Aumente seu engajamento nas mídias sociais naturalmente com ConveyThis

De acordo com uma pesquisa recente da Stastita , “em 2020, estima-se que 3,6 bilhões de pessoas usavam mídias sociais em todo o mundo, um número que deverá aumentar para quase 4,41 bilhões em 2025 ”.

Não é incrível? Sim, é. Olhando para esses números, você concordará prontamente que há muitas oportunidades de marketing nas mídias sociais esperando para serem anexadas. É por isso que você deve incluir as mídias sociais como parte de sua estratégia de marketing.

Por exemplo, acredita-se que oitenta por cento (80%) das empresas hoje (pequena e média escala) são capazes de impulsionar o crescimento de seus negócios usando diferentes plataformas de mídia social porque é uma das maneiras eficientes de ampliar a visibilidade de sua marca e produtos. Mesmo com esses 80% de proprietários de empresas nas plataformas de mídia social, alguns deles não estão registrando muito sucesso ou provavelmente seguiram a abordagem errada para o marketing de mídia social. Isso significa que algumas empresas reclamarão de baixo patrocínio e possivelmente verão o marketing de mídia social como uma perda de tempo e recursos, enquanto outras empresas prosperam usando a mídia social.

A diferença significativa, mas simples, entre aqueles que prosperam e os que não prosperam é o que é conhecido como engajamento . Engajamento em mídias sociais significa simplesmente que clientes e clientes em potencial têm interações e se relacionam com suas postagens sobre o que sua marca oferece.

Inclui retweetar, curtir e seguir no Twitter, bem como curtir, compartilhar e seguir no Facebook e Instagram. O engajamento nas mídias sociais ajuda a avaliar seu desempenho nas mídias sociais. Ele descreve qual porcentagem de usuários dessas plataformas de mídia social está visualizando seu conteúdo, reage aos seus produtos e sempre antecipa seu próximo anúncio.

É fácil expandir e aumentar seus engajamentos para um número maior de vocês aumentarem seus orçamentos. Proprietários de pequenas empresas normalmente acham isso difícil devido ao fato de que eles têm orçamentos limitados. Aqui neste artigo, você achará interessante saber e aprender sem custo, dicas efetivas que, quando aplicadas, impulsionarão seus engajamentos nas mídias sociais ao usar o marketing de mídia social.

1. Use ferramentas gratuitas de monitoramento de mídia social

Para fins de ênfase, o sucesso do seu marketing de mídia social depende da sua reputação online. Isso pode ajudar sua marca ou causar sua queda. Para saber o que foi mencionado sobre seus produtos, existem ferramentas que podem ajudá-lo a detectar e monitorar sua reputação. Elas são:

• Alertas do Google: usados para monitorar a web em busca de conteúdo interessante.
• TweetDeck: você pode ver o que as pessoas estão falando.
• Hootsuite: ajuda a gerenciar suas mídias sociais e obtém resultados.
• Icerocket: um blog e mídia social em tempo real.
• Menção social: para pesquisa e busca em mídias sociais.

2. Tenha representação visual

Sem uma representação visual adequada, suas mídias sociais podem não ter o engajamento desejado. Você precisa representar sua marca com imagens, fotos e/ou gráficos. Veja o que o Social Media Examiner tem a dizer:

“Da perspectiva do usuário, as fotos também são o tipo de conteúdo mais envolvente no Facebook, com uma taxa de interação de 87% dos fãs! Nenhum outro tipo de postagem recebeu uma taxa de interação maior que 4%.”

Comentando sobre o uso de fotos no Twitter, a Research by Media Blog observou o seguinte:

“Os recursos de Tweet mais eficazes em todas as contas verificadas que analisamos são: Fotos têm um aumento médio de 35% nos Retweets, Vídeos têm um aumento de 28%, Citações têm um aumento de 19% nos Retweets, incluindo um número que recebe um aumento de 17% nos Retweets, Hashtags recebem um aumento de 16%.”

Com essas pesquisas e levantamentos, você concordará comigo que a necessidade de elementos gráficos em seu marketing de mídia social não pode ser exagerada. Você pode se sentir relutante, especialmente quando sabe que não é um designer gráfico, mas existe uma solução. E garantir que você coloque seus produtos em primeiro lugar ao projetar.

3. Organize brindes e concursos

Muitas pessoas correm para engajar postagens com brindes e concursos porque o público vê isso como uma oportunidade de ganhar prêmios de você de graça. Isso, portanto, impulsiona seus engajamentos nas mídias sociais. O processo usado é conhecido como gamificação; uma técnica que convida engajamentos para sua página de mídia social usando elementos de jogo. Você pode pedir aos seguidores para curtir sua postagem, retuitar sua postagem, seguir sua página ou identificador, comentar usando determinada hashtag ou até mesmo pedir para gravar um vídeo de alguns minutos sobre o que eles gostam em qualquer um dos seus produtos para ganhar um prêmio.

4. Poste e fale sobre acontecimentos atuais

Quando você posta sobre eventos atuais ao redor do mundo, as pessoas tendem a se envolver com sua postagem. Imagine que um empresário poste uma notícia de última hora com uma filmagem da explosão em Beirute, Líbano, em 4 de agosto de 2020 com a legenda “Faça uma oração pelo povo do Líbano”. Você descobrirá que muitos comentarão e possivelmente compartilharão as notícias com outros e, ao fazer isso, você continua a aumentar seu público de marketing de mídia social.

5. Envolva seu público em discussões frequentes

Você também pode pedir aos seguidores que compartilhem suas opiniões sobre qual poderia ser o possível resultado de um evento futuro. Você também pode pedir a opção do seu público sobre sua marca, conteúdo, produtos, seus serviços e o que eles esperam de suas vendas subsequentes. Peça a eles uma avaliação não apenas do seu conteúdo, mas também sobre como eles se sentem ao patrocinar você. Seja amigável. Você pode fazer perguntas simples como "quais são seus planos para a próxima semana?" Este método de perguntas e respostas permite que você e seu público interajam entre si e seu público sinta uma sensação de responsabilidade, devido ao fato de que a opinião deles importa para você.

6. Repare seu conteúdo

Seu conteúdo em cada uma das plataformas de mídia social deve ser reajustado ou corrigido para se encaixar no outro. Cada um desses identificadores de mídia social é único e tem suas maneiras especiais de fazer as coisas. Tente aprender suas preferências para que seu conteúdo possa se adequar ao propósito do público. Para tornar mais claro o que foi dito, você pode usar a mesma ideia de conteúdo de uma nova maneira nas diferentes plataformas de mídia social.

7. Uso de Chamada para Ação

Você pode solicitar engajamento do seu público nas redes sociais, direta ou sutilmente. Por exemplo, no Twitter, você pode solicitar que seu público compartilhe ou retuíte sua publicação diretamente. E, com isso, você pode ter o maior número possível de retuítes para sua publicação. Isso pode aumentar seu engajamento geometricamente. A média de retuítes por tweet é superior a 1.000, conforme visto abaixo em uma pesquisa da Mention;

No entanto, ao usar o Facebook, é preciso ter muito cuidado, pois o Facebook desaprova postagens promocionais e pode até mesmo aplicar sanções a postagens que solicitem curtidas e comentários. Portanto, ao tentar solicitar engajamento, faça isso com tato.

Outro ponto é que esteja sempre atento às perguntas de seus clientes e clientes em potencial. Responder às perguntas deles quase instantaneamente envia um sinal de que você se importa com eles e com sua marca.

8. Apoie e incentive o conteúdo gerado pelo usuário

Campanha de conteúdo gerado pelo usuário é o ato de uma marca convocar os usuários de seus produtos a criar ideias e designs excepcionais e compartilhá-los com o mundo nas mídias sociais.

Um exemplo disso foi quando a GlassesUSA, uma das principais varejistas online de óculos, solicitou que seus clientes tirassem uma foto usando óculos e marcassem essas imagens com #GassesUSA ou marcassem suas contas. Essa ação simples, porém sofisticada, atrai mais clientes para seus produtos. Para valorizar os participantes, eles criaram um catálogo conhecido como loja social para as inscrições.

9. Apoie/Conecte-se com uma Campanha de Causa Social

 De acordo com a Sendible, “ o marketing de causa é um tipo de marketing ou publicidade que se concentra em questões sociais, como igualdade ou diversidade. Ele é projetado para chamar a atenção para o tema e, ao mesmo tempo, aumentar os lucros de uma empresa”. Embora o que sua marca promove possa estar longe de causas sociais, você pode tentar promover algumas em sua página de mídia social.

Um exemplo de uma campanha de causa social foi a da Gillette quando eles planejam mudar para seu novo slogan “o melhor que um homem pode ser”. Eles decidiram gravar um pequeno vídeo para apoiar o movimento #MeToo. E no vídeo estava seu novo slogan incorporado. Com que resultado? Em oito meses, a postagem da Gillette teve mais de 11 milhões de visualizações e no Twitter, a postagem teve incríveis 31 milhões de visualizações, 290 mil retuítes e mais de 540 mil curtidas até o momento.

Pense em apoiar uma causa, crie uma e divulgue-a em suas páginas de mídia social e você ficará surpreso com quantas pessoas estão dispostas a se envolver nela.

10. Crie e realize pesquisas e enquetes

Crie pesquisas e enquetes para o seu público periodicamente. Você pode construir a confiança e a fidelidade dos seus clientes buscando a opinião deles sobre os serviços que você oferece, os produtos que oferece e a marca que representa. Ao permitir que seu público expresse suas opiniões por meio de enquetes e pesquisas, você está dizendo indiretamente que eles são importantes. Sites de criação de pesquisas online, como o SurveyMonkey, podem ajudar você a criar uma.

Concluindo, se você maximizar o uso de projetos de marketing de mídia social para incluir o uso correto das plataformas de mídia social disponíveis para marketing, seguindo as dicas eficazes mencionadas acima, você aumentará seus engajamentos nas mídias sociais naturalmente, com pouca ou nenhuma dificuldade.