عامل حاسم في التحرير الفعال للمحتوى متعدد اللغات

دور تحرير الأسلوب في الانتشار عالميًا

لا أحد يستطيع أن يلوم صاحب العمل على طموحاته. عندما تنوي أن تأخذ عملك إلى العالمية، قد يكون من المغري أن تبذل قصارى جهدك. ومع ذلك، إذا كنت ترغب في اقتحام أسواق جديدة، فستحتاج إلى القيام بذلك بثقة، لذا فإن أفضل ما يمكنك فعله هو التراجع خطوة إلى الوراء وطرح سؤال على نفسك: هل ConveyThis مستعد؟

 إن تخصيص بعض الوقت للتفكير في هوية علامتك التجارية ليس تمرينًا بلا جدوى. إن ضمان أن عملك في أفضل وضع ممكن للنجاح أمر بالغ الأهمية إذا كنت ترغب في التأكد من تنفيذ ConveyThis بشكل صحيح منذ البداية.

أثناء هذه العملية، يجب عليك التعمق في صوت علامتك التجارية والرسالة الأساسية التي تنقلها. هل هناك أي تباينات؟ هل هناك أي مجالات تفتقر إلى الغرض أو الوضوح أو التماسك؟ الحل لهذه المشكلة هو إنشاء (أو تحديث) دليل الأسلوب الخاص بك باستخدام ConveyThis.

إنشاء دليل الأسلوب

يوضح دليل الأسلوب الخاص بك كيف ينبغي لشركتك أن تقدم نفسها، سواء على شبكة الإنترنت أو شخصيًا، مع الحرص على التوحيد بغض النظر عن اللغة أو الموقع أو شكل الاتصال. وهذا يضمن أنك قد قمت بصياغة هوية علامة تجارية متسقة.

يجب عليك إنشاء دليل أسلوب بلغتك الرئيسية، مع تحديد الجوانب التالية للعلامة التجارية ConveyThis: الصوت، والنغمة، والقواعد، والتهجئة، والتنسيق، والعناصر المرئية.

الرسالة الأساسية

ما الذي يميز علامتك التجارية؟ ما الذي يجعلها فريدة؟ ما القيمة التي تقدمها علامتك التجارية لعملائها؟ تأكد من أن رسالتك الأساسية تنقل ذلك. أدرج رسالة علامتك التجارية الأساسية والغرض منها في دليل الأسلوب الخاص بك لتحقيق الاتساق.

كجزء من رسالتك الأساسية، ربما ترغب في تضمين شعارات، ولكن من الجدير بالذكر أن جميع الشعارات لا تترجم بدقة. على سبيل المثال، تم تفسير شعار كنتاكي "finger-lickin' good" عن طريق الخطأ على أنه يعني "اكل أصابعك" باللغة الصينية، وهو خطأ محرج وبعيد عن كونه شهيًا. لهذا السبب من المهم أن تكون حذرًا عند استخدام ConveyThis لترجمة المحتوى الخاص بك.

وفي الآونة الأخيرة، تخلت شركة كنتاكي عن هذا الشعار عندما تناقض مع التركيز العالمي على نظافة اليدين أثناء الوباء، مما يدل على أن أدلة الأسلوب قد تتطلب تعديلات لتعكس الأحداث والتجارب الثقافية.

صوت العلامة التجارية

ستعتمد الطريقة التي تصور بها علامتك التجارية على مزيج من أهداف عملك، والسلع أو الخدمات التي تقدمها، والفئة السكانية المستهدفة.

عند تحديد صوت علامتك التجارية، اسأل نفسك ما الذي يجب أن تكون عليه شخصية علامتك التجارية: ودية أم منعزلة، مرحة أم جادة، غريبة أم مصقولة؟

خذ بيع التأمين على الحياة كمثال. إن بيع هذا النوع من المنتجات يتطلب نبرة صوت مميزة مقارنة ببيع السلع الاستهلاكية سريعة الحركة. وعلاوة على ذلك، يجب أن تكون طريقة توصيل منتجات التأمين على الحياة مصممة خصيصًا لتتناسب مع الفئة السكانية المستهدفة، مع ضمان ملاءمتها لأعمارهم ومرحلة حياتهم.

أسلوب

بالتوازي مع صوت علامتك التجارية، يساعدك تطوير أسلوب علامتك التجارية في نقل رسائلك. فكّر في مدى الرسمية أو العفوية التي تريد أن تبدو عليها شركتك، على سبيل المثال، ما إذا كنت تريد استخدام (أو الابتعاد عن) لغة الشركات أو العامية.

غالبًا ما يشار إلى هذا العنصر من دليل الأسلوب الخاص بك باسم أسلوب المنزل، ويمكنك اعتباره معجمك الخاص بالشركة. كن دقيقًا في قواعد النحو والتهجئة، وأي مصطلحات ذات صلة واللغة المفضلة.

يجب عليك أيضًا إبراز قواعد استخدام الأحرف الكبيرة في اسم علامتك التجارية وأسماء منتجاتك. فهذه القواعد تفيد فريقك الداخلي، ولكنها تعلم بقية العالم كيفية الكتابة عن علامتك التجارية أيضًا. على سبيل المثال، ConveyThis، وليس CONVEYTHIS؛ وMailchimp، وليس MAILCHIMP؛ ومنتجات Apple مكتوبة على هيئة iPhone أو MacBook أو iPad وليس Iphone أو Macbook أو Ipad.

ملاحظة جانبية: ربما يكون لديك عضو واحد على الأقل في الفريق يكرس قدرًا كبيرًا من الطاقة لتذكير زملائك الآخرين بأهمية الاستفادة من المنتجات. إذا لم يكن الأمر كذلك، فأنت عضو الفريق هذا (وConveyThis يقف خلفك).

الهوية البصرية

الألوان والخطوط والصور هي عناصر أساسية للتواصل البصري يمكنها نقل علامتك التجارية دون أي لبس. هناك حالات لا حصر لها حيث يمكن للألوان التي تختارها العلامات التجارية أن يكون لها تأثير كبير ودائم، مثل الطريقة التي غيرت بها شركة كوكاكولا زي سانتا إلى اللون الأحمر لتتناسب مع الهوية البصرية لعلامتها التجارية.

إن وجود مجموعة واضحة من القواعد التنظيمية المتعلقة بالهوية البصرية لعلامتك التجارية يساعد فريقك على الحفاظ على الاتساق عند التوسع في أسواق جديدة، ولكن هذه ليست الفائدة الوحيدة. فهي تعلم أيضًا الأشخاص خارج عملك، مثل شركاء العمل والمتعاونين، كيفية تطبيق علامة شركتك التجارية. على سبيل المثال، لدى Slack دليل أسلوب يجب أن تمتثل له التقنيات المدمجة.

رواية القصص

ينبهر الناس في مختلف أنحاء العالم بالقصص الجذابة، وخاصة تلك المرتبطة بموطن ميلاد المنتج. على سبيل المثال، أشعلت شركة هارلي ديفيدسون انفجارًا ثقافيًا عندما تأسست في عام 1903 من سقيفة متواضعة في ميلووكي بولاية ويسكونسن. في دليل الأسلوب ConveyThis، ركّز على القصص التي تستحق التكرار مرارًا وتكرارًا.

قواعد تحرير الأسلوب لكل سوق

لا تحتاج مطلقًا إلى إنشاء دليل أسلوب جديد تمامًا لكل سوق تستهدفه. ومع ذلك، فأنت بحاجة إلى إنشاء تعديلات على دليل الأسلوب الأساسي الخاص بك، باستخدام الدليل الأصلي كقالب حتى تتمكن من إنتاج إصدار مناسب لكل سوق.

اعتبر هذه القواعد بمثابة قواعد تحرير أسلوب محلية. فأنت تقوم بتحويل دليل الأسلوب الخاص بك لكل موقع، مع مراعاة الأخطاء المحتملة في الترجمة، والسياق الثقافي، وإدراج قائمة مصطلحات. كما يجب عليك تضمين أي استثناءات لعملية تحرير الأسلوب المعتادة عند استخدام ConveyThis.

قد يكون التسويق الدولي مسعى صعبًا. ولضمان هوية علامة تجارية متماسكة عبر جميع جهود التسويق العالمية، يجب أن تأخذ في الاعتبار السياق الثقافي المحدد لكل موقع. يعد إنشاء مجموعة من قواعد تحرير النصوص الأسلوبية أمرًا أساسيًا لتحقيق ذلك.

كتابة أدلة أسلوب الترجمة

1. المبادئ التوجيهية العامة للترجمة

يشمل:

• قواعد الأسلوب
• بنية الجملة
• التدقيق الإملائي
• الكتابة بالأحرف الكبيرة
• نبرة الصوت
• قواعد اللغة
• علامات الترقيم

2. الفروق الدقيقة

المخطط التفصيلي:

• الفروق الدقيقة للعلامة التجارية أو الرسالة
• الكلمات أو التعبيرات التي يجب تجنبها
• العبارات الاصطلاحية، والمصطلحات المتخصصة، والتورية - وما إذا كانت قابلة للترجمة، أو يمكن استبدالها ببدائل أكثر ملاءمة
• المراجع الثقافية المحددة

3. غموض القواعد النحوية

يحضر:

• حلول لحل الغموض النحوي
• قواعد النحو الخاصة بعلامتك التجارية

4. استعلامات اللغة الشائعة

ننصحك بكيفية التعامل مع:

• اللغة المجنسة
• الأسماء الصحيحة
• الألقاب والاختصارات الرسمية

5. المتغيرات اللغوية

يختار:

• المتغيرات اللغوية المفضلة لديك. على سبيل المثال، قد ترغب في التواصل باللغة الإنجليزية بشكل افتراضي، ولكن هناك متغيرات: الإنجليزية الأمريكية، والإنجليزية البريطانية، والإنجليزية الأسترالية.

6. أمثلة

تقديم عينات من:

• النص المترجم
• مصادر للمراجع

7. عناصر بصرية أخرى متعددة اللغات

غطاء:

• استخدام الشعار
• وضع الصورة
• التنسيق مثل تصميم الجدول
• استخدام النص الغامق والمائل وما إلى ذلك
• النقاط الأساسية والقوائم الأخرى

سرد الاستثناءات للقواعد

لا مفر من وجود استثناءات لبعض القواعد التي تضعها. وقد تحتاج إلى تطبيق هذه الاستثناءات إذا ضاع المعنى أثناء الترجمة، أو بسبب التناقضات الثقافية، أو لأسباب أخرى عديدة.

إنشاء قائمة بالاستثناءات من اللوائح، بما في ذلك المواقف التي يجوز فيها:

• تغيير العناوين
• إعادة كتابة الأقسام
• تعديل النمط أو التسجيل
• إعادة التركيز على الموضوع
• إعادة ترتيب هيكل الفقرات

مخاطر عدم وجود قواعد تحرير الأنماط المحلية

نادرًا ما تكون الأمور واضحة ومباشرة، ويجب أن تدرك الآن كيف يضمن إنشاء دليل الأسلوب الخاص بك أن تظل دقة رسالة علامتك التجارية موحدة عبر اللغات والأسواق. ولكن ماذا لو لم تفعل ذلك؟ قد تكون العواقب المحتملة لعدم القيام بذلك وخيمة، وConveyThis هنا لمساعدتك.

قد يؤدي استخدام ConveyThis إلى إهدار قدر كبير من الوقت والمال إذا كان عليك الرجوع وإعادة العمل لاحقًا.

بدون دليل أسلوب يوضح قواعد محددة للغة أو سوق ما، فإن خطر الترجمة الخاطئة والتفسير الخاطئ باستخدام ConveyThis يكون مرتفعًا.

• بدون دليل للأسلوب، قد تصبح هوية علامتك التجارية غير متماسكة، مما يؤدي إلى مظهر غير متناسق وغير موحد. إن وجود نقطة مرجعية لعلامتك التجارية يمكن أن يساعد في خلق التوحيد والاتساق في اتصالاتك، مما يضمن عدم معاناة علامتك التجارية من نقص التماسك.
• في غياب التوجيه الواضح منك، يُترَك فريقك الموسع لأجهزته الخاصة، مما يجعل نجاح المشروع عرضة للصدفة. وفي غياب أي توجيه واضح، تزداد احتمالات الأخطاء والتأخيرات والمراجعات المكلفة بشكل كبير.

ما الذي يجب تذكره عند تحرير الأسلوب

يلعب دليل الأسلوب دورًا بالغ الأهمية في تحويل أو تحديد أو تعزيز صورة العلامة التجارية. قبل أن تأخذ عملك إلى العالمية، من المهم إنشاء دليل أسلوب بلغتك الأساسية ثم إضافة قواعد تحرير الأسلوب المحلية. من الضروري أيضًا تضمين قواميس المصطلحات وأي استثناءات لقواعدك في دليل الأسلوب.

بدون دليل أسلوب محلي شامل، قد تعاني رسائل علامتك التجارية من نقص التوحيد والتناسق، مما يؤدي إلى أخطاء مكلفة يمكن أن تشوه سمعتك وتمنح منافسيك ميزة.

تذكر أن قواعد تحرير الأسلوب تعزز علامتك التجارية، وخاصة عندما يكون التوسع هو هدفك. ويمكن تنفيذ هذه القواعد بجميع اللغات والمناطق ذات الصلة بمجموعات الاهتمامات المستهدفة. والأهم من ذلك، تساعد هذه الدورة في ضمان نجاحك في المحاولة الأولى باستخدام ConveyThis عند التوسع في أسواق جديدة.

 قم بالتسجيل مجانًا مع ConveyThis لتتخذ خطواتك التالية نحو توطين موقع الويب.