Een internationale e-commercegids voor wereldwijde verkoop met ConveyThis

Er zijn talloze voordelen aan het online verkopen van uw producten, vooral wanneer uw product internationaal gaat. Deze wereldwijde stijl van zakendoen geeft u een uitzonderlijke kans om uw bedrijf exponentieel te laten groeien.

Hoewel u zich misschien zorgen maakt dat internet een belangrijke speler is in de wereldwijde verkoop, moet u zich er terdege van bewust zijn dat steeds meer mensen internet gebruiken. Sterker nog, wereldwijd gebruiken meer dan 4,5 miljard mensen internet.

U hebt misschien uw lokale markt "uitgeput", op zoek naar mogelijkheden om een internationale markt te verkennen of opties overwogen om meer consumenten online aan te trekken voordat u een fysieke structuur opricht op de buitenlandse locatie. In plaats van te gaan zitten nadenken, is dit het moment om actie te ondernemen.

Je moet een manier vinden om een aandeel te krijgen in de steeds groeiende wereldwijde e-commercemarkt. Om dit te doen, moet een internationale marketingstrategie worden toegepast. Daarom is er meer nodig om een uitbreiding naar een buitenlandse markt te starten om succesvol te zijn.

Als u wilt beginnen, lees dan de gedetailleerde gids over hoe u e-commerce wereldwijd kunt uitbreiden. Het is erg belangrijk om te onthouden dat verschillende benaderingen voor verschillende markten de beslissing op internationaal marktniveau moeten zijn. Dingen die u kunnen helpen zijn:

1. Laat uitgebreid markt- en productonderzoek de basis vormen voor uw bedrijf.

Zoek uw gewenste markt: u hebt niet meteen een flamboyante of kostbare analyse en consultatie nodig. U moet uw gegevens vergelijken met de markt van uw keuze door een bepaalde locatie te vinden waar u veel kopers kunt krijgen met conversiepercentages en waarvan de orderwaarde boven het gemiddelde ligt.

Doe diepgaand online onderzoek: Begin met het ontwikkelen van uw strategieën door uitgebreid online onderzoek te doen, zodra u uw gewenste markt hebt gevonden. Met behulp van Google Trends kunt u waarnemen waar potentiële klanten op de locatie van uw keuze in geïnteresseerd zijn via hun Google-zoekopdrachten. Dit maakt het voor u mogelijk om passende thema's te vinden en uzelf vertrouwd te maken met zoekwoorden van Google Trends. Ook kunt u evalueren hoe vaak en hoe goed bepaalde, waarschijnlijk gerelateerde, producten worden gezocht door uw potentiële klanten.

Iets anders om in de gaten te houden zijn uw concurrenten die al uw producten of soortgelijke producten aanbieden. Onderzoek ze en kijk wat ze goed en fout doen, en beoordeel vervolgens uw producten en diensten om de mazen in de wet te dichten.

Gebruik softwaretools: omdat de wereld steeds technologischer wordt, zijn er nu veel online platforms en geavanceerde tools beschikbaar die eenvoudig en kosteneffectief zijn voor iedereen. Software die verkopers kan helpen inzicht te krijgen in markten is overal verkrijgbaar. Ze kunnen u helpen inzicht te krijgen in concurrentie, potentiële winsten, doelmarkt en u helpen de nodige aanpassingen te maken in e-commercemarkten.

U kunt op basis van de verzamelde gegevens een gedegen marktselectie maken en vooraf bepalen welke dienst of welk product het meest verkocht zal worden in het buitenland.

2. Bereid uw bedrijfsstrategie, bedrijfsvoering en juridische zaken voor

 Kies de juiste plek voor uw markt: u moet uzelf afvragen "welke vorm zal de distributie van mijn producten aannemen?" "Wat dacht u van een online winkel?" "Is mijn online winkel gebaseerd op Shopify?" Het beantwoorden van deze vragen zal u helpen de juiste plek voor uw markt te vinden. Elk van de vragen kan op een unieke manier worden benaderd. Deze worden later genoemd.

Meer verantwoordelijkheden: hoe meer uitbreiding uw bedrijf, hoe groter de verantwoordelijkheden. Controleer zelf of u alle taken met betrekking tot uw bedrijf aankunt of dat u een helpende hand nodig hebt. En vergeet niet dat extra handen extra ruimte en financiële verplichtingen vereisen.

U kunt hiervoor gebruikmaken van de diensten van outsourcingbedrijven.

Begrotingen en financiële stand van zaken:

Weeg uw mogelijkheden af als het gaat om financiën en stel een passend budget op voor uw omvang. U kunt een apart budget hebben voor lokale markten en internationale markten.

Juridische zaken:

Leer over de juridische voorwaarden van de beoogde locatie. Juridische zaken die bindend zijn voor valutawissel, douanediensten, rechten en belastingen van verschillende locaties, vooral wanneer u internationaal online verkoopt. Een zorgvuldigere evaluatie van juridische zaken houdt in dat u geïnformeerd wordt over het gegevensbeschermingsbeleid, tariefplannen, verzekeringsbeleid, monetaire wisselkoersen en betalingsopties die beschikbaar zijn voor een specifieke locatie.

PayPal heeft bijvoorbeeld het ontvangen van betalingen voor rekeninghouders in sommige landen opgeschort. Een voorbeeld van zo'n land is Nigeria. Als u toevallig uw bedrijf in zo'n land hebt en wereldwijd wilt opereren, kunt u PayPal niet als gateway voor betalingsoplossingen opgeven.

Afhandeling van verzendingen, retourzendingen en klantenservice:

Een belangrijke opdracht als het gaat om wereldwijde verkoop is het verzorgen van de behoeften van uw klanten. Het omvat, maar is niet beperkt tot, het beantwoorden van vragen, het verwerken van zendingen en verzendingen, en het geven van respijtperiode aan klanten om producten te retourneren als ze niet tevreden zijn.

Verwachtingen voor levering moeten eenvoudig en duidelijk zijn. U moet een retourbeleid hebben dat vrij standaard is. U kunt kiezen tussen het vervangen van de producten en het terugbetalen van het geld van de klant. Het is verstandig om een termijnlimiet in te stellen voor het retourneren van producten en de kosten af te wegen die worden gemaakt tijdens het proces van het opnieuw op voorraad nemen en opnieuw leveren van de producten.

Ook moet er goed over uw klantenservice worden nagedacht. Biedt u 24/7 klantenservice aan? Of is het gebaseerd op de werktijd en werkdag van de locatie? In welke taal wordt de klantenservice geleverd? Deze vragen moeten worden beantwoord bij het plannen van de klantenservice van uw klanten.

3. Verken de markt

Amazone:

Als u overweegt om uw producten internationaal op Amazon te verkopen, zult u later ontdekken dat het niet zo ingewikkeld is. Hier zijn de paar stappen die u kunnen helpen om internationaal op Amazon te gaan verkopen:

• Maak persoonlijke bevindingen. Bepaal vervolgens het product en voor welke marktlocatie op Amazon u gaat verkopen.
• Onderbouw en herstructureer uw analyses met behulp van de Amazon-tool.
• Registreer u als Amazon-verkoper en maak vervolgens een lijst van uw producten.
• Kies of u de Fulfillment by Amazon-methode of Fulfillment be Merchant wilt gebruiken.

Dat is alles! Je bent klaar om te gaan.

Marktplaats:

Als u Amazon niet wilt gebruiken, kunt u eBay kiezen als een alternatieve manier om wereldwijd te verkopen. Om te beginnen met verkopen op eBay, zijn de volgende zaken nodig:

• Zorg dat u een erkend en authentiek eBay-account hebt.
• Zorg ervoor dat u een geregistreerd PayPal-account hebt.
• Onderbouw en herstructureer uw analyses met behulp van de onderzoekstool die speciaal voor eBay is ontworpen.
• Vermeld uw producten onder de juiste productcategorieën. Let op: er zijn enkele categorieën waarvoor internationale verkoop een uitzondering is.
• Stel verzendservices naar specifieke locaties in en sta deze toe voor elke productlijst.
• Selecteer uw leveringsregio.

Simpel toch? Dat is alles.

Winkelen:

 In tegenstelling tot de eerder genoemde opties, is het hebben van een internationale online markt met Shopify iets meer werk dan andere. Echter, een reden waarom u Shopify zou moeten proberen, is dat het u de mogelijkheid biedt om producten te verkopen aan een gerichte markt. Sommigen vinden het moeilijk om Shopify te gebruiken, maar u kunt het proberen door de onderstaande stappen te volgen.

• Maak een Shopify-account aan
• Vraag een subdomein aan voor de internationale locatie van uw bestaande winkel of neem een nieuw domein.
• Lokaliseer uw nieuwe domein of subdomein in termen van prijzen van uw producten, beschikbare valuta's, contactgegevens van de verkoper, tijdzone, enzovoort. Door dit te doen, wordt uw nieuwe domein geoptimaliseerd.
• Probeer de locatie te achterhalen van de mensen die de pagina bezoeken en stuur ze door naar het product van hun keuze of naar producten die geschikt zijn door IP-omleiding te gebruiken.
• Pas in uw nieuwe domein of subdomein het doelland aan in Google Search Console.

En dat is alles. U kunt wereldwijd gaan verkopen.

Uw persoonlijke online winkel: aangezien het uw wens is om internationale aandacht en publiek voor uw markt te krijgen door middel van een online winkel, is het volgende en belangrijkste om te doen om uw bedrijf te lokaliseren . Dit betekent dat u uw bedrijf moet aanpassen aan uw potentiële klanten door u voor te stellen waar u in geïnteresseerd zou zijn als u degene was die zou kopen. Dit zal u helpen om een bevredigende en waardevolle koopervaring te bieden door uw online winkel te verfijnen voor de beoogde locatie in de internationale markt.

Hoewel deze gids een internationale e-commercegids is om u te helpen wereldwijd te verkopen, laten we kort enkele stappen bekijken om uw e-commercewebsite te lokaliseren. Dit zijn:

• Presenteer en verbeter de winkelervaring met meerdere talen.
• Geef duidelijk aan dat u kooporders van over de hele wereld accepteert.
• Zorg ervoor dat de prijzen van uw producten in de lokale valuta worden vermeld.
• Reguleer en standaardiseer uw producten met behulp van productidentificaties. U kunt bijvoorbeeld GTIN-opzoeken of Asinlab gebruiken om ISBN-nummers of andere codes van uw inventaris te converteren.
• Laat uw klanten weten dat u meerdere betaalopties aanbiedt en selecteer de optie die u het prettigst vindt.
• Zorg voor een website op maat voor elke markt en zorg ervoor dat elke markt een lokale domeinnaam heeft.
• Zorg voor een goed gestructureerd verzend- en retourplan.
• Zorg voor een passende klantenservice en bied deze aan.

Vergeet niet dat er talloze voordelen zijn aan het online verkopen van uw producten, vooral als uw product internationaal gaat. Daarom mag u deze geweldige voordelen niet missen. Begin vandaag nog met wereldwijd verkopen.