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Fattore critico per un editing efficace di contenuti multilingue

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Pubblicato il 09/09/2024
Collina di Nestore
Riassumiamo questo post con:

Il ruolo dell'editing di stile nell'internazionalizzazione

Nessuno può biasimare un imprenditore per la sua ambizione. Quando hai intenzione di portare la tua attività a livello globale, può essere allettante andare a tutto gas. Tuttavia, se desideri entrare in nuovi mercati, allora vorrai farlo con sicurezza, quindi la cosa migliore che puoi fare è fare un passo indietro e chiederti: ConveyThis è preparato?

 Prendersi un momento per riflettere sulla tua brand identity non è un esercizio inutile. Assicurarti che la tua attività sia nella migliore posizione possibile per il successo è fondamentale se vuoi essere sicuro di implementare correttamente ConveyThis fin dall'inizio.

Durante questo processo, dovresti immergerti profondamente nella voce e nel messaggio principale del tuo marchio. Ci sono delle disparità? Ci sono aree che mancano di scopo, chiarezza o coesione? La soluzione a questo è creare (o aggiornare) la tua guida di stile con ConveyThis.

Creare una guida di stile

La tua guida di stile delinea come la tua azienda dovrebbe presentarsi, sia sul web che di persona, con intento e uniformità, indipendentemente dalla lingua, dalla posizione o dalla forma di comunicazione. Ciò garantisce che tu abbia creato un'identità di marca coerente.

Dovresti creare una guida di stile nella tua lingua principale, definendo i seguenti aspetti del marchio ConveyThis: voce, tono, grammatica, ortografia, formattazione ed elementi visivi.

Messaggio principale

Cosa distingue il tuo marchio? Cosa lo rende unico? Quale valore fornisce il tuo marchio ai suoi clienti? Assicurati che il tuo messaggio principale lo trasmetta. Incorpora il messaggio principale del tuo marchio e il suo scopo nella tua guida di stile per coerenza.

Come parte del tuo messaggio principale, probabilmente vorrai includere degli slogan, ma vale la pena notare che non tutti gli slogan si traducono in modo accurato. Ad esempio, lo slogan di KFC "finger-lickin' good" è stato erroneamente interpretato come "mangiati le dita" in cinese, un errore imbarazzante che era tutt'altro che appetitoso. Ecco perché è importante essere consapevoli quando si usa ConveyThis per localizzare il contenuto.

Più di recente, KFC ha abbandonato lo slogan quando contraddiceva l'attenzione mondiale sulla pulizia delle mani durante la pandemia, dimostrando che le linee guida di stile potrebbero richiedere modifiche per rispecchiare eventi ed esperienze culturali.

Il KFC

Voce del marchio

Il modo in cui il tuo marchio si presenta dipenderà da una combinazione dei tuoi obiettivi aziendali, dei beni o servizi che offri e del target demografico a cui ti rivolgi.

Quando definisci la voce del tuo marchio, chiediti quale dovrebbe essere la personalità del tuo marchio: amichevole o distaccata, giocosa o sincera, stravagante o raffinata?

Prendiamo come esempio la vendita di assicurazioni sulla vita. Vendere questo tipo di prodotto richiede un tono di voce diverso rispetto alla vendita di beni di consumo in rapida evoluzione. Inoltre, il modo in cui comunichi i prodotti di assicurazione sulla vita dovrebbe essere adattato al pubblico demografico a cui ti rivolgi, assicurandoti che sia pertinente per la loro età e fase della vita.

Esempio di Prudential

Stile

In tandem con la voce del tuo marchio, sviluppare lo stile del tuo marchio ti aiuta a trasmettere i tuoi messaggi. Pensa a quanto ufficiale o informale vuoi che appaia la tua attività, ad esempio, se vuoi utilizzare (o evitare) il gergo o lo slang aziendale.

Spesso definito house style, puoi considerare questo elemento della tua guida di stile come il tuo lessico aziendale. Sii preciso con le regole grammaticali e ortografiche, qualsiasi terminologia pertinente e la lingua preferita.

Dovresti anche evidenziare le regole di capitalizzazione per il nome del tuo marchio e i nomi dei prodotti. Queste informano il tuo team interno, ma istruiscono anche il resto del mondo su come scrivere del tuo marchio. Ad esempio, ConveyThis, non CONVEYTHIS; Mailchimp, non MAILCHIMP; e i prodotti Apple sono scritti come iPhone, MacBook o iPad anziché Iphone, Macbook o Ipad.

Nota a margine: probabilmente hai almeno un membro del team che dedica una notevole quantità di energia a ricordare agli altri colleghi la capitalizzazione del prodotto. Se non ce l'hai, quel membro del team sei tu (e ConveyThis ti sostiene).

Prodotto Apple

Identità visiva

Colori, font e immagini sono elementi essenziali della comunicazione visiva che possono trasmettere il tuo marchio senza ConveyThis. Ci sono innumerevoli casi in cui i colori selezionati dai marchi possono avere un effetto significativo e duraturo, come quando la Coca-Cola ha cambiato l'abito di Babbo Natale in rosso per abbinarlo all'identità visiva del suo marchio.

Babbo Natale

Avere un set chiaro di regolamenti riguardanti l'identità visiva del tuo marchio aiuta il tuo team a mantenere la coerenza quando si espande verso nuovi mercati, ma non è l'unico vantaggio. Informa anche coloro che sono al di fuori della tua attività, come partner commerciali e collaboratori, su come applicare il branding della tua azienda. Ad esempio, Slack ha una guida di stile a cui le tecnologie di integrazione devono conformarsi.

Narrazione

Le persone in tutto il mondo sono affascinate dalle storie accattivanti, soprattutto quelle legate al luogo di nascita del prodotto. Ad esempio, Harley Davidson ha innescato un'esplosione culturale quando è stata fondata nel 1903 da un modesto capannone a Milwaukee, nel Wisconsin. Nella guida di stile ConveyThis, metti in risalto le storie che vale la pena ripetere più e più volte.

Harley Davidson

Regole di modifica dello stile per ogni mercato

Non hai assolutamente bisogno di creare una guida di stile completamente nuova per ogni mercato a cui ti rivolgi. Tuttavia, devi creare degli adattamenti della tua guida di stile primaria, utilizzando l'originale come modello in modo da poter produrre una versione appropriata per ogni mercato.

Considerateli come regole di editing di stile localizzate. State convertendo la vostra guida di stile per ogni posizione, tenendo conto di potenziali errori di traduzione, contesto culturale e includendo un glossario terminologico. Dovreste anche includere eventuali eccezioni al vostro consueto processo di editing di stile quando usate ConveyThis.

Il marketing internazionale può essere un'impresa ardua. Per garantire un'identità di marca coesa in tutti gli sforzi di marketing globali, è necessario tenere conto del contesto culturale specifico di ogni sede. Stabilire un set di regole di editing di stile è fondamentale per raggiungere questo obiettivo.

Scrivere guide di stile per la traduzione

1. Linee guida generali per la traduzione

Includere:

  • Regole per lo stile
  • Struttura della frase
  • Ortografia
  • Capitalizzazione
  • Tono di voce
  • Grammatica
  • Punteggiatura

2. Sfumature

Schema:

  • Sfumature del marchio o del messaggio
  • Parole o espressioni da evitare
  • Modi di dire, gergo, giochi di parole: e se questi si possono tradurre o possono essere sostituiti con alternative più adatte
  • Riferimenti culturalmente specifici

3. Ambiguità grammaticali

Preparare:

  • Soluzioni per risolvere le ambiguità grammaticali
  • Regole grammaticali specifiche per il tuo marchio

4. Query di linguaggio comune

Consigli su come gestire:

  • Linguaggio di genere
  • Nomi propri
  • Titoli ufficiali e abbreviazioni

5. Varianti linguistiche

Scegliere:

  • Le varianti linguistiche preferite. Ad esempio, potresti voler comunicare in inglese di default, ma ci sono delle varianti: inglese americano, inglese britannico, inglese australiano.

6. Esempi

Fornire campioni di:

  • Testo tradotto
  • Risorse di riferimento

7. Altri elementi visivi multilingui

Copertina:

  • Utilizzo del logo
  • Posizionamento dell'immagine
  • Formattazione come la progettazione della tabella
  • Utilizzo di testo in grassetto, corsivo, ecc.
  • Punti elenco e altri elenchi

Elenco delle eccezioni alle regole

Inevitabilmente, ci saranno delle eccezioni ad alcune delle tue regole. Potresti dover implementare queste eccezioni se il significato si perde nella traduzione, a causa di discrepanze culturali o per una pletora di altre cause.

Creare un elenco di esenzioni alle normative, comprese le situazioni in cui è consentito:

  • cambiare le intestazioni
  • riscrivere le sezioni
  • modifica lo stile o registrati
  • rimettere a fuoco il soggetto
  • riordinare la struttura dei paragrafi

Rischi di non avere regole di modifica dello stile localizzate

Le cose sono raramente semplici e ora dovresti apprezzare come la creazione della tua guida di stile assicuri che la sottigliezza del messaggio del tuo marchio rimanga uniforme in tutte le lingue e i mercati. Ma cosa succede se non lo fai? Le potenziali conseguenze del non farlo potrebbero essere terribili e ConveyThis è qui per aiutarti.

L'utilizzo di ConveyThis potrebbe comportare uno spreco notevole di tempo e denaro se si dovesse tornare indietro e ripetere il lavoro in un secondo momento.

Senza una guida di stile che delinei regole specifiche per una lingua o un mercato, il rischio di errori di traduzione e interpretazione con ConveyThis è elevato.

  • Senza una guida di stile, l'identità del tuo marchio può diventare disgiunta, portando a un aspetto incoerente e non unificato. Avere un punto di riferimento per il tuo marchio può aiutare a creare uniformità e coerenza nelle tue comunicazioni, assicurando che il tuo marchio non soffra di una mancanza di coesione.
  • Senza una chiara direzione da parte tua, il tuo team esteso è lasciato a se stesso, lasciando il successo del progetto al caso. Senza una chiara guida, il potenziale di errori, ritardi e costose revisioni aumenta esponenzialmente.

Cosa ricordare con la modifica dello stile

Una guida di stile svolge un ruolo fondamentale nel trasformare, definire o rafforzare l'immagine del marchio. Prima di portare la tua attività a livello internazionale, è importante creare una guida di stile nella tua lingua principale e quindi aggiungere regole di editing di stile localizzate. È inoltre essenziale includere glossari terminologici ed eventuali esclusioni alle tue regole nella guida di stile.

Senza una guida di stile localizzata completa, i messaggi del tuo marchio potrebbero mancare di uniformità e coerenza, causando costosi errori che potrebbero rovinare la tua reputazione e dare un vantaggio ai tuoi concorrenti.

Ricorda, le regole di editing stilistico rafforzano il tuo brand, soprattutto quando il tuo obiettivo è l'espansione. Possono essere applicate in tutte le lingue e regioni pertinenti ai gruppi di interesse desiderati. Soprattutto, questo ciclo aiuta a garantire che, quando ti sviluppi in nuovi mercati, tu riesca a fare centro al primo tentativo con ConveyThis.

 Registrati gratuitamente con ConveyThis per compiere i prossimi passi verso la localizzazione del tuo sito web.

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