Навряд чи знайдеться частина людського життя, яка б не постраждала від глобальної пандемії – Covid19. Пересування з одного місця в інше стає обмеженим, носіння масок стає новою нормою, і майже все змінилося.
Цікаво, що однією з властивостей людини є адаптація. У результаті нам було легко адаптуватися навіть у найжорстокіших ситуаціях. У той момент, коли для нас стає небезпечно виїжджати на вулицю чи пересуватися по містах, світ швидко переходить на цифровий спосіб, щоб мати змогу впоратися з новими тенденціями та нормальним життям. Інтернет-магазини є одним із аспектів, які отримують величезну користь від цих змін.
Зараз для онлайн-бізнесу особливо важливо ретельно проаналізувати те, що зараз відбувається, і, отже, почати будувати плани, які принесуть їм користь у найближчому майбутньому. Якщо у вас буде правильна стратегія, ви відчуєте сильніше повернення після того, як ця невизначена епоха закінчиться. Тому в цій статті ми розглянемо міжнародну статистику електронної комерції в 2020 році, яка є дуже важливою, і порівняємо її з тим, що, ймовірно, станеться в майбутньому.
Неможливо переоцінити вплив пандемії COVID-19 на електронну комерцію. Це правда, що до 2020 року електронна комерція вже почала зростати. Однак із початком пандемії зростання електронної комерції прискорилося завдяки тому, що люди зосередилися на онлайн-магазині замість зазвичай помітних фізичних місць.
Це якесь виняткове зростання. Це очевидно, коли ми перевіряємо різні статистичні дані. Наприклад, статистика Adobe зазначила, що за всі дні з початку травня до останнього тижня червня ринкова капіталізація становить понад два мільярди доларів (2 мільярди доларів).
Один аспект електронної комерції, який важко помітити, — це збільшення коефіцієнта конверсії. Цікаво, що коефіцієнт конверсії різко зріс приблизно на 9% вже у 2020 році, тобто у лютому, як повідомляє Quantum Metrics. Це трапляється лише по кіберпонеділках.
Також, як зазначає Business Insider, очікується, що світові продажі Amazon досягнуть піку в 12 мільярдів доларів у 2020 році, що значно перевищує показники попередніх років, навіть до пандемії. У чому причина? Просто через збільшення залежності клієнтів від електронної комерції через фактор COVID-19.
Що робить це зростання помітним? Воно стає дедалі помітнішим, оскільки нові клієнти або потенційні споживачі масово виходять на ринок онлайн-шопінгу. Навіть люди старшого віку, які не схильні використовувати смартфони та електронні гаджети, змушені вивчати та використовувати їх для електронної комерції через пандемію. Наприклад, лише у США кількість онлайн-покупців віком від 65 років зросла на 12,2%. Інший цікавий звіт Accenture свідчить, що після пандемії covid19 можливе зростання продажів в електронній комерції на 169% за рахунок нових клієнтів або користувачів з низькою частотою відвідувань.
Судячи з того, що говорять багато споживачів електронної комерції, цілком імовірно, що це геометричне зростання не зменшиться найближчим часом, навіть коли відкриються фізичні магазини. Отже, прогнози вказують на те, що до 2021 року продажі в електронній комерції зростуть приблизно до 0,8 трильйона років.
Незважаючи на те, що світ переживає глобальну рецесію, електронна комерція продовжує зростати майже в усіх частинах світу. Очікується, що країни, які постраждали від сильного впливу пандемії, такі як Іспанія, Малайзія та Філіппіни, зазнають зростання електронної комерції понад 20%. Однак, вам може бути цікаво, яка країна має найбільший ринок електронної комерції у 2020 році. Це не якась інша країна, як Китай. За оцінками, Китай щороку здійснює онлайн-продажі на суму 672 мільярди доларів.
Електронна комерція через кордон набуває широкого поширення в наші дні, особливо в таких країнах, як США, Франція, Індія, Мексика, Сінгапур, Індонезія, Китай та Австралія. Вважається, що Китай відіграватиме важливу роль у зростанні транскордонної електронної комерції, оскільки середній клас у цій країні прагне автентичних іноземних товарів, і оскільки вони доступні, вони готові збільшити свої витрати на електронну комерцію у 2020 році.
Фактором, який сприяв успіху Китаю на ринку електронної комерції, є веб-сайт електронної комерції. Наприклад, такий веб-сайт, як Alibaba, робить транскордонні покупки популярними серед людей. Наче цього недостатньо, інші країни підписуються на використання веб-сайту, включаючи веб-сайт електронної комерції Banggood.
В ієрархії, США йдуть після Китаю в рейтингу найбільших компаній електронної комерції у світі у 2020 році. Звіт eMarket показує, що в США у 2020 році спостерігається зростання споживчих покупок на 18% порівняно з минулим роком, оскільки споживачі витратили близько 709,78 доларів на електронну комерцію. Після США у списку йдуть Велика Британія, далі йдуть Японія, Німеччина, Франція, а інші йдуть далі.
Вгадайте, яка категорія товарів електронної комерції очолить список. Медицина, чи не так? Ви маєте повну рацію. Через спалах пандемії багато хто ставиться до свого здоров'я більш уважно, ніж будь-коли раніше. Згідно з нещодавнім дослідженням Adobe, продажі продуктів, що захищають від вірусів, таких як дезінфікуючі засоби для рук на спиртовій основі, рукавички для рук, маски для носа та захисні щитки для обличчя, різко зросли на понад 800% протягом перших 70 днів року.
Оскільки концепція залишатися вдома виникла після спалаху пандемії, багато хто змінив меблі у своїх домівках, оскільки намагався покращити свій робочий простір та житловий простір. У зв'язку з цим, найбільшим пошуковим запитом в Інтернеті серед усіх роздрібних торговців було обладнання та меблі для дому. З початку пандемії їх кількість зросла приблизно на 46,8%. Тому зрозуміло, що продажі товарів для дому на початку березня в США зросли приблизно на 13% більше, ніж у 2019 році.
Це було очевидно зі зростання на 55%, яке відбулося лише протягом перших двох тижнів березня
На цьому етапі давайте швидко перейдемо до деяких тенденцій електронної комерції у 2020 році. Нижче наведено їх обговорення.
Який результат цього? Люди зараз більш схильні робити покупки за допомогою своїх мобільних пристроїв. Сума, витрачена споживачами на придбання товарів онлайн за допомогою мобільних пристроїв, зросла до понад за перші шість місяців 2020 року. Основні витрати були спрямовані на ігри, онлайн-стрімінг та покупки. Очікується, що до 2021 року мобільна комерція зросте приблизно до 72,9%.
Основний момент полягає в тому, що у 2020 році мобільні пристрої зайняли значну частку можливостей для бізнесу. Однак важливо зазначити, що клієнти більш схильні купувати в магазинах, з якими вони можуть зв’язатися.
Epsilon дійшов висновку, що 80% онлайн-покупців мають ймовірність придбати продукцію компанії, яка пропонує персоналізовані продукти та послуги. Тому власники бізнесу повинні намагатися зміцнювати лояльність клієнтів, пропонуючи персоналізований досвід для клієнтів.
Well if your concern is about how you will go about localization, you should not panic because ConveyThis automated tool will send you international in few minutes.
Sooner or later, people will go back to the normal way of life but what has changed with consumer behavior will take a long lasting effect. Keep up with the ever increasing world of ecommerce and you will not have to think back at the negative effects of the pandemic in 2020. Translate, personalize and localize your website today to compete and standout among others using ConveyThis.
Переклад, набагато більше, ніж просто знання мов, це складний процес.
By following our tips and using ConveyThis , your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
Try ConveyThis free for 3 days!