Згідно з нещодавнім опитуванням Stastita, «у 2020 році приблизно 3,6 мільярда людей у всьому світі користувалися соціальними мережами, а у 2025 році їхня цифра зросте майже до 4,41 мільярда».
Хіба це не дивовижно? Так, це так. Дивлячись на ці цифри, ви легко погодитеся з тим, що існує багато маркетингових можливостей у соціальних мережах, які очікують на приєднання. Ось чому ви повинні включити соціальні мережі як частину вашої маркетингової стратегії.
Наприклад, вважається, що вісімдесят відсотків (80%) підприємств сьогодні (малого та середнього масштабу) можуть прискорити зростання свого бізнесу за допомогою різних платформ соціальних мереж, оскільки це один із ефективних способів збільшення видимості ваш бренд і продукти. Навіть з урахуванням 80% власників бізнесу на платформах соціальних медіа, деякі з них не досягають особливого успіху або, ймовірно, дотримувалися неправильного підходу до маркетингу в соціальних мережах. Це означає, що деякі підприємства будуть скаржитися на низьку підтримку та, можливо, розглядатимуть маркетинг у соціальних мережах як марну трату часу та ресурсів, тоді як інші підприємства процвітатимуть, використовуючи соціальні мережі..
Важливою, але простою відмінністю між тими, хто процвітає, і тими, хто не процвітає, є те, що називається залученням . Залучення соціальних медіа просто означає, що клієнти та потенційні клієнти взаємодіють із вашими публікаціями про те, що пропонує ваш бренд.
Це включає ретвіти, лайки та підписки на Twitter, а також лайки, поширення та підписки на Facebook та Instagram. Залучення до соціальних мереж допомагає оцінити вашу ефективність у соціальних мережах. Він описує, який відсоток користувачів таких платформ соціальних мереж переглядає ваш вміст, реагує на ваші продукти та завжди очікує вашу наступну рекламу.
Легко розширювати та збільшувати свої зобов’язання, щоб більша кількість вас збільшувала ваші бюджети. Власникам малого бізнесу це зазвичай важко через те, що вони мають обмежений бюджет. Тут, у цій статті, вам буде цікаво дізнатися та дізнатися безкоштовні ефективні поради, які, якщо їх застосувати, посилять вашу взаємодію в соціальних мережах під час використання маркетингу в соціальних мережах.
1. Використовуйте безкоштовні інструменти моніторингу соціальних мереж
Підкреслимо, що успіх вашого маркетингу в соціальних мережах залежить від вашої онлайн-репутації. Це може як допомогти вашому бренду, так і спричинити його крах. Щоб знати, що згадується про ваші продукти, є інструменти, які можуть допомогти вам виявити та контролювати вашу репутацію. Це:
2. Мати візуальне уявлення
Без належного візуального представлення вашим соціальним мережам може не вистачати бажаної взаємодії. Вам потрібно представити свій бренд за допомогою зображень, картинок та/або графіки. Ось що каже Social media Examiner:
«З точки зору користувача, фотографії також є найбільш привабливим типом вмісту на Facebook, з колосальним показником взаємодії шанувальників у 87%! Жоден інший тип публікації не отримав більше ніж 4% показника взаємодії».
Коментуючи використання фотографій у Twitter, Research by Media Blog зауважив наступне:
«Найефективніші функції твітів для всіх перевірених облікових записів, які ми розглянули: Фотографії в середньому збільшують кількість ретвітів на 35%, Відео – на 28%, Цитати – на 19%, Числа – на 17%, Хештеги – на 16%.»
Завдяки цим опитуванням та дослідженням ви погодитеся зі мною, що потребу в графіці у вашому маркетингу в соціальних мережах не можна переоцінювати. Ви можете відчувати неохоче, особливо коли знаєте, що ви не графічний дизайнер, але рішення є. І переконайтеся, що ви ставите свої продукти на перше місце під час розробки дизайну.
3. Організуйте роздачу подарунків і конкурс
Багато людей поспішають залучити дописи з роздачами та конкурсами, тому що аудиторія сприймає це як можливість безкоштовно виграти призи від вас. Таким чином, це посилить вашу активність у соціальних мережах. Процес, який використовується, відомий як гейміфікація; техніка, яка залучає до взаємодії на вашій сторінці в соціальних мережах за допомогою елементів гри. Щоб виграти приз, ви можете попросити підписників поставити лайк ваш допис, зробити ретвіт ваш допис, стежити за вашою сторінкою чи хендлом, прокоментувати певний хештег або навіть попросити записати кілька хвилин відео про те, що їм подобається у будь-якому з ваших продуктів.
4. Публікуйте та обговорюйте поточні події
Коли ви публікуєте про поточні події в усьому світі, люди, як правило, зацікавлені у вашій публікації. Уявіть собі, що власник бізнесу опублікував екстрені новини з кадрами вибуху в Бейруті, Ліван 4 серпня 2020 року, із підписом «Помоліться за народ Лівану». Ви дізнаєтеся, що багато коментуватимуть і, можливо, поділяться новинами з іншими, і, роблячи це, ви продовжуєте збільшувати свою маркетингову аудиторію в соціальних мережах.
5. Залучайте свою аудиторію до частих обговорень
Ви також можете попросити підписників поділитися своєю думкою щодо можливого результату майбутньої події. Ви також можете попросити свою аудиторію вибрати свій бренд, контент, продукти, ваші послуги та те, що вони очікують від ваших подальших продажів. Попросіть їх переглянути не лише ваш вміст, але й те, як вони ставляться до вас. Будьте доброзичливими. Ви можете поставити таке просте питання, як «Які у вас плани на наступний тиждень?» Цей метод запитань і відповідей дозволяє вам і вашій аудиторії взаємодіяти один з одним, і ваша аудиторія відчуває почуття відповідальності, оскільки їхня думка важлива для вас.
6. Виправте свій вміст
Ваш вміст на кожній платформі соціальних медіа буде скориговано чи перероблено, щоб відповідати іншим. Кожна з цих соціальних мереж унікальна і має свої особливі способи роботи. Спробуйте дізнатися їхні вподобання, щоб ваш контент відповідав цілям аудиторії. Щоб зробити сказане більш ясним, ви можете використовувати ту саму ідею вмісту по-новому на різних платформах соціальних мереж.
7. Використання заклику до дії
Ви можете прямо або непомітно просити свою аудиторію в соціальних мережах про взаємодію. Наприклад, у Твіттері ви можете попросити свою аудиторію поділитися або ретвітнути ваш допис безпосередньо. І таким чином ви можете отримати якомога більше ретвітів для свого допису. Це може геометрично збільшити вашу взаємодію. Середня кількість ретвітів на твіт перевищує 1000, як видно з опитування Mention;
Однак, користуючись Facebook, потрібно бути дуже обережним, оскільки Facebook не схвалює рекламні публікації та може навіть накладати санкції на публікації з проханням про лайки та коментарі. Тож, намагаючись попросити про взаємодію, робіть це тактовно.
Інший момент полягає в тому, що завжди слідкуйте за запитаннями своїх клієнтів і потенційних клієнтів. Відповідь на їх запитання майже миттєво надсилає сигнал, що ви дбаєте про них і свій бренд.
8. Підтримуйте та заохочуйте вміст, створений користувачами
Кампанія контенту, створеного користувачами, — це дія бренду, яка закликає користувачів своїх продуктів висловлювати видатні ідеї та дизайни та ділитися ними зі світом у соціальних мережах.
Прикладом цього стала ситуація, коли GlassesUSA, один з провідних інтернет-магазинів окулярів, попросив своїх клієнтів сфотографуватися в окулярах і позначити ці зображення хрестом #GlassesUSA або позначити свій обліковий запис. Ця проста, але витончена дія приваблює більше клієнтів до їхніх продуктів. Щоб відзначити учасників, вони створили каталог, відомий як соціальний магазин, для представлених робіт.
9. Підтримайте/приєднайтеся до соціальної кампанії
За словами Сендібла, «Cause marketing — це тип маркетингу або реклами, який зосереджується на соціальних питаннях, таких як рівність або різноманітність. Він призначений для того, щоб привернути увагу до цієї теми, одночасно збільшуючи прибуток бізнесу». Хоча те, що просуває ваш бренд, може бути далеким від соціальних причин, все ж ви можете спробувати просувати деякі на своїй сторінці в соціальних мережах.
Прикладом соціальної кампанії є кампанія Gillette, коли вони планують змінити свій новий слоган «найкращий чоловік, який може бути». Вони вирішили записати коротке відео на підтримку руху #MeToo. А у відео був вбудований їхній новий слоган. З яким результатом? За вісім місяців пост Gillette переглянули понад 11 мільйонів, а в твіттері – 31 мільйон переглядів, 290 тисяч ретвітів і понад 540 тисяч лайків.
Подумайте про підтримку якоїсь справи, створіть її та поширте її на своїх сторінках у соціальних мережах, і ви будете здивовані, скільки людей готові долучитися до цього.
10. Створюйте та проводите опитування й голосування
Через певні проміжки часу створюйте опитування та опитування для своєї аудиторії. Ви можете завоювати довіру та заслужити лояльність своїх клієнтів, запитуючи їхню думку про послуги, які ви надаєте, продукти, які ви пропонуєте, і бренд, який ви представляєте. Коли ви дозволяєте своїй аудиторії висловлювати свої думки за допомогою опитувань і опитувань, ви опосередковано говорите їм, що вони важливі. Веб-сайт для створення онлайн-опитувань, такий як SurveyMonkey, може допомогти вам його створити.
Зрештою, якщо ви максимізуєте використання маркетингових проектів соціальних медіа, включаючи правильне використання доступних платформ соціальних медіа для маркетингу, дотримуючись наведених вище ефективних порад, ви збільшите свою взаємодію в соціальних мережах природним шляхом з невеликими труднощами або без них.
Переклад, набагато більше, ніж просто знання мов, це складний процес.
Дотримуючись наших порад і використовуючи ConveyThis, ваші перекладені сторінки резонуватимуть у вашої аудиторії, відчуваючи себе рідною для цільової мови.
Хоча це вимагає зусиль, результат приносить задоволення. Якщо ви перекладаєте веб-сайт, ConveyThis може заощадити ваші години завдяки автоматичному машинному перекладу.
Спробуйте ConveyThis безкоштовно протягом 3 днів!