2025 के शीर्ष अंतर्राष्ट्रीय ई-कॉमर्स आँकड़े: विकास के लिए अंतर्दृष्टि

मानव जीवन का शायद ही कोई ऐसा हिस्सा हो जो वैश्विक महामारी - कोविड19 से प्रभावित न हुआ हो। एक जगह से दूसरी जगह जाना सीमित हो गया, चेहरे पर मास्क पहनना नया नियम बन गया और लगभग सब कुछ बदल गया।

दिलचस्प बात यह है कि इंसानों की एक खासियत अनुकूलन है। नतीजतन, हम सभी के लिए सबसे क्रूर परिस्थितियों में भी अनुकूलन करना आसान था। जब हमारे लिए बाहर घूमना या शहरों में घूमना सुरक्षित नहीं रह जाता, तो दुनिया जल्दी से डिजिटल तरीके पर स्विच कर लेती है ताकि वे नए रुझानों और सामान्यता का सामना कर सकें। ऑनलाइन शॉपिंग उन पहलुओं में से एक है जो इन बदलावों से बहुत लाभ कमाते हैं।

ऑनलाइन व्यवसायों के लिए अब यह विशेष रूप से अधिक महत्वपूर्ण है कि वे वर्तमान में क्या चल रहा है, इसका सावधानीपूर्वक विश्लेषण करें और इसलिए, ऐसी योजनाएँ बनाना शुरू करें जो निकट भविष्य में उनके लिए लाभकारी हों। जब आपके पास सही रणनीति होगी, तो आप इस अनिश्चित युग के समाप्त होने के बाद एक मजबूत वापसी का अनुभव करेंगे। इसलिए इस लेख में, हम 2020 में अंतर्राष्ट्रीय ईकॉमर्स आँकड़ों को देखेंगे जो बहुत महत्वपूर्ण हैं और इसकी तुलना भविष्य में होने वाली संभावित घटनाओं से करेंगे।

कोविड-19 महामारी का प्रभाव

ईकॉमर्स पर कोविड-19 महामारी के प्रभाव पर ज़ोर देना अतिश्योक्ति नहीं होगी। यह सच है कि वर्ष 2020 से पहले ही ईकॉमर्स में वृद्धि देखी जाने लगी थी। हालाँकि, महामारी के प्रकोप के साथ, ईकॉमर्स के विकास को आम तौर पर प्रमुख भौतिक स्थानों के बजाय ऑनलाइन स्टोर पर लोगों का ध्यान समायोजित करके तेज़ कर दिया गया है।

यह किसी तरह की असाधारण वृद्धि है। यह तब स्पष्ट होता है जब हम विभिन्न आँकड़ों की जाँच करते हैं। उदाहरण के लिए, एडोब के आँकड़ों ने नोट किया कि मई की शुरुआत से लेकर जून के आखिरी हफ़्ते तक, सभी दिनों में बाज़ार पूंजी दो बिलियन डॉलर ($2 बिलियन) से ज़्यादा है।

ईकॉमर्स का एक पहलू जिसे देखना मुश्किल है, वह है रूपांतरण दर में वृद्धि। दिलचस्प बात यह है कि 9 की शुरुआत में रूपांतरण दर में लगभग 2020% की भारी वृद्धि हुई यानी फरवरी जैसा कि रिपोर्ट किया गया है क्वांटम मेट्रिक्स. कुछ ऐसा जो केवल साइबर सोमवार को होता है।

इसके अलावा, बिजनेस इनसाइडर द्वारा यह कहा गया है कि अमेज़ॅन की दुनिया भर में बिक्री 2020 में महामारी से पहले भी पिछले वर्षों की तुलना में $ 12 बिलियन के शिखर पर पहुंच जाएगी।  क्या कारण है? सिर्फ covid19 कारक पर ईकॉमर्स असर पर ग्राहकों की निर्भरता में वृद्धि के कारण।

क्या इन विकास उल्लेखनीय बनाता है?  यह अधिक से अधिक ध्यान देने योग्य हो जाता है क्योंकि नए ग्राहक या संभावित उपभोक्ता ऑनलाइन शॉपिंग बाजार में आ रहे हैं। यहां तक कि पुराने लोग जो स्मार्टफोन और इलेक्ट्रॉनिक गैजेट्स का उपयोग करने के इच्छुक नहीं हैं, वे महामारी के कारण ईकॉमर्स के लिए उनके उपयोग को सीखने और तलाशने के लिए मजबूर हैं।  उदाहरण के लिए, केवल अमेरिका में 65 वर्ष और उससे अधिक आयु के ऑनलाइन दुकानदारों की संख्या में कुछ 12.2% की वृद्धि हुई है।  एक्सेंचर की एक और दिलचस्प रिपोर्ट यह है कि ईकॉमर्स बिक्री में 169% की वृद्धि नए लोगों या कम आवृत्ति वाले उपयोगकर्ताओं से covid19 महामारी के बाद संभव होगी।

ई-कॉमर्स उपभोक्ताओं में से कई क्या कह रहे हैं, इस बात की पूरी संभावना है कि यह ज्यामितीय वृद्धि जल्द ही किसी भी समय नहीं गिरेगी, भले ही भौतिक स्टोर स्थान खोला जाए। इसलिए, अनुमान इंगित कर रहे हैं कि वर्ष 2021 तक, ईकॉमर्स पर बिक्री कुछ .8 ट्रिलियन तक बढ़ जाएगी।

2020 का सबसे बड़ा ईकॉमर्स बाज़ार

इस तथ्य के बावजूद कि दुनिया वैश्विक मंदी में चली गई, ईकॉमर्स दुनिया के लगभग सभी हिस्सों में विकास बनाए रख रहा है। स्पेन, मलेशिया और फिलीपींस जैसे महामारी के भारी प्रभाव से प्रभावित देशों में 20% से अधिक ईकॉमर्स वृद्धि देखने की उम्मीद है।  फिर भी, आपको आश्चर्य हो सकता है कि 2020 में किस देश का सबसे बड़ा और सबसे बड़ा ईकॉमर्स बाजार है। यह चीन के अलावा कोई अन्य देश नहीं है। अनुमान है कि चीन में हर साल ऑनलाइन बिक्री से 672 अरब डॉलर की बिक्री होती है।

सीमा पार ईकॉमर्स कुछ ऐसा है जो इन दिनों विशेष रूप से अमेरिका, फ्रांस, भारत, मैक्सिको, सिंगापुर, इंडोनेशिया, चीन और ऑस्ट्रेलिया जैसे देशों में व्यापक हो रहा है। यह माना जाता है कि चीन सीमा पार ईकॉमर्स के विकास के लिए महत्वपूर्ण भूमिका निभाएगा क्योंकि उस देश में मध्यम वर्ग विदेशी उत्पादों के लिए तरस रहा है जो प्रामाणिक हैं और चूंकि ये उपलब्ध हैं, वे 2020 में अपने ईकॉमर्स खर्च को बढ़ाने के लिए तैयार और तैयार हैं।

ईकॉमर्स बाजार में चीन की सफलता में योगदान देने वाला एक कारक ईकॉमर्स वेबसाइट है। उदाहरण के लिए, अलीबाबा जैसी वेबसाइट वहां के लोगों के बीच क्रॉस बॉर्डर शॉपिंग को एक लोकप्रिय चीज बनाती है। जैसे कि यह पर्याप्त नहीं है, अन्य देश भी बैंगगुड ईकॉमर्स वेबसाइट सहित वेबसाइट के उपयोग की सदस्यता ले रहे हैं।

पदानुक्रम में, अमेरिका 2020 में दुनिया के शीर्ष बड़े ईकॉमर्स के रैंक में चीन का अनुसरण करता है। ईमार्केट की एक रिपोर्ट बताती है कि उपभोक्ताओं की खरीद पर पिछले वर्ष की तुलना में अमेरिका में 2020 में 18% की वृद्धि देखी जाएगी क्योंकि उपभोक्ताओं ने ईकॉमर्स पर कुछ $ 709.78 खर्च किए होंगे। सूची में अमेरिका का अनुसरण करने वाले देश यूनाइटेड किंगडम हैं, उसके बाद जापान, जर्मनी अगले और फिर फ्रांस हैं जबकि अन्य का अनुसरण करते हैं।

2020 की सर्वश्रेष्ठ प्रदर्शन करने वाली ईकॉमर्स श्रेणियाँ

अनुमान लगाएं कि कौन सी ईकॉमर्स उत्पाद श्रेणी सूची में सबसे ऊपर होगी। चिकित्सा सही? आप बहुत सही हैं। महामारी के प्रकोप के कारण, कई लोग अपने स्वास्थ्य के प्रति पहले से कहीं अधिक जागरूक हो जाते हैं। एडोब के एक और हालिया अध्ययन के अनुसार संकेत दिया गया है कि अल्कोहल आधारित हैंड सैनिटाइज़र, हैंड ग्लव्स, नोज़ मास्क और फेस शील्ड जैसे वायरस (तों) से बचाने वाले उत्पादों की बिक्री वर्ष के पहले 70 दिनों के भीतर 800% से अधिक की वृद्धि के साथ आसमान छू गई।

चूंकि महामारी के प्रकोप के बाद घर पर रहने की अवधारणा उभरी, इसलिए कई लोग अपने घरों में फर्निशिंग उत्पादों को समायोजित करते हैं क्योंकि कई लोगों ने अपने काम करने की जगह और रहने की जगह में सुधार करने की कोशिश की। यह इस नोट पर है कि सभी खुदरा विक्रेताओं में इंटरनेट पर सबसे बड़ी खोज को होम फर्निशिंग उपकरण और फर्नीचर कहा गया था। महामारी की शुरुआत के बाद से, लगभग 46.8% की वृद्धि हुई। इसलिए, यह समझ में आता है कि अमेरिका में मार्च की शुरुआत में गृह सुधार उत्पाद की बिक्री में 13 की तुलना में लगभग 2019% अधिक की वृद्धि हुई।

उत्पाद की एक अन्य श्रेणी जो अच्छा प्रदर्शन करती है वह फिटनेस उत्पाद या उपकरण है। यह उचित है क्योंकि बाहर की आवाजाही सीमित है और परिणामस्वरूप लोगों को जिम केंद्रों में जाने की अनुमति नहीं है। इस स्थिति के अनुकूल होने के लिए और जिम केंद्रों के बंद होने के जवाब में, कई लोगों को अपने घरों को अपने जिम सेंटर में 'रूपांतरित' करना पड़ा। यह सरल निर्णय फिटनेस उपकरणों की मांग में उच्च स्तर पर लाया। यह केवल मार्च महीने के पहले दो हफ्तों के भीतर हुई 55% की वृद्धि में स्पष्ट था। जैसे कि यह पर्याप्त नहीं है, कई लोग अब इस राय के हैं कि जिम अब भविष्य में पर्याप्त नहीं हो सकते हैं क्योंकि कई अब अपने संबंधित घरों में व्यायाम करने के विचार से प्यार करते हैं। इस बिंदु को पुष्ट करने के लिए, nypost अपने शोध में एक निष्कर्ष पर पहुंचा कि पांच में से तीन अमेरिकियों का मानना था कि जिम अतीत का एक विचार होगा जो COVID19 युग के बाद आएगा।

इस बिंदु पर, आइए 2020 में कुछ ईकॉमर्स रुझानों पर जल्दी से स्विच करें। यहां, उनकी चर्चा नीचे की गई है।

शीर्ष ईकॉमर्स रुझान

1. Mcommerce: तथ्य यह है कि लोग घर पर रहते हैं और सामाजिक समारोहों में नहीं जा सकते हैं, कई लोग अपने मोबाइल उपकरणों से बहुत चिपके हुए हैं। औसतन, एक उपयोगकर्ता ने अप्रैल 27 में अपने मोबाइल उपकरणों पर ध्यान केंद्रित करते हुए एक दिन में 2020% काम के घंटे बिताए। यह 2019 की तुलना में कुछ 20% की वृद्धि है।

इसका परिणाम क्या है? लोग अब अपने मोबाइल उपकरणों के साथ खरीदारी करने के लिए अधिक इच्छुक हैं। मोबाइल उपकरणों का उपयोग करके ऑनलाइन उत्पाद खरीदने वाले उपभोक्ताओं द्वारा खर्च की गई राशि वर्ष 2020 के पहले छह महीनों में बढ़कर बढ़ गई। इन प्रमुख स्थानों पर खर्च किया गया था गेमिंग, ऑनलाइन स्ट्रीमिंग और खरीदारी पर। यह उम्मीद की जाती है कि 2021 तक, मोबाइल वाणिज्य कुछ 72.9% तक बढ़ जाएगा।

मुख्य बात यह है कि मोबाइल ने 2020 में व्यापार के अवसरों में महत्वपूर्ण हिस्सेदारी हासिल की है। हालांकि, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि ग्राहक उन दुकानों से खरीदारी करने के लिए अधिक इच्छुक हैं जिनसे वे जुड़ सकते हैं।

• निजीकरण: ऑनलाइन विक्रेताओं की संख्या में जबरदस्त वृद्धि के साथ, प्रतिस्पर्धा बहुत अधिक है। चूंकि ग्राहक अब ऑनलाइन स्टोर के कई विकल्पों में से चुन सकते हैं, जिनसे वे खरीदना चाहेंगे। यदि आप दूसरों से अलग दिखते हैं और ग्राहकों को आपसे खरीदने के लिए हर कारण देते हैं, तो आप अपने प्रतिस्पर्धियों से आगे रहेंगे। यह निजीकरण के माध्यम से प्राप्त किया जा सकता है। 

एप्सिलॉन ने निष्कर्ष निकाला कि 80% ऑनलाइन दुकानदारों के पास ऐसी कंपनी खरीदने की संभावना है जो व्यक्तिगत उत्पादों और सेवाओं की पेशकश करती है। इसलिए व्यापार मालिकों को ग्राहकों के लिए व्यक्तिगत अनुभव प्रदान करके ग्राहकों की वफादारी का प्रयास करना चाहिए।

• स्थानीयकरण: चूंकि सीमा पार ईकॉमर्स बढ़ रहा है, इसलिए यह सबसे अच्छा है कि व्यवसाय मालिक अपनी वेबसाइट को स्थानीयकृत करें। ऐसा इसलिए है क्योंकि अंतरराष्ट्रीय ग्राहक उन वेबसाइटों पर अपना समय और संसाधन बर्बाद करना पसंद नहीं करते जो उनकी भाषा, विशेषता और साथ ही उनकी संस्कृति के अनुरूप नहीं हैं। स्थानीयकरण के बिना आपको पर्याप्त सफलता नहीं मिल सकती।

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