Statistiques sur le commerce électronique international en 2025 : perspectives de croissance

Il n’existe pratiquement aucun aspect de la vie humaine qui ne soit pas affecté par la pandémie mondiale de Covid-19. Les déplacements d’un endroit à un autre sont limités, le port du masque devient la nouvelle norme et presque tout a changé.

Il est intéressant de noter que l’une des caractéristiques de l’être humain est sa capacité d’adaptation. Par conséquent, il nous a été facile de nous adapter même dans les situations les plus cruelles. Au moment où il n’est plus sûr pour nous de sortir ou de nous déplacer dans les villes, le monde passe rapidement au numérique pour pouvoir faire face aux nouvelles tendances et à la normalité. Les achats en ligne sont l’un des aspects qui tirent un énorme avantage de ces changements.

Il est particulièrement important aujourd’hui pour les entreprises en ligne d’analyser attentivement ce qui se passe actuellement et de commencer à élaborer des plans qui leur seront bénéfiques dans un avenir proche. Si vous avez la bonne stratégie, vous connaîtrez un retour plus fort après la fin de cette période d’incertitude. Par conséquent, dans cet article, nous examinerons les statistiques internationales du commerce électronique en 2020 qui sont très importantes et les comparerons à ce qui se passera probablement dans les années à venir.

L'effet de la pandémie de Covid-19

On ne saurait trop insister sur l’impact de la pandémie de Covid-19 sur le commerce électronique. Il est vrai qu’avant 2020, le commerce électronique avait déjà commencé à connaître une croissance. Cependant, avec l’apparition de la pandémie, la croissance du commerce électronique a été accélérée en raison de l’attention accrue portée aux boutiques en ligne plutôt qu’aux emplacements physiques habituellement importants.

Il s'agit d'une croissance exceptionnelle. Cela se voit lorsque nous examinons diverses statistiques. Par exemple, Adobe Statistics a noté que pour tous les jours du début mai à la dernière semaine de juin, la capitalisation boursière a dépassé les deux milliards de dollars (2 milliards de dollars).

Un aspect du commerce électronique qui est difficile à voir est l’augmentation du taux de conversion. Il est intéressant de noter que le taux de conversion a considérablement augmenté d’environ 9 % dès 2020, c’est-à-dire en février, comme le rapporte Quantum Metrics. Quelque chose qui n’arrive que lors des Cyberlundis.

En outre, on s’attend, comme l’a déclaré Business Insider, à ce que les ventes mondiales d’Amazon atteignent un pic de 12 milliards de dollars en 2020, bien par rapport aux années précédentes, même avant la pandémie.  Quelle en est la raison ? Simplement en raison de l’augmentation de la dépendance des clients au commerce électronique portant sur le facteur covid19.

Qu’est-ce qui rend ces croissances notables ?  Cela devient de plus en plus perceptible parce que de nouveaux clients ou consommateurs potentiels se précipitent sur le marché des achats en ligne. Même les plus âgés qui ne sont pas enclins à utiliser des smartphones et des gadgets électroniques sont obligés d’apprendre et d’explorer leur utilisation pour le commerce électronique en raison de la pandémie.  Par exemple, il y a une augmentation d’environ 12,2 % du nombre d’acheteurs en ligne âgés de 65 ans et plus aux États-Unis uniquement.  Un autre rapport intéressant d’Accenture indique qu’une augmentation de 169 % des ventes de commerce électronique sera possible provenant de nouveaux utilisateurs ou d’utilisateurs à faible fréquence après la pandémie de covid19.

D’après ce que disent de nombreux consommateurs de commerce électronique, il est tout à fait possible que cette croissance géométrique ne s’effondre pas de sitôt, même lorsque le magasin physique sera ouvert. Par conséquent, les projections indiquent que d’ici 2021, les ventes sur le commerce électronique auront atteint environ 0,8 trillion.

Le plus grand marché du commerce électronique de 2020

Indépendamment du fait que le monde est entré dans une récession mondiale, le commerce électronique maintient sa croissance dans presque toutes les régions du monde. Les pays qui ont été frappés par le lourd effet de la pandémie, comme l’Espagne, la Malaisie et les Philippines, devraient connaître une croissance du commerce électronique supérieure à 20 %.  Pourtant, vous vous demandez peut-être quel pays possède le plus grand et le plus grand marché du commerce électronique en 2020. Ce n’est pas un autre pays que la Chine. On estime que la Chine réalise 672 milliards de dollars de ventes en ligne chaque année.

Le commerce électronique transfrontalier est quelque chose qui se répand de nos jours, en particulier dans des pays comme les États-Unis, la France, l’Inde, le Mexique, Singapour, l’Indonésie, la Chine et l’Australie. On pense que la Chine jouera un rôle déterminant dans la croissance du commerce électronique transfrontalier, car la classe moyenne de ce pays aspire à des produits étrangers authentiques et, puisque ceux-ci sont disponibles, elle est disposée et prête à augmenter ses dépenses de commerce électronique en 2020.

Le succès de la Chine sur le marché du commerce électronique est dû en partie à son site Internet. Par exemple, des sites comme Alibaba font des achats transfrontaliers une activité très populaire auprès des habitants de ce pays. Comme si cela ne suffisait pas, d'autres pays s'abonnent à l'utilisation de sites Internet, notamment le site Internet de commerce électronique Banggood.

En termes de hiérarchie, les États-Unis suivent la Chine dans le classement des plus grands noms du commerce électronique au monde en 2020. Un rapport d’eMarket suggère que les États-Unis connaîtront une augmentation de 18 % en 2020 par rapport à l’année écoulée sur les achats des consommateurs, car les consommateurs auraient dépensé environ 709,78 $ en commerce électronique. Les pays qui suivent les États-Unis sur la liste sont le Royaume-Uni, suivi du Japon, de l’Allemagne, puis de la France, tandis que d’autres suivent.

Les catégories de commerce électronique les plus performantes en 2020

Devinez quelle catégorie de produits de commerce électronique sera en tête de liste. N’est-ce pas médical ? Vous avez tout à fait raison. En raison de l’apparition de la pandémie, beaucoup deviennent plus conscients de leur santé que jamais auparavant. Selon une étude plus récente d’Adobe, les ventes de produits qui protègent contre les virus, tels que les désinfectants pour les mains à base d’alcool, les gants, les masques nasaux et les écrans faciaux, ont grimpé en flèche avec une croissance de plus de 800 % au cours des 70 premiers jours de l’année.

Depuis que le concept de rester à la maison a fait irruption après l’apparition de la pandémie, beaucoup ajustent les produits d’ameublement de leur maison parce que beaucoup ont essayé d’améliorer leur espace de travail et leur espace de vie. C’est sur cette note que la recherche la plus importante sur Internet, tous détaillants confondus, aurait été celle de l’équipement d’ameublement et des meubles. Depuis le début de la pandémie, il s’agit d’une augmentation d’environ 46,8 %. Par conséquent, il est compréhensible que les ventes de produits d’amélioration de l’habitat aient augmenté début mars aux États-Unis d’environ 13 % de plus qu’en 2019.

Cela a été évident dans l’augmentation de 55 % qui s’est produite au cours des deux premières semaines du mois de mars seulement

À ce stade, passons rapidement à certaines tendances du commerce électronique en 2020. Ici, elles sont discutées ci-dessous.

Les principales tendances du commerce électronique

1. Mcommerce : le fait que les gens restent à la maison et ne puissent pas se rendre à des rassemblements sociaux a fait que beaucoup sont devenus très collés à leurs appareils mobiles. En avril 2020, en avril 2020, un utilisateur a passé 27 % de ses heures de travail par jour à se concentrer sur ses appareils mobiles. Il s’agit d’une augmentation d’environ 20 % par rapport à 2019.

Quel est le résultat de cela ? Les gens sont désormais plus enclins à faire leurs achats avec leurs appareils mobiles. Le montant dépensé par les consommateurs pour l’achat de produits en ligne à l’aide d’appareils mobiles a augmenté pour atteindre plus de 10 % au cours des six premiers mois de l’année 2020. Les principales sommes consacrées aux jeux, au streaming en ligne et aux achats. D’ici 2021, le commerce mobile devrait atteindre environ 72,9 %.

Le point à retenir est que le mobile a pris une part importante des opportunités commerciales en 2020. Cependant, il est important de noter que les clients sont plus enclins à acheter dans des magasins auxquels ils peuvent s’identifier.

• Personnalisation : avec l'augmentation considérable du nombre de vendeurs en ligne, la concurrence est rude. Les clients peuvent désormais choisir parmi plusieurs options de boutiques en ligne auprès desquelles ils souhaiteront acheter. Vous serez au-dessus de vos concurrents si vous vous démarquez des autres et donnez aux clients toutes les raisons d'acheter chez vous. Cela est possible grâce à la personnalisation. 

Epsilon a conclu qu’il y a 80 % des acheteurs en ligne ont la probabilité d’acheter une entreprise qui offre des produits et services personnalisés. Par conséquent, les propriétaires d’entreprise doivent essayer de fidéliser leurs clients en leur offrant une expérience personnalisée.

• Localisation : le commerce électronique transfrontalier étant en pleine croissance, il est préférable que les propriétaires d'entreprises localisent leur site Web. En effet, les clients internationaux n'aiment pas perdre leur temps et leurs ressources sur des sites Web qui ne correspondent pas à leur langue, à leurs caractéristiques et à leur culture. Vous ne pouvez pas avoir suffisamment de succès sans localisation.

 Eh bien, si votre inquiétude concerne la manière dont vous allez procéder à la localisation, ne paniquez pas car l'outil automatisé ConveyThis vous enverra l'international en quelques minutes.

Tôt ou tard, les gens reviendront à leur mode de vie normal, mais les changements de comportement des consommateurs auront des effets durables. Suivez le rythme du commerce électronique en constante évolution et vous n'aurez pas à repenser aux effets négatifs de la pandémie en 2020. Traduisez, personnalisez et localisez votre site Web dès aujourd'hui pour être compétitif et vous démarquer des autres en utilisant ConveyThis.