ස්ටාස්ටිටා විසින් මෑතකදී කරන ලද සමීක්ෂණයකට අනුව , "2020 දී, ඇස්තමේන්තු කර ඇති බිලියන 3.6 ක ජනතාවක් ලොව පුරා සමාජ මාධ්‍ය භාවිතා කරමින් සිටි අතර, එම සංඛ්‍යාව 2025 දී බිලියන 4.41 දක්වා වැඩි වනු ඇතැයි පුරෝකථනය කර ඇත ."
ඒක හරි පුදුමයි නේද? ඔව් එය තමයි. එම සංඛ්‍යා දෙස බලන විට, සමාජ මාධ්‍යවල බොහෝ අලෙවිකරණ අවස්ථා ඈඳා ගැනීමට බලා සිටින බව ඔබ වහාම එකඟ වනු ඇත. ඔබේ අලෙවිකරණ උපාය මාර්ගයේ කොටසක් ලෙස ඔබ සමාජ මාධ්‍ය ඇතුළත් කළ යුත්තේ එබැවිනි.
නිදසුනක් වශයෙන්, අද (කුඩා පරිමාණ සහ මධ්‍යම පරිමාණ) ව්‍යාපාරවලින් සියයට අසූවක් (80%) විවිධ සමාජ මාධ්‍ය වේදිකා භාවිතා කරමින් තම ව්‍යාපාරවල වර්ධනය ඉහළ නැංවීමට හැකි බව විශ්වාස කෙරේ, මන්ද එය දෘශ්‍යතාව විශාලනය කිරීමේ කාර්යක්ෂම ක්‍රමයක් වන බැවිනි. ඔබේ වෙළඳ නාමය සහ නිෂ්පාදන. සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල මෙම 80% ව්‍යාපාරික හිමිකරුවන් සිටියද, ඔවුන්ගෙන් සමහරක් එතරම් සාර්ථකත්වයක් වාර්තා නොකරයි හෝ බොහෝ විට ඔවුන් සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණය සඳහා වැරදි ප්‍රවේශයක් අනුගමනය කළහ. මෙයින් අදහස් කරන්නේ සමහර ව්‍යාපාර අඩු අනුග්‍රහයක් ගැන පැමිණිලි කරන අතර සමහර විට සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණය කාලය සහ සම්පත් නාස්ති කිරීමක් ලෙස දකින අතර අනෙකුත් ව්‍යාපාර සමාජ මාධ්‍ය භාවිතයෙන් දියුණු වේ.
කැපී පෙනෙන, නමුත් සරල, සමෘද්ධිමත් හා නොවන ඒවා අතර වෙනස් වන්නේ නියැලීම ලෙස හැඳින්වේ. සමාජ මාධ්‍ය නියැලීම යන්නෙන් අදහස් කරන්නේ ගනුදෙනුකරුවන් සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන් අන්තර්ක්‍රියා කරන සහ ඔබේ සන්නාමය ලබා දෙන දේ පිළිබඳ ඔබේ පළ කිරීම් සමඟ සම්බන්ධ වීමයි.
එයට ට්විටර් හි නැවත ට්වීට් කිරීම, කැමති වීම සහ අනුගමනය කිරීම මෙන්ම ෆේස්බුක් සහ ඉන්ස්ටග්‍රෑම් යන දෙකෙහිම කැමති, බෙදාගැනීම් සහ අනුගමන ඇතුළත් වේ. සමාජ මාධ්‍ය නියැලීම සමාජ මාධ්‍යවල ඔබේ කාර්ය සාධනය තක්සේරු කිරීමට උපකාරී වේ. එවැනි සමාජ මාධ්‍ය වේදිකා භාවිතා කරන්නන්ගෙන් ප්‍රතිශතයක් ඔබේ අන්තර්ගතය නරඹන්නේ, ඔබේ නිෂ්පාදනවලට ප්‍රතිචාර දක්වන්නේ සහ ඔබේ ඊළඟ දැන්වීම සැමවිටම අපේක්ෂා කරන්නේද යන්න එය විස්තර කරයි.
ඔබේ අයවැය වැඩි කිරීමට ඔබ විශාල සංඛ්‍යාවක් දක්වා ඔබේ නියැලීම් පුළුල් කිරීම සහ වැඩි කිරීම පහසුය. කුඩා ව්‍යාපාරවල හිමිකරුවන් සාමාන්‍යයෙන් මෙය දුෂ්කර වන්නේ ඔවුන්ට සීමිත අයවැයක් ඇති බැවිනි. මෙන්න මෙම ලිපියෙන්, ඔබට පිරිවැයකින් තොරව දැන ගැනීමට සහ ඉගෙන ගැනීමට සිත්ගන්නාසුළු වනු ඇත, ඵලදායී ඉඟි, අදාළ වන විට, සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණය භාවිතා කරන විට සමාජ මාධ්‍ය තුළ ඔබේ නියැලීම ඉහළ නංවයි.
1. නොමිලේ සමාජ මාධ්‍ය අධීක්ෂණ මෙවලම් භාවිතා කරන්න
අවධාරණය කිරීම සඳහා, ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණයේ සාර්ථකත්වය ඔබේ සබැඳි කීර්තිය මත රඳා පවතී. මෙය ඔබේ වෙළඳ නාමයට උදව් කිරීමට හෝ එය කඩා වැටීමට හේතු විය හැක. ඔබේ නිෂ්පාදන ගැන සඳහන් කර ඇති දේ දැන ගැනීමට, ඔබේ කීර්තිය හඳුනා ගැනීමට සහ නිරීක්ෂණය කිරීමට ඔබට උපකාර කළ හැකි මෙවලම් තිබේ. අර තියෙන්නේ:
- ගූගල් ඇඟවීම් : මෙය රසවත් අන්තර්ගතයන් සඳහා වෙබය නිරීක්ෂණය කිරීමට භාවිතා කරයි.
- TweetDeck : මිනිසුන් කතා කරන දේ ඔබට දැක ගත හැකිය.
- Hootsuite : ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය කළමනාකරණය කිරීමට සහ ප්‍රතිඵල ලබා ගැනීමට උපකාරී වේ.
- Icerocket : තත්‍ය කාලීන බ්ලොග් සහ සමාජ මාධ්‍ය.
- සමාජ සඳහන : සමාජ මාධ්‍ය සෙවීම සහ පර්යේෂණ සඳහා.
2. දෘෂ්‍ය නියෝජනයක් ඇත
නිසි දෘෂ්‍ය නිරූපණයකින් තොරව, ඔබේ සමාජ මාධ්‍යවල අපේක්ෂිත සම්බන්ධකම් නොමැති විය හැක. ඔබ රූප, පින්තූර සහ/හෝ ග්‍රැෆික්ස් සමඟ ඔබේ වෙළඳ නාමය නියෝජනය කළ යුතුය. සමාජ මාධ්‍ය පරීක්ෂකවරයා පවසන දේ මෙන්න:
“පරිශීලකයෙකුගේ දෘෂ්ටිකෝණයෙන්, ඡායාරූප යනු Facebook හි වඩාත්ම ආකර්ශනීය අන්තර්ගත වර්ගය වන අතර, රසිකයන්ගෙන් 87% ක අන්තර්ක්‍රියා අනුපාතයක් ඇත! වෙනත් කිසිදු පෝස්ට් වර්ගයකට 4% ට වඩා අන්තර්ක්‍රියා අනුපාතයක් ලැබී නැත.
Twitter හි ඡායාරූප භාවිතය පිළිබඳව අදහස් දක්වමින්, Media Blog විසින් කරන ලද පර්යේෂණ පහත සඳහන් දෑ නිරීක්ෂණය කළේය.
“ අප බැලූ සියලුම සත්‍යාපිත ගිණුම් හරහා වඩාත් ඵලදායී ට්වීට් විශේෂාංග වනුයේ: ඡායාරූප සාමාන්‍යයෙන් රීට්වීට් වල 35% ක වැඩිවීමක්, වීඩියෝවලට 28% ක තල්ලුවක් ලැබේ, උපුටා දැක්වීම්වලට රීට්වීට් වලදී 19% ක තල්ලුවක් ලැබේ, සංඛ්‍යාවක් ඇතුළුව 17% ක වර්ධනයක් ලැබේ. Retweets, Hashtags වලට 16%ක තල්ලුවක් ලැබෙනවා.”
මෙම සමීක්ෂණ සහ පර්යේෂණ සමඟ, ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණයේ ග්‍රැෆික්ස් අවශ්‍යතාවය අධිතක්සේරු කළ නොහැකි බව ඔබ මා සමඟ එකඟ වනු ඇත. විශේෂයෙන් ඔබ ග්‍රැෆික් නිර්මාණකරුවෙකු නොවන බව ඔබ දන්නා විට ඔබට අකමැත්තක් දැනෙනු ඇත, නමුත් විසඳුමක් තිබේ. සැලසුම් කිරීමේදී ඔබේ නිෂ්පාදන හදවතේ තබා ගැනීම සහතික කිරීම.
3. දීමනා සහ තරඟ සංවිධානය කරන්න
ප්‍රේක්ෂකයින් එය ඔබෙන් නොමිලයේ ත්‍යාග දිනා ගැනීමේ අවස්ථාවක් ලෙස සලකන නිසා බොහෝ අය තෑගි දීම සහ තරඟය සමඟ පළ කිරීම් කිරීමට ඉක්මන් වෙති. මේ නිසා, ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය නියැලීම ඉහළ නංවන්න. භාවිතා කරන ක්රියාවලිය gamification ලෙස හැඳින්වේ; ක්‍රීඩාවේ අංග භාවිතා කරමින් ඔබගේ සමාජ මාධ්‍ය පිටුවට නියැලීමට ආරාධනා කරන ක්‍රමවේදයකි. ඔබට අනුගාමිකයින්ගෙන් ඔබේ පළ කිරීමට කැමති වීමට, ඔබේ පළ කිරීම නැවත ට්වීට් කිරීමට, ඔබේ පිටුව හෝ හසුරුව අනුගමනය කිරීමට, යම් හැෂ් ටැග් භාවිතයෙන් අදහස් දැක්වීමට හෝ ත්‍යාගයක් දිනා ගැනීම සඳහා ඔබේ ඕනෑම නිෂ්පාදනයක් ගැන ඔවුන් කැමති දේ පිළිබඳ මිනිත්තු කිහිපයක වීඩියෝ පටිගත කිරීමට ඉල්ලා සිටිය හැකිය.
4. වර්තමාන සිදුවීම් ගැන පළ කිරීම සහ කතා කිරීම
ඔබ ලොව පුරා වත්මන් සිදුවීම් ගැන පළ කරන විට, මිනිසුන් ඔබේ පළ කිරීම සම්බන්ධ කිරීමට නැඹුරු වේ. 2020 අගෝස්තු 4 වන දින ලෙබනනයේ බීරූට් හි සිදුවූ පිපිරීමේ දර්ශන සහිත "ලෙබනනයේ ජනතාව වෙනුවෙන් යාඥාවක් කියන්න" යන ශීර්ෂ පාඨය සමඟ ව්‍යාපාරික හිමිකරුවෙකු උණුසුම් පුවත් පළ කරන බව සිතන්න. බොහෝ දෙනෙක් අදහස් දක්වනු ඇති බවත්, පුවත් අන් අය සමඟ බෙදා ගත හැකි බවත්, එසේ කිරීමෙන්, ඔබ ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණ ප්‍රේක්ෂකයින් දිගටම වර්ධනය කර ගන්නා බව ඔබ සොයා ගනු ඇත.
5. ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් නිතර සාකච්ඡා කරන්න
ඉදිරි සිදුවීමක ඇති විය හැකි ප්රතිඵලය කුමක් විය හැකිද යන්න පිළිබඳව ඔවුන්ගේ මතය බෙදා ගැනීමට ඔබට අනුගාමිකයන්ගෙන් ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබට ඔබේ වෙළඳ නාමය, අන්තර්ගතය, නිෂ්පාදන, ඔබේ සේවාවන් සහ ඔබේ පසුකාලීන විකුණුම්වලින් ඔවුන් අපේක්ෂා කරන්නේ කුමක්ද යන්න පිළිබඳව ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයන්ගේ විකල්පය ඉල්ලා සිටිය හැක. ඔබේ අන්තර්ගතය පමණක් නොව ඔවුන් ඔබට අනුග්‍රහය දක්වන ආකාරය ගැන සමාලෝචනයක් සඳහා ඔවුන්ගෙන් අසන්න. මිත්රශීලී වෙන්න. "ඉදිරි සතිය සඳහා ඔබගේ සැලසුම් මොනවාද?" ලෙස ඔබට සරල ප්‍රශ්නයක් ඇසිය හැක. මෙම ප්‍රශ්නෝත්තර ක්‍රමය මඟින් ඔබට සහ ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින්ට එකිනෙකා සමඟ අන්තර් ක්‍රියා කිරීමට ඉඩ සලසයි, ඔවුන්ගේ මතය ඔබට වැදගත් වන නිසා ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයන්ට වගකීමක් ඇති බවක් දැනේ.
6. ඔබේ අන්තර්ගතය නිවැරදි කරන්න
එක් එක් සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවේ ඇති ඔබේ අන්තර්ගතය අනෙකට ගැළපෙන පරිදි නැවත සකස් කිරීමට හෝ පිළියම් කිරීමට. මෙම සෑම සමාජ මාධ්‍ය හැසිරවීමක්ම අද්විතීය වන අතර දේවල් කිරීමට ඔවුන්ගේ විශේෂ ක්‍රම තිබේ. ඔබේ අන්තර්ගතය ප්‍රේක්ෂකයන්ගේ අරමුණට ගැළපෙන පරිදි ඔවුන්ගේ මනාප ඉගෙන ගැනීමට උත්සාහ කරන්න. පවසා ඇති දේ වඩාත් පැහැදිලි කිරීමට, ඔබට විවිධ සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල එකම අන්තර්ගත අදහස නව ආකාරයකින් භාවිතා කළ හැකිය.
7. Call to Action භාවිතය
ඔබට ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය ප්‍රේක්ෂකයන්ගෙන් සෘජුව හෝ සියුම්ව සම්බන්ධ වීම ඉල්ලා සිටිය හැක. උදාහරණයක් ලෙස, twitter හි, ඔබට ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් ඔබේ පළ කිරීම කෙලින්ම බෙදා ගන්නා ලෙස හෝ නැවත ට්වීට් කරන ලෙස ඉල්ලා සිටිය හැක. ඒ සමඟම, ඔබේ පළ කිරීම සඳහා ඔබට හැකි තරම් නැවත ට්වීට් කළ හැකිය. මෙය ජ්‍යාමිතිකව ඔබේ නියැලීම වැඩි කළ හැක. Mention විසින් කරන ලද සමීක්ෂණයක පහත දැක්වෙන පරිදි Tweet එකකට සාමාන්‍ය retweet 1000 කට වඩා වැඩි ය;
කෙසේ වෙතත්, ෆේස්බුක් භාවිතා කරන විට, ප්‍රවර්ධන පළ කිරීම්වලදී ෆේස්බුක් කෝපයට පත්වන බැවින් ඉතා ප්‍රවේශම් විය යුතු අතර කැමති සහ අදහස් සඳහා ඉල්ලුම් කරන පළ කිරීම්වලට අනුමැතිය පවා ලබා දිය හැකිය. ඒ නිසා, විවාහ ගිවිස ගැනීමක් ඉල්ලා සිටීමට උත්සාහ කරන විට, එය උපායශීලීව කරන්න.
තවත් කරුණක් නම් ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් සහ අනාගත ගනුදෙනුකරුවන්ගෙන් ප්‍රශ්න ගැන නිතරම විමසිල්ලෙන් සිටීමයි. ඔවුන්ගේ ප්‍රශ්නයට ක්ෂණිකව පිළිතුරු දීමෙන් ඔබ ඔවුන් සහ ඔබේ වෙළඳ නාමය ගැන සැලකිලිමත් වන බවට සංඥාවක් යවයි.
8. පරිශීලක-උත්පාදිත අන්තර්ගතයට සහාය සහ දිරිගැන්වීම
පරිශීලක උත්පාදනය කරන ලද අන්තර්ගත ව්‍යාපාරය යනු සන්නාමයක් විසින් සිය නිෂ්පාදන භාවිතා කරන්නන්ට කැපී පෙනෙන අදහස් සහ මෝස්තර සමඟින් පිටතට පැමිණ සමාජ මාධ්‍ය ඔස්සේ ලෝකය සමඟ බෙදා ගන්නා ලෙස ඉල්ලා සිටීමයි.
ඇස් අඳින ප්‍රමුඛ පෙළේ අන්තර්ජාල සිල්ලර වෙළෙන්දෙකු වන GlassesUSA, තම පාරිභෝගිකයන්ගෙන් තමන් කණ්නාඩි පැළඳ සිටින ඡායාරූපයක් ගෙන මෙම පින්තූර #GlassesUSA සමඟ ටැග් කරන ලෙස හෝ ඔවුන්ගේ ගිණුම ටැග් කරන ලෙස ඉල්ලා සිටීම එවැනි උදාහරණයකි. මෙම සරල නමුත් නවීන ක්‍රියාව ඔවුන්ගේ නිෂ්පාදන වෙත වැඩි පාරිභෝගිකයින් ආකර්ෂණය කරයි. සහභාගී වූවන් අගය කිරීම සඳහා, ඔවුන් ඇතුළත් කිරීම් සඳහා සමාජ සාප්පුවක් ලෙස හැඳින්වෙන නාමාවලියක් ගොඩනඟා ඇත.
9. සමාජ හේතු ව්‍යාපාරයක් සමඟ සහයෝගය/සම්බන්ධ වීම
Sendible ට අනුව, “ Cause Marketing යනු සමානාත්මතාවය හෝ විවිධත්වය වැනි සමාජ ගැටළු කෙරෙහි අවධානය යොමු කරන අලෙවිකරණ හෝ වෙළඳ ප්‍රචාරණ වර්ගයකි. එය ව්‍යාපාරයක ලාභය වැඩි කරන අතරම මාතෘකාව වටා අවධානය යොමු කිරීමට සැලසුම් කර ඇත. ඔබේ සන්නාමය ප්‍රවර්ධනය කරන දේ සමාජ හේතු වලින් ඈත් විය හැකි නමුත්, ඔබට ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය පිටුවේ සමහරක් ප්‍රවර්ධනය කිරීමට උත්සාහ කළ හැකිය.
සමාජ හේතු ව්‍යාපාරයක උදාහරණයක් වූයේ ඔවුන් ඔවුන්ගේ නව "මිනිසෙකුට විය හැකි හොඳම" සටන් පාඨයට වෙනස් කිරීමට සැලසුම් කරන විට Gillette ය. #MeToo ව්‍යාපාරයට සහය දැක්වීම සඳහා කෙටි වීඩියෝවක් පටිගත කිරීමට ඔවුහු තීරණය කළහ. තවද එම වීඩියෝවේ ඔවුන්ගේ නව සටන් පාඨය ඇතුළත් විය. කුමන ප්රතිඵලය සමඟද? මාස අටක් ඇතුළත, Gillette post මිලියන 11 කට වඩා නැරඹුම් දැක ඇති අතර, twitter හි, එම පෝස්ට් එක මිලියන 31 ක්, retweets 290,000 ක් සහ 540,000 කට වඩා වැඩි කැමැත්තක් ලබා ඇත.
හේතුවකට සහය වීම ගැන සිතන්න, එකක් සාදා එය ඔබේ සමාජ මාධ්‍ය පිටු හරහා ප්‍රචාරය කරන්න, එවිට කී දෙනෙක් එයට සම්බන්ධ වීමට කැමැත්තෙන් සිටිනවාද යන්න ගැන ඔබ පුදුමයට පත් වනු ඇත.
10. සමීක්ෂණ සහ ඡන්ද විමසීම් නිර්මාණය කිරීම සහ පැවැත්වීම
කාල පරතරයන්හිදී, ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින් සඳහා සමීක්ෂණ සහ ඡන්ද විමසීම් සාදන්න. ඔබ සපයන සේවාවන්, ඔබ පිරිනමන නිෂ්පාදන සහ ඔබ නියෝජනය කරන සන්නාමය පිළිබඳ ඔවුන්ගේ මතය විමසීමෙන් ඔබට විශ්වාසය ගොඩනඟා ගැනීමට සහ ඔබේ ගනුදෙනුකරුවන්ගේ පක්ෂපාතිත්වය උපයා ගත හැකිය. ඡන්ද විමසීම් සහ සමීක්ෂණය භාවිතයෙන් ඔබේ ප්‍රේක්ෂකයින්ට ඔවුන්ගේ සිතුවිලි ප්‍රකාශ කිරීමට ඔබ ඉඩ දෙන විට, ඔබ ඔවුන්ට වැදගත් බව වක්‍රව පවසයි. SurveyMonkey වැනි මාර්ගගත සමීක්ෂණ නිර්මාණ වෙබ් අඩවියක් නිර්මාණය කිරීමට ඔබට උදවු කළ හැක.
අවසාන වශයෙන්, ඉහත සඳහන් ඵලදායී ඉඟි අනුගමනය කරමින් අලෙවිකරණය සඳහා පවතින සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවල නිවැරදි භාවිතය ඇතුළත් කිරීම සඳහා ඔබ සමාජ මාධ්‍ය අලෙවිකරණ ව්‍යාපෘති උපරිම ලෙස භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබ ස්වභාවිකවම සමාජ මාධ්‍ය තුළ ඔබේ නියැලීම් සුළු හෝ අපහසුවකින් තොරව ඉහළ නංවනු ඇත.