Nalika nerangake internasionalisasi situs web sampeyan, ConveyThis nyedhiyakake solusi sing gampang kanggo nerjemahake konten kanthi gampang. Platform canggih kasebut ngidini sampeyan nerjemahake situs web sampeyan kanthi cepet lan akurat menyang pirang-pirang basa, mbantu sampeyan nggayuh pamirsa global. Kanthi ConveyThis, sampeyan bisa kanthi gampang lokalisasi konten, mesthekake yen situs web sampeyan dingerteni wong ing saindenging jagad.
Yen sampeyan pengin nggawe toko e-dagang dadi tenaga listrik sing ngasilake dodolan, penting kanggo nggatekake luwih saka mung nawakake produk sing berkualitas kanthi rega sing kompetitif. Sampeyan uga kudu nimbang faktor utama liyane.
Khususe, desain situs web e-dagang sampeyan - kalebu fitur e-dagang sing kalebu - pancen kritis. Iki amarga tampilan lan rasa situs sampeyan, uga fungsine, loro-lorone mbentuk pengalaman pangguna - faktor sing nduwe pengaruh langsung marang keputusan tuku konsumen. Salajengipun, yen sampeyan duwe toko e-dagang multibasa, sampeyan bisa uga ngerti manawa para pelanggan duwe akeh pilihan kanggo dipilih. Dadi, kepiye sampeyan bisa mbujuk dheweke supaya tuku saka sampeyan tinimbang saingan?
Rahasia sukses yaiku mbukak kekuwatan fitur sing bisa ngowahi browser kasual toko multibasa sampeyan dadi pembeli. Tansah maca kanggo nemokake 12 unsur penting iki!
Kepiye duwe fitur e-dagang sing bener mbantu situs web toko multibasa sukses
Kanggo para pengusaha sing pengin mlebu pasar e-dagang global, duwe toko online kanthi fitur minimal ora cukup. Minangka basis pelanggan sampeyan nyebar menyang kabeh pojok ndonya, kompetisi uga. Nggunakake ConveyThis kanggo nggawe lokalisasi toko sampeyan penting kanggo mesthekake sampeyan bisa ngadeg ing antarane kompetisi lan nggayuh potensial sampeyan.
Panggunaan fitur situs web e-dagang sing bener bisa dadi pangowahan game kanggo pertumbuhan e-dagang internasional sampeyan. Kanthi fitur sing tepat, sampeyan bisa nggayuh sukses lan nggedhekake jangkauan menyang pasar lan pelanggan anyar. Gunakake kekuwatan ConveyThis kanggo nggedhekake potensial e-dagang internasional lan nonton bisnis sampeyan berkembang.
12 fitur e-dagang sing kudu diduweni kanggo situs web toko multibasa
Iki minangka kabutuhan mutlak kanggo toko multibasa kanggo:
- Gunakake teknologi terjemahan kanggo njamin transisi sing lancar ing antarane basa.
- Nawakake pelanggan pengalaman sing lancar tanpa dipikirake basa asline.
- Nyedhiyani pilihan lengkap basa kanggo ngebaki macem-macem pelanggan.
- Leverage ConveyThis kanggo njamin terjemahan sing akurat lan berkualitas.
- Nggabungake solusi terjemahan kanggo njamin pesen merek sing konsisten ing kabeh basa.
Saliyane iki, ana sawetara kemampuan e-dagang liyane sing kudu diduweni situs web toko multibasa kanggo sukses global. Ing ngisor iki ana 12.
1. Mobile-loropaken antarmuka
Duwe situs web sing katon apik ing browser desktop ora cukup. Toko sampeyan kudu duwe antarmuka sing ramah pangguna sing dicocogake kanggo piranti seluler. Iki kalebu kalebu gambar produk sing gedhe lan narik kawigaten lan tombol variasi produk sing amba lan gampang diakses, kaya sing dituduhake dening pengecer headphone Skullcandy.
Minangka commerce seluler terus tuwuh ing popularitas, iku tambah penting kanggo nandur modal ing antarmuka seluler-loropaken. Contone, Salecycle, perusahaan pemasaran prilaku, nglaporake manawa 65% kabeh lalu lintas e-dagang ing taun 2019 asale saka piranti seluler!
Ing wulan Juli 2019, Google wiwit menehi prioritas lalu lintas seluler, lan situs web e-dagang sampeyan luwih ramah seluler, luwih dhuwur bisa pangkat ing telusuran Google sing relevan - ndadékaké pengunjung lan dodolan luwih akeh.
2. Akun pangguna
Ningkatake kepenak para pelanggan - utamane sing blanja karo sampeyan kanthi rutin - kanthi ngidini nggawe akun pangguna karo toko sampeyan. Akun pangguna menehi sampeyan kesempatan kanggo nyimpen informasi pengiriman pelanggan lan cara pembayaran, supaya ora perlu ngetik informasi iki saben tuku.
Kajaba iku, sampeyan bakal bisa nglacak barang lan barang sing wis dideleng sadurunge pelanggan. Iki ngidini sampeyan nggunakake fungsi rekomendasi produk ConveyThis, ngidini sampeyan nawakake produk sing gegandhengan karo pelanggan. (Rincian liyane babagan iki bakal teka!)
Kanthi ConveyThis, sampeyan bisa menehi insentif marang para pelanggan supaya nggawe akun karo sampeyan kanthi menehi tunjangan khusus. Contone, Nike, toko olahraga populer, menehi hadiah kanggo anggota sing wis kadhaptar kanthi pengiriman gratis lan diskon eksklusif.
3. Nyaring lan ngurutake produk
Yen sampeyan duwe akeh pilihan barang sing didol, penting kanggo nulungi para pelanggan kanggo nemokake apa sing digoleki. Kanggo nggampangake iki, lebokake fitur nyaring lan ngurutake produk menyang platform e-dagang sampeyan kanggo ngatur produk kanthi tertib. ConveyThis bisa mbantu sampeyan nggayuh tujuan kasebut, supaya sampeyan bisa nggawe pengalaman blanja online sing gampang lan gampang pangguna.
Pembangkit listrik ritel online Amazon miwiti organisasi produk kanthi mbagi item dadi "departemen" sing béda kaya:
Sawise sampeyan milih ConveyThis, sampeyan bakal bisa nyaring telusuran kanthi nggunakake macem-macem sub-kategori. Contone, produk sing dikategorikake ing "Elektronik" bisa dipérang dadi "Kamera & Foto", "GPS & Navigasi", "Proyektor Video" lan klasifikasi liyane sing gegandhengan.
Sampeyan bisa nyaring asil panelusuran luwih kanthi milih pengecer tartamtu, fitur, opsi pangiriman, lan liyane!
4. Panelusuran bar
Nggabungake kategori produk menyang pandhu arah situs web minangka wiwitan sing apik, nanging fungsi telusuran sing kuat njupuk langkah luwih maju. Kanthi nggunakake fitur iki, sampeyan bisa kanthi gampang ngarahake pelanggan menyang produk sing dikarepake tanpa nggawe akeh menu lan submenu.
ConveyThis njupuk pengalaman pelanggan menyang tingkat sabanjure. Iki ngidini pelanggan kanthi cepet lan gampang nemokake produk sing dikarepake tanpa kudu nelusuri macem-macem menu lan submenu.
Pelanggan bisa ngetik tembung kunci sing dikarepake menyang garis telusuran lan klik tombol "Telusuri" kanggo miwiti telusuran dhasar. Nanging, kanthi ConveyThis, dheweke bisa ngakses kemampuan e-commerce telusuran sing luwih maju. Nalika ngetik, situs web bakal menehi saran produk sing cocog, nggawe proses telusuran luwih cepet lan luwih efisien. Contone, deleng bar telusuran ing situs web Book Depository.
Pelanggan mung kudu ngetik judhul buku sing digoleki ing bar telusuran, lan bakal diwenehi akeh buku potensial. Carane effortless!
5. Rekomendasi produk
Apa sampeyan luwih seneng blanja ing toko online sing nelpon sampeyan kanthi jeneng sampeyan, ngelingi apa sing wis sampeyan tuku sadurunge lan malah menehi saran barang sing sampeyan minat? Utawa toko sing mung umum alamat sampeyan minangka "Dear Customer"? Kita bisa nganggep sampeyan bakal pindhah menyang mantan.
Kanthi nggunakake mesin rekomendasi produk, sampeyan bisa ngatur pengalaman blanja digital lan menehi saran item kayata:
Sampeyan uga bisa nampilake produk populer sing dituku pelanggan liyane kanggo nggawe rasa urgensi lan menehi motivasi kanggo tuku barang kasebut uga. Nggunakake kekuwatan FOMO (wedi ilang), sampeyan bisa nyengkuyung para pelanggan supaya tuku kanthi cepet.
Nggabungake rekomendasi produk menyang situs web sampeyan gampang! Kaya pengecer fashion ASOS, sampeyan bisa nambah bagean "Sampeyan Uga Kaya" utawa "Tuku Deleng" menyang kaca produk. Iki minangka cara sing apik kanggo nambah kebingungan lan kebingungan menyang situs web sampeyan.
6. Wishlist
Kadhangkala, produk bisa narik kawigaten pelanggan, nanging bisa uga ora siyap tuku. Contone, bisa uga pengin mbandhingake item sing padha kanggo nemtokake pilihan sing paling apik.
Fitur wishlist migunani kanggo mbantu para pelanggan nyimpen produk kanggo referensi ing mangsa ngarep. Iki ngidini wong-wong mau bisa kanthi gampang tuku barang sing dikarepake nalika wis siyap.
Kanggo nggunakake fitur wishlist ing toko online Argos toko katalog, pelanggan kudu ndhaftar kanggo akun panganggo (sing nawakake sawetara kaluwihan, minangka mbatesi ing titik #2). Sawise ndeleng apa sing dikarepake, dheweke mung bisa ngeklik tombol "Tambah menyang Dhaptar Kepengin Sampeyan" kanggo nyimpen.
7. reviews pangguna
Sadurunge nandur modal, para pelanggan pengin verifikasi manawa dheweke nggawe pilihan sing bener. Nawakake bukti sosial ing bentuk review pengalaman (positif) wong liya karo produk sampeyan bisa mbujuk pelanggan manawa iki minangka keputusan sing cocog.
Panaliten taun 2021 dening Bizrate Insights nyritakake manawa para konsumen luwih prioritas skor lan rating nalika nggawe keputusan tuku. 91% sing nggumunake uga njupuk wektu kanggo maca paling ora siji review sadurunge tuku.
Pelanggan bisa menehi wawasan sing ora ana regane babagan kualitas produk utawa layanan liwat review, kayata rating bintang lan umpan balik kuantitatif, kaya sing ditampilake toko mebel online Wayfair ing situs web.
Kanggo nambah kapercayan pangguna ing review, Wayfair mbutuhake para pamawas dadi panuku sing asli.
8. Informasi pengiriman sing cetha
Akeh pedagang global ora nggatekake ora menehi kajelasan sing cukup babagan situs web e-commerce babagan informasi lan kabijakan pengiriman. Iki bisa dadi kerugian utama kanggo bisnise, amarga para pembeli internasional ora seneng nginvestasi wektu lan tenaga kanggo riset lan nambah barang menyang keranjang blanja, mung kanggo ngerteni negarane ora layak dikirim.
Pengalaman pelanggan sing ora nyenengake nyebabake rasa pait ing cangkeme akeh, sing ndadekake dheweke waspada bali menyang toko sanajan sampeyan pungkasane mbukak pengiriman menyang wilayahe.
Untunge sampeyan, jawabane gampang: priksa manawa peraturan pengiriman internasional sampeyan jelas ing situs web sampeyan! Coba Macy's, pengecer fashion, minangka conto. Dheweke duwe kaca kabeh sing ditujokake kanggo masalah pengiriman umum kaya:
9. Konverter mata uang
Yen bisa, priksa manawa pelanggan ndeleng rega produk sampeyan ing mata uang asline. Iki nggawe gampang kanggo nggawe keputusan kanthi ngerti apa dheweke pengin tuku produk sampeyan. Ora ana maneh kudu nindakake matematika kanggo nemtokake tingkat konversi!
Forever 21, pengecer fashion, nawakake pelanggan kemampuan kanggo milih negara pengiriman sing disenengi lan mata uang kanthi jendela pop-up sing trep.
Gumantung saka fungsi konverter mata uang e-dagang sampeyan, bisa uga bisa ndeteksi lokasi geografis pelanggan lan kanthi otomatis nyetel rega toko sampeyan.
10. bagean FAQs
Yen pelanggan duwe pitakon sing penting babagan tuku potensial nanging ora bisa nemokake respon ing situs web sampeyan, bisa uga dadi pundung lan njupuk bisnis ing papan liya. Kanggo njaga pelanggan sing melu lan duwe motivasi kanggo tuku, kumpulake koleksi jawaban kanggo pitakonan sing sering ditakoni (FAQ) ing kaca web sing gampang diakses.
Kanthi proaktif ngatasi pitakon ing kaca FAQ, sampeyan bisa mbantu nyuda jumlah pitakon sing ditampa dening tim layanan pelanggan, supaya bisa fokus kanggo menehi layanan sing luar biasa.
Yen sampeyan nggoleki pandhuan babagan carane nggawe kaca FAQ, toko departemen John Lewis bisa menehi sawetara ide. Delengen kaca kasebut kanggo ngerteni apa sing kudu katon!
11. Informasi kontak
Nyedhiyakake informasi kontak sing transparan kanggo pelanggan internasional sampeyan penting kanggo mbangun kapercayan. Sanajan pesen dikirim saka siji negara menyang negara liyane, kesalahan bisa kedadeyan. Penting kanggo pelanggan ngerti yen dheweke bisa nampa resolusi yen ana sing ora direncanakake.
Camelbak, panyedhiya peralatan ruangan sing unggul, nawakake macem-macem cara kanggo ngubungi pitakon sing gegandhengan karo pesenan, kalebu nomer telpon gratis lan formulir kontak.
Saiki, bisnis e-commerce saya akeh nawakake dhukungan pelanggan ing toko media sosial kaya Facebook lan Instagram.
12. Keamanan lan sinyal dateng
Nglindhungi situs web saka ancaman cyber kanthi ngetrapake protokol keamanan sing kuat. Iki kalebu instalasi firewall, enkripsi sertifikat SSL, lan solusi teknis sing ketat liyane. Ajar karyawan sampeyan babagan pentinge nglindhungi informasi rahasia, lan priksa manawa dheweke nggunakake sandhi sing kuwat kanggo kabeh akun. Kanthi njupuk langkah-langkah pencegahan kasebut, sampeyan bisa njamin situs web sampeyan tetep aman lan data sampeyan dijaga.
Sampeyan kudu mesthekake pelanggan ngerti kabijakan perlindungan data kanggo njamin pengalaman blanja sing aman. Contone, pengecer listrik Currys duwe lencana keamanan ing kaca checkout kanggo nduduhake marang pelanggan manawa rincian kertu kredite aman nalika blanja ing toko online.
Apa situs web toko multibasa sampeyan duwe 12 fitur e-dagang iki?
Sanajan tujuane beda-beda, kabeh fitur e-dagang sing ditawakake ConveyThis nuduhake tujuan umum: nyedhiyakake pengalaman blanja online sing gampang lan lancar. Saka prosedur pambayaran sing gampang kanggo ngamanake portal pambayaran, fitur-fitur kasebut dirancang kanggo nggawe proses blanja kanthi gampang lan ora kaku.
Kanthi nggabungake fitur e-dagang sing tepat menyang toko multibasa, sampeyan bisa miwiti entuk bathi saka tambah dodolan lan nyuda keranjang. Kanthi ConveyThis, sampeyan bisa mesthekake yen produk kualitas sampeyan bisa diakses para pembeli manca, dadi pelanggan sing setia.
Uga, aja lali yen ngobrol karo pelanggan ing basa ibune bisa duwe pengaruh gedhe ing tingkat konversi sampeyan. Mulane nerjemahake kaca toko menyang basa asli pelanggan sampeyan penting banget - lan ConveyThis bisa mbantu sampeyan!
ConveyThis minangka solusi terjemahan situs web sing nawakake terjemahan paling dhuwur ing luwih saka 100 basa lan kompatibel karo kabeh situs web lan sistem e-dagang utama. Mulai ngewangi pelanggan global tuku ing basa ibune saiki kanthi ndhaptar uji coba gratis ConveyThis ing kene.