ปัจจัยสำคัญในการแก้ไขเนื้อหาหลายภาษาอย่างมีประสิทธิภาพ

บทบาทของการแก้ไขสไตล์ในระดับโลก

ไม่มีใครตำหนิเจ้าของธุรกิจในเรื่องความทะเยอทะยานของพวกเขาได้ เมื่อคุณตั้งใจที่จะขยายธุรกิจไปทั่วโลก การดำเนินการอย่างเต็มที่อาจดูน่าดึงดูดใจ แต่หากคุณต้องการบุกเบิกตลาดใหม่ คุณจะต้องดำเนินการด้วยความมั่นใจ ดังนั้น สิ่งที่ดีที่สุดที่คุณทำได้คือถอยกลับมาหนึ่งก้าวและถามตัวเองว่า คุณพร้อมแล้วหรือยัง

 การใช้เวลาสักครู่เพื่อพิจารณาตัวตนของแบรนด์ของคุณไม่ใช่เรื่องไร้ประโยชน์ การทำให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ดีที่สุดที่จะประสบความสำเร็จได้นั้นถือเป็นสิ่งสำคัญ หากคุณต้องการมั่นใจว่าคุณใช้ ConveyThis อย่างถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น

ในระหว่างขั้นตอนนี้ คุณควรเจาะลึกลงไปในเสียงและข้อความหลักของแบรนด์ของคุณ มีความแตกต่างใดๆ หรือไม่ มีพื้นที่ใดบ้างที่ขาดจุดประสงค์ ความชัดเจน หรือความสอดคล้องกัน วิธีแก้ปัญหาคือสร้าง (หรืออัปเดต) คู่มือสไตล์ของคุณด้วย ConveyThis

การสร้างคู่มือสไตล์

คู่มือสไตล์ของคุณจะอธิบายว่าบริษัทของคุณควรนำเสนอตัวเองอย่างไร ทั้งบนเว็บและแบบตัวต่อตัว ด้วยเจตนาและความสม่ำเสมอไม่ว่าจะใช้ภาษา ที่ตั้ง หรือรูปแบบการสื่อสารแบบใดก็ตาม วิธีนี้จะช่วยให้คุณสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ที่สอดคล้องกันได้

You should create a style guide in your main language, defining the following aspects of ConveyThis’ brand: voice, tone, grammar, spelling, formatting, and visual elements.

ข้อความหลัก

อะไรที่ทำให้แบรนด์ของคุณแตกต่าง อะไรที่ทำให้แบรนด์ของคุณไม่เหมือนใคร แบรนด์ของคุณมอบคุณค่าอะไรให้กับลูกค้า ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อความหลักของคุณสื่อถึงสิ่งนี้ได้ นำข้อความและจุดประสงค์หลักของแบรนด์ของคุณไปผนวกไว้ในคู่มือสไตล์ของคุณเพื่อความสม่ำเสมอ

คุณอาจต้องการใส่แท็กไลน์เป็นส่วนหนึ่งของข้อความหลักของคุณ แต่ควรสังเกตว่าไม่ใช่แท็กไลน์ทั้งหมดที่จะแปลได้อย่างถูกต้อง ตัวอย่างเช่น สโลแกนของ KFC ที่ว่า “finger-lickin' good” ถูกตีความอย่างผิดๆ ว่าหมายถึง “กินนิ้วของคุณให้หมด” ในภาษาจีน ซึ่งเป็นความผิดพลาดที่น่าอายและไม่น่ารับประทานเลย นี่คือเหตุผลว่าทำไมการใช้ ConveyThis เพื่อแปลเนื้อหาของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นจึงมีความสำคัญ

ล่าสุด KFC เลิกใช้สโลแกนดังกล่าวเนื่องจากขัดแย้งกับความสำคัญของความสะอาดมือทั่วโลกในช่วงที่มีการระบาด โดยแสดงให้เห็นว่าคู่มือสไตล์อาจต้องมีการปรับเปลี่ยนเพื่อให้สะท้อนถึงเหตุการณ์และประสบการณ์ทางวัฒนธรรม

เสียงของแบรนด์

วิธีที่แบรนด์ของคุณนำเสนอตัวเองจะขึ้นอยู่กับการผสมผสานระหว่างวัตถุประสงค์ทางธุรกิจ สินค้าหรือบริการที่คุณจัดหา และกลุ่มเป้าหมายของคุณ

เมื่อคุณกำหนดเสียงแบรนด์ของคุณ ให้ถามตัวเองว่าบุคลิกภาพแบรนด์ของคุณควรเป็นอย่างไร เป็นมิตรหรือเฉยเมย ตลกขบขันหรือจริงจัง แปลกประหลาดหรือประณีต?

ยกตัวอย่างเช่น การขายประกันชีวิต การขายผลิตภัณฑ์ประเภทนี้จำเป็นต้องใช้โทนเสียงที่ชัดเจนเมื่อเทียบกับการขายสินค้าอุปโภคบริโภคที่ขายเร็ว นอกจากนี้ วิธีที่คุณสื่อสารผลิตภัณฑ์ประกันชีวิตควรปรับให้เหมาะกับกลุ่มเป้าหมายของคุณ โดยต้องมั่นใจว่าเหมาะสมกับอายุและช่วงชีวิตของคนเหล่านั้น

สไตล์

การพัฒนาสไตล์แบรนด์ควบคู่ไปกับเสียงของแบรนด์จะช่วยให้คุณถ่ายทอดข้อความได้ ลองนึกดูว่าคุณต้องการให้ธุรกิจของคุณดูเป็นทางการหรือไม่เป็นทางการแค่ไหน เช่น คุณต้องการ (หรือหลีกเลี่ยง) ภาษาเฉพาะหรือคำแสลงขององค์กร

มักเรียกกันว่าสไตล์บ้าน คุณสามารถพิจารณาองค์ประกอบนี้ของคู่มือสไตล์ของคุณให้เป็นพจนานุกรมขององค์กรของคุณเองได้ แม่นยำกับกฎไวยากรณ์และการสะกดคำ คำศัพท์ที่เกี่ยวข้อง และภาษาที่ต้องการ

คุณควรเน้นย้ำกฎการใช้ตัวพิมพ์ใหญ่สำหรับชื่อแบรนด์และชื่อผลิตภัณฑ์ของคุณด้วย กฎเหล่านี้จะช่วยให้ทีมภายในของคุณทราบข้อมูล แต่ยังช่วยให้คนอื่นๆ ทั่วโลกได้เรียนรู้วิธีเขียนเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณด้วยเช่นกัน ตัวอย่างเช่น ConveyThis ไม่ใช่ CONVEYTHIS; Mailchimp ไม่ใช่ MAILCHIMP; และผลิตภัณฑ์ของ Apple เขียนเป็น iPhone, MacBook หรือ iPad แทนที่จะเป็น iPhone, Macbook หรือ Ipad

หมายเหตุ: คุณอาจมีสมาชิกในทีมอย่างน้อยหนึ่งคนที่ทุ่มเทพลังงานจำนวนมากในการเตือนเพื่อนร่วมงานคนอื่นเกี่ยวกับการเพิ่มมูลค่าผลิตภัณฑ์ หากไม่มี คุณคือสมาชิกในทีมคนนั้น (และ ConveyThis ยืนอยู่ข้างหลังคุณ)

เอกลักษณ์ภาพ

สี แบบอักษร และภาพเป็นองค์ประกอบการสื่อสารด้วยภาพที่สำคัญซึ่งสามารถถ่ายทอดแบรนด์ของคุณได้โดยไม่ต้องคำนึงถึง ConveyThis มีกรณีมากมายที่สีที่แบรนด์ต่างๆ เลือกใช้สามารถส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญและยั่งยืนได้ เช่น Coca-Cola เปลี่ยนชุดของซานต้าเป็นสีแดงเพื่อให้เข้ากับเอกลักษณ์ภาพของแบรนด์

การมีระเบียบข้อบังคับที่ชัดเจนเกี่ยวกับเอกลักษณ์ภาพของแบรนด์จะช่วยให้ทีมของคุณรักษามาตรฐานได้เมื่อขยายธุรกิจไปสู่ตลาดใหม่ แต่ไม่ใช่ว่านี่จะเป็นข้อดีเพียงอย่างเดียวเท่านั้น แต่ยังเป็นการแจ้งให้ผู้ที่อยู่นอกธุรกิจของคุณ เช่น พันธมิตรทางธุรกิจและผู้ร่วมงาน ทราบถึงวิธีนำการสร้างแบรนด์ของบริษัทไปใช้ ตัวอย่างเช่น Slack มีคู่มือสไตล์ที่การผสานรวมเทคโนโลยีต้องปฏิบัติตาม

การเล่าเรื่อง

People around the world are captivated by captivating stories, especially those that are linked to the birthplace of the product. For example, Harley Davidson ignited a cultural explosion when it was established in 1903 from a humble shed in Milwaukee, Wisconsin. In the ConveyThis style guide, emphasize stories that are worth repeating again and again.

กฎการแก้ไขรูปแบบสำหรับแต่ละตลาด

คุณไม่จำเป็นต้องสร้างคู่มือรูปแบบใหม่ทั้งหมดสำหรับแต่ละตลาดเป้าหมาย อย่างไรก็ตาม คุณจำเป็นต้องสร้างคู่มือรูปแบบหลักที่ปรับเปลี่ยนได้ โดยใช้ต้นฉบับเป็นแม่แบบเพื่อให้คุณสร้างเวอร์ชันที่เหมาะสมสำหรับแต่ละตลาดได้

ให้คิดว่าสิ่งเหล่านี้เป็นกฎการแก้ไขสไตล์เฉพาะที่ คุณกำลังแปลงคู่มือสไตล์ของคุณสำหรับแต่ละสถานที่โดยคำนึงถึงการแปลผิดที่อาจเกิดขึ้น บริบททางวัฒนธรรม และรวมคำศัพท์เฉพาะ คุณควรใส่ข้อยกเว้นใดๆ ต่อกระบวนการแก้ไขสไตล์ปกติของคุณด้วยเมื่อใช้ ConveyThis

การตลาดระหว่างประเทศอาจเป็นงานที่ต้องใช้ความละเอียดอ่อน หากต้องการสร้างเอกลักษณ์ของแบรนด์ให้สอดคล้องกันในความพยายามทางการตลาดทั่วโลก คุณต้องคำนึงถึงบริบททางวัฒนธรรมเฉพาะของแต่ละสถานที่ การกำหนดกฎเกณฑ์การแก้ไขข้อความสไตล์เป็นกุญแจสำคัญในการบรรลุเป้าหมายนี้

คู่มือการเขียนรูปแบบการแปล

1. แนวทางการแปลทั่วไป

รวม:

• กฎเกณฑ์ของสไตล์
• โครงสร้างประโยค
• การสะกดคำ
• การใช้ตัวพิมพ์ใหญ่
• น้ำเสียง
• ไวยากรณ์
• เครื่องหมายวรรคตอน

2. เฉดสี

โครงร่าง:

• เฉดสีของแบรนด์หรือข้อความ
• คำหรือสำนวนที่ควรหลีกเลี่ยง
• สำนวน ศัพท์เฉพาะ การเล่นคำ และไม่ว่าสิ่งเหล่านี้จะแปลออกมาเป็นคำอื่นที่เหมาะสมกว่าได้หรือไม่
• การอ้างอิงเฉพาะทางวัฒนธรรม

3. ความคลุมเครือทางไวยากรณ์

เตรียมตัว:

• แนวทางแก้ไขความคลุมเครือทางไวยากรณ์
• กฎไวยากรณ์ที่เฉพาะเจาะจงกับแบรนด์ของคุณ

4. การสอบถามเกี่ยวกับภาษาทั่วไป

แนะนำวิธีการจัดการ:

• ภาษาที่มีเพศ
• คำนามเฉพาะ
• ชื่อตำแหน่งและอักษรย่อทางการ

5. รูปแบบภาษา

เลือก:

• รูปแบบภาษาที่คุณต้องการ ตัวอย่างเช่น คุณอาจต้องการสื่อสารเป็นภาษาอังกฤษตามค่าเริ่มต้น แต่ก็มีรูปแบบอื่นๆ เช่น อังกฤษแบบสหรัฐอเมริกา อังกฤษแบบสหราชอาณาจักร อังกฤษแบบออสเตรเลีย

6. ตัวอย่าง

ให้ตัวอย่างของ:

• ข้อความที่แปล
• แหล่งข้อมูลสำหรับการอ้างอิง

7. องค์ประกอบภาพมัลติลากูลอื่นๆ

ปิดบัง:

• การใช้โลโก้
• การจัดวางตำแหน่งภาพ
• การจัดรูปแบบ เช่น การออกแบบตาราง
• การใช้ข้อความตัวหนา ตัวเอียง ฯลฯ
• จุดหัวข้อและรายการอื่น ๆ

การระบุข้อยกเว้นต่อกฎ

หลีกเลี่ยงไม่ได้ที่กฎบางข้อของคุณจะต้องมีข้อยกเว้น คุณอาจจำเป็นต้องใช้ข้อยกเว้นเหล่านี้หากความหมายในการแปลสูญหายไป เนื่องจากความแตกต่างทางวัฒนธรรม หรือจากสาเหตุอื่นๆ มากมาย

จัดทำบัญชีรายการข้อยกเว้นจากกฎระเบียบ รวมถึงสถานการณ์ที่อนุญาตให้:

• เปลี่ยนหัวข้อ
• เขียนส่วนใหม่
• แก้ไขรูปแบบหรือลงทะเบียน
• โฟกัสใหม่อีกครั้ง
• การจัดลำดับโครงสร้างของย่อหน้าใหม่

ความเสี่ยงของการไม่มีกฎการแก้ไขรูปแบบเฉพาะท้องถิ่น

สิ่งต่างๆ มักไม่ตรงไปตรงมา และตอนนี้คุณคงเข้าใจแล้วว่าการสร้างคู่มือสไตล์ของคุณช่วยให้แน่ใจได้อย่างไรว่าความละเอียดอ่อนของข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณยังคงสม่ำเสมอในทุกภาษาและทุกตลาด แต่จะเป็นอย่างไรหากคุณไม่ทำเช่นนั้น ผลที่อาจเกิดขึ้นได้จากการไม่ทำเช่นนั้นอาจเลวร้าย และ ConveyThis อยู่ที่นี่เพื่อช่วยเหลือคุณ

Using ConveyThis could result in a significant amount of time and money being wasted if you have to go back and redo the work later.

Without a style guide outlining specific rules for a language or market, your risk of mistranslation and misinterpretation with ConveyThis is high.

• หากไม่มีแนวทางด้านสไตล์ เอกลักษณ์ของแบรนด์ของคุณอาจขาดความต่อเนื่อง ส่งผลให้ภาพลักษณ์ของแบรนด์ดูไม่สม่ำเสมอและไม่สอดคล้องกัน การมีจุดอ้างอิงสำหรับแบรนด์ของคุณจะช่วยสร้างความสม่ำเสมอและความสอดคล้องในการสื่อสารของคุณ ทำให้มั่นใจได้ว่าแบรนด์ของคุณจะไม่ขาดความสอดคล้อง
• หากขาดคำแนะนำที่ชัดเจนจากคุณ ทีมงานของคุณก็ต้องทำงานตามหน้าที่ของตนเอง ส่งผลให้ความสำเร็จของโครงการขึ้นอยู่กับโชคช่วย หากขาดคำแนะนำที่ชัดเจน ความเสี่ยงที่จะเกิดข้อผิดพลาด ความล่าช้า และการแก้ไขที่มีค่าใช้จ่ายสูงจะเพิ่มขึ้นแบบทวีคูณ

สิ่งที่ต้องจำไว้เมื่อต้องแก้ไขสไตล์

คู่มือสไตล์มีบทบาทสำคัญในการเปลี่ยนแปลง กำหนด หรือเสริมสร้างภาพลักษณ์ของแบรนด์ ก่อนที่จะนำธุรกิจของคุณไปสู่ระดับนานาชาติ สิ่งสำคัญคือต้องสร้างคู่มือสไตล์ในภาษาหลักของคุณ จากนั้นจึงเพิ่มกฎการแก้ไขสไตล์ที่แปลเป็นภาษาท้องถิ่น นอกจากนี้ ยังจำเป็นต้องรวมคำศัพท์เฉพาะและข้อยกเว้นในกฎของคุณไว้ในคู่มือสไตล์ด้วย

หากไม่มีคู่มือสไตล์ท้องถิ่นที่ครอบคลุม ข้อความเกี่ยวกับแบรนด์ของคุณอาจขาดความสม่ำเสมอและความสอดคล้อง ซึ่งอาจนำไปสู่ข้อผิดพลาดที่ต้องเสียค่าใช้จ่ายสูงซึ่งอาจทำให้ชื่อเสียงของคุณเสียหายและคู่แข่งของคุณได้เปรียบ

Remember, style editing rules bolster your brand, particularly when expansion is your objective. These can be executed in all languages and regions pertinent to your intended interest groups. Most significantly, this cycle assists with guaranteeing that when you develop into new markets, you nail it on the primary attempt with ConveyThis.

Sign up for a free with ConveyThis to take your next steps towards website localization.