According to a recent survey by Stastita, “in 2020, an estimated 3.6 billion people were using social media worldwide, a number projected to increase to almost 4.41 billion in 2025.”
Hát nem egészen elképesztő? Igen, az. Ha ezeket a számokat nézi, akkor azonnal egyetért azzal, hogy a közösségi médiában rengeteg marketinglehetőség vár csatolásra. Ezért érdemes a közösségi médiát marketingstratégiája részeként beépítenie.
Például úgy gondolják, hogy a mai (kis- és közepes méretű) vállalkozások nyolcvan százaléka (80%) képes fellendíteni vállalkozása növekedését a különböző közösségi média platformok használatával, mert ez az egyik hatékony módja annak, hogy felnagyítsa a vállalkozások láthatóságát. a márkáját és termékeit. Még a közösségi média platformokon lévő cégtulajdonosok 80%-a ellenére is, néhányuk nem sok sikert könyvel el, vagy valószínűleg rossz megközelítést követett a közösségi média marketingjében. Ez azt jelenti, hogy egyes vállalkozások panaszkodni fognak az alacsony mecenatúra miatt, és esetleg idő- és erőforráspazarlásnak tekintik a közösségi média marketingjét, míg más vállalkozások a közösségi média használatával boldogulnak.
A jelentős, de egyszerű különbség a virágzó és a nem boldogító között az úgynevezett elkötelezettség . A közösségi média elköteleződése egyszerűen azt jelenti, hogy az ügyfelek és a potenciális ügyfelek interakcióba lépnek, és kapcsolatba lépnek az Ön bejegyzéseivel a márka kínálatában.
Ez magában foglalja a retweetelést, a lájkolást és a követést a Twitteren, valamint a kedveléseket, megosztásokat és követéseket a Facebookon és az Instagramon egyaránt. A közösségi média elkötelezettsége segít felmérni a közösségi médiában elért teljesítményét. Leírja, hogy az ilyen közösségi médiaplatformok felhasználóinak hány százaléka nézi meg az Ön tartalmát, reagál a termékeire, és mindig várja a következő hirdetését.
Könnyű bővíteni és növelni az elköteleződéseket, hogy minél többen növeljék költségkeretüket. A kisvállalkozások tulajdonosai ezt általában nehéznek találják, mivel korlátozott költségvetéssel rendelkeznek. Ebben a cikkben érdekesnek találja, hogy költségmentesen ismerjen meg és tanuljon meg olyan hatékony tippeket, amelyek alkalmazása növeli a közösségi médiában való elkötelezettségét a közösségi média marketingje során.
1. Használja az ingyenes közösségi média megfigyelő eszközöket
A kiemelés kedvéért: közösségi média marketingjének sikere az online hírnevétől függ. Ez vagy segítheti márkáját, vagy bukását okozhatja. Ahhoz, hogy megtudja, mit említettek termékeivel kapcsolatban, léteznek olyan eszközök, amelyek segítségével felderítheti és figyelemmel kísérheti hírnevét. Ezek a következők:
2. Vizuális ábrázolással rendelkezzen
Megfelelő vizuális megjelenítés nélkül előfordulhat, hogy a közösségi médiában hiányzik a kívánt elkötelezettség. Márkáját képekkel, képekkel és/vagy grafikákkal kell képviselnie. Íme, amit a közösségi média vizsgálója mond:
„A felhasználók szemszögéből nézve a fotók a legvonzóbb tartalomtípus a Facebookon is, a rajongók 87%-os interakciós arányával! Egyetlen más bejegyzéstípus sem kapott 4%-nál nagyobb interakciós arányt.”
Commenting on the use of photos on Twitter, Research by Media Blog observed the following:
„A leghatékonyabb tweet-funkciók az általunk megvizsgált összes ellenőrzött fiókban a következők: Fotók átlagosan 35%-os növekedést jelentenek a Retweetek között, A videók 28%-kal, az Idézetek 19%-kal növelik a Retweetek számát, beleértve a számot 17%-kal növelik a Retweetek számát, A hashtagek 16%-os növekedést kapnak.”
Ezekkel a felmérésekkel és kutatásokkal egyetért velem hogy a közösségi média marketingedben a grafika szükségességét nem lehet túlbecsülni. Lehet, hogy vonakodónak érezheti magát, különösen akkor, ha tudja, hogy nem grafikus, de van megoldás. És gondoskodni kell arról, hogy a tervezés során a termékeit a szívére helyezze.
3. Szervezzen ajándékokat és versenyt
Sokan rohannak a posztra ajándékozással és versenyzéssel, mert a közönség lehetőséget lát arra, hogy ingyenes nyereményeket nyerjen Öntől. Ez tehát fokozza a közösségi média elkötelezettségét. Az alkalmazott eljárás gamification néven ismert; egy olyan technika, amely játékelemek segítségével elköteleződést hív a közösségi média oldalára. Megkérheted a követőket, hogy kedveljék bejegyzésedet, újratweeteljék a bejegyzésedet, kövessék az oldaladat vagy kezelni, kommentáljanak bizonyos hashtagekkel, vagy akár pár perces videót is rögzíthetsz arról, hogy mit szeretnek valamelyik termékedben, hogy nyereményt nyerj.
4. Hozzászólás és beszélgetés az aktuális eseményekről
Amikor a világ minden táján aktuális eseményekről tesz közzé bejegyzést, az emberek hajlamosak elkötelezni a bejegyzést. Képzelje el, hogy egy üzlettulajdonos egy rendkívüli hírt tesz közzé a 2020. augusztus 4-i libanoni bejrúti robbanásról „Mondjon imát Libanon népéért” felirattal. Meg fogod tudni, hogy sokan hozzászólnak majd, és esetleg megosztják a hírt másokkal, és ezzel tovább növeled közösségi média marketing közönségedet.
5. Vonja be közönségét a gyakori beszélgetésbe
Megkérheti követőit is, hogy osszák meg véleményüket arról, hogy mi lehet egy közelgő esemény lehetséges eredménye. Arra is rákérdezhet a közönség választására, hogy milyen márkája, tartalma, termékei, szolgáltatásai és mit várnak el a későbbi eladásaitól. Kérd meg tőlük, hogy ne csak a tartalmaidról tekintsenek véleményt, hanem arról is, hogyan érzik pártfogolni Önt. Legyen barátságos. Egyszerűen felteheti a kérdést: „mi a tervei a következő hétre?” Ezzel a kérdés-felelet módszerrel Ön és közönsége interakcióba léphet egymással, és közönsége felelősséget érez, mivel a véleményük számít Önnek.
6. Helyezze vissza a tartalmat
Az egyes közösségimédia-platformokon lévő tartalmait át kell igazítani vagy javítani, hogy illeszkedjen a másikhoz. A közösségimédia-fogantyúk mindegyike egyedi, és megvannak a sajátos cselekvési módjai. Próbáld meg megismerni a preferenciáikat, hogy a tartalom megfeleljen a közönség céljának. Az elhangzottak egyértelműbbé tétele érdekében ugyanazt a tartalomötletet új módon használhatja a különböző közösségi média platformokon.
7. A cselekvésre ösztönzés használata
You can directly or subtly ask for engagement from your social media audience. For example, on twitter, you can request that your audience share or retweet your post directly. And with, that you can have as many as possible retweets for your post. This can geometrically increase your engagements. An average retweet per tweet is over 1000 as seen below in a survey by Mention;
However, when using Facebook one need to be very careful as Facebook frowns at promotional posts and may even place sanction on post requesting for likes and comments. So, when trying to ask for engagement, do that tactfully.
Egy másik szempont, hogy mindig figyeljen ügyfelei és potenciális ügyfelei kérdéseire. Kérdésük megválaszolása szinte azonnal azt jelzi, hogy törődik velük és a márkájával.
8. A felhasználók által generált tartalom támogatása és ösztönzése
A felhasználók által generált tartalomkampány egy márka tevékenysége, amely arra szólítja fel termékei felhasználóit, hogy kiemelkedő ötletekkel és dizájnokkal álljanak elő, és osszák meg a világgal a közösségi médiában.
Example of such was when GlassesUSA, that happens to be among the leading eye wear online retailer, requests that their customers take a picture of themselves wearing glasses and tag these images with #GlassesUSA or tag their account. This simple but sophisticated action draw more customers to their products. To appreciate those that participated, they built a catalogue known as social shop for the entries.
9. Support/Connect with a Social Cause Campaign
According to Sendible, “Cause marketing is a type of marketing or advertising that focuses on social issues, such as equality or diversity. It’s designed to raise attention around the topic, while increasing a business’ profits.” Although what your brand promotes may be far from social causes, yet you can try promoting some on your social media page.
A társadalmi célú kampányra példa volt Gillette kampánya, amikor azt tervezik, hogy az új „a legjobb ember lehet” szlogenjükre váltanak. Úgy döntöttek, hogy rögzítenek egy rövid videót a #MeToo mozgalom támogatására. A videóba pedig az új szlogenjük volt beágyazva. Milyen eredménnyel? Nyolc hónapon belül a Gillette-bejegyzést több mint 11 millióan nézték meg, a Twitteren pedig 31 millióan nézték meg, 290 ezer retweet és több mint 540 ezer kedvelés volt eddig.
Gondoljon egy ügy támogatására, hozzon létre egyet, és terjessze át közösségi oldalain, és meg fog lepődni, hogy hányan hajlandóak részt venni benne.
10. Felmérések és szavazások létrehozása és lebonyolítása
At intervals, create surveys and polls for your audience. You can build the trust and earn the loyalty of your customers by seeking their opinion on the services you are providing, the products you are offering and the brand you represent. When you allow your audience to voice out their thoughts using polls and survey, you are telling them indirectly that they matter. Online survey creation website such as SurveyMonkey can help you create one.
Végső soron, ha maximalizálja a közösségimédia-marketing projektek felhasználását, és magában foglalja a rendelkezésre álló közösségimédia-platformok megfelelő marketingcélú felhasználását is, követve a fent említett hatékony tippeket, akkor természetesen, kis nehézségek nélkül, vagy minden nehézség nélkül fokozza elköteleződését a közösségi médiában.
A fordítás, amely sokkal több, mint a nyelvek ismerete, összetett folyamat.
Tippjeink követésével és a ConveyThis használatával lefordított oldalai rezonálni fognak a közönség körében, és úgy érzik, hogy a célnyelven őshonos.
Bár erőfeszítést igényel, az eredmény kifizetődő. Ha webhelyet fordít, a ConveyThis órákat takaríthat meg az automatikus gépi fordítással.
Próbálja ki a ConveyThis ingyenes 7 napig!