ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ ਅਸੀਂ ਈਮੇਲਾਂ ਭੇਜੀਆਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤੀਆਂ ਹਨ, ਸਾਡੇ ਇਨਬਾਕਸ ਦੋਸਤਾਂ, ਪਰਿਵਾਰ ਅਤੇ ਸਹਿ-ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਸਾਡਾ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਸੰਪਰਕ ਬਣ ਗਏ ਹਨ ਪਰ ਕਿਸੇ ਸਮੇਂ, ਅਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਲਿੰਕਾਂ ਨੂੰ ਮਹਿਸੂਸ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਦਿੱਤਾ ਹੈ ਜੋ ਸਾਡੇ ਦੁਆਰਾ ਸਾਂਝੇ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਕਾਰਨ ਬਣਾਇਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਆਪਣੀਆਂ ਰੋਜ਼ਾਨਾ ਦੀਆਂ ਗਤੀਵਿਧੀਆਂ ਤੋਂ ਇੱਕ ਈਮੇਲ ਦੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਅਤੇ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੇ ਨਾਲ, ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਕਿਵੇਂ ਪਹੁੰਚਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਜੋ ਇੱਕ ਸਧਾਰਨ ਸੁਨੇਹਾ ਹੁੰਦਾ ਸੀ, ਇੱਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣ ਜਾਂਦੀ ਹੈ।
ਭਾਵੇਂ ਅਸੀਂ ਇਸ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰਨ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਇਹ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਚਲਾ ਰਹੇ ਹਾਂ, ਕੁਝ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਹਮੇਸ਼ਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਆਓ ਇਹ ਸਮਝ ਕੇ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਕਰੀਏ ਕਿ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਕੀ ਹੈ:
ਜਦੋਂ ਵੀ ਅਸੀਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਜਾਂਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੀ ਗਾਹਕੀ ਲੈਂਦੇ ਹਾਂ, ਤਾਂ ਸਾਨੂੰ ਵੇਚਣ, ਸਿੱਖਿਆ ਦੇਣ ਜਾਂ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ, ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸੁਨੇਹਿਆਂ ਦੇ ਨਾਲ ਨਵੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਮਿਲਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹ ਨਿਰਧਾਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਅਸੀਂ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਦੂਜੀ ਅਤੇ ਤੀਜੀ ਵਾਰ ਖਰੀਦਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ, ਭਵਿੱਖ ਵਿੱਚ ਸੇਵਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਅਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇਹ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਨਹੀਂ ਕਰਾਂਗੇ। ਪ੍ਰਾਪਤਕਰਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਲੈਣ-ਦੇਣ, ਪ੍ਰਚਾਰ ਅਤੇ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸਾਂਝਾ ਕਰਨ ਲਈ ਈਮੇਲ ਇੱਕ ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਸਾਧਨ ਹਨ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮੌਜੂਦਾ ਅਤੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਇਸ ਸਾਧਨ ਨੂੰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਮਝਦਾ ਹੈ।
ਸਰੋਤ: https://wpforms.com/how-to-setup-a-free-business-email-address/
ਜਦੋਂ ਤੱਕ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਅੱਪਡੇਟਾਂ, ਪ੍ਰੋਮੋਸ਼ਨਾਂ, ਨਵੇਂ ਰੀਲੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਹੋਰਾਂ ਬਾਰੇ ਨਹੀਂ ਦੱਸਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਕਿਵੇਂ ਯਕੀਨੀ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਨਿਯਮਤ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੋਣਗੇ? ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਉਂਦੇ ਰਹਿਣ ਲਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ, ਇਹ ਉਦੋਂ ਹੁੰਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਈਮੇਲ ਗਾਹਕੀਆਂ ਵਾਲੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਕੁਝ ਲਾਭ ਦੇਣ ਦਾ ਮਤਲਬ ਬਣਦਾ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਾਡੇ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤਿਆਂ ਨੇ ਪਹਿਲਾਂ ਸੁਣਿਆ ਹੈ, ਆਪਣੇ ਨਿਸ਼ਾਨੇ ਵਾਲੇ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਲਈ, ਸਾਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਖੋਜ ਕਰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਉਹ ਕੀ ਖਰੀਦਣਗੇ, ਖੋਜ ਇੰਜਣ ਅਤੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਵਿੱਚ ਦਿਲਚਸਪੀ ਰੱਖਣ ਵਾਲੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਲੱਭਣ ਦੇ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਹਨ ਪਰ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇਵੇਗੀ. ਉਹ ਬਣਨ ਦੇ ਕਾਰਨ ਹਨ ਜਿਸਨੂੰ ਅਸੀਂ ਇੱਕ ਨਿਯਮਤ ਗਾਹਕ ਕਹਿ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਜੋ ਆਖਰਕਾਰ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਬਣ ਜਾਂਦਾ ਹੈ।
ਹਾਲਾਂਕਿ ਕੁਝ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ ਲਈ ਇਹਨਾਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਸਫਲਤਾ ਦੀ 100% ਗਾਰੰਟੀ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਵਿਕਰੀ ਵੱਖਰੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਗਾਹਕ ਇਸ ਸਰੋਤ ਰਾਹੀਂ ਸਾਡੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਮਾਰਕਿਟ ਜਾਰ ਅਬ੍ਰਾਹਮ ਦੇ ਅਨੁਸਾਰ, ਮਾਲੀਆ ਵਧਾਉਣ ਦੇ ਤਿੰਨ ਤਰੀਕੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਅਤੇ ਬਣਾਈ ਰੱਖਣਾ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਤਿੰਨ ਵਿਕਾਸ ਗੁਣਕ ਵਿੱਚੋਂ ਹਰੇਕ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
(C) - ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਕੁੱਲ ਸੰਖਿਆ ਵਧਾਓ : ਸਵੈਚਲਿਤ ਸੰਦੇਸ਼ਾਂ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ।
(F) - ਖਰੀਦ ਦੀ ਬਾਰੰਬਾਰਤਾ : ਇੱਕ ਬਾਊਂਸ-ਬੈਕ ਜਾਂ ਜਿੱਤ-ਬੈਕ ਮੁਹਿੰਮ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ।
(AOV) - ਔਸਤ ਆਰਡਰ ਮੁੱਲ ਦਾ ਵਾਧਾ : ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ।
ਇਹ ਤਿੰਨ ਪਹਿਲੂ ਇੱਕੋ ਸਮੇਂ ਪ੍ਰਭਾਵਿਤ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਇਹ ਬਹੁਤ ਲਾਭਾਂ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਇੱਕ ਨਵੀਂ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਯੋਜਨਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਫੈਸਲਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਚੰਗੀ ਤਰ੍ਹਾਂ ਜਾਣਿਆ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਹਾਲ ਹੀ ਦੇ ਸਾਲਾਂ ਵਿੱਚ ਖੋਜ ਇੰਜਣਾਂ ਦੇ ਨਾਲ-ਨਾਲ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਦੇਣਾ ਔਖਾ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ਼ਤਿਹਾਰਾਂ ਲਈ ਭੁਗਤਾਨ ਕਰਨ ਦੀ ਜ਼ਰੂਰਤ ਹੋਏਗੀ. ਜੇ ਤੁਹਾਡਾ ਵਿਚਾਰ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਜਾਣਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਆਪਣੇ ਟੀਚਿਆਂ ਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨਾ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਜਦੋਂ ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਈਮੇਲ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਨੂੰ ਕਾਨੂੰਨੀ ਤੌਰ 'ਤੇ ਚਲਾਉਣ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹਰ ਚੀਜ਼.
ਮੈਂ ਕਿੱਥੇ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਾਂ?
- ਉਹ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਚੁਣੋ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦਾ ਹੈ।
- ਪੂਰਵ ਲਾਂਚ ਕੀਤੇ ਪੰਨੇ, ਪਿਛਲੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਖਾਤਿਆਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਆਪਣੀ ਈਮੇਲ ਸੂਚੀ ਬਣਾਓ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਔਪਟ-ਇਨ ਫਾਰਮ ਜਾਂ ਵਿਕਰੀ, ਛੋਟਾਂ, ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਮੰਗ ਕਰਨਾ ਵੀ ਵੈਧ ਹੈ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਸੂਚੀ ਬਣਾ ਲੈਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਜਾਪਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਕਾਨੂੰਨੀ ਪਹਿਲੂਆਂ ਨੂੰ ਯਾਦ ਰੱਖੋ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡਾ ਨਵਾਂ ਰਿਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕ ਦੁਆਰਾ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸੂਚਿਤ ਰਹਿਣ ਲਈ ਦਿੱਤੀ ਗਈ ਇਜਾਜ਼ਤ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੈ। ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਬਾਰੇ। ਇਸ ਤਰ੍ਹਾਂ ਅਸੀਂ ਸਪੈਮ ਤੋਂ ਬਚਦੇ ਹਾਂ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਸਹਿਯੋਗੀ ਵੇਖਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹਨਾਂ ਮੁਹਿੰਮਾਂ ਲਈ ਤਿੰਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ ਜਾਣੀਆਂ ਜਾਂਦੀਆਂ ਹਨ।
ਪ੍ਰਚਾਰ ਸੰਬੰਧੀ ਈਮੇਲਾਂ ਖਾਸ ਸੌਦਿਆਂ, ਸਿਰਫ਼ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਦੀ ਛੋਟ, ਤੋਹਫ਼ੇ, ਨਿਊਜ਼ਲੈਟਰ, ਸਮੱਗਰੀ ਅੱਪਡੇਟ, ਮੌਸਮੀ/ਛੁੱਟੀਆਂ ਦੇ ਪ੍ਰਚਾਰ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹਨ।
ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਲ ਈਮੇਲਾਂ ਆਰਡਰ ਪੁਸ਼ਟੀਕਰਨ, ਰਸੀਦਾਂ, ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਜਾਂ ਕਿਸੇ ਵੀ ਖਰੀਦ ਕਾਰਵਾਈ ਲਈ ਜਾਣਕਾਰੀ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਹੁੰਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦੀਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਵਿਅਕਤੀ ਦੁਆਰਾ ਕੀਤੀ ਗਈ ਕਾਰਵਾਈ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸਬੰਧਤ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਇਹ ਵਿਅਕਤੀ ਕਿੱਥੇ ਹੈ (ਪਹੁੰਚ, ਪ੍ਰਾਪਤੀ, ਰੂਪਾਂਤਰਨ, ਧਾਰਨ, ਅਤੇ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ)।
ਕਲਪਨਾ ਕਰੋ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਛੋਟਾ ਕਾਰੋਬਾਰ ਚਲਾਉਂਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਖੁਦ ਦੀ ਸਾਈਟ ਦਾ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਮਦਦ ਦੀ ਭਾਲ ਵਿੱਚ ConveyThis ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਸਤਕ ਦਿੰਦੇ ਹੋ। ਤੁਹਾਨੂੰ ConveyThis ਸੇਵਾਵਾਂ ਬਾਰੇ ਅਣਗਿਣਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਮਿਲੇਗੀ ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੱਕ, ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਬਲੌਗ ਜਾਂ ਅੱਪਡੇਟ 'ਤੇ ਅੱਪਡੇਟ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਪਸੰਦ ਕਰੋਗੇ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਫੁੱਟਰ ਵਿਜੇਟ ਦੁਆਰਾ ਈਮੇਲ ਸਬਸਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, "ਸਾਡੇ ਨਾਲ ਸੰਪਰਕ ਕਰੋ" ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨ ਅਤੇ ਖਾਤਾ ਬਣਾਉਣ ਦਾ ਵਿਕਲਪ ਮਿਲੇਗਾ।
ਕੋਈ ਫਰਕ ਨਹੀਂ ਪੈਂਦਾ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਕਿਹੜਾ ਵਿਕਲਪ ਚੁਣਦੇ ਹੋ, ਤੁਸੀਂ ਅਜੇ ਵੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋਗੇ ਅਤੇ ਕੰਪਨੀ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਆਪਣੀਆਂ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਈਮੇਲਾਂ ਸਾਂਝੀਆਂ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੇਗੀ ਭਾਵੇਂ ਉਹ ਹੋਰ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਚਾਰ ਕਰਨ, ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਦੇ ਅਨੁਵਾਦ ਦੀ ਜਾਂਚ ਦੇ ਨਾਲ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਜਾਂ ਗਾਹਕ ਦੇ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਵਿੱਚ ਕਿਸੇ ਵੀ ਸਮੇਂ।
ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀਆਂ ਬਣਾਉਣ ਵੇਲੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਹੋਰ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਾਰਕ:
- ਛੂਟ ਕੋਡ ਜਾਂ ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ: ਛੂਟ ਕੋਡ ਮੌਸਮੀ ਵਿਕਰੀ ਜਾਂ ਸੀਮਤ ਸਮੇਂ ਦੀਆਂ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ ਲਈ ਸੈਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਮੁਫਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਖਰੀਦ ਵਿੱਚ ਨਿਸ਼ਚਤ ਰਕਮ ਦੇ ਬਾਅਦ ਜਾਂ ਦੂਜੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਤੋਹਫ਼ੇ ਵਜੋਂ ਸੈੱਟ ਕੀਤੇ ਜਾ ਸਕਦੇ ਹਨ।
- ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਭਾਈਚਾਰਾ ਬਣਾਓ ਜਿੱਥੇ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ ਆਪਣੇ ਪ੍ਰਭਾਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਸਕਣ ਜਾਂ ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਣ।
- ਫਰੈਂਡ ਰੈਫਰਲ: ਰੈਫਰਲ ਲਈ ਛੋਟ ਜਾਂ ਗਿਫਟ ਕਾਰਡ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਆਮ ਅਤੇ ਇੱਕ ਚੰਗਾ ਪ੍ਰੇਰਣਾ ਹੈ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਗਾਹਕ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਅਤੇ ਬੇਸ਼ੱਕ ਇਹ ਔਨਲਾਈਨ "ਮੂੰਹ ਦਾ ਸ਼ਬਦ" ਰਣਨੀਤੀ ਹੈ।
- ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਆਰਡਰ ਵਿਕਲਪ: ਅਸੀਂ ਸਾਰਿਆਂ ਨੇ ਕੁਝ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਅਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਸਾਨੂੰ ਪਤਾ ਹੈ ਕਿ ਸਾਡਾ ਪੈਕੇਜ ਕਿੱਥੇ ਹੈ। ਟ੍ਰੈਕਿੰਗ ਵਿਕਲਪ ਸਾਡੇ ਬ੍ਰਾਂਡ ਲਈ ਕੁਝ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਜੋੜਨਗੇ।
- ਗਾਹਕ ਦੀ ਖਰੀਦ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਉਤਪਾਦ ਸੁਝਾਅ: ਇਹ ਅਗਲੇ ਸੰਭਾਵੀ ਉਤਪਾਦ ਹਨ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਆਪਣੀ ਮੌਜੂਦਾ ਖਰੀਦ ਤੋਂ ਬਾਅਦ ਖਰੀਦਣਗੇ, ਭਾਵੇਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦੂਜੀ ਜਾਂ ਤੀਜੀ ਖਰੀਦ ਹੈ, ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਜਾਂ ਲੋੜਾਂ ਨਾਲ ਸਬੰਧਤ ਹੈ, ਤਾਂ ਉਹ ਅਗਲੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਉਤਪਾਦ/ਸੇਵਾ।
- ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਮੀਖਿਆ/ਸਰਵੇਖਣ ਫਾਰਮ ਰੱਖੋ: ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੇ ਵਿਚਾਰ ਨਾ ਸਿਰਫ਼ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਬਾਰੇ, ਸਗੋਂ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਮੇਤ ਸਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਦੇ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਬਾਰੇ ਵੀ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਚਿੱਤਰ ਨੂੰ ਬਣਾਉਂਦੀਆਂ ਹਨ, ਮੌਜੂਦਾ ਗਾਹਕ ਸਾਡੇ ਬਾਰੇ ਕੀ ਸੋਚਦੇ ਹਨ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਸੰਭਾਵੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਦੇਵਾਂਗੇ। ਸਰਵੇਖਣ ਮਦਦਗਾਰ ਹੋਣਗੇ ਜੇਕਰ ਅਸੀਂ ਬਦਲਾਅ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ, ਸੁਧਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ ਜਾਂ ਉਹਨਾਂ ਤਬਦੀਲੀਆਂ ਲਈ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਦੀ ਜਾਂਚ ਵੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਾਂ।
- ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਬਾਰੇ ਯਾਦ ਦਿਵਾਓ: ਇਹ ਕੋਈ ਰਾਜ਼ ਨਹੀਂ ਹੈ ਕਿ ਕਈ ਵਾਰ ਗਾਹਕ ਸੰਦਰਭ ਜਾਂ ਭਵਿੱਖ ਦੀ ਖਰੀਦ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੀਆਂ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਹ ਈਮੇਲ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਚੈੱਕਆਉਟ ਕਰਨ ਲਈ ਅੱਗੇ ਵਧਣ ਲਈ ਇੱਕ ਚੰਗੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਦੀ ਹੈ।
- ਮਿੰਟਾਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਸੁਆਗਤ ਈਮੇਲ ਭੇਜੋ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਨਾਲੋਂ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਤ ਕਰੋ, ਇਹ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਮੁੱਖ ਬਿੰਦੂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਈਮੇਲ ਜੋ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀਆਂ ਲੋੜਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਪੂਰਾ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਸਾਡੇ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਪਰਿਭਾਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਜੇਕਰ ਸਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਇਸ ਬਾਰੇ ਟਿੱਪਣੀਆਂ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰੋਗੇ, ਜੇਕਰ ਅਨੁਭਵ ਨਕਾਰਾਤਮਕ ਸੀ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਉਪਭੋਗਤਾ ਗੁਆ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਇੱਕ ਵਾਰ ਰਣਨੀਤੀ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੀ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਇਹ ਚੱਲ ਰਹੀ ਹੈ, ਅਸੀਂ ਇਸ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਨ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਟ੍ਰੈਕ ਕਰਦੇ ਹਾਂ?
ਹਫਤਾਵਾਰੀ ਜਾਂ ਮਾਸਿਕ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਨਵੇਂ ਗਾਹਕਾਂ ਅਤੇ ਪ੍ਰਸਾਰਣ ਈਮੇਲਾਂ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ, ਸੂਚੀ ਦੇ ਆਕਾਰ ਅਤੇ ਵਾਧੇ ਨੂੰ ਈਮੇਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਤਾ ਦੁਆਰਾ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਗਾਹਕਾਂ ਦੁਆਰਾ ਖੋਲ੍ਹੀਆਂ ਜਾਂ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਇੱਕ ਵਾਰ ਕਲਿੱਕ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਈਮੇਲਾਂ ਦੀ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਨੂੰ ਓਪਨ ਅਤੇ ਕਲਿੱਕ ਦੁਆਰਾ ਦਰਾਂ ਦੁਆਰਾ ਟਰੈਕ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਹੁਣ ਜਦੋਂ ਅਸੀਂ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਅਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕੇ ਨਾਲ ਜਾਣਨ ਲਈ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੇ ਕਈ ਪਹਿਲੂਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਾਂ, ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਵਫ਼ਾਦਾਰੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੀ ਭੂਮਿਕਾ ਨੂੰ ਉਜਾਗਰ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਦੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਦੇ ਕਈ ਪੜਾਵਾਂ ਵਿੱਚ, ਦੂਜਿਆਂ ਤੱਕ ਸ਼ਬਦ ਨੂੰ ਫੈਲਾਉਣ ਲਈ ਪਹਿਲੀ ਵਾਰ ਸਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਾਣ ਤੋਂ ਲੈ ਕੇ, ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਇੱਕ ਸਹਿਯੋਗੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਸਾਨੂੰ ਸਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਜਾਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਲਈ ਵਾਪਸ ਆਉਣ ਦੀ ਲੋੜ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਕੋਈ ਗੱਲ ਨਹੀਂ। ਈਮੇਲ ਦਾ ਉਦੇਸ਼, ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਸੰਬੰਧੀ ਜਾਣਕਾਰੀ ਨੂੰ ਅੱਗੇ ਵਧਾਉਣਾ, ਭੇਜਣਾ ਜਾਂ ਬੇਨਤੀ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਜੀਵਨ ਚੱਕਰ ਈਮੇਲ ਭੇਜਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰਕਾਂ ਨੂੰ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਹੋਵੇਗਾ ਜੋ ਇਸ ਈਮੇਲ ਤੋਂ ਸਫਲ ਹੋਣਗੇ। ਹਰ ਕਾਰੋਬਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਸਾਰੇ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਅਤੇ ਲਾਗੂ ਨਹੀਂ ਕਰੇਗਾ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਅਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਜ਼ਿਕਰ ਕੀਤਾ ਹੈ ਪਰ ਤੁਸੀਂ ਸ਼ਾਇਦ ਇਹ ਅਧਿਐਨ ਕਰਨਾ ਚਾਹੋਗੇ ਕਿ ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਕਿਹੜਾ ਸਹੀ ਈਮੇਲ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਰਣਨੀਤੀ ਸਥਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।