 年の e コマースのトレンドがあります。

サブスクリプションベースのeコマース:

当社は、サブスクリプション ベースの e コマースを、顧客が定期的に実行される特定の製品またはサービスに加入し、定期的に支払いが行われるタイプとして定義する場合があります。

ShoeDazzle と Graze は、妥当な成長を遂げているサブスクリプション ベースの e コマースの典型的な例です。

顧客がこの形式の e コマースに興味を持っているのは、物事が便利でパーソナライズされ、多くの場合安価に見えるからです。また、玄関先で ‘ギフト ’ ボックス’ を受け取る喜びは、ショッピングモールでのショッピングとは比べものにならないこともあります。通常、新規顧客を獲得するのは難しいため、このビジネス モデルを使用すると、他の顧客を探し続ける間、既存の顧客を維持することが容易になります。

2021 年には、このモデルは顧客を維持し維持するのに役立ちます。

注:

• オンライン買い物客の約 15% が、いずれかのサブスクリプションに登録しています。
• 顧客を効果的に維持したい場合は、サブスクリプションベースの e コマースが解決策です。
• サブスクリプションベースの e コマースの有名なカテゴリには、アパレル、美容製品、食品などがあります。

グリーン消費主義:

グリーン消費主義とは何ですか？これは、環境要因に基づいて特定の製品を購入する決定を下すという概念です。この定義から、2024 年にはほとんどの消費者が製品を購入する際に栄養と環境要因により関心を持つようになるだろうと推測できます。

消費者の約半数は、環境への懸念が何かを購入するかどうかの決定に影響を与えることを認めました。その結果、2024 年には、ビジネスで持続可能な慣行を採用する e コマース オーナーが、より多くの顧客、特に環境に配慮した顧客を自分自身に引き付けることになると言っても過言ではありません。

グリーン消費主義や環境意識は、製品だけを超えて勝利します。リサイクル、包装などが含まれます。

注:

• オンライン買い物客の 50% は、環境への懸念が製品を購入するかどうかの決定に影響を与えることに同意しました。
• 2024 年には、ますます多くの人々が自分の健康について心配するようになるため、グリーン消費主義が増加する可能性が高くなります。

購入可能なテレビ:

テレビ番組や番組を見ているときに、興味のある製品に気づき、自分で手に入れたいと思うことがあります。入手方法や購入先がわからないため、入手の問題が残ります。この問題は、2021 年にテレビ番組で視聴者が自分のテレビ番組で見ることができる製品を購入できるようになるため、解決されました。このコンセプトは Shoppable TV として知られています。

この種のマーケティングのアイデアは、NBC ユニバーサルがショッピング可能なテレビ広告を開始したときに脚光を浴びました。この広告では、視聴者が自宅から画面上の QR コードをスキャンし、製品を入手できる場所に誘導できます。どんな結果で？その結果、コンバージョン率は電子商取引業界の平均コンバージョン率よりも約 30% 高くなったと報告しました。

2021 年には、お気に入りの番組を見るためにテレビの前に座る時間が増える人が増えるため、この統計はさらに高くなる傾向があります。

注:

• テレビを見る人が増えているため、2021年にはショッピング可能なテレビによる購入が増加するでしょう。

再販/中古品商取引/再商取引:

中古品コマースは、その名前から、e コマース プラットフォームを介した中古品の販売と購入を伴う e コマースのトレンドです。

確かに新しいアイデアではありませんが、中古製品に関して方向性が変わった人が多いため、人気が高まっています。ミレニアル世代は現在、古い世代とは対照的な考え方を持っています。彼らは、新しい製品を購入するよりも中古製品を購入する方が経済的であると考えています。

しかし、今後 5 年間で中古品販売市場は約 200% 増加すると予測されています。

注:

• 2021年には中古品販売市場が増加するだろう。人々は製品を購入する際により多くの貯蓄をし、支出方法にもっと注意したいと思うようになるだろう。
• 今後数年以内に、現在の中古品市場は x2 になると考えられています。

ソーシャルメディアコマース:

2020 年にはすべてが変わりつつありましたが、ソーシャル メディアは依然として注目されていません。パンデミックに伴うロックダウンにより、多くの人がソーシャルメディアを使い続け、通常よりも多くの支出を行っている。ソーシャルメディアから物を購入するのは簡単であるだけでなく、興味深いでしょう。

ソーシャル メディアの大きな利点の 1 つは、最初はあなたをひいきにするつもりがなかったかもしれない顧客を簡単に惹きつけることができることです。非常に効果的であるため、あるレポートによると、ソーシャル メディアの影響を受ける人は購入する可能性が 4 倍になります。

ソーシャル メディアを活用すれば、より多くの売上が見られるようになるのは事実ですが、それだけではありません。ソーシャル メディアは、顧客とのエンゲージメントを高めるだけでなく、ブランドの認知度を構築および向上させるのにも役立ちます。したがって、2021 年においてもソーシャル メディアはビジネスを成功に導くのに役立つ貴重なツールとなるでしょう。

注:

• ソーシャルメディアが顧客に購入を促す可能性は4倍です。
• 約 73% のマーケティング担当者は、ソーシャル メディア マーケティングはより多くの視聴者にリーチし、売上を増やす効果的な方法とみなせるため、その努力には価値があることに同意しました。

ボイスアシスタントコマース:

2014 年に Amazon がスマート スピーカー “Echo” を発売したことで、商取引に音声を使用するトレンドが生まれました。声の影響は、エンターテイメントや商業に関する貴重な情報を入手する上で重要な役割を果たすため、強調することはできません。

米国に拠点を置くスマート スピーカーの所有者の約 20% が、ショッピングの目的でそのようなスマート スピーカーを利用することが増えています。これらは、製品の配送を監視および追跡し、製品を注文し、調査を行うために使用されます。この用途は人気が高まり続けているため、今後数年間で約 55% に達することが期待されています。

注:

• 米国のスマートスピーカー所有者が商業目的でスマートスピーカーを使用する割合は、現在の2倍以上に増加するだろう。
• 音声アシスタントコマースの有名なカテゴリには、コスト効率の高い電子機器、食品、家庭用品などがあります。
• 来年には音声支援への巨額投資を検討する投資家が増えている。

人工知能:

この記事で見逃せないもう 1 つの非常に重要な側面は AI です。AI が仮想体験を物理的かつリアルに見せるという事実は、2021 年に人気が出るトレンドの中で AI を際立たせています。

多くの e コマース ビジネスは、製品の推奨事項を提供し、顧客にリアルタイムの支援を提供することで、成長を促進するためにこの用途を採用し始めています。

そうすれば、来年までに AI がオンライン ビジネスにとってより役立つようになることが予想されます。これは、グローバル電子商取引協会が示唆しているように、企業が 2022 年に AI に約 70 億ドルを費やする可能性があると見られています。

注:

• 2022年までに、企業はAIに巨額の支出をすることになる。
• AI は、顧客’ エクスペリエンスを向上させ、物理的に買い物をするときと同じように感じさせるのに役立ちます。

暗号通貨の支払い:

支払いがなければ商取引は完了しません。そのため、顧客に複数の支払いゲートウェイを提供すると、コンバージョン率の向上が期待できます。近年、暗号通貨は支払い方法となり、特にビットコインは人々が支払いの実行や受け取りに暗号通貨を使用することに同意しているため、最も人気のあるコインとなっています。

BTC は迅速かつ簡単な取引、低料金、高レベルのセキュリティを提供するため、人々は BTC を簡単に使用する傾向があります。BTC の支出者に関するもう 1 つの興味深い点は、BTC が 25 歳から 44 歳までの若者のカテゴリーに分類されることです。

注:

• 支払いに暗号通貨を使用することを好む人のほとんどは若者であり、2021 年までにさまざまな年齢層の人々がますます多く参加すると予想しています。
• 暗号通貨決済は国際的に認知され、注目を集めています。

国際eコマース（国境を越えた）とローカリゼーション:

世界のグローバル化の進展により、電子商取引はもはや国境に依存していません。これは、2021 年には国境を越えた電子商取引がさらに増加すると予想されることを意味します。

国境を越えて販売することには多くの利点があることは事実ですが、さまざまな背景を持つさまざまな顧客を引き付けるには、ビジネス Web サイトを翻訳するだけではありません。翻訳が必要であり、実際には最初のステップですが、適切なものではありません ローカリゼーション それは単なる冗談です。

私たちが言うとき ローカリゼーション、とは、適切な方法、トーン、スタイル、および/またはその全体的なコンセプトでブランドの意図されたメッセージを伝達および伝えるように、コンテンツの翻訳を適応または調整することを意味します。これには、画像、ビデオ、グラフィックス、通貨、時刻と日付の形式、測定単位を、対象となる視聴者に法的および文化的に受け入れられるように操作することが含まれます。

注:

• 世界中のさまざまな場所から適切な数の顧客にリーチする前に、翻訳とローカリゼーションは欠かせない重要な概念です。
• 世界が非常に‘小さな’村になったという事実により、2021 年までに国境を越えた電子商取引はさらなる成長を続けると予想されます。

今こそ、この記事で言及されているトレンドの機会を活用し、特に国境を越えた e コマースをすぐに開始するのに最適な時期です。Web サイトを簡単に翻訳してローカライズできます ConveyThis 1 回のクリックだけで そして、座って e コマースが指数関数的に成長するのを見てください！