2025년 최고 국제 전자상거래 통계: 성장을 위한 통찰력

인간 삶의 어느 부분도 세계적 팬데믹인 Covid19의 영향을 받지 않는 곳이 거의 없습니다. 한 장소에서 다른 장소로의 이동이 제한되고, 얼굴 마스크 착용이 새로운 표준이 되었으며 거의 모든 것이 바뀌었습니다.

흥미롭게도 인간의 특성 중 하나는 적응입니다. 그 결과, 우리 모두는 가장 잔인한 상황에서도 쉽게 적응할 수 있었습니다. 우리가 밖으로 이동하거나 도시를 돌아다니는 것이 더 이상 안전하지 않게 되었을 때, 세계는 새로운 트렌드와 정상성에 대처할 수 있도록 빠르게 디지털 방식으로 전환했습니다. 온라인 쇼핑은 이러한 변화에서 큰 이점을 얻는 측면 중 하나입니다.

특히 온라인 사업체에서 현재 상황을 주의 깊게 분석하고 가까운 미래에 도움이 될 계획을 세우는 것이 더욱 중요합니다. 올바른 전략이 있다면 이 불확실한 시대가 끝난 후 더 강력한 컴백을 경험하게 될 것입니다. 따라서 이 기사에서는 매우 중요한 2020년 국제 전자상거래 통계를 살펴보고 앞으로 일어날 일과 비교해 보겠습니다.

코로나19 팬데믹의 영향

코로나19 팬데믹이 전자상거래에 미치는 영향을 강조하는 것은 지나치지 않습니다. 2020년 이전에 전자상거래가 이미 성장을 목격하기 시작한 것은 사실입니다. 그러나 팬데믹이 발발하면서 전자상거래의 성장은 일반적으로 눈에 띄는 물리적 위치 대신 온라인 매장에 대한 사람들의 초점을 조정함으로써 빠르게 추적되었습니다.

그것은 일종의 예외적인 성장입니다. 이는 다양한 통계를 살펴보면 분명합니다. 예를 들어, 어도비 통계에 따르면 5월 초부터 6월 마지막 주까지 모든 날 동안 시가총액이 20억 달러(20억 달러)를 넘었습니다.

전자 상거래에서 보기 어려운 한 가지 측면은 전환율이 높아지는 것입니다. 흥미롭게도 전환율은 Quantum Metrics에서 보고한 바와 같이 2020년, 즉 2월에 약 9% 급격히 증가했습니다. 사이버 먼데이에만 일어나는 일입니다.

또한 Business Insider에 따르면 Amazon 전 세계 매출은 2020년에 팬데믹 이전보다 훨씬 높은 120억 달러로 정점에 이를 것으로 예상됩니다.  그 이유는 무엇입니까? covid19 요인과 관련된 전자 상거래에 대한 고객의 의존도가 증가했기 때문입니다.

예를 들어, 12||미국에서만 65세 이상 온라인 쇼핑객 수 2% 증가||  액센츄어(Accenture)의 또 다른 흥미로운 보고서에 따르면 이커머스 매출의 169% 증가는 코로나19 팬데믹 이후 신규 사용자 또는 빈도가 낮은 사용자로부터 발생할 수 있다고 합니다

많은 전자 상거래 소비자가 말하는 바에 따르면 이러한 기하학적 성장은 실제 매장이 열리더라도 곧 떨어지지 않을 가능성이 있습니다. 따라서 2021년까지 전자 상거래 매출이 약 8조 달러로 증가할 것으로 예상됩니다.

2020년 최대 전자상거래 시장

세계가 글로벌 경기 침체에 빠졌다는 사실에도 불구하고 전자 상거래는 전 세계 거의 모든 지역에서 성장을 유지하고 있습니다. 스페인, 말레이시아, 필리핀과 같이 팬데믹의 큰 영향을 받은 국가들은 20% 이상의 이커머스 성장을 목격할 것으로 예상됩니다.  그러나 2020년에 가장 크고 가장 큰 전자 상거래 시장을 가진 국가가 어디인지 궁금할 수 있습니다. 중국과 다른 나라는 없습니다. 중국은 매년 온라인에서 6,720억 달러의 매출을 올리는 것으로 추산됩니다.

국경을 넘는 전자 상거래는 특히 미국, 프랑스, 인도, 멕시코, 싱가포르, 인도네시아, 중국 및 호주와 같은 국가에서 특히 널리 보급되고 있습니다. 중국은 국경 간 전자 상거래의 성장에 중요한 역할을 할 것으로 믿어지는데, 그 이유는 중국의 중산층이 진품인 외국 제품을 갈망하고 있기 때문에 2020년에 전자 상거래 지출을 늘릴 의지와 준비가 되어 있기 때문입니다.

중국의 전자상거래 시장에서 성공하는 데 기여한 요인은 전자상거래 웹사이트입니다. 예를 들어, 알리바바와 같은 웹사이트는 국경 간 쇼핑을 그곳 사람들 사이에서 인기 있는 것으로 만듭니다. 그것만으로 충분하지 않은 듯, 다른 국가도 Banggood 전자상거래 웹사이트를 포함하여 웹사이트 사용에 가입하고 있습니다.

계층적으로 미국은 2020년 세계 최고의 대형 이커머스 순위에서 중국을 따릅니다. eMarket의 보고서에 따르면 소비자가 전자 상거래에 약 $709.78를 지출했기 때문에 미국은 2020년에 소비자의 구매가 지난 한 해 동안 18% 증가할 것으로 예상됩니다. 목록에서 미국을 따르는 국가는 영국, 일본, 독일, 프랑스, 그 다음이며 나머지가 그 뒤를 잇습니다.

2020년 가장 성과가 좋은 전자상거래 카테고리

어떤 전자 상거래 제품 카테고리가 목록의 맨 위에 있을지 추측하십시오. 의학적 권리? 당신은 매우 옳습니다. 전염병의 발발로 인해 많은 사람들이 그 어느 때보다 건강에 대해 더 많이 의식하게 되었습니다. Adobe의 최근 연구에 따르면 알코올 기반 손 소독제, 손 장갑, 코 마스크 및 안면 보호대와 같은 바이러스로부터 사람을 보호하는 제품의 판매가 올해 첫 70일 이내에 800% 이상의 증가율로 급증했습니다.

팬데믹이 시작된 이래로 약 46명이 증가했습니다.8%

성능이 좋은 또 다른 제품 범주는 피트니스 제품 또는 장비입니다. 이는 실외 이동이 제한되고 결과적으로 사람들이 체육관 센터에 들어갈 수 없기 때문에 합리적입니다. 이러한 상황에 적응하기 위해, 그리고 체육관 센터가 폐쇄됨에 따라 많은 사람들이 자신의 집을 체육관 센터로 '개조'해야 했습니다. 이 간단해 보이는 결정으로 인해 피트니스 장비에 대한 수요가 높아졌습니다. 이는 3월 첫 2주 동안에만 55%가 증가한 것에서 분명하게 드러났습니다. 그것만으로는 충분하지 않은 것처럼, 많은 사람들이 이제 각자의 집에서 운동하는 아이디어를 좋아하기 때문에 체육관이 미래에는 더 이상 실질적이지 않을 수 있다는 의견이 많은 사람들이 있습니다. 이 점을 뒷받침하기 위해 nypost는 연구에서 미국인 5명 중 3명이 체육관이 코로나19 이후 시대의 아이디어가 될 것이라고 믿는다는 결론에 도달했습니다.

이 시점에서 2020년 전자상거래 트렌드에 대해 빠르게 살펴보겠습니다. 여기서 논의하는 내용은 다음과 같습니다.

최고 전자상거래 트렌드

1. Mcommerce: 사람들이 집에 머물면서 사교 모임에 갈 수 없다는 사실로 인해 많은 사람들이 모바일 장치에 많이 집착하게 되었습니다. 2020년 4월에는 평균적으로 한 사용자가 하루 근무 시간의 27%를 모바일 기기에 집중하는 데 사용했습니다. 이는 2019년 대비 약 20% 증가한 수치입니다.

그 결과는 어떠한가? 사람들은 이제 모바일 기기로 쇼핑하는 경향이 더 커졌습니다. 소비자가 모바일 장치를 사용하여 온라인으로 제품을 구매하는 데 지출한 금액은 2020년 상반기 동안 증가했습니다. 이러한 지출이 주로 사용된 곳은 게임, 온라인 스트리밍 및 쇼핑입니다. 2021년에는 모바일 상거래가 약 72.9%까지 증가할 것으로 예상됩니다.

결론은 모바일이 2020년 사업 기회에서 상당한 몫을 차지했다는 것입니다. 그러나 고객은 자신이 공감할 수 있는 매장에서 구매할 가능성이 더 높다는 점에 유의하는 것이 중요합니다.

• 개인화: 온라인 공급업체의 수가 엄청나게 증가함에 따라 경쟁이 치열해졌습니다. 이제 고객은 구매하고 싶어하는 여러 온라인 매장 중에서 선택할 수 있습니다. 다른 사람들과 차별화되고 고객에게 구매할 모든 이유를 제공한다면 경쟁자보다 앞서 나갈 수 있습니다. 이는 개인화를 통해 달성할 수 있습니다. 

Epsilon은 온라인 쇼핑객의 80%가 개인화된 제품과 서비스를 제공하는 회사를 구매할 가능성이 있다고 결론지었습니다. 따라서 사업주는 고객에게 개인화된 경험을 제공하여 고객 충성도를 구축하기 위해 노력해야 합니다.

• 현지화: 국경 간 전자상거래가 증가하고 있기 때문에 사업주가 웹사이트를 현지화하는 것이 가장 좋습니다. 이는 국제 고객이 언어, 특성 및 문화에 공감하지 않는 웹사이트에 시간과 리소스를 낭비하는 것을 좋아하지 않기 때문입니다. 현지화 없이는 성공할 수 없습니다.

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