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미국의 성실함
플로리다의 American Integrity Insurance Company (AIICFL)는 수많은 플로리다 주민에게 확신의 등대로 자리 잡고 있으며, 써니샤인 주에 맞춰 다양한 보험 옵션을 제공합니다. 전통적인 주택에 대한 보장에서 고가 부동산과 콘도에 대한 전문적 보호에 이르기까지 AIICFL은 플로리다 주민의 고유한 요구를 이해하는 것으로 강력한 명성을 얻었습니다.
그러나 플로리다의 다양성 증가와 해외 거주자 및 투자자의 유입으로 인해 AIICFL은 다음과 같은 과제에 직면했습니다. 다양한 언어를 사용하는 인구 통계에 자신의 제품을 효과적으로 전달할 방법은 무엇일까요?
도전
국제 관광, 부동산 투자, 이민의 중심지인 플로리다는 다양한 언어 환경을 자랑합니다. AIICFL 웹사이트를 탐색하는 잠재 고객은 모국어로 중요한 보험 정보에 접근할 수 없다면 소외감을 느낄 수 있습니다. 이러한 언어적 격차는 기회를 놓치고 모든 플로리다 주민에게 서비스를 제공하려는 AIICFL의 노력에 잠재적인 타격을 줄 수 있음을 의미할 수 있습니다.
해결책
ConveyThis를 만나보세요. 정확성과 손쉬운 통합으로 유명한 강력한 번역 및 현지화 솔루션입니다. AIICFL은 ConveyThis가 언어적 차이를 해소하고 플로리다의 다양한 커뮤니티 곳곳에 포괄적인 보험 상품을 제공할 수 있는 파트너임을 확인했습니다.
구현
ConveyThis와 통합하면서 AIICFL 웹사이트는 다국어 플랫폼으로 전환되었습니다. 주요 보험 용어, 보험 약관 및 청구 절차가 정확하게 번역되었습니다. 특히, 아이티 크리올어, 포르투갈어를 사용하는 인구가 많은 주를 고려하여 이러한 언어가 우선적으로 사용되었습니다.
원활한 언어 전환을 통해 사용자는 언어 간을 원활하게 전환할 수 있었고, 가장 편안한 언어로 항상 중요한 정보에 액세스할 수 있었습니다.
결과
- 더 넓은 도달 범위: 다국어 웹사이트는 이전에는 활용되지 않았던 인구통계학적 계층으로부터 트래픽을 유치하기 시작했으며, 이는 더 많은 문의와 정책 가입으로 이어졌습니다.
- 신뢰와 안정성: 여러 언어로 정보를 제공함으로써 AIICFL은 포용적이고 고객 중심적인 조직이라는 이미지를 강화했습니다. 영어를 사용하지 않는 플로리다 주민들은 이해받고 돌보아진다는 것을 알고 새로운 신뢰감을 느꼈습니다.
- 경쟁 우위: 경쟁이 치열한 보험 시장에서 다국어 플랫폼을 보유함으로써 AIICFL은 상당한 우위를 점했으며, 업계 내 포용성의 선구자로 자리매김했습니다.
결론
AIICFL은 ConveyThis를 활용하여 디지털 영향력을 확대했을 뿐만 아니라 플로리다 주민 모두에게 서비스를 제공하겠다는 의지를 강조했습니다. 이번 협업은 기업이 디지털 도구를 활용하여 포용성을 증진하고 사업 영역을 확장할 수 있는 방법을 보여주는 좋은 사례입니다.
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시작할 준비가 되셨나요?
번역은 단순히 언어를 아는 것 이상으로 복잡한 과정입니다.
저희의 팁을 따르고 ConveyThis를 사용하면 번역된 페이지가 대상 언어에 익숙하다는 느낌을 주어 청중에게 공감을 불러일으킬 것입니다.
노력이 많이 들지만, 그 결과는 보람 있습니다. 웹사이트를 번역하는 경우 ConveyThis를 사용하면 자동 기계 번역을 통해 시간을 절약할 수 있습니다.
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