ສະຖິຕິອີຄອມເມີຊຂ້າມຊາຍແດນທີ່ພິສູດຄວາມໂດດເດັ່ນຂອງມັນ

ການຂະຫຍາຍຮ້ານຄ້າອອນໄລນ໌ຂອງທ່ານ: ຮັບເອົາໂອກາດທົ່ວໂລກດ້ວຍ ConveyThis

ຖ້າທ່ານຈໍາກັດຄວາມພະຍາຍາມຂາຍຂອງທ່ານພຽງແຕ່ປະເທດດຽວ, ທ່ານກໍາລັງພາດໂອກາດທາງກາລະຕະຫຼາດທີ່ສໍາຄັນ. ໃນປັດຈຸບັນ, ຜູ້ບໍລິໂພກຈາກທົ່ວໂລກຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌ດ້ວຍເຫດຜົນຕ່າງໆ, ເຊັ່ນ: ລາຄາທີ່ແຂ່ງຂັນ, ມີຍີ່ຫໍ້ສະເພາະ, ແລະການສະເຫນີຜະລິດຕະພັນທີ່ເປັນເອກະລັກ.

ແນວຄວາມຄິດຂອງຄວາມສາມາດໃນການເຊື່ອມຕໍ່ແລະຂາຍໃຫ້ບຸກຄົນຈາກທຸກມຸມຂອງໂລກແມ່ນຫນ້າສົນໃຈແທ້ໆ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ມັນຍັງມາພ້ອມກັບຄວາມທ້າທາຍທີ່ຍຸຕິທໍາ, ໂດຍສະເພາະໃນຂອບເຂດຂອງການສື່ສານ, ເຊິ່ງເກີດຂື້ນເປັນຫນຶ່ງໃນລັກສະນະທີ່ສໍາຄັນຂອງການຕະຫຼາດອອນໄລນ໌, ໂດຍສະເພາະໃນແງ່ຂອງການຕະຫຼາດຫຼາຍພາສາ.

ຖ້າທ່ານມີສ່ວນຮ່ວມໃນອີຄອມເມີຊແລະພິຈາລະນາການຂະຫຍາຍທຸລະກິດຂອງທ່ານໃນລະດັບສາກົນໂດຍການສະເຫນີທາງເລືອກໃນການຂົນສົ່ງແລະການຈ່າຍເງິນໃຫ້ກັບລູກຄ້າຢູ່ຕ່າງປະເທດ, ທ່ານກໍາລັງຕັດສິນໃຈທີ່ສະຫລາດແລະຍືນຍົງ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານຕ້ອງໄດ້ດໍາເນີນຂັ້ນຕອນເພີ່ມເຕີມເພື່ອປັບຕົວທຸລະກິດຂອງທ່ານໃຫ້ກັບໂລກຂອງອີຄອມເມີຊຂ້າມຊາຍແດນ. ຂັ້ນຕອນທີ່ສໍາຄັນອັນຫນຶ່ງແມ່ນການຍອມຮັບຫຼາຍພາສາ (ທີ່ສາມາດເຮັດໄດ້ງ່າຍຢູ່ໃນເວັບໄຊທ໌ໃດຫນຶ່ງຫຼື e-commerce CMS ກັບ ConveyThis ) ເພື່ອຮັບປະກັນວ່າຜະລິດຕະພັນຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງແລະເຂົ້າໃຈໄດ້ກັບລູກຄ້າໃນປະເທດຕ່າງໆ.

ຍັງບໍ່ແນ່ໃຈວ່າຈະໄປທົ່ວໂລກບໍ? ໃຊ້ເວລາຄາວໜຶ່ງເພື່ອທົບທວນສະຖິຕິທີ່ພວກເຮົາໄດ້ລວບລວມໄວ້ຂ້າງລຸ່ມນີ້. ພວກເຂົາພຽງແຕ່ອາດຈະປ່ຽນທັດສະນະຂອງເຈົ້າ.

ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊທົ່ວໂລກ: ເບິ່ງການເຕີບໂຕ ແລະຜົນກໍາໄລ

ໃນສະພາບການຂອງການຄາດຄະເນທົ່ວໂລກ, ຕະຫຼາດອີຄອມເມີຊສາກົນຄາດວ່າຈະລື່ນກາຍ 994 ຕື້ໂດລາສະຫະລັດໃນປີ 2020, ໂດຍສະຫຼຸບໄລຍະ 5 ປີແຫ່ງການເຕີບໂຕຢ່າງແຂງແຮງ.

ຢ່າງໃດກໍຕາມ, ການຂະຫຍາຍຕົວນີ້ຍັງມີຜົນກະທົບສ່ວນບຸກຄົນ : ໃນການສຶກສາທົ່ວໂລກທີ່ຜ່ານມາ, ບໍລິສັດຄົ້ນຄ້ວາ Nielsen ພົບວ່າຢ່າງຫນ້ອຍ 57% ຂອງຜູ້ຊື້ສ່ວນບຸກຄົນໄດ້ຊື້ຈາກຮ້ານຂາຍຍ່ອຍຢູ່ຕ່າງປະເທດໃນຫົກເດືອນທີ່ຜ່ານມາ.

ນີ້ຢ່າງຊັດເຈນມີຜົນກະທົບທາງບວກຕໍ່ທຸລະກິດທີ່ພວກເຂົາກໍາລັງຊື້: ໃນການສຶກສານີ້, 70% ຂອງຜູ້ຄ້າປີກຢືນຢັນວ່າການສາຂາເຂົ້າໄປໃນອີຄອມເມີຊມີກໍາໄລສໍາລັບພວກເຂົາ.

ພາສາແລະການຄ້າທົ່ວໂລກ: ຄວາມສໍາຄັນຂອງພາສາພື້ນເມືອງສໍາລັບຜູ້ຊື້ສິນຄ້າ

ມັນເປັນເລື່ອງທີ່ບໍ່ມີຄວາມຄິດ: ຖ້າຜູ້ຊື້ບໍ່ສາມາດກໍານົດສະເພາະຂອງຜະລິດຕະພັນໃນຫນ້າຂອງມັນ, ພວກເຂົາບໍ່ຫນ້າຈະກົດ "Add to Cart" (ໂດຍສະເພາະຖ້າ "Add to Cart" ແມ່ນບໍ່ເຂົ້າໃຈກັບພວກເຂົາ). ການສຶກສາທີ່ເຫມາະສົມ, "ອ່ານບໍ່ໄດ້, ຈະບໍ່ຊື້," ອະທິບາຍຢ່າງລະອຽດກ່ຽວກັບເລື່ອງນີ້, ສະຫນອງຂໍ້ມູນທາງດ້ານປະຈັກພະຍານສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນ.

ມັນເປັນມູນຄ່າທີ່ສັງເກດວ່າສ່ວນໃຫຍ່, ຫຼືແນ່ນອນ, 55% ຂອງບຸກຄົນທົ່ວໂລກ, ມັກດໍາເນີນການຊື້ເຄື່ອງອອນໄລນ໌ຂອງເຂົາເຈົ້າເປັນພາສາກໍາເນີດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ມັນເປັນທໍາມະຊາດ, ບໍ່ແມ່ນບໍ?

ກຣາຟ – 55% ຂອງປະຊາຊົນມັກຊື້ໃນພາສາຂອງຕົນເອງ Source: CSA Research, “ອ່ານບໍ່ໄດ້, ຈະບໍ່ຊື້” ໃນຂະນະທີ່ເຈົ້າວາງຍຸດທະສາດການຂະຫຍາຍສາກົນຂອງເຈົ້າ, ເຈົ້າຕ້ອງພິຈາລະນາຕະຫຼາດສະເພາະທີ່ເຈົ້າຕັ້ງໃຈເຈາະ. ບໍ່ແປກໃຈ, ພາສາຍັງເປັນປັດໃຈໃນການຕັດສິນໃຈນີ້, ເຖິງແມ່ນວ່າຈະແຕກຕ່າງກັນໄປຕາມວັດທະນະທໍາແລະລັກສະນະຂອງຕະຫຼາດ.

ດັ່ງນັ້ນ, ລູກຄ້າຄົນໃດທີ່ມີແນວໂນ້ມທີ່ຈະຊື້ຜະລິດຕະພັນຖ້າມັນສະແດງໃຫ້ພວກເຂົາອອນໄລນ໌ໃນພາສາແມ່ຂອງພວກເຂົາ?

ຜູ້ບໍລິໂພກຈາກບາງປະເທດມີສ່ວນນໍາ, ໂດຍ 61% ຂອງຜູ້ຊື້ສິນຄ້າອອນໄລນ໌ຢືນຢັນຄວາມມັກຂອງເຂົາເຈົ້າສໍາລັບປະສົບການຊື້ເຄື່ອງໃນພາສາກໍາເນີດຂອງເຂົາເຈົ້າ. ຜູ້ຊື້ອິນເຕີເນັດຈາກປະເທດອື່ນແມ່ນຕິດຕາມຢ່າງໃກ້ຊິດ: 58% ຕ້ອງການການເດີນທາງການຄ້າຂອງພວກເຂົາໃນພາສາກໍາເນີດຂອງພວກເຂົາ.

Multilingual E-Commerce: ສະຖານະການໃນປະຈຸບັນ

ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຕ້ອງການທີ່ເພີ່ມຂຶ້ນສໍາລັບການແກ້ໄຂ e-commerce ທ້ອງຖິ່ນ, ປະລິມານຂອງ e-commerce ຫຼາຍພາສາແມ່ນຍັງຊັກຊ້າ.

graph: ເປີເຊັນຂອງສະຖານທີ່ e-commerce ຫຼາຍພາສາ Source: BuiltWith/Shopify ພຽງແຕ່ 2.45% ຂອງເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊຂອງສະຫະລັດມີຫຼາຍກວ່າຫນຶ່ງພາສາ - ທີ່ແຜ່ຂະຫຍາຍຫຼາຍທີ່ສຸດແມ່ນແອສປາໂຍນ, ເຊິ່ງກວມເອົາ 17% ຂອງຈໍານວນທັງຫມົດນີ້.

ເຖິງແມ່ນວ່າຢູ່ໃນເອີຣົບ, ບ່ອນທີ່ການຄ້າຂ້າມຊາຍແດນແມ່ນປົກກະຕິຫຼາຍ, ຕົວເລກຍັງຄົງຕໍ່າ: ພຽງແຕ່ 14.01% ຂອງເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊໃນເອີຣົບສະຫນອງພາສາອື່ນທີ່ບໍ່ແມ່ນພາສາພື້ນເມືອງຂອງພວກເຂົາ (ເລື້ອຍໆທີ່ສຸດ, ບໍ່ແປກໃຈແມ່ນພາສາອັງກິດ) ບວກໃສ່ກັບຕ່ໍາ. 16.87% ຂອງເວັບໄຊທ໌ອີຄອມເມີຊໃນປະເທດອື່ນ (ບ່ອນທີ່ພາສາອັງກິດຍັງປົກຄອງເປັນພາສາແປທົ່ວໄປທີ່ສຸດ).

ປົດລັອກ ROI: ພະລັງງານຂອງທ້ອງຖິ່ນເວັບໄຊທ໌

ຕາຕະລາງບອກຄວາມຈິງ: ມີການຂາດແຄນທີ່ສໍາຄັນຂອງທາງເລືອກ e-commerce ຫຼາຍພາສາສໍາລັບຜູ້ບໍລິໂພກຈໍານວນຫຼາຍໃນທົ່ວໂລກ, ເຖິງວ່າຈະມີຄວາມຕ້ອງການສູງສໍາລັບສິນຄ້າຕ່າງປະເທດທີ່ມີຢູ່ໃນພາສາກໍາເນີດຂອງເຂົາເຈົ້າ.

ຜົນຕອບແທນຂອງການລົງທຶນສໍາລັບການແປເວັບໄຊທ໌ Source: Adobe The Localization Standards Association (LISA) ເຜີຍແຜ່ການສຶກສາທີ່ຜ່ານມາທີ່ລະບຸວ່າເທົ່າກັບ $1 ທີ່ໃຊ້ໃນການເຮັດເວັບໄຊທ໌ທ້ອງຖິ່ນນໍາມາໂດຍສະເລ່ຍຂອງ $25 ໃນຜົນຕອບແທນການລົງທຶນ (ROI).

ນີ້ຫມາຍຄວາມວ່າແນວໃດ? ໂດຍພື້ນຖານແລ້ວ, ປະຊາຊົນຊື້ຜະລິດຕະພັນຫຼາຍຂຶ້ນເມື່ອພວກເຂົາສາມາດເຂົ້າໃຈສິ່ງທີ່ຂຽນຢູ່ໃນຫນ້າຜະລິດຕະພັນ. ມັນມີຄວາມຫມາຍຫຼາຍ - ແລະຍັງສາມາດສ້າງລາຍໄດ້ໃຫ້ກັບທຸລະກິດຂອງທ່ານເປັນຈໍານວນເງິນທີ່ດີ.