Creșteți-vă implicarea în rețelele sociale în mod natural cu ConveyThis

Conform unui sondaj recent realizat de Stastita , „în 2020, se estimează că 3,6 miliarde de oameni foloseau rețelele de socializare la nivel mondial, un număr care se preconizează că va crește la aproape 4,41 miliarde în 2025 ”.

Nu este chiar uimitor? Da, este. Privind aceste cifre, veți fi de acord cu faptul că există o mulțime de oportunități de marketing pe rețelele sociale care așteaptă să fie anexate. De aceea ar trebui să includeți rețelele sociale ca parte a strategiei dvs. de marketing.

De exemplu, se crede că optzeci la sută (80%) dintre companiile de astăzi (la scară mică și medie) sunt capabile să stimuleze creșterea afacerilor lor folosind diferite platforme de social media, deoarece este una dintre modalitățile eficiente de a mări vizibilitatea marca și produsele dvs. Chiar și cu acești 80% dintre proprietarii de afaceri pe platformele de social media, unii dintre ei nu înregistrează prea mult succes sau, probabil, au urmat o abordare greșită a marketingului pe social media. Aceasta înseamnă că unele companii se vor plânge de patronajul scăzut și, eventual, vor vedea marketingul pe rețelele sociale ca o pierdere de timp și resurse, în timp ce alte afaceri prosperă folosind rețelele sociale.

Semnificativ, dar simplu, diferit dintre cei care prosperă și cei care nu este ceea ce este cunoscut sub numele de angajament . Angajamentul în rețelele sociale înseamnă pur și simplu clienții și potențialii clienți care interacționează și se relaționează cu postările tale despre ceea ce oferă brandul tău.

Include retweetarea, aprecierea și urmărirea pe Twitter, precum și aprecierile, distribuirea și urmărirea atât pe Facebook, cât și pe Instagram. Implicarea în rețelele sociale vă ajută să vă evaluați performanța pe rețelele sociale. Acesta descrie ce procent de utilizatori ai unor astfel de platforme de social media vă vizualizează conținutul, reacționează la produsele dvs. și anticipează întotdeauna următorul dvs. anunț.

Este ușor să vă extindeți și să vă măriți angajamentele pentru un număr mai mare dintre voi să vă măriți bugetele. Proprietarii de întreprinderi mici în mod normal găsesc acest lucru dificil din cauza faptului că au bugete limitate. Aici, în acest articol, veți găsi interesant să cunoașteți și să învățați fără costuri, sfaturi eficiente care, atunci când sunt aplicate, vă vor spori angajamentele pe rețelele sociale atunci când utilizați marketingul pe rețelele sociale.

1. Utilizați instrumente gratuite de monitorizare a rețelelor sociale

De dragul accentului, succesul marketingului dvs. pe rețelele sociale depinde de reputația dvs. online. Acest lucru vă poate ajuta fie marca, fie poate provoca căderea acesteia. Pentru a ști ce s-a menționat despre produsele dvs., există instrumente care vă pot ajuta să vă detectați și să vă monitorizați reputația. Sunt:

• Alerte Google: acestea sunt folosite pentru a monitoriza site-ul web în căutare de conținut interesant.
• TweetDeck: poți vedea despre ce vorbesc oamenii.
• Hootsuite: te ajută să-ți gestionezi rețelele sociale și să obții rezultate.
• Icerocket: un blog în timp real și rețele sociale.
• Mențiune socială: pentru căutare și cercetare pe rețelele sociale.

2. Au reprezentare vizuală

Fără o reprezentare vizuală adecvată, este posibil ca interacțiunea dorită să fie insuficientă pe rețelele de socializare. Trebuie să vă reprezentați brandul cu imagini, fotografii și/sau grafică. Iată ce are de spus examinatorul de social media:

„Din perspectiva unui utilizator, fotografiile sunt, de asemenea, cel mai captivant tip de conținut de pe Facebook, cu o rată de interacțiune uimitoare de 87% din partea fanilor! Niciun alt tip de postare nu a primit o rată de interacțiune mai mare de 4%.”

Comentând utilizarea fotografiilor pe Twitter, Research by Media Blog a observat următoarele:

„Cele mai eficiente funcții Tweet din toate conturile verificate pe care le-am analizat sunt: Fotografii, o creștere medie de 35% a retweeturilor, Videoclipurile primesc o creștere de 28%, Citatele un spor de 19% în retweet-uri, inclusiv un număr primește o creștere de 17% în Retweeturile, hashtag-urile primesc o creștere de 16%.”

Cu aceste sondaje și cercetări, vei fi de acord cu mine că nevoia de grafică în marketingul tău social media nu poate fi exagerată. S-ar putea să te simți reticent, mai ales când știi că nu ești designer grafic, dar există o soluție. Și asigurându-vă că vă puneți produsele în centrul atenției atunci când proiectați.

3. Organizați cadouri și concursuri

Mulți oameni se grăbesc să se implice în postare cu giveaway și concurs, deoarece publicul o consideră o oportunitate de a câștiga premii gratuite de la tine. Prin urmare, acest lucru vă crește angajamentele pe rețelele sociale. Procesul folosit este cunoscut sub numele de gamification; o tehnică care invită interacțiuni pe pagina ta de socializare folosind elemente de joc. Poți cere urmăritorilor să-ți aprecieze postarea, să-ți retweeze postarea, să-ți urmărească pagina sau mânerul, să comenteze folosind un anumit hashtag sau chiar să le ceri să înregistreze un videoclip de câteva minute despre ceea ce le place la oricare dintre produsele tale pentru a câștiga un premiu.

4. Postați și vorbiți despre întâmplări curente

Când postezi despre evenimente curente de pe tot globul, oamenii au tendința de a-ți implica postarea. Imaginați-vă că un proprietar de afaceri publică o știre de ultimă oră cu o filmare a exploziei din Beirut, Liban, pe 4 august 2020, cu legenda „Spune o rugăciune pentru poporul Libanului”. Veți afla că mulți vor comenta și posibil vor împărtăși știrile altora și, făcând acest lucru, veți continua să vă creșteți audiența de marketing pe rețelele sociale.

5. Implicați-vă publicul în discuții frecvente

De asemenea, puteți cere urmăritorilor să-și împărtășească părerea despre care ar putea fi rezultatul posibil al unui eveniment viitor. De asemenea, puteți cere opțiunea publicului dvs. cu privire la marca dvs., conținutul, produsele, serviciile dvs. și ceea ce se așteaptă de la vânzările dvs. ulterioare. Cereți-le o revizuire nu doar a conținutului dvs., ci și a modului în care se simt că vă patronează. Fii prietenos. Puteți pune o întrebare simplă precum „care sunt planurile dumneavoastră pentru săptămâna viitoare?” Această metodă de întrebări și răspunsuri vă permite dvs. și publicul dvs. să interacționați unul cu celălalt, iar publicul dvs. simte un sentiment de responsabilitate, datorită faptului că opinia lor contează pentru dvs.

6. Remediați conținutul dvs

Conținutul dvs. de pe fiecare platformă de socializare va fi reajustat sau remediat, astfel încât să se potrivească cu cealaltă. Fiecare dintre aceste mânere de rețele sociale sunt unice și au modurile lor speciale de a face lucrurile. Încercați să aflați preferințele lor, astfel încât conținutul dvs. să se potrivească scopului publicului. Pentru a clarifica ceea ce s-a spus, puteți utiliza aceeași idee de conținut într-un mod nou pe diferitele platforme de social media.

7. Utilizarea Call to Action

Poți solicita direct sau subtil interacțiunea publicului tău de pe rețelele sociale. De exemplu, pe Twitter, poți solicita publicului tău să distribuie sau să retweeteze direct postarea ta. Și astfel, poți avea cât mai multe retweet-uri pentru postarea ta. Acest lucru poate crește geometric numărul de interacțiuni. Un retweet mediu per tweet este de peste 1000, așa cum se vede mai jos într-un sondaj realizat de Mention;

Totuși, atunci când folosești Facebook, trebuie să fii foarte atent, deoarece Facebook dezaprobă postările promoționale și poate chiar sancționa postările care solicită *like-uri* și *comentarii*. Așadar, atunci când încerci să soliciți interacțiune, fă acest lucru cu tact.

Un alt aspect este să fii mereu atent la întrebările clienților tăi și potențialilor clienți. Răspunsul la întrebarea lor trimite aproape instantaneu un semnal că îți pasă de ei și de marca ta.

8. Sprijiniți și încurajați conținutul generat de utilizatori

Campania de conținut generat de utilizatori este actul unui brand care solicită utilizatorilor produselor sale să vină cu idei și modele remarcabile și să le împărtășească lumii pe rețelele sociale.

Un exemplu în acest sens a fost atunci când GlassesUSA, care se întâmplă să fie unul dintre principalii retaileri online de ochelari, le-a cerut clienților să-și facă o fotografie purtând ochelari și să eticheteze aceste imagini cu #GlassesUSA sau să își eticheteze contul. Această acțiune simplă, dar sofisticată, atrage mai mulți clienți către produsele lor. Pentru a-i aprecia pe cei care au participat, au creat un catalog cunoscut sub numele de magazin social pentru înscrieri.

9. Susțineți/Conectați-vă cu o campanie socială

Conform Sendible, „ Marketingul bazat pe cauze este un tip de marketing sau publicitate care se concentrează pe probleme sociale, cum ar fi egalitatea sau diversitatea. Este conceput pentru a atrage atenția asupra subiectului, crescând în același timp profiturile unei afaceri.” Deși ceea ce promovează brandul tău poate fi departe de a fi cauze sociale, poți încerca să promovezi unele pe pagina ta de socializare.

Un exemplu de campanie pentru o cauză socială a fost cel al lui Gillette, când plănuiesc să schimbe noul lor slogan „Ce mai bun om poate fi”. Au decis să înregistreze un scurt videoclip pentru a sprijini mișcarea #MeToo. Și în videoclip era noul lor slogan încorporat. Cu ce rezultat? În decurs de opt luni, postarea Gillette a înregistrat peste 11 milioane de vizualizări, iar pe Twitter, postarea a avut 31 de milioane de vizualizări, 290 de mii de retweeturi și peste 540 de mii de aprecieri până în prezent.

Gândiți-vă la susținerea unei cauze, creați una și răspândiți-o pe paginile dvs. de socializare și veți fi surprins de câți oameni sunt dispuși să se implice în ea.

La intervale regulate, creați sondaje și chestionare pentru publicul dvs. Puteți construi încrederea și câștiga loialitatea clienților dvs. solicitându-le părerea despre serviciile pe care le oferiți, produsele pe care le oferiți și marca pe care o reprezentați. Atunci când permiteți publicului dvs. să își exprime gândurile prin intermediul sondajelor și chestionarelor, le spuneți indirect că contează. Site-urile web de creare de sondaje online, cum ar fi SurveyMonkey, vă pot ajuta să creați unul.

În mod concludent, dacă maximizați utilizarea proiectelor de social media marketing pentru a include utilizarea corectă a platformelor de social media disponibile pentru marketing, urmând sfaturile eficiente menționate mai sus, vă veți spori angajamentele pe rețelele sociale în mod natural, cu puțină sau deloc dificultăți.