ਕ੍ਰਾਸ-ਬਾਰਡਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਅੰਕੜੇ ਜੋ ਇਸਦੀ ਪ੍ਰਮੁੱਖਤਾ ਨੂੰ ਸਾਬਤ ਕਰਦੇ ਹਨ

ਆਪਣੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਕਰਨਾ: ConveyThis ਨਾਲ ਗਲੋਬਲ ਮੌਕਿਆਂ ਨੂੰ ਗਲੇ ਲਗਾਉਣਾ

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਵਿਕਰੀ ਯਤਨਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਤੱਕ ਸੀਮਤ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਮਾਰਕੀਟ ਮੌਕੇ ਗੁਆ ਰਹੇ ਹੋ। ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ, ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਕਾਰਨਾਂ ਕਰਕੇ ਔਨਲਾਈਨ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਪ੍ਰਤੀਯੋਗੀ ਕੀਮਤ, ਖਾਸ ਬ੍ਰਾਂਡਾਂ ਦੀ ਉਪਲਬਧਤਾ, ਅਤੇ ਵਿਲੱਖਣ ਉਤਪਾਦ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ਾਂ।

ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਹਰ ਕੋਨੇ ਤੋਂ ਵਿਅਕਤੀਆਂ ਨਾਲ ਜੁੜਨ ਅਤੇ ਵੇਚਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਣ ਦਾ ਵਿਚਾਰ ਸੱਚਮੁੱਚ ਦਿਲਚਸਪ ਹੈ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਹ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦੇ ਆਪਣੇ ਉਚਿਤ ਹਿੱਸੇ ਦੇ ਨਾਲ ਵੀ ਆਉਂਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਸੰਚਾਰ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ, ਜੋ ਔਨਲਾਈਨ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਮੁੱਖ ਪਹਿਲੂਆਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੁੰਦਾ ਹੈ, ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ।

ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋ ਅਤੇ ਵਿਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਪੱਧਰ 'ਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਬਾਰੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਮਝਦਾਰ ਅਤੇ ਟਿਕਾਊ ਫੈਸਲਾ ਲੈ ਰਹੇ ਹੋ। ਹਾਲਾਂਕਿ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਵਾਧੂ ਕਦਮ ਚੁੱਕਣੇ ਚਾਹੀਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਅਤੇ ਸਮਝਣਯੋਗ ਹਨ, ਇੱਕ ਜ਼ਰੂਰੀ ਕਦਮ ਹੈ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈਵਾਦ (ਜੋ ਕਿਸੇ ਵੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਾਂ ConveyThis ਨਾਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ CMS 'ਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ) ਨੂੰ ਅਪਣਾਉਣਾ ਹੈ।

ਅਜੇ ਵੀ ਗਲੋਬਲ ਜਾਣ ਬਾਰੇ ਯਕੀਨ ਨਹੀਂ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਹੇਠਾਂ ਸੰਕਲਿਤ ਕੀਤੇ ਅੰਕੜਿਆਂ ਦੀ ਸਮੀਖਿਆ ਕਰਨ ਲਈ ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਕੱਢੋ। ਉਹ ਸਿਰਫ਼ ਤੁਹਾਡਾ ਨਜ਼ਰੀਆ ਬਦਲ ਸਕਦੇ ਹਨ।

ਗਲੋਬਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟ: ਵਿਕਾਸ ਅਤੇ ਮੁਨਾਫੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ

ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਵਿੱਚ, ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟ ਦੇ 2020 ਵਿੱਚ $ 994 ਬਿਲੀਅਨ ਦੇ ਅੰਕੜੇ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰਨ ਦੀ ਉਮੀਦ ਹੈ, ਪੰਜ ਸਾਲਾਂ ਦੀ ਮਜ਼ਬੂਤ ਵਿਕਾਸ ਦੀ ਮਿਆਦ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਦੇ ਹੋਏ।

ਹਾਲਾਂਕਿ, ਇਸ ਵਾਧੇ ਦਾ ਨਿੱਜੀ ਪ੍ਰਭਾਵ ਵੀ ਹੈ : ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਗਲੋਬਲ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ, ਖੋਜ ਕੰਪਨੀ ਨੀਲਸਨ ਨੇ ਪਾਇਆ ਕਿ ਘੱਟੋ-ਘੱਟ 57% ਵਿਅਕਤੀਗਤ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਨੇ ਪਿਛਲੇ ਛੇ ਮਹੀਨਿਆਂ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਰਿਟੇਲਰ ਤੋਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕੀਤੀ ਹੈ।

ਇਸਦਾ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹਨਾਂ ਕਾਰੋਬਾਰਾਂ 'ਤੇ ਸਕਾਰਾਤਮਕ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੋਂ ਉਹ ਖਰੀਦ ਰਹੇ ਹਨ: ਇਸ ਅਧਿਐਨ ਵਿੱਚ, 70% ਰਿਟੇਲਰਾਂ ਨੇ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕੀਤੀ ਕਿ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਖਾ ਕਰਨਾ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਲਾਭਦਾਇਕ ਰਿਹਾ ਹੈ।

ਭਾਸ਼ਾ ਅਤੇ ਗਲੋਬਲ ਕਾਮਰਸ: ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਮਹੱਤਤਾ

ਇਹ ਇੱਕ ਨੋ-ਬਰੇਨਰ ਹੈ: ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਪਣੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਦੀਆਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਨਹੀਂ ਦੱਸ ਸਕਦਾ, ਤਾਂ ਉਹ "ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰਨ ਦੀ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨਹੀਂ ਰੱਖਦੇ (ਖਾਸ ਕਰਕੇ ਜੇ "ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਵੀ ਸਮਝ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਹੈ)। ਇੱਕ ਢੁਕਵਾਂ ਅਧਿਐਨ, "ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਨਹੀਂ ਖਰੀਦਾਂਗਾ," ਇਸ ਬਾਰੇ ਵਿਸਤ੍ਰਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਸਹਾਇਤਾ ਲਈ ਅਨੁਭਵੀ ਡੇਟਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।

ਇਹ ਧਿਆਨ ਦੇਣ ਯੋਗ ਹੈ ਕਿ ਬਹੁਗਿਣਤੀ, ਜਾਂ ਸਟੀਕ ਹੋਣ ਲਈ, ਵਿਸ਼ਵ ਪੱਧਰ 'ਤੇ 55% ਵਿਅਕਤੀ, ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇਹ ਕੁਦਰਤੀ ਹੈ, ਹੈ ਨਾ?

ਗ੍ਰਾਫ਼ - 55% ਲੋਕ ਆਪਣੀ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਣਾ ਪਸੰਦ ਕਰਦੇ ਹਨ ਸਰੋਤ: CSA ਰਿਸਰਚ, "ਪੜ੍ਹ ਨਹੀਂ ਸਕਦਾ, ਨਹੀਂ ਖਰੀਦੇਗਾ" ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਵਿਸਤਾਰ ਦੀ ਰਣਨੀਤੀ ਬਣਾਉਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਖਾਸ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ 'ਤੇ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਦਾ ਤੁਸੀਂ ਪ੍ਰਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ। ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ, ਭਾਸ਼ਾ ਵੀ ਇਸ ਫੈਸਲੇ ਵਿੱਚ ਕਾਰਕ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਹਾਲਾਂਕਿ ਸਭਿਆਚਾਰ ਅਤੇ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਅਧਾਰ ਤੇ ਵੱਖੋ ਵੱਖਰੀਆਂ ਡਿਗਰੀਆਂ ਲਈ।

ਇਸ ਲਈ, ਕਿਹੜੇ ਗਾਹਕ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਸੰਭਾਵਨਾ ਰੱਖਦੇ ਹਨ ਜੇਕਰ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮਾਂ-ਬੋਲੀ ਵਿੱਚ ਔਨਲਾਈਨ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ?

61% ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰ ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਲਈ ਆਪਣੀ ਸਰਗਰਮ ਤਰਜੀਹ ਦੀ ਪੁਸ਼ਟੀ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਕੁਝ ਖਾਸ ਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਖਪਤਕਾਰ ਲੀਡ ਲਈ ਬੰਨ੍ਹਦੇ ਹਨ। ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਦੇਸ਼ ਦੇ ਇੰਟਰਨੈਟ ਖਰੀਦਦਾਰ ਨੇੜਿਓਂ ਪਿੱਛੇ ਹਨ: 58% ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਯਾਤਰਾ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਗੇ।

ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ: ਮਾਮਲਿਆਂ ਦੀ ਮੌਜੂਦਾ ਸਥਿਤੀ

ਸਥਾਨਕ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਹੱਲਾਂ ਦੀ ਵਧਦੀ ਮੰਗ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਦੀ ਮਾਤਰਾ ਅਜੇ ਵੀ ਪਛੜ ਰਹੀ ਹੈ।

ਗ੍ਰਾਫ਼: ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਦਾ ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਸਰੋਤ: ਬਿਲਟਵਿਦ/ਸ਼ੌਪੀਫਾਈ ਸਿਰਫ਼ 2.45% ਯੂਐਸ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਇੱਕ ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ - ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਫੈਲੀ ਸਪੈਨਿਸ਼ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਇਸ ਕੁੱਲ ਦਾ 17% ਹੈ।

ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਯੂਰਪ ਵਿੱਚ, ਜਿੱਥੇ ਸਰਹੱਦ ਪਾਰ ਵਪਾਰ ਬਹੁਤ ਜ਼ਿਆਦਾ ਆਮ ਹੈ, ਅੰਕੜੇ ਘੱਟ ਰਹਿੰਦੇ ਹਨ: ਸਿਰਫ਼ 14.01% ਯੂਰਪੀਅਨ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ (ਸਭ ਤੋਂ ਵੱਧ ਅਕਸਰ, ਹੈਰਾਨੀ ਦੀ ਗੱਲ ਹੈ ਕਿ, ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਹੈ) ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਘੱਟ ਦੇ ਨਾਲ। ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ਾਂ ਵਿੱਚ 16.87% ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਾਈਟਾਂ (ਜਿੱਥੇ ਅੰਗਰੇਜ਼ੀ ਵੀ ਸਭ ਤੋਂ ਆਮ ਅਨੁਵਾਦ ਭਾਸ਼ਾ ਵਜੋਂ ਰਾਜ ਕਰਦੀ ਹੈ)।

ROI ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ: ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸਥਾਨਕਕਰਨ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ

ਚਾਰਟ ਸੱਚ ਦੱਸਦੇ ਹਨ: ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਲਈ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਘਾਟ ਹੈ, ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ(ਵਾਂ) ਵਿੱਚ ਉਪਲਬਧ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਵਸਤੂਆਂ ਦੀ ਉੱਚ ਮੰਗ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ।

ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਅਨੁਵਾਦ ਲਈ ਨਿਵੇਸ਼ 'ਤੇ ਵਾਪਸੀ ਸਰੋਤ: Adobe The Localization Standards Association (LISA) ਨੇ ਇੱਕ ਤਾਜ਼ਾ ਅਧਿਐਨ ਪ੍ਰਕਾਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਹੈ ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਦੱਸਿਆ ਗਿਆ ਹੈ ਕਿ ਕਿਸੇ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕਕਰਨ 'ਤੇ ਖਰਚ ਕੀਤੇ ਗਏ $1 ਦੇ ਬਰਾਬਰ ਨਿਵੇਸ਼ (ROI) ਦੇ ਬਦਲੇ ਵਿੱਚ ਔਸਤਨ $25 ਲਿਆਉਂਦਾ ਹੈ।

ਇਸਦਾ ਕੀ ਮਤਲਬ ਹੈ? ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਵਧੇਰੇ ਲੋਕ ਵਧੇਰੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਜਦੋਂ ਉਹ ਸਮਝ ਸਕਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਕੀ ਲਿਖਿਆ ਹੈ। ਇਹ ਬਹੁਤ ਅਰਥ ਰੱਖਦਾ ਹੈ—ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਚੰਗੀ ਰਕਮ ਵੀ ਕਮਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।