2025 年頂級國際電子商務統計：成長洞察

人類生活幾乎沒有哪個部分不受到全球大流行－Covid19 的影響。從一個地方到另一個地方的活動受到限制，戴口罩成為新常態，幾乎一切都改變了。

有趣的是，人類的特徵之一就是適應。因此，即使在最殘酷的情況下，我們也能輕鬆適應。當我們外出或在城市中移動不再安全時，世界會迅速轉向數位化方式，以便他們能夠應對新趨勢和常態。在線購物是從這些變化中獲得巨大收益的方面之一。

對於線上企業來說，現在尤其重要的是仔細分析當前正在發生的事情，因此開始製定在不久的將來對他們有利的計劃。當你有正確的策略時，你將在這個不確定的時代結束後經歷更強勁的捲土重來。因此，在本文中，我們將研究 2020 年非常重要的國際電子商務統計數據，並將其與未來可能發生的情況進行比較。

Covid-19 大流行的影響

強調新冠肺炎疫情對電子商務的影響怎麼強調都不為過。確實，在2020年之前，電子商務已經開始成長。然而，隨著疫情的爆發，人們的注意力從通常顯眼的實體店轉移到網上商店，電子商務的發展迅速加快。

這是某種非凡的增長。當我們檢查各種統計數據時，這一點顯而易見。例如，adobe 統計數據指出，從 5 月初到 6 月最後一周的所有日子裡，市值都超過 20 億美元（20 億美元）。

電子商務難以看到的一個方面是提高轉化率。有趣的是，早在 9 年，即 2020 年 2 月，轉化率就急劇提高了約 2020%，正如 Quantum Metrics 報告的那樣。只發生在網路星期一的事情。

此外，正如 Business Insider 所說，預計亞馬遜的全球銷售額將在 2020 年達到 120 億美元的峰值，甚至在大流行之前就已遠超前幾年。 原因是什麼？僅僅因為客戶對電子商務的依賴增加與covid19因素有關。

是什麼讓這些增長引人注目？ 由於新客戶或潛在消費者湧入在線購物市場，它變得越來越引人注目。由於大流行，即使是不傾向於使用智慧手機和電子產品的老年人也被迫學習和探索將它們用於電子商務。 例如，僅在美國，65 歲及以上的在線購物者人數就增加了約 12.2%。 埃森哲的另一份有趣報告指出，在covid19大流行之後，電子商務銷售額可能會增長169%來自新使用者或低頻率使用者。

根據許多電子商務消費者所說的，即使實體店開業，這種幾何增長也很有可能不會很快下降。因此，預測表明，到 2021 年，電子商務的銷售額將上升到約 8 萬億。

2020年最大的電子商務市場

儘管世界陷入了全球經濟衰退，但電子商務幾乎在世界所有地區都保持增長。西班牙、馬來西亞和菲律賓等受疫情嚴重影響的國家/地區的電子商務增長預計將超過20%。 然而，您可能想知道哪個國家/地區擁有 2020 年最大和最大的電子商務市場。中國就是這個國家。據估計，中國每年從網上獲得 6720 億美元的銷售額。

如今，跨境電子商務越來越普遍，尤其是在美國、法國、印度、墨西哥、新加坡、印尼、中國和澳大利亞等國家。據信，中國將對跨境電子商務的發展發揮重要作用，因為該國的中產階級渴望正宗的外國產品，而且由於這些產品可用，他們願意並準備在 2020 年增加電子商務支出。

促成中國電子商務市場成功的一個因素是電子商務網站。例如，像阿里巴巴這樣的網站使跨境購物成為那裡人們的流行事物。似乎這還不夠，其他國家正在訂閱使用該網站，包括 Banggood 電子商務網站。

在層次結構方面，美國在 2020 年僅次於中國，成為全球最大的大型電子商務。eMarket 的一份報告顯示，2020 年美國消費者的購買量將比過去一年增長 18%，因為消費者在電子商務上的花費約為 709.78 美元。排在美國之後的國家是英國，其次是日本、德國，然後是法國，其他國家緊隨其後。

2020 年表現最佳的電子商務類別

猜猜哪個電子商務產品類別將位居榜首。醫學對吧？你說得很對。由於大流行的爆發，許多人比以往任何時候都更加註重自己的健康。根據 Adobe 最近的一項研究表明，保護人們免受病毒侵害的產品（如含酒精的洗手液、手套、鼻罩和麵罩）的銷量猛增，在今年的前 70 天內增長了 800% 以上。

自從大流行爆發后爆發了居家概念以來，許多人調整了家中的傢具產品，因為許多人試圖改善他們的工作空間和生活空間。在這一點上，據說所有零售商在互聯網上搜索量最大的是家居設備和傢俱。自大流行開始以來，增長了約46.8%。因此，可以理解的是，3 月初美國的家裝產品銷售額比 2019 年增長了約 13%。

另一類表現良好的產品是健身產品或設備。這是合理的，因為戶外活動受到限制，因此不允許人們進入健身中心。為了適應這種情況並應對健身中心的關閉，許多人不得不將他們的家“改造”成他們的健身中心。這個看似簡單的決定導致了對健身器材的高需求。這僅在 3 月份的前兩周內就發生了 55% 的增長中就很明顯。似乎這還不夠，許多人現在認為健身房在未來可能不再重要，因為許多人現在喜歡在各自的家中鍛煉的想法。為了支援這一點，nypost 在其研究中得出結論，五分之三的美國人認為，在 covid19 後時代，健身房將成為過去。

說到這裡，讓我們快速切換到2020年的一些電子商務趨勢。

熱門電子商務趨勢

1. 移動商務：人們呆在家裡，無法參加社交聚會的事實使許多人變得非常依賴他們的行動裝置。平均而言，2020 年 4 月，使用者每天將 27% 的工作時間花在行動裝置上。這比 2019 年增加了約 20%。

這樣做的結果是什麼？人們現在更傾向於使用行動裝置購物。2020 年上半年，消費者使用行動裝置在線購買商品的消費金額增加到了2020年以上。這些錢花在了遊戲、在線流媒體和購物上。預計到 2021 年，行動商務將上升到 72.9% 左右。

最重要的一點是，行動在 2020 年的商業機會中佔據了很大的份額。

• 個人化：隨著線上供應商數量的巨大增加，競爭非常激烈。由於客戶現在可以從他們想要購買的多個線上商店中進行選擇。如果您能夠脫穎而出並為客戶提供充分的理由向您購買產品，那麼您將超越競爭對手。這可以透過個性化來實現。 

Epsilon 得出結論，有80%的在線購物者有可能購買提供個人化產品和服務的公司。因此，企業主應該嘗試通過為客戶提供個人化體驗來建立客戶忠誠度。

• 在地化：隨著跨境電商的不斷成長，企業主最好對他們的網站進行在地化。這是因為國際客戶不喜歡在不符合他們的語言、特徵以及文化的網站上浪費時間和資源。如果沒有在地化，你就不可能有足夠的成功。

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