Pasar online Hispanik - Masa depan ngenteni!
Kacathet, ing taun 2015, AS dianggep minangka negara sing nganggo basa Spanyol paling gedhe nomer loro ing donya, mung sadurunge Meksiko. Luwih akeh wong asli Spanyol sing ngomongake basa ing AS tinimbang sing diucapake ing Spanyol, kaya sing kacathet saka studi sing dilapurake dening Instituto Cervantes, sing ana ing Spanyol.
Wiwit angka iki dadi kasunyatan, penutur basa Spanyol ing AS terus berkembang sacara eksponensial. E-commerce saiki nggambarake sekitar $500 milyar ing pasar, kanthi perwakilan dodolan total 11% ing eceran ing taun finansial kepungkur. Nyedhiyakake platform kanggo e-dagang kanggo 50 yuta utawa luwih wong Amerika sing nganggo basa Spanyol asli, ndadekake pangertèn komersial lan ekonomi. Platform eceran ing AS durung nggunakake pendekatan sing ramah pangguna multibasa, lan iki katon saka 2,45% situs e-commerce AS saiki sing nyedhiyakake macem-macem basa. Ing 17% ing Inggris lan Spanyol, 16% Prancis lan 8% ing Jerman, saka 17% multibahasa Amerika e-pedagang iki, sing nganggo basa Spanyol, aktif ing basis konsumen impor.
Kepiye cara ngatur platform multibasa -
Cara kanggo ngatur platform multibasa
Saka sudut pandang sing ora resmi ing AS, dibandhingake karo umume jagad saka perspektif multibasa online. Lanskap linguistik digambarake dening pamilik bisnis AS kanggo acara tinimbang Inggris minangka wangun utama lan basa liyane sekunder.
Sampeyan bisa uga rumangsa yen faktor iki minangka kerugian yen sampeyan pengin mlebu pasar AS liwat situs basa Inggris, nanging ngembangake situs sing ramah Spanyol bisa dadi cara sing apik kanggo njamin sampeyan ngasilake dodolan ing pasar AS.
Nerbitake toko online sampeyan kanthi bilingual tanpa kudu pindhah menyang Google terjemahan, bakal tekan pasar pilihan ing loro tingkat basa. Mulane, kita wis netepi sawetara pikirane lan gagasan babagan cara ngetik pendekatan multibasa lan nemtokake kehadiran online sampeyan kanthi cara sing luwih njanjeni lan aktif.
Multi-basa Amerika - Inggris nganti Spanyol
Akeh jutaan wong asli Spanyol -speaking Amerika bisa uga fasih nganggo basa Inggris, nanging luwih seneng njaga antarmuka ing basa Spanyol. Wong Amerika dwibasa bisa ngobrol nganggo basa Inggris, nanging antarmuka piranti lunak ing piranti seluler lan PC bisa disimpen ing basa Spanyol.
Indikator Google uga nuduhake yen luwih saka 30% panggunaan media ing AS diakses dening browser ing platform sing bisa diganti Spanyol lan Inggris kayata ndeleng kaca, telusuran, media sosial lan olahpesen.
1. Nyetel SEO menyang Spanyol
Minangka mesin telusur, Google ndeteksi setelan basa browser pangguna lan banjur menehi isi babagan iki. Titik ing kene yaiku: SEO sampeyan bisa uga ngalami kesulitan ing AS tanpa Spanyol minangka pilihan kanggo nggampangake. Keuntungan saka situs sampeyan ing basa Spanyol luwih nguntungake kanggo pasar AS sing luwih gedhe.
Yen sampeyan pancene pengin metu kabeh kanggo njupuk Panggonan judhul ing pasar konsumen AS-speaking Spanyol, iku bakal worth iku kanggo streamline SEO basa Spanyol (ConveyThis nduweni fungsi otomatis sing nindakake kabeh iki). Duwe status SEO sampeyan dhuwur ing loro basa kasebut, bakal entuk manfaat gedhe kanggo platform Spanyol sing ramah pangguna. Mesin telusuran dilaporake babagan status pangguna Spanyol lan entuk perhatian pelanggan sing diantisipasi.
2. Nonton indikator data kasebut
Sawise persiyapan toko sampeyan kanthi terjemahan sing tepat, ngrekam indikator data babagan kinerja ing mesin telusur basa Spanyol lan situs indikator data liyane sing diwakili, bakal penting kanggo sampeyan.
Kanggo nglacak preferensi basa pangguna menyang situs sampeyan, Google Analytics minangka alat sing apik banget. Iki uga kalebu carane nemokake situs sampeyan, kayata liwat Google utawa backlink saka situs liyane lan liya-liyane. (Google Analytics minangka versi gratis lan nyedhiyakake kabeh sing dibutuhake kanggo bisnis cilik nganti medium). Ana akeh fitur kanggo milih saka uga. Bukak tab "Geo" sing ana ing ruang admin kanggo ndeleng statistik "basa":
Pasar sing misuwur - Spanyol online
Miturut Google, 66% pangguna AS sing nganggo basa Spanyol, nyathet yen dheweke nganggep iklan online. Saka pengamatan sing padha, panaliten nuduhake wong sing nganggo basa Spanyol-Inggris rada aktif ing pusat e-dagang pasar. Salajengipun, Google uga nyathet panaliten sing asale saka Ipsos kanggo nuduhake manawa 83% pangguna Internet seluler Hispanik Amerika, nggunakake situs online liwat telpon, sing makili toko nyata sing ana. Dheweke malah nelusur informasi produk nalika ana ing toko.
Kanthi toko online Spanyol, browsing bakal gampang . Pangguna bakal kepenak lan gampang kanggo ndeleng informasi produk lan toko.
Ngrancang panggonan pasar sampeyan ing platform multi-basa, lan kanthi referensi isi situs lan uga mbudidaya iklan metu, bakal entuk manfaat banget ing tingkat dwibasa. Faktor liyane kudu dielingi sanajan babagan pasar AS sing nganggo basa Spanyol.
1. Bhinéka - Urutan dina
Duwe kemampuan kanggo ngobrol ing pirang-pirang basa uga bisa nggawa aspek sing ana gandhengane karo budaya. Iku alam kanggo aran bagéan saka lingkungan kuwi. Wong Amerika Hispanik bakal ngerti konsep iki kanthi lancar nalika ngomongake basa loro kasebut kanthi lancar.
Kanthi mekaten, prekara-prekara kayata kampanye nglawan praktik kredit predator, sing aktif ing New York City, nggawa pesen sing beda-beda sing bisa uga ana ing basa Inggris lan Spanyol, nanging babagan produk, bisa uga dibutuhake.
Sumber: https://www1.nyc.gov/site/dca/media/combat-predatory-lending.page
Pengiklan ngerti iki lan kudu ngatur kampanye iklan sing cocog, sing bakal kalebu versi Spanyol saka iklan. Dheweke uga bisa nggunakake macem-macem aktor lan model kalebu alat kayata slogan, variasi warna lan skrip / salinan sing beda karo basa Inggris.
Conto sing apik yaiku Payless ShoeSource. Iki minangka toko sepatu diskon sing ana ing AS Ana pasar fokus ditujokake kanggo konsumen Hispanik kanthi iklan TV lan online sing fokus utamane menyang pasar Hispanik lan kurang basa Inggris.
Proses - nggawe strategi iklan konsumen fokus Hispanik sing spesifik lan adoh saka konsep Inggris, nduweni data kanggo ndhukung proyek kasebut.
ComScore, perusahaan pengukur data, duwe informasi statistik babagan kampanye iklan: Kampanye iki sing dipasarake mung ing basa Spanyol, sing asale saka basa Inggris lan ing ngendi kanggo pasar AS sakabèhé banjur "ganti" kanggo cocog karo versi Spanyol, lan uga teks lan dialog diterjemahake menyang Spanyol saka teks Inggris.
Dadi, asil kasebut nuduhake tanpa mangu pamirsa basa Spanyol, jinis wiwitan, duwe strategi sing digabungake kanggo pilihane.
Sumber:https://www.comscore.com/ita/Public-Relations/Blog/Advertising-Strategies-for-Targeting-U.S.-Hispanics
Kanthi gati interpretasi metrik, ComScore kang "angkat ing Share of Choice" nggawe referensi kanggo persentase nambah titik ing "Share of Choice". Iki ditampilake minangka ukuran pelanggan ing grup sinau sing fokus merek utawa kampanye tartamtu lan ngenali iki minangka merek utawa kampanye sing luwih dipilih.
Kanthi mripat ing grafik ComScore ing ndhuwur, wong Amerika sing nganggo basa Spanyol minangka konsumen bakal ditarik lan diidentifikasi karo kampanye sing anyar orientasi menyang pelanggan sing nganggo basa Hispanik.
Dadi pelajaran apa sing disinaoni saka panyedhiya ritel online, saiki mlebu pasar konsumen Spanyol AS? Kasunyatane tetep, adaptasi basa minangka media wiwitan-Spanyol sing kuat lan salinan kudu diterusake ing babagan iki.
Kaya sing kacathet ing panaliten Google sing ana hubungane karo tanggap 66%, kaya sing dirating ing iklan online sing nganggo basa Hispanik, uga nyorot aspek budaya. Kanthi fokus ing atine, iku minangka "pangan, tradhisi, preian lan kulawarga" dhuwur ing menu karo masyarakat Hispanik-Amerika.
2. A. Langkah ing arah sing bener
Kaya sing kacathet sadurunge, kanthi lingkungan asli sing nganggo basa Spanyol nuduhake pertumbuhan sing kuat ing jeneng merek AS duwe prospek sing nguntungake kanggo pasar iki. Ana budaya informasi sosial basa Spanyol sing rada nyenengake saka Televisi, radio, situs web lan media liyane.
Kaya sing kacathet saka diskusi sadurunge, panliten ComScore uga nuduhake kasunyatan manawa iklan online basa Spanyol luwih apik tinimbang Televisi lan radio saiki. Ora kanggo sebutno uga sing iklan online eksklusif ing Spanyol teka ing HFS minangka digambarke ing Share of Choice karo referensi kanggo radio, iklan TV ing brads padha lan kampanye.
Kacarita, BuildWith.com, nyathet yen 1.2 yuta situs web AS bisa ditaksir nganggo basa Spanyol . Iki saka luwih saka 120 yuta domain situs ing AS lan panggonan sing kira-kira mung 1%. Ngelingi jumlah panggunaan internet dening wong Amerika sing nganggo basa Spanyol, bisa dikonservasi mung sithik kanggo pasar. Media online basa Spanyol sing ana hubungane karo situs web lan situs web sing nyambungake pariwara, mesthi ana ing njaba pangguna sing nganggo basa Spanyol. Pasar mbukak kanggo tuwuh ing sektor pangguna sing nganggo basa Hispanik.
3. Nyelarasake alur basa dwibasa
Kacathet saka diskusi sadurunge, piranti media menyang SEO basa Spanyol minangka setelan basa standar, minangka basa Spanyol. Ngatasi luwih perlu kanggo nambah komunikasi dening streamlining piranti kanggo isi Spanyol-speaker.
Ing AS pendekatan bilingual minangka strategi bisnis, bakal ndarbeni pitulungan saka Hispanik-speaker sing nyaman karo basa lan lingkungan liyane karo komunitas lan budaya.
Kanggo nggedhekake pendekatan iki, format ngganti konteks bisa dadi luwih adoh saka adaptasi ing platform antarmuka tekstual lan kanthi tembok pangerten ing tingkat linguistik, kanthi tembung liya-gandhengan karo informasi lan isi sing ditulis nanging kanthi corak menyang nyedhaki lingkungan sing digandhengake. Ing tingkat iki, filosofi menang dodolan menyang basis konsumen bakal migunani ing basa Inggris lan Hispanik pangguna idiom.
Ora tahan kasunyatan sing ngganti konteks mbutuhake pendekatan khusus ing paling tingkat lan ora lali sing wawasan kanggo pangguna pasar, lan ing kasus iki pelanggan Hispanik-speaking, bakal mbutuhake pembangunan kampanye kanggo kabutuhan.
3. Tansah presents online dhuwur
Piranti dagang kasebut nuduhake Univison kanthi iklan, pariwara ing edisi online El Sentinel lan uga nggunakake Google Adwords kanggo nyekel pasar Hispanik, nanging jaminan kualitas minangka tembung ibu ing kene. Dadi, pengalaman situs web sampeyan kudu paling ora luar biasa kanggo konsumen sing nganggo basa Spanyol.
Perusahaan penciptaan Lionbridge, kanthi fokus ing Globalisasi lan aspek konten, wis melu riset ing statistik media online sing fokus ing cathetan pangguna Hispanik AS ing kene yaiku konsistensi minangka tembung buzz karo pasar Hispanik. Nyedhiyani layanan ekstra biasa kanggo pelanggan sing nganggo basa Spanyol ing konten berorientasi Hispanik, padha karo sisih sing nganggo basa Inggris, sing bakal kalebu basis web ing basa Spanyol menyang pasar sampeyan.
Beda budaya - Beda pendekatan
Saka perspektif teknis murni, tantangan bisa uga beda-beda, utamane babagan aspek nggampangake macem-macem platform basa ing sawijining kaca. Kanggo nyathet item kayata tampilan kaca lan dawa paragraf, modul tes judhul lan wilayah liyane.
Piranti lunak gumantung, sawetara perkara bisa dadi cara sing dawa kanggo nyepetake proses kasebut. (Squarespace, Webflow lan WordPress kanggo sawetara jeneng). Negara pungkasan yaiku nduwe transisi sing lancar lan gampang digunakake ing platform multi-basa Inggris lan Spanyol iki.
Ngerti klien
Ngelingi aspek desain, pendekatan kanggo reaksi pangguna pungkasan ing media iki kudu dingerteni. Kita duwe sawetara trik sing bisa mbantu pangembangan iki- iki bakal kalebu media visual ing basa sing dipilih (kita nawakake pitulungan), kalebu vorms, popups lan alat liyane sing sampeyan butuhake ing situs sampeyan.
Pangerten Multilingual - Cara maju
Ora dadi pamicara Spanyol dhewe, situs sampeyan bisa uga cocog karo marketing sampeyan kaya ing sisih Inggris. ConveyThis.com minangka alat sing apik ing sisih pangembangan iki lan nyedhiyakake terjemahan super menyang situs Spanyol kalebu macem-macem basa yen sampeyan mbutuhake, lan bisa digunakake ing dashboard sampeyan. Bantuan saka penerjemah basa Hispanik asli kanggo verifikasi situs sampeyan pancen apik.
Saka "untapped lan under-served" kanggo boom bilingual Spanyol-Inggris
Njaga situs web sampeyan SEO lan nerjemahake situs web menyang basa Spanyol nalika tetep ngendhaleni platform mesin telusur basa Spanyol, minangka cara sing apik kanggo dadi pasukan online ing pasar AS sing dwibahasa.
Iki bisa ditindakake ing ConveyThis.com , preduli saka platform sing digunakake. Babagan wangun media, video lan panggantos gambar ing antarane basa kanggo kustomisasi terjemahan bisa uga konten Spanyol ing kabeh tingkat nalika njaga merek lan posisi sing ana gandhengane karo Inggris, rampung ing wektu sing cendhak.