Zvyšte své zapojení na sociálních sítích přirozeně pomocí ConveyThis

Podle nedávného průzkumu společnosti Stastita „v roce 2020 používalo sociální média odhadem 3,6 miliardy lidí na celém světě a toto číslo se má v roce 2025 zvýšit na téměř 4,41 miliardy .“

Není to docela úžasné? Ano, je. Při pohledu na tato čísla budete snadno souhlasit s tím, že na sociálních sítích je spousta marketingových příležitostí, které čekají na připojení. To je důvod, proč byste měli zahrnout sociální média jako součást vaší marketingové strategie.

Například se věří, že osmdesát procent (80 %) dnešních podniků (malých a středních) je schopno podpořit růst svých podniků pomocí různých platforem sociálních médií, protože je to jeden z účinných způsobů, jak zvýšit viditelnost vaši značku a produkty. I s těmito 80 % majitelů firem na platformách sociálních médií někteří z nich nezaznamenávají velký úspěch nebo pravděpodobně zvolili špatný přístup k marketingu na sociálních sítích. To znamená, že některé podniky si budou stěžovat na nízkou návštěvnost a možná budou marketing na sociálních sítích považovat za plýtvání časem a zdroji, zatímco jiné podniky využívají sociální média.

Významným, ale jednoduchým rozdílem mezi prosperujícími a neschopnými je to, čemu se říká angažovanost . Angažovanost na sociálních sítích jednoduše znamená, že zákazníci a potenciální zákazníci komunikují a komunikují s vašimi příspěvky o tom, co vaše značka nabízí.

Zahrnuje retweeting, lajkování a sledování na twitteru, stejně jako lajky, sdílení a sledování na Facebooku a Instagramu. Zapojení sociálních médií pomáhá posoudit váš výkon na sociálních sítích. Popisuje, jaké procento uživatelů takových platforem sociálních médií si prohlíží váš obsah, reaguje na vaše produkty a vždy předvídá vaši další reklamu.

Je snadné rozšířit a zvýšit své zapojení pro větší počet z vás a zvýšit své rozpočty. Majitelé malých podniků to mají obvykle obtížné vzhledem k tomu, že mají omezené rozpočty. Zde v tomto článku zjistíte, že je zajímavé znát a učit se bez nákladů efektivní tipy, které, když se uplatní, zvýší vaši angažovanost na sociálních sítích při používání marketingu na sociálních sítích.

1. Používejte bezplatné nástroje pro monitorování sociálních médií

Pro zdůraznění, úspěch vašeho marketingu na sociálních sítích závisí na vaší online pověsti. To může vaší značce pomoci nebo způsobit její pád. Abyste věděli, co bylo zmíněno o vašich produktech, existují nástroje, které vám mohou pomoci odhalit a sledovat vaši pověst. Jsou to:

• Google Alerts: slouží ke sledování zajímavého obsahu na webu.
• TweetDeck: můžete vidět, o čem lidé mluví.
• Hootsuite: pomáhá spravovat vaše sociální média a dosahuje výsledků.
• Icerocket: blog a sociální média v reálném čase.
• Zmínka na sociálních sítích: pro vyhledávání a výzkum na sociálních sítích.

2. Mít vizuální reprezentaci

Bez řádné vizuální reprezentace se vašim sociálním médiím nemusí dařit dosáhnout požadované interakce. Svou značku je třeba reprezentovat obrázky, fotografiemi a/nebo grafikou. Zde je to, co k tomu říká examinátor sociálních médií:

„Z pohledu uživatele jsou fotografie také nejpoutavějším typem obsahu na Facebooku s neuvěřitelnou 87% mírou interakce od fanoušků! Žádný jiný typ příspěvku nezískal více než 4% míru interakce.“

V komentáři k používání fotografií na Twitteru společnost Research by Media Blog poznamenala následující:

„Nejúčinnější funkce tweetů napříč všemi ověřenými účty, které jsme prozkoumali, jsou: Fotky mají v průměru 35% nárůst v retweetech, Videa mají 28% nárůst, Citáty mají 19% nárůst v retweetech, přidání čísla má 17% nárůst v retweetech a Hashtagy mají 16% nárůst.“

S těmito průzkumy a výzkumy se mnou budete souhlasit, že potřebu grafiky ve vašem marketingu na sociálních sítích nelze přeceňovat. Můžete se cítit neochotně, zvláště když víte, že nejste grafický designér, ale řešení existuje. A ujistěte se, že při navrhování berete své produkty na vědomí.

3. Uspořádejte dárky a soutěž

Mnoho lidí spěchá zapojit příspěvek do dárků a soutěží, protože to publikum vidí jako příležitost vyhrát od vás ceny zdarma. To proto zvýší vaše zapojení do sociálních médií. Použitý proces je známý jako gamifikace; technika, která zve k zapojení na vaši stránku sociálních médií pomocí prvků hry. Můžete požádat sledující, aby lajkovali váš příspěvek, retweetovali váš příspěvek, sledovali vaši stránku nebo manipulovali, komentovali pomocí určitého hashtagu nebo dokonce požádali o nahrání několikaminutového videa o tom, co se jim líbí na některém z vašich produktů, a vyhrajte cenu.

4. Zveřejňujte a mluvte o aktuálním dění

Když zveřejňujete příspěvky o aktuálním dění na celém světě, lidé mají tendenci váš příspěvek zaujmout. Představte si, že majitel firmy zveřejní nejnovější zprávy se záznamem výbuchu v Bejrútu v Libanonu ze 4. srpna 2020 s titulkem „Proste modlitbu za lid Libanonu“. Zjistíte, že mnozí budou komentovat a případně sdílet novinky s ostatními, a tak budete i nadále rozšiřovat své publikum marketingu na sociálních sítích.

5. Zapojte své publikum do častých diskuzí

Můžete také požádat sledující, aby se podělili o svůj názor na to, co by mohlo být možným výsledkem nadcházející události. Můžete také požádat své publikum o volbu vaší značky, obsahu, produktů, vašich služeb a toho, co očekávají od vašeho následného prodeje. Požádejte je, aby zkontrolovali nejen váš obsah, ale také to, jak vás povyšují. Buďte přátelští. Můžete se zeptat na jednoduchou otázku jako „jaké máte plány na nadcházející týden? Tato metoda otázek a odpovědí umožňuje vám a vašemu publiku vzájemně se ovlivňovat a vaše publikum má pocit zodpovědnosti, protože na jejich názoru vám záleží.

6. Opravte svůj obsah

Váš obsah na každé z platforem sociálních médií bude upraven nebo upraven tak, aby zapadl do druhé. Každý z těchto ovladačů sociálních médií je jedinečný a má své zvláštní způsoby, jak dělat věci. Pokuste se zjistit jejich preference, aby váš obsah odpovídal účelu publika. Pro větší srozumitelnost toho, co bylo řečeno, můžete použít stejný nápad obsahu novým způsobem na různých platformách sociálních médií.

7. Použití výzvy k akci

Můžete přímo nebo nenápadně požádat své publikum na sociálních sítích o zapojení. Například na Twitteru můžete požádat své publikum, aby váš příspěvek sdílelo nebo retweetlo přímo. Díky tomu můžete mít co nejvíce retweetů pro svůj příspěvek. To může geometricky zvýšit vaši angažovanost. Průměrný počet retweetů na tweet je přes 1000, jak je vidět níže v průzkumu společnosti Mention;

Při používání Facebooku je však třeba být velmi opatrný, protože Facebook se na propagační příspěvky mračí a může dokonce udělit sankce za příspěvky, které vyžadují lajky a komentáře. Pokud se tedy snažíte požádat o zapojení, dělejte to taktně.

Dalším bodem je, že si vždy dávejte pozor na dotazy od vašich zákazníků a potenciálních zákazníků. Odpověď na jejich otázku téměř okamžitě vyšle signál, že vám na nich a vaší značce záleží.

8. Podporujte a povzbuzujte obsah vytvářený uživateli

Obsahová kampaň vytvářená uživateli je akce značky, která vyzývá uživatele jejích produktů, aby přišli s vynikajícími nápady a návrhy a sdíleli je se světem na sociálních sítích.

Příkladem toho byla situace, kdy GlassesUSA, jeden z předních online prodejců brýlí, požádal své zákazníky, aby se vyfotili s brýlemi a tyto snímky označili hashtagem #GlassesUSA nebo označili svůj účet. Tato jednoduchá, ale sofistikovaná akce přilákala k jejich produktům více zákazníků. Aby ocenili ty, kteří se zúčastnili, vytvořili pro příspěvky katalog známý jako sociální obchod.

9. Podpořte/zapojte se do kampaně za sociální účely

 Podle Sendible je „Cause marketing typem marketingu nebo reklamy, který se zaměřuje na sociální otázky, jako je rovnost nebo diverzita. Jeho cílem je upozornit na dané téma a zároveň zvýšit zisky firmy.“ I když to, co vaše značka propaguje, může mít daleko k sociálním tématům, můžete se pokusit některé z nich propagovat na své stránce na sociálních sítích.

Příkladem sociální kampaně byla kampaň Gillette, která plánovala změnit svůj nový slogan „ten nejlepší, jaký muž může být“. Rozhodli se natočit krátké video na podporu hnutí #MeToo. A ve videu byl vložený jejich nový slogan. S jakým výsledkem? Během osmi měsíců viděl příspěvek Gillette více než 11 milionů zhlédnutí a na Twitteru měl příspěvek k dnešnímu dni neuvěřitelných 31 milionů zhlédnutí, 290 tisíc retweetů a více než 540 tisíc lajků.

Zamyslete se nad podporou nějaké věci, vytvořte ji a šířte ji na svých stránkách sociálních médií a budete překvapeni, kolik lidí je ochotno se do ní zapojit.

10. Vytvářejte a provádějte průzkumy a ankety

V pravidelných intervalech vytvářejte pro své publikum průzkumy a ankety. Důvěru a loajalitu zákazníků si můžete vybudovat tím, že se zeptáte na jejich názor na služby, které poskytujete, produkty, které nabízíte, a značku, kterou zastupujete. Když svému publiku umožníte vyjádřit své myšlenky pomocí anket a průzkumů, nepřímo mu říkáte, že na něm záleží. S vytvořením průzkumu vám může pomoci webová stránka pro tvorbu online průzkumů, jako je SurveyMonkey.

Závěrem lze říci, že pokud maximalizujete využití marketingových projektů sociálních médií tak, aby zahrnovaly správné využití dostupných platforem sociálních médií pro marketing podle výše uvedených účinných tipů, zvýšíte své zapojení na sociálních sítích přirozeně s malými nebo žádnými obtížemi.