世界的なパンデミックである新型コロナウイルス感染症の影響を受けていない人間の生活はほとんどありません。ある場所から別の場所への移動は制限され、マスクの着用が新たな標準となり、ほぼすべてが変わりました。
興味深いことに、人間の特性の一つは適応力です。その結果、私たちはどんなに過酷な状況でも適応しやすくなりました。外出や街中を移動することが安全ではなくなった時点で、世界は新しいトレンドや平常性に対応できるように、すぐにデジタル化に切り替わります。オンライン ショッピングは、こうした変化から大きな恩恵を受ける側面の一つです。
オンラインビジネスにとって、現在何が起こっているかを注意深く分析し、近い将来に利益をもたらす計画を立て始めることが、今特に重要になっています。適切な戦略を立てれば、この不確実な時代が終わった後、より強力な復活を遂げることができるでしょう。そこでこの記事では、2020 年の非常に重要な国際 e コマース統計を調べ、それを今後起こりそうなことと比較します。
COVID-19パンデミックがeコマースに与える影響は、いくら強調してもしすぎることはありません。2020年以前からeコマースは成長し始めていたのは事実です。しかし、パンデミックの発生により、人々の関心が通常の目立つ実店舗ではなくオンラインストアに移り、eコマースの成長が加速しました。
これは、ある種の例外的な成長です。これは、さまざまな統計を調べれば明らかです。たとえば、Adobe の統計によると、5 月の初めから 6 月の最終週までのすべての日で、時価総額は 20 億ドル (20 億ドル) を超えています。
Eコマースで見づらいのは、コンバージョン率の向上です。興味深いことに、コンバージョン率は早くも2020年、つまりQuantum Metricsが報告した2月に約9%大幅に増加しました。サイバーマンデーにしか起こらないことです。
また、Business Insiderが述べているように、Amazonの世界売上高は2020年にパンデミック前であっても、過去数年よりもはるかに120億ドルのピークに達すると予想されています。 その理由は何ですか?covid19の要因に影響を与える顧客のeコマースへの依存度が高まっているという理由だけで。
これらの成長が注目に値する理由は何ですか? 新しい顧客や見込み客がオンラインショッピング市場に押し寄せているため、ますます目立つようになります。スマートフォンや電子機器を使用する傾向がない年配の人でさえ、パンデミックのためにそれらをeコマースに使用して学習し、探求することを余儀なくされています。 例えば、65歳以上のオンライン買い物客の数は、米国だけで約12.2%増加しています。 アクセンチュアの別の興味深いレポートでは、covid19のパンデミック後、新規のユーザーや頻度の低いユーザーからeコマースの売上が169%増加する可能性があるとされています。
多くのeコマース消費者が言っていることから、実店舗の場所がオープンしても、この幾何学的な成長はすぐには落ちない可能性が十分にあります。したがって、2021年までに、eコマースの売上高は約.8兆に増加すると予測されています。
世界が世界的な不況に陥ったという事実にもかかわらず、eコマースは世界のほぼすべての地域で成長を維持しています。スペイン、マレーシア、フィリピンなど、パンデミックの大きな影響を受けた国々では、eコマースがさらに20%以上の成長を遂げると予想されています。 それでも、2020年に最大かつ最大のeコマース市場がある国はどこか疑問に思うかもしれません。それは中国以外の国ではありません。中国では、毎年6,720億ドルのオンライン売上高があると推定されています。
国境を越えた電子商取引は、特に米国、フランス、インド、メキシコ、シンガポール、インドネシア、中国、オーストラリアなどの国々で最近広まっているものです。中国は、その国の中産階級が本物の外国製品を切望しており、これらが利用可能であるため、2020年にeコマースの支出を増やす意欲と準備ができているため、国境を越えたeコマースの成長に役立つと考えられています。
中国の電子商取引市場での成功に貢献した要因は、電子商取引ウェブサイトです。たとえば、Alibaba のようなウェブサイトは、越境ショッピングを現地の人々の間で人気のあるものにしています。それだけでは十分ではないかのように、Banggood 電子商取引ウェブサイトを含む他の国々もウェブサイトの利用に加入しています。
ヒエラルキーでは、米国は2020年に世界でトップの大手eコマースのランクで中国に続いています。eMarketのレポートによると、消費者はeコマースに約709.78ドルを費やしていたため、米国では2020年に消費者の購入が過去1年間で18%増加すると示唆されています。リストに載っている米国に続く国は英国で、次に日本、ドイツ、次にフランスが続き、他の国がそれに続きます。
リストのトップになるeコマース製品カテゴリを推測します。医療でしょ?あなたは非常に正しいです。パンデミックの発生により、多くの人がこれまで以上に自分の健康を意識するようになりました。アドビの最近の調査によると、アルコールベースの手指消毒剤、ハンドグローブ、鼻マスク、フェイスシールドなどのウイルスから身を守る製品の売上が急増し、今年の最初の70日間で800%以上の成長を遂げました。
パンデミックの発生後に家にいるという概念が勃発して以来、多くの人が仕事場と生活空間を改善しようとしたため、多くの人が自宅の家具製品を調整しています。これは、すべての小売業者にわたってインターネット上で最大の検索は、家具機器や家具であると言われていたことに注意して。パンデミックが始まって以来、約46.8%の増加となりました。したがって、米国では3月上旬にホームセンターの売上が2019年に比べて約13%増加したことは理解できます。
優れたパフォーマンスを発揮する製品の別のカテゴリは、フィットネス製品または機器です。屋外での移動が制限されているため、ジムセンターへの入場は許可されていないため、これは合理的です。この状況に適応するために、またジムセンターの閉鎖に対応して、多くの人が自宅をジムセンターに「変換」する必要がありました。この一見単純な決定は、フィットネス機器の需要を高くしました。これは、3月の最初の2週間以内に発生した55%の増加だけで明らかでした。それだけでは不十分であるかのように、多くの人が今、ジムは将来的に実質的ではなくなるかもしれないという意見を持っています。この点を補強するために、nypostはその調査で、5人中3人のアメリカ人がジムが過去のアイデアになると信じているという結論に達しました covid19後の時代。
ここで、2020 年の e コマースのトレンドについて簡単に見ていきましょう。ここでは、以下で説明します。
この結果はどうなるのでしょうか?人々は現在、モバイルデバイスで買い物をする傾向が強くなっています。消費者がモバイルデバイスを使用してオンラインで製品を購入する際の支出額は、2020年の最初の6か月で増加しました。これらが費やされた主な場所は、ゲーム、オンラインストリーミング、ショッピングです。2021年までに、モバイルコマースは約72.9%に増加すると予想されています。
重要なのは、モバイルが 2020 年のビジネス チャンスで大きなシェアを占めているということです。ただし、顧客は親しみのある店舗から購入する傾向が強いことに留意することが重要です。
イプシロンは、オンライン買い物客の80%が、パーソナライズされた製品やサービスを提供する会社を購入する可能性があると結論付けました。したがって、ビジネスオーナーは、顧客にパーソナライズされた体験を提供することで、顧客ロイヤルティを構築しようとする必要があります。
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