Ka'idodin Ilimin Halin Abokin Ciniki & Haɗin kai a cikin Kasuwar Duniya
Ka'idodin 5 na ilimin halayyar abokin ciniki don cin gajiyar ecommerce
Shin kuna shirye don ɗaukar gidan yanar gizon ku zuwa mataki na gaba? Tare da ConveyThis , zaku iya fassara gidan yanar gizonku cikin sauƙi da sauri zuwa kowane harshe. Dandalin mu na ilhama yana ba da ƙwazo a cikin gida, saboda haka zaku iya mai da hankali kan abin da ya fi mahimmanci: abokan cinikin ku. Fara yanzu kuma buɗe damar yanar gizon ku ta duniya!
Shin, kun san cewa kunna kiɗan gargajiya a cikin shagunan giya na iya yin tasiri sosai akan halayen abokin ciniki? Yana iya zama kamar na musamman, amma fahimtar ilimin halayyar mabukaci na iya zama babban kadara ga kasuwanci, buɗe sauƙi mai sauƙi kamar wannan da ƙari.
Amma me yasa ConveyThis ke gudana yadda ya kamata? Mu sau da yawa muna imani cewa yanke shawararmu ta samo asali ne daga tunani mai hankali, kuma mu ne ke da iko da tunaninmu. A zahirin gaskiya, ko da yake, sau da yawa ayyukanmu suna yin su ta hanyar abubuwan da ba mu ma san su ba.
Za mu iya samun kanmu muna siyan abu saboda gabatarwar sa mai ban sha'awa, yin rajista don Audible saboda ya bayyana ya zama yanayin halin yanzu, ko splurging akan kwalban giya mai tsada kawai saboda yanayin ya dace da irin wannan siyan.
Idan ya zo ga kasuwancin e-commerce, ilimin halayyar mabukaci yana da mahimmanci. Masu kasuwanci suna da ikon sarrafa ƙwarewar abokin ciniki ta hanyar taɓawa daban-daban, don haka yana da mahimmanci a fahimci abubuwan tunani waɗanda ke tasiri halayen mabukaci yayin tsarin siyayyar kan layi. A cikin wannan labarin, za mu bincika ainihin abubuwan tunani waɗanda ke tsara shawarar abokan ciniki lokacin da suke siyayya akan layi.
Samun haske game da dakarun da ke jagorantar nasarar ku na iya buɗe kofofin zuwa sakamako masu ban mamaki! Yi amfani da mafi yawan waɗannan tasirin don samun mafi kyawun ƙoƙarinku da shaida sakamako masu ban tsoro!
1. Ka'idar daidaitawa
Ka yi tunanin wannan: Ka shiga kantin sayar da kaya ba tare da shirin siyan wani abu ba, amma mai siyarwa ya zo gare ku da sauri. Sun fara bayyana fasalin abubuwan da suke siyarwa da kuma labarin da ke bayan alamar. Ku biyu sun yi kyau kuma kun fara jin cewa wajibi ne ku yi siyayya. Kafin ka sani, kun sayi tarin abubuwan da ba ku taɓa niyyar siya ba.
Wataƙila dukanmu mun fuskanci wannan lamari a wani lokaci a rayuwarmu, wanda shine dalilin da ya sa za mu iya yin damuwa lokacin da masu sayarwa suka zo mana a cikin shaguna. Ana kiran wannan a matsayin ka'idar daidaitawa, kuma yana dogara ne akan ma'ana mai ma'ana: lokacin da wani ya yi mana wani abu mai kyau, muna jin cewa dole ne mu biya ni'ima.
Shekaru da yawa, kamfanoni suna amfani da wannan don amfanin su. Yi tunanin duk samfuran cuku kyauta da kuka gwada a cikin shaguna da masu gwajin shamfu waɗanda a ƙarshe suka cika aljihun ku. Amma ta yaya za a iya amfani da wannan ra'ayi a cikin daular dijital?
A zahiri, muna yin shi a yanzu tare da ConveyThis. Ta wannan labarin, Ina ba ku ilimi kyauta wanda zai iya amfanar ku da kasuwancin ku. Wasu kamfanoni da yawa kuma sun karɓi wannan hanyar, suna ba da abun ciki mai mahimmanci kyauta. Wataƙila kun ci karo da wannan ra'ayi a baya: Tallan abun ciki.
Duk da haka, akwai wani muhimmin al'amari a nan wanda kamfanoni da yawa ke kau da kai. Idan kuna ba da wani abu kyauta - ya kasance ebook, gidan yanar gizo, ko sabis na abokin ciniki - kar ku yi shi kawai don tsammanin wani abu a dawowa.
Abokan ciniki na iya yin jinkirin samar da ingantattun bayanai lokacin da suka fuskanci Forms-generation na ConveyThis' kafin gidan yanar gizon ya sami damar gina amana. Bincike daga ƙungiyar Nielson Norman ya nuna cewa masu amfani sukan cika fom tare da bayanan karya lokacin da suke jin an matsa musu yin hakan.
Wani bincike na baya-bayan nan ya shiga cikin wannan tambaya kuma ya gabatar da gwaji mai ban sha'awa: an tambayi rukuni ɗaya na mahalarta su cika fom kafin a ba su damar yin amfani da tsarin umarni na kyauta, yayin da aka ba da ƙungiya ta biyu umarnin kafin a nemi su gabatar da takardar shaidar. tsari. Sakamakon ya nuna cewa duk da cewa rukunin farko sun fi cika fom, rukuni na biyu ya ba da ƙarin bayani.
Fahimtar mahimmancin baƙo wanda ya ba da bayanan tuntuɓar su da son rai, domin sun fi wanda ya aikata shi saboda wajibi. Neman baƙi su yi wani abu kafin yin hulɗa tare da alamarku farkon mara kyau ne.
Makullin nasara shine a ba da fifikon bayarwa da farko. Ko da wani ƙaramin abu zai iya yin babban bambanci a yadda abokan ciniki ke kallon alamar ku. Ko da ba kowa ba ne zai zama abokin ciniki mai biyan kuɗi nan da nan, bayar da fa'ida kyauta tabbas zai bar kyakkyawan ra'ayi.
2. Ka'idar karanci
Kada ku yi kuskure! Yi gaggawar ƙwace ƴan abubuwa na ƙarshe a hannun jari yayin da rangwamen ya ƙare a yau. Lokaci yana da mahimmanci kuma ba kwa son yin nadama ba tare da amfani da wannan babbar dama ba. Yi amfani da lokacin kuma sami abin da kuke buƙata kafin ya tafi har abada!
Manufar karanci, wanda Dokta Robert Cialdini ya gabatar, ya bayyana cewa yayin da ya fi ƙalubalanci samun samfur, tayi, ko yanki na abun ciki, mafi girman darajar sa.
An gudanar da bincike don nuna tasirin wannan ra'ayi. An gabatar da batutuwa daban-daban cikakkun bayanai na samfur guda biyu: “Takaddun keɓaɓɓen bugu. Yi sauri, iyakance hannun jari" ko "Sabon bugu. Abubuwa da yawa a hannun jari.” Daga baya, an tambayi mahalarta adadin adadin da za su yi niyyar fitar da samfurin. Sakamakon ya kasance mai ban mamaki; matsakaicin mabukaci ya yarda ya biya ƙarin 50% don samfurin tare da bayanin farko!
Wani al'amari mai ban sha'awa na wannan ra'ayi shine cewa yayin da duka iyakantaccen samuwa da ƙayyadaddun lokaci na iya motsa abokan ciniki don siye, ƙarancin samuwa ya fi tasiri yayin da yake haifar da kishiya tsakanin masu siye.
Kamfanoni na kan layi suna da hanyoyi masu yawa na yin amfani da wannan ra'ayi don fitar da tallace-tallace. Misali, booking.com yana nuna sakonni kamar "Lokaci x sau yau" ko "x wasu kuma suna neman a yanzu" don haifar da ma'anar gaggawa.
Amma duk da haka, idan kun wuce sama ko bayar da bayanan da ba daidai ba, ba zai yi tasiri ba tunda ba zai rasa sahihanci ba. Don haka, yana da mahimmanci mu kasance masu tunani da gaskiya yayin aiwatar da saƙon ƙarancin kuɗi, maimakon amfani da su cikin sakaci.
3. Tasirin matakin tsakiya
Sanya samfuran na iya yin tasiri mai mahimmanci akan shawarar siyan abokan ciniki. Sanya samfurin a cikin cibiyar yana haifar da rashin tausayi a cikin zukatan abokan ciniki, waɗanda suka fi dacewa suyi imani cewa dole ne ya zama mafi kyawun zaɓi saboda ganuwa da shahararsa. Ko shagon jiki ne ko kantin kan layi, babban nunin samfur na iya samun tasiri mai ƙarfi akan shawarar siyan abokan ciniki.
Bincike ya gano cewa tasirin tsakiyar matakin yana da tasiri mai mahimmanci lokacin da abokan ciniki ke siyan abubuwa ga wasu mutane. Tunanin cewa abu a cikin ainihin yana nan a can saboda shahararsa ya sa ya zama kyakkyawan zaɓi na yanzu a cikin psyches na abokan ciniki.
Duk da haka, yana da mahimmanci a lura cewa tasirin matakin tsakiya yana da tasiri kawai idan duk abubuwan da ke cikin "ƙungiyar" sun kasance iri ɗaya. Saboda haka, yana da kyau a sanya abubuwa daga rukuni ɗaya a cikin layi ɗaya sannan ku sanya wanda kuke so ya fi jaddadawa a tsakiya.
Ƙarfin wannan al'amari yana da girma har hatta kasuwannin dijital kamar Amazon da eBay na iya cajin kuɗi mafi girma don samfurori ko abubuwan da ke son nunawa a kan shafukansu.
Ta amfani da wannan hanyar, za ku iya yin amfani da mafi yawan samfuran samfuran ku ta hanyar sanya sabon samfur ko wani abu mafi tsada a zuciyarsa. Yi amfani da wannan dabarar kuma ku kalli tallace-tallacen ku yana ƙaruwa!
4. Halin kau da kai
Babu wanda ke jin daɗin kasancewa cikin duhu lokacin yanke shawara - don haka idan muka gamu da wani yanayi mai tambaya, sau da yawa muna yin zaɓi cikin gaggawa don kawar da shakka. Wannan gaskiya ne musamman lokacin sayayya akan layi, saboda ba mu da damar sanin samfurin a cikin mutum.
Yana da mahimmanci don kawar da duk wani shakku da abokin ciniki zai iya samu yayin da suke binciken kantin sayar da ecommerce na ku. Babbar hanyar yin wannan don kasuwancin ecommerce shine haɗawa da bayyanannu, cikakkun hotunan samfur.
Wani bincike na Splashlight na baya-bayan nan ya nuna cewa kusan rabin duk masu siyayyar Amurka suna ɗaukar hotuna masu daraja a matsayin mafi tasiri a cikin shawarar siyan su, kuma fiye da rabinsu suna son kiyaye aƙalla hotuna samfurin 3-5 - gaba, baya da ra'ayi na gefe. – kafin yin sayayya. Don haka, ko da yaushe mataki ne na hikima ga kamfanonin ecommerce su saka hannun jari a cikin daukar hoto.
ConveyWannan ya nuna ya zama kayan aiki mai ƙarfi don rage shakku. Hujjar zamantakewa hanya ce ta nuna cewa wasu mutane sun riga sun yanke shawara ko yin aiki tare da samfur/sabis - kamar bita, shaida, ko hannun jarin kafofin watsa labarun - don haka ƙarfafa wasu suyi haka. Wannan hanya ce mai ƙarfi don haɓaka amincewa ga samfur ko sabis.
Ƙarfin tasirin takwarorinsu ba shi da tabbas - yana da tasiri na tunani wanda aka tabbatar yana tasiri ga yanke shawara na mutane. Wannan gaskiya ne musamman idan ana batun kasuwancin e-commerce, kamar yadda kashi 88% na masu siyayya suka amince da sake dubawar mai amfani gwargwadon shawarwarin sirri. Don haka, idan kuna neman haɓaka juzu'i, tabbatar da faɗakar da abokan cinikin ku don barin bita game da gogewar su - yana iya yin komai!
A ƙarshe, ConveyWannan yana sauƙaƙa don haɓaka nunin samfura ta ƙara saƙonni kamar "Aminci mara misaltuwa" ko "Maɗaukakiyar ƙima". Hakanan zaka iya ƙirƙirar lakabi masu jan hankali kamar "Kyautar ranar soyayya" don baiwa abokan ciniki ƙarin kuzari don siye.
5. Sakamakon farashin sifili
Babu shakka cewa bambance-bambancen da ke tsakanin 2 da 1 ya fi bayyanawa fiye da bambance-bambancen tsakanin 1 da 0 - idan ya zo ga farashin ba shakka. Akwai wani abu mai ban sha'awa sosai game da siyan kayan kyauta wanda zai iya jawo hankalin kowa.
Sakamakon farashin sifili yana nuna cewa an jawo hankalinmu zuwa zaɓuɓɓukan kyauta fiye da waɗanda ke da alamar farashi. Koyaya, ba kwa buƙatar bayar da abubuwan kyauta don amfana daga wannan lamarin. Ko da an haɗa fa'idar kyauta ga samfur, har yanzu muna kallonsa da kyau duk da tsadar sa.
Wani bincike na baya-bayan nan daga NRF ya nuna cewa mafi yawan masu amfani - 75% - suna tsammanin za a tura odar su ba tare da farashi ba, koda lokacin siyan ya kasa $50. Wannan yanayin yana ƙara karuwa ne kawai a cikin shekarun dijital na kasuwancin e-commerce, kamar yadda abokan ciniki ke tsammanin ƙari da ƙari daga ƙwarewar sayayya ta kan layi. ConveyWannan wata shahararriyar hanya ce ta samar da isarwa kyauta zuwa gidajen yanar gizon ecommerce.
Akasin haka, "kudaden da ba a tsammani" shine bayanin da ya fi dacewa game da dalilin da yasa abokan ciniki suka watsar da motocin cinikin su, saboda yana da tasiri idan aka kwatanta da tasirin sifili. Wannan kuma zai iya haifar da rashin amincewa ga alamar ku, kuma yana iya haifar da abokan ciniki suyi tunani na biyu. Don haka, idan kun ƙara ƙarin farashi, hanya mafi kyau don tafiya game da shi ita ce ku buɗe baki da gaskiya game da shi.
Ƙarfafa abokan cinikin ku don cin gajiyar abubuwan ƙarfafa ku kyauta! Nuna tanadin da za su iya yi ta hanyar jaddada rata tsakanin farashin asali da sabon. Tabbatar cewa ba su rasa wannan dama mai ban mamaki ba!
Shirya don farawa?
Fassara, fiye da sanin harsuna kawai, tsari ne mai rikitarwa.
Ta bin shawarwarinmu da amfani da ConveyThis , shafukanku da aka fassara za su ji daɗi tare da masu sauraron ku, suna jin ɗan asalin harshen da ake nufi.
Yayin da yake buƙatar ƙoƙari, sakamakon yana da lada. Idan kuna fassara gidan yanar gizo, ConveyThis na iya ajiye muku sa'o'i tare da fassarar injina ta atomatik.
Gwada ConveyWannan kyauta na kwanaki 7!
