ਜਦੋਂ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀਕਰਨ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ConveyThis ਸਮੱਗਰੀ ਦਾ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਲਈ ਇੱਕ ਆਸਾਨ ਹੱਲ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਅਤਿ-ਆਧੁਨਿਕ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਕਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਸਹੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਵਿਸ਼ਵਵਿਆਪੀ ਦਰਸ਼ਕਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ। ConveyThis ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਮਗਰੀ ਨੂੰ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਸਥਾਨਕ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਇਹ ਸੁਨਿਸ਼ਚਿਤ ਕਰਦੇ ਹੋਏ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਦੁਨੀਆ ਭਰ ਦੇ ਲੋਕ ਸਮਝਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਵਿਕਰੀ-ਉਤਪਾਦਨ ਕਰਨ ਵਾਲਾ ਪਾਵਰਹਾਊਸ ਬਣਾਉਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਵਾਲੀ ਕੀਮਤ 'ਤੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ ਹੋਰ ਵੀ ਧਿਆਨ ਵਿੱਚ ਰੱਖਣਾ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਹੋਰ ਮੁੱਖ ਕਾਰਕਾਂ 'ਤੇ ਵੀ ਵਿਚਾਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ ਡਿਜ਼ਾਈਨ - ਇਸ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ - ਬਿਲਕੁਲ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਇਹ ਇਸ ਲਈ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਾਈਟ ਦੀ ਦਿੱਖ ਅਤੇ ਅਨੁਭਵ, ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਇਸਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ, ਦੋਵੇਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਆਕਾਰ ਦਿੰਦੇ ਹਨ - ਇੱਕ ਅਜਿਹਾ ਕਾਰਕ ਜਿਸਦਾ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਫੈਸਲਿਆਂ 'ਤੇ ਸਿੱਧਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਜੇ ਤੁਸੀਂ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਟੋਰ ਦੇ ਮਾਲਕ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਸੰਭਾਵਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਪਛਾਣਦੇ ਹੋ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਚੋਣ ਕਰਨ ਲਈ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਕਲਪ ਹਨ. ਇਸ ਲਈ ਤੁਸੀਂ ਉਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਵਿਰੋਧੀ ਦੀ ਬਜਾਏ ਤੁਹਾਡੇ ਤੋਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਕਿਵੇਂ ਭਰਮਾ ਸਕਦੇ ਹੋ?
ਸਫਲਤਾ ਦਾ ਰਾਜ਼ ਉਹਨਾਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਨੂੰ ਅਨਲੌਕ ਕਰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਤੁਹਾਡੀ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਦੁਕਾਨ ਦੇ ਆਮ ਬ੍ਰਾਉਜ਼ਰਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 12 ਜ਼ਰੂਰੀ ਤੱਤਾਂ ਨੂੰ ਖੋਜਣ ਲਈ ਪੜ੍ਹਦੇ ਰਹੋ!
ਕਿਵੇਂ ਸਹੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੋਣ ਨਾਲ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਟੋਰ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਨੂੰ ਸਫਲ ਹੋਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਮਿਲਦੀ ਹੈ
ਗਲੋਬਲ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮਾਰਕੀਟ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਹੋਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰਨ ਵਾਲੇ ਉੱਦਮੀਆਂ ਲਈ, ਘੱਟੋ-ਘੱਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਵਾਲਾ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ ਹੋਣਾ ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਤੁਹਾਡਾ ਗਾਹਕ ਅਧਾਰ ਦੁਨੀਆ ਦੇ ਸਾਰੇ ਕੋਨਿਆਂ ਤੱਕ ਫੈਲਿਆ ਹੋਇਆ ਹੈ, ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ ਮੁਕਾਬਲਾ ਵੀ ਕਰਦਾ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਨੂੰ ਸਥਾਨਕ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ConveyThis ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨਾ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਮੁਕਾਬਲੇ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਖੜ੍ਹੇ ਹੋਵੋ ਅਤੇ ਆਪਣੀ ਪੂਰੀ ਸਮਰੱਥਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚੋ।
ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੀ ਸਹੀ ਵਰਤੋਂ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਕਾਸ ਲਈ ਗੇਮ-ਚੇਂਜਰ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਸਹੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੀ ਸਫਲਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਨਵੇਂ ਬਾਜ਼ਾਰਾਂ ਅਤੇ ਗਾਹਕਾਂ ਤੱਕ ਆਪਣੀ ਪਹੁੰਚ ਨੂੰ ਵਧਾ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਆਪਣੀ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸੰਭਾਵਨਾ ਨੂੰ ਵੱਧ ਤੋਂ ਵੱਧ ਕਰਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਵਧਦਾ-ਫੁੱਲਦਾ ਦੇਖਣ ਲਈ ConveyThis ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਟੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਲਈ 12 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ
ਇਹ ਕਿਸੇ ਵੀ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਟੋਰ ਲਈ ਇੱਕ ਪੂਰਨ ਲੋੜ ਹੈ:
- ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿਚਕਾਰ ਸੁਚਾਰੂ ਤਬਦੀਲੀ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਅਨੁਵਾਦ ਤਕਨਾਲੋਜੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰੋ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਦੀ ਪਰਵਾਹ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਇੱਕ ਸਹਿਜ ਅਨੁਭਵ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰੋ।
- ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਨੂੰ ਪੂਰਾ ਕਰਨ ਲਈ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਆਪਕ ਚੋਣ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰੋ।
- ਸਟੀਕ ਅਤੇ ਉੱਚ-ਗੁਣਵੱਤਾ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ConveyThis ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾਓ।
- ਸਾਰੀਆਂ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਇਕਸਾਰ ਬ੍ਰਾਂਡ ਸੰਦੇਸ਼ ਦੀ ਗਾਰੰਟੀ ਦੇਣ ਲਈ ਅਨੁਵਾਦ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ।
ਇਹਨਾਂ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਹੋਰ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਹਨ ਜੋ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਟੋਰ ਵੈੱਬਸਾਈਟਾਂ ਕੋਲ ਗਲੋਬਲ ਸਫਲਤਾ ਲਈ ਹੋਣੀਆਂ ਚਾਹੀਦੀਆਂ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ 12 ਹੇਠਾਂ ਸੂਚੀਬੱਧ ਹਨ।
1. ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ
ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਹੋਣਾ ਜੋ ਇੱਕ ਡੈਸਕਟੌਪ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ 'ਤੇ ਵਧੀਆ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਕਾਫ਼ੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਜੋ ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਵੱਡੇ, ਧਿਆਨ ਖਿੱਚਣ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਚਿੱਤਰ ਅਤੇ ਚੌੜੇ, ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਉਤਪਾਦ ਪਰਿਵਰਤਨ ਬਟਨ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਹੈੱਡਫੋਨ ਰਿਟੇਲਰ Skullcandy ਦੁਆਰਾ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕੀਤਾ ਗਿਆ ਹੈ।
ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਮੋਬਾਈਲ ਵਪਾਰ ਪ੍ਰਸਿੱਧੀ ਵਿੱਚ ਵਧਦਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਇੰਟਰਫੇਸ ਵਿੱਚ ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਵਧਦਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਸੇਲਸਾਈਕਲ, ਇੱਕ ਵਿਹਾਰਕ ਮਾਰਕੀਟਿੰਗ ਫਰਮ, ਨੇ ਰਿਪੋਰਟ ਕੀਤੀ ਕਿ 2019 ਵਿੱਚ ਸਾਰੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਦਾ 65% ਮੋਬਾਈਲ ਡਿਵਾਈਸਾਂ ਤੋਂ ਪੈਦਾ ਹੋਇਆ ਹੈ!
ਜੁਲਾਈ 2019 ਵਿੱਚ, Google ਨੇ ਮੋਬਾਈਲ ਟ੍ਰੈਫਿਕ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦੇਣਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕੀਤਾ, ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਜਿੰਨੀ ਜ਼ਿਆਦਾ ਮੋਬਾਈਲ-ਅਨੁਕੂਲ ਹੋਵੇਗੀ, ਇਹ ਸੰਬੰਧਿਤ Google ਖੋਜਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਦਰਜੇ ਦੇ ਸਕਦੀ ਹੈ - ਜਿਸ ਨਾਲ ਵਧੇਰੇ ਸੰਭਾਵੀ ਵਿਜ਼ਿਟਰ ਅਤੇ ਵਿਕਰੀ ਵਧਦੀ ਹੈ।
2. ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤੇ
ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸਹੂਲਤ ਨੂੰ ਵਧਾਓ - ਖਾਸ ਤੌਰ 'ਤੇ ਉਹ ਜਿਹੜੇ ਨਿਯਮਿਤ ਤੌਰ 'ਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਦੇ ਹਨ - ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਸਟੋਰ ਨਾਲ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾ ਕੇ। ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਭੁਗਤਾਨ ਵਿਧੀਆਂ ਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਦਾ ਮੌਕਾ ਦਿੰਦੇ ਹਨ, ਇਸਲਈ ਹਰ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹ ਕੁਝ ਖਰੀਦਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਇਸ ਤੋਂ ਇਲਾਵਾ, ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਚੀਜ਼ਾਂ ਅਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਦਾ ਰਿਕਾਰਡ ਰੱਖਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਅਤੀਤ ਵਿੱਚ ਦੇਖੇ ਹਨ। ਇਹ ਤੁਹਾਨੂੰ ConveyThis ਦੀ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। (ਇਸ ਬਾਰੇ ਹੋਰ ਵੇਰਵੇ ਆਉਣ ਵਾਲੇ ਹਨ!)
ConveyThis ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਕੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਲ ਖਾਤੇ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਨਾਈਕੀ, ਇੱਕ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਸਪੋਰਟਸ ਰਿਟੇਲਰ, ਰਜਿਸਟਰਡ ਮੈਂਬਰਾਂ ਨੂੰ ਮੁਫ਼ਤ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਅਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ ਛੋਟਾਂ ਨਾਲ ਇਨਾਮ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
3. ਉਤਪਾਦ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਲੜੀਬੱਧ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡੇ ਕੋਲ ਵਿਕਰੀ ਲਈ ਆਈਟਮਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਾਲ ਚੋਣ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਉਹ ਕੀ ਲੱਭ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਸਦੀ ਸਹੂਲਤ ਲਈ, ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਕ੍ਰਮਬੱਧ ਢੰਗ ਨਾਲ ਸੰਗਠਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਆਪਣੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਫਿਲਟਰਿੰਗ ਅਤੇ ਛਾਂਟਣ ਦੀ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ। ConveyThis ਇਸ ਟੀਚੇ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਤੁਹਾਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਚਾਰੂ ਅਤੇ ਉਪਭੋਗਤਾ-ਅਨੁਕੂਲ ਔਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਸਮਰੱਥ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਔਨਲਾਈਨ ਰਿਟੇਲ ਪਾਵਰਹਾਊਸ ਐਮਾਜ਼ਾਨ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਵੱਖ-ਵੱਖ "ਵਿਭਾਗਾਂ" ਵਿੱਚ ਵੰਡ ਕੇ ਆਪਣਾ ਉਤਪਾਦ ਸੰਗਠਨ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਤੁਸੀਂ ConveyThis ਦੀ ਚੋਣ ਕਰ ਲੈਂਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਵੱਖ-ਵੱਖ ਉਪ-ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਖੋਜ ਨੂੰ ਸੋਧਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋਵੋਗੇ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, "ਇਲੈਕਟ੍ਰਾਨਿਕਸ" ਦੇ ਅਧੀਨ ਸ਼੍ਰੇਣੀਬੱਧ ਕੀਤੇ ਗਏ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ "ਕੈਮਰਾ ਅਤੇ ਫੋਟੋ", "GPS ਅਤੇ ਨੇਵੀਗੇਸ਼ਨ", "ਵੀਡੀਓ ਪ੍ਰੋਜੈਕਟਰ" ਅਤੇ ਹੋਰ ਸੰਬੰਧਿਤ ਵਰਗੀਕਰਨਾਂ ਵਿੱਚ ਵੰਡਿਆ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਖਾਸ ਰਿਟੇਲਰਾਂ, ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ, ਡਿਲੀਵਰੀ ਵਿਕਲਪਾਂ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਬਹੁਤ ਕੁਝ ਚੁਣ ਕੇ ਆਪਣੇ ਖੋਜ ਨਤੀਜਿਆਂ ਨੂੰ ਹੋਰ ਵੀ ਸੁਧਾਰ ਸਕਦੇ ਹੋ!
4. ਖੋਜ ਪੱਟੀ
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਨੈਵੀਗੇਸ਼ਨ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਸ਼੍ਰੇਣੀਆਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਇੱਕ ਵਧੀਆ ਸ਼ੁਰੂਆਤ ਹੈ, ਪਰ ਇੱਕ ਸ਼ਕਤੀਸ਼ਾਲੀ ਖੋਜ ਫੰਕਸ਼ਨ ਇਸਨੂੰ ਇੱਕ ਕਦਮ ਹੋਰ ਅੱਗੇ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦਾ ਲਾਭ ਉਠਾ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੀਨੂ ਅਤੇ ਉਪ-ਮੇਨੂਆਂ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ ਵੱਲ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਨਿਰਦੇਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ConveyThis ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਗਲੇ ਪੱਧਰ ਤੱਕ ਲੈ ਜਾਂਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਮੀਨੂ ਅਤੇ ਉਪ-ਮੇਨੂਆਂ ਦੁਆਰਾ ਨੈਵੀਗੇਟ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਉਤਪਾਦ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਅਤੇ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਲੱਭਣ ਦੇ ਯੋਗ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਇੱਕ ਗਾਹਕ ਖੋਜ ਬਾਰ ਵਿੱਚ ਆਪਣੇ ਲੋੜੀਂਦੇ ਕੀਵਰਡ ਦਰਜ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਕ ਬੁਨਿਆਦੀ ਖੋਜ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰਨ ਲਈ "ਖੋਜ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਫਿਰ ਵੀ, ConveyThis ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹ ਹੋਰ ਵੀ ਉੱਨਤ ਖੋਜ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਸਮਰੱਥਾਵਾਂ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਜਿਵੇਂ ਹੀ ਉਹ ਟਾਈਪ ਕਰਦੇ ਹਨ, ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਖੋਜ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਤੇਜ਼ ਅਤੇ ਵਧੇਰੇ ਕੁਸ਼ਲ ਬਣਾਉਣ, ਸੰਬੰਧਿਤ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇਵੇਗੀ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਬੁੱਕ ਡਿਪਾਜ਼ਟਰੀ ਦੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਖੋਜ ਪੱਟੀ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੋ।
ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਉਸ ਕਿਤਾਬ ਦਾ ਸਿਰਲੇਖ ਦਰਜ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਜਿਸਦੀ ਉਹ ਖੋਜ ਪੱਟੀ ਵਿੱਚ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਵੀ ਕਿਤਾਬਾਂ ਦੀ ਬਹੁਤਾਤ ਨਾਲ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ। ਕਿੰਨਾ ਸੌਖਾ!
5. ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਿਸ਼ਾਂ
ਕੀ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ ਕਿਸੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰੋਗੇ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਤੁਹਾਡੇ ਨਾਮ ਨਾਲ ਕਾਲ ਕਰਦਾ ਹੈ, ਯਾਦ ਰੱਖਦਾ ਹੈ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਕੀ ਖਰੀਦਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਉਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਵੀ ਦਿੰਦੇ ਹੋ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਦਿਲਚਸਪੀ ਹੋ ਸਕਦੀ ਹੈ? ਜਾਂ ਇੱਕ ਸਟੋਰ ਜੋ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ "ਪਿਆਰੇ ਗਾਹਕ" ਵਜੋਂ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਦਾ ਹੈ? ਅਸੀਂ ਇਹ ਮੰਨ ਸਕਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਤੁਸੀਂ ਪਹਿਲਾਂ ਵਾਲੇ ਲਈ ਜਾਓਗੇ।
ਉਤਪਾਦ ਸਿਫਾਰਸ਼ ਇੰਜਣ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਡਿਜੀਟਲ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਆਈਟਮਾਂ ਦਾ ਸੁਝਾਅ ਦੇ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
ਤੁਸੀਂ ਉਹਨਾਂ ਪ੍ਰਸਿੱਧ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਵੀ ਪ੍ਰਦਰਸ਼ਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਹੋਰ ਗਾਹਕਾਂ ਨੇ ਜ਼ਰੂਰੀਤਾ ਦੀ ਭਾਵਨਾ ਪੈਦਾ ਕਰਨ ਲਈ ਖਰੀਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਗਾਹਕ ਨੂੰ ਇਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਵੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। FOMO (ਗੁੰਮ ਹੋਣ ਦਾ ਡਰ) ਦੀ ਸ਼ਕਤੀ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੀ ਖਰੀਦ ਜਲਦੀ ਕਰਨ ਲਈ ਉਤਸ਼ਾਹਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਉਤਪਾਦ ਸਿਫ਼ਾਰਸ਼ਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਨਾ ਆਸਾਨ ਹੈ! ਫੈਸ਼ਨ ਰਿਟੇਲਰ ASOS ਦੀ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਉਤਪਾਦ ਪੰਨਿਆਂ ਵਿੱਚ "ਤੁਹਾਨੂੰ ਪਸੰਦ ਵੀ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ" ਜਾਂ "ਬਾਇ ਦਿ ਲੁੱਕ" ਸੈਕਸ਼ਨ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਥੋੜੀ ਜਿਹੀ ਪਰੇਸ਼ਾਨੀ ਅਤੇ ਫਟਣ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਦਾ ਵਧੀਆ ਤਰੀਕਾ ਹੈ।
6. ਇੱਛਾ ਸੂਚੀਆਂ
ਕਈ ਵਾਰ, ਇੱਕ ਉਤਪਾਦ ਗਾਹਕ ਦਾ ਧਿਆਨ ਖਿੱਚ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਫਿਰ ਵੀ ਉਹ ਖਰੀਦ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਨਹੀਂ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਉਹ ਸਭ ਤੋਂ ਵਧੀਆ ਵਿਕਲਪ ਨਿਰਧਾਰਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸਮਾਨ ਚੀਜ਼ਾਂ ਦੀ ਤੁਲਨਾ ਕਰਨਾ ਚਾਹ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਇੱਕ ਵਿਸ਼ਲਿਸਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਭਵਿੱਖ ਦੇ ਸੰਦਰਭ ਲਈ ਉਤਪਾਦਾਂ ਨੂੰ ਸਟੋਰ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਉਪਯੋਗੀ ਹੈ। ਜਦੋਂ ਉਹ ਅਜਿਹਾ ਕਰਨ ਲਈ ਤਿਆਰ ਹੁੰਦੇ ਹਨ ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਤੌਰ 'ਤੇ ਇੱਛਤ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਦੀ ਆਗਿਆ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਕੈਟਾਲਾਗ ਰਿਟੇਲਰ ਆਰਗੋਸ ਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ਲਿਸਟ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰਨ ਲਈ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਹਿਲਾਂ ਇੱਕ ਉਪਭੋਗਤਾ ਖਾਤੇ ਲਈ ਰਜਿਸਟਰ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ (ਜੋ ਕਿ ਬਿੰਦੂ #2 ਵਿੱਚ ਦਰਸਾਏ ਗਏ ਲਾਭਾਂ ਦੀ ਇੱਕ ਸ਼੍ਰੇਣੀ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ)। ਇੱਕ ਵਾਰ ਜਦੋਂ ਉਹਨਾਂ ਨੇ ਕੁਝ ਅਜਿਹਾ ਲੱਭ ਲਿਆ ਹੈ ਜੋ ਉਹ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਉਹ ਇਸਨੂੰ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਕਰਨ ਲਈ "ਤੁਹਾਡੀ ਇੱਛਾ-ਸੂਚੀ ਵਿੱਚ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰੋ" ਬਟਨ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
7. ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ
ਨਿਵੇਸ਼ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ, ਗਾਹਕ ਇਹ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ ਕਿ ਉਹ ਸਹੀ ਚੋਣ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਦੇ ਨਾਲ ਦੂਜਿਆਂ ਦੇ (ਸਕਾਰਾਤਮਕ) ਅਨੁਭਵਾਂ ਦੀਆਂ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ ਸਮਾਜਿਕ ਸਬੂਤ ਪੇਸ਼ ਕਰਨਾ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਮਨਾ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇਹ ਆਦਰਸ਼ ਫੈਸਲਾ ਹੈ।
ਬਿਜ਼ਰੇਟ ਇਨਸਾਈਟਸ ਦੁਆਰਾ ਇੱਕ 2021 ਦਾ ਅਧਿਐਨ ਦਰਸਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਜਦੋਂ ਖਰੀਦ ਫੈਸਲੇ ਲੈਣ ਦੀ ਗੱਲ ਆਉਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਪਭੋਗਤਾ ਸਮੀਖਿਆ ਸਕੋਰਾਂ ਅਤੇ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਤਰਜੀਹ ਦਿੰਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਹੈਰਾਨੀਜਨਕ 91% ਇੱਕ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਤੋਂ ਪਹਿਲਾਂ ਘੱਟੋ ਘੱਟ ਇੱਕ ਸਮੀਖਿਆ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਲਈ ਸਮਾਂ ਲੈਂਦੇ ਹਨ।
ਗਾਹਕ ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਰਾਹੀਂ ਕਿਸੇ ਉਤਪਾਦ ਜਾਂ ਸੇਵਾ ਦੀ ਗੁਣਵੱਤਾ ਬਾਰੇ ਅਨਮੋਲ ਸਮਝ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਸਟਾਰ ਰੇਟਿੰਗਾਂ ਅਤੇ ਮਾਤਰਾਤਮਕ ਫੀਡਬੈਕ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਔਨਲਾਈਨ ਫਰਨੀਚਰ ਸਟੋਰ Wayfair ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਦਿਖਾਉਂਦਾ ਹੈ।
ਸਮੀਖਿਆਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉਪਭੋਗਤਾ ਦੇ ਵਿਸ਼ਵਾਸ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ, ਵੇਫਾਇਰ ਨੂੰ ਇਹ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ ਕਿ ਸਮੀਖਿਅਕ ਪ੍ਰਮਾਣਿਤ ਖਰੀਦਦਾਰ ਹੋਣ।
8. ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਸਾਫ਼ ਕਰੋ
ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਗਲੋਬਲ ਵਪਾਰੀ ਆਪਣੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਜਾਣਕਾਰੀ ਅਤੇ ਨੀਤੀਆਂ ਦੇ ਸੰਬੰਧ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਲੋੜੀਂਦੀ ਸਪੱਸ਼ਟਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਨਾ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਣਗਹਿਲੀ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਲਈ ਇੱਕ ਵੱਡਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ, ਕਿਉਂਕਿ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਖਰੀਦਦਾਰ ਖੋਜ ਕਰਨ ਅਤੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸ਼ਾਪਿੰਗ ਕਾਰਟ ਵਿੱਚ ਆਈਟਮਾਂ ਨੂੰ ਜੋੜਨ ਵਿੱਚ ਸਮਾਂ ਅਤੇ ਮਿਹਨਤ ਲਗਾਉਣ ਦੀ ਕਦਰ ਨਹੀਂ ਕਰਦੇ, ਸਿਰਫ ਇਹ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਦਾ ਦੇਸ਼ ਡਿਲੀਵਰੀ ਲਈ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੈ।
ਬਦਕਿਸਮਤੀ ਵਾਲੇ ਗਾਹਕ ਅਨੁਭਵ ਨੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕਾਂ ਦੇ ਮੂੰਹ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਕੌੜਾ ਸੁਆਦ ਛੱਡ ਦਿੱਤਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਵਾਪਸ ਜਾਣ ਤੋਂ ਸੁਚੇਤ ਰਹਿਣਗੇ ਭਾਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਆਖਰਕਾਰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੇ ਖੇਤਰ ਵਿੱਚ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਖੋਲ੍ਹਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੇ ਲਈ ਖੁਸ਼ਕਿਸਮਤ, ਜਵਾਬ ਆਸਾਨ ਹੈ: ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਨਿਯਮ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਸਪੱਸ਼ਟ ਤੌਰ 'ਤੇ ਦੱਸੇ ਗਏ ਹਨ! ਇੱਕ ਉਦਾਹਰਨ ਵਜੋਂ, ਇੱਕ ਫੈਸ਼ਨ ਰਿਟੇਲਰ, ਮੈਸੀਜ਼ ਨੂੰ ਲਓ। ਉਹਨਾਂ ਕੋਲ ਇੱਕ ਪੂਰਾ ਪੰਨਾ ਹੈ ਜੋ ਆਮ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਲਈ ਸਮਰਪਿਤ ਹੈ ਜਿਵੇਂ ਕਿ:
9. ਮੁਦਰਾ ਪਰਿਵਰਤਕ
ਜਿੱਥੇ ਵੀ ਸੰਭਵ ਹੋਵੇ, ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦਾਂ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਆਪਣੀ ਮੂਲ ਮੁਦਰਾ ਵਿੱਚ ਦੇਖਣ। ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਲਈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਸੂਚਿਤ ਫੈਸਲਾ ਲੈਣਾ ਆਸਾਨ ਬਣਾਉਂਦਾ ਹੈ ਕਿ ਕੀ ਉਹ ਤੁਹਾਡੇ ਉਤਪਾਦ ਖਰੀਦਣਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹਨ। ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਲਈ ਗਣਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਈ ਲੋੜ ਨਹੀਂ!
Forever 21, ਇੱਕ ਫੈਸ਼ਨ ਰਿਟੇਲਰ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਸੁਵਿਧਾਜਨਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ ਵਿੰਡੋ ਦੇ ਨਾਲ ਆਪਣੇ ਪਸੰਦੀਦਾ ਸ਼ਿਪਿੰਗ ਦੇਸ਼ ਅਤੇ ਮੁਦਰਾ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰਨ ਦੀ ਸਮਰੱਥਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਤੁਹਾਡੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਮੁਦਰਾ ਪਰਿਵਰਤਕ ਦੀ ਕਾਰਜਕੁਸ਼ਲਤਾ 'ਤੇ ਨਿਰਭਰ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਹ ਗਾਹਕ ਦੀ ਭੂਗੋਲਿਕ ਸਥਿਤੀ ਦਾ ਪਤਾ ਲਗਾਉਣ ਦੇ ਯੋਗ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਉਸ ਅਨੁਸਾਰ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਦੀਆਂ ਕੀਮਤਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਵਿਵਸਥਿਤ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
10. ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲ ਸੈਕਸ਼ਨ
ਜੇਕਰ ਗਾਹਕਾਂ ਕੋਲ ਕਿਸੇ ਸੰਭਾਵੀ ਖਰੀਦ ਬਾਰੇ ਕੋਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਸਵਾਲ ਹੈ ਪਰ ਉਹ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ 'ਤੇ ਜਵਾਬ ਨਹੀਂ ਲੱਭ ਸਕਦੇ, ਤਾਂ ਉਹ ਨਿਰਾਸ਼ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਕਾਰੋਬਾਰ ਨੂੰ ਕਿਤੇ ਹੋਰ ਲੈ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਖਰੀਦਣ ਲਈ ਰੁੱਝੇ ਅਤੇ ਪ੍ਰੇਰਿਤ ਰੱਖਣ ਲਈ, ਇੱਕ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਵੈਬ ਪੇਜ ਵਿੱਚ ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਂਦੇ ਸਵਾਲਾਂ (FAQs) ਦੇ ਜਵਾਬਾਂ ਦਾ ਸੰਗ੍ਰਹਿ ਕੰਪਾਇਲ ਕਰੋ।
ਆਪਣੇ FAQ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਸਵਾਲਾਂ ਨੂੰ ਸਰਗਰਮੀ ਨਾਲ ਸੰਬੋਧਿਤ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੀ ਗਾਹਕ ਸੇਵਾ ਟੀਮ ਨੂੰ ਪ੍ਰਾਪਤ ਹੋਣ ਵਾਲੀਆਂ ਪੁੱਛਗਿੱਛਾਂ ਦੀ ਗਿਣਤੀ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਉਹ ਬੇਮਿਸਾਲ ਸੇਵਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨ 'ਤੇ ਧਿਆਨ ਕੇਂਦਰਿਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ FAQ ਪੰਨੇ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਢਾਂਚਾ ਕਰਨਾ ਹੈ ਇਸ ਬਾਰੇ ਮਾਰਗਦਰਸ਼ਨ ਦੀ ਭਾਲ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਜੌਨ ਲੇਵਿਸ ਡਿਪਾਰਟਮੈਂਟ ਸਟੋਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਵਿਚਾਰ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਹ ਸਮਝਣ ਲਈ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਨਜ਼ਰ ਮਾਰੋ ਕਿ ਇਹ ਕਿਹੋ ਜਿਹਾ ਦਿਖਾਈ ਦੇਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ!
11. ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ
ਆਪਣੇ ਅੰਤਰਰਾਸ਼ਟਰੀ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਪਾਰਦਰਸ਼ੀ ਸੰਪਰਕ ਜਾਣਕਾਰੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ ਭਰੋਸਾ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਜ਼ਰੂਰੀ ਹੈ। ਇੱਥੋਂ ਤੱਕ ਕਿ ਜਦੋਂ ਇੱਕ ਦੇਸ਼ ਤੋਂ ਦੂਜੇ ਦੇਸ਼ ਵਿੱਚ ਆਰਡਰ ਭੇਜੇ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਤਾਂ ਗਲਤੀਆਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਗਾਹਕਾਂ ਲਈ ਇਹ ਜਾਣਨਾ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ ਕਿ ਜੇਕਰ ਕੋਈ ਚੀਜ਼ ਯੋਜਨਾ ਅਨੁਸਾਰ ਨਹੀਂ ਜਾਂਦੀ ਹੈ ਤਾਂ ਉਹ ਇੱਕ ਰੈਜ਼ੋਲੂਸ਼ਨ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹਨ।
ਕੈਮਲਬੈਕ, ਆਊਟਡੋਰ ਸਾਜ਼ੋ-ਸਾਮਾਨ ਦਾ ਇੱਕ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਪ੍ਰਦਾਤਾ, ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਟੋਲ-ਫ੍ਰੀ ਫ਼ੋਨ ਨੰਬਰ ਅਤੇ ਇੱਕ ਸੰਪਰਕ ਫਾਰਮ ਸਮੇਤ, ਆਰਡਰ-ਸਬੰਧਤ ਸਵਾਲਾਂ ਦੇ ਸੰਪਰਕ ਵਿੱਚ ਰਹਿਣ ਦੇ ਕਈ ਤਰੀਕਿਆਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਜਕੱਲ੍ਹ, ਈ-ਕਾਮਰਸ ਕਾਰੋਬਾਰ ਫੇਸਬੁੱਕ ਅਤੇ ਇੰਸਟਾਗ੍ਰਾਮ ਵਰਗੇ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਆਉਟਲੈਟਾਂ 'ਤੇ ਗਾਹਕ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ।
12. ਸੁਰੱਖਿਆ ਅਤੇ ਭਰੋਸੇ ਦੇ ਸੰਕੇਤ
ਮਜ਼ਬੂਤ ਸੁਰੱਖਿਆ ਪ੍ਰੋਟੋਕੋਲ ਲਾਗੂ ਕਰਕੇ ਆਪਣੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਨੂੰ ਸਾਈਬਰ ਖਤਰਿਆਂ ਤੋਂ ਬਚਾਓ। ਇਸ ਵਿੱਚ ਫਾਇਰਵਾਲਾਂ ਦੀ ਸਥਾਪਨਾ, SSL ਸਰਟੀਫਿਕੇਟ ਇਨਕ੍ਰਿਪਸ਼ਨ, ਅਤੇ ਹੋਰ ਸਖ਼ਤ ਤਕਨੀਕੀ ਹੱਲ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਆਪਣੇ ਕਰਮਚਾਰੀਆਂ ਨੂੰ ਗੁਪਤ ਜਾਣਕਾਰੀ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਦੇ ਮਹੱਤਵ ਬਾਰੇ ਸਿੱਖਿਅਤ ਕਰੋ, ਅਤੇ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਓ ਕਿ ਉਹ ਸਾਰੇ ਖਾਤਿਆਂ ਲਈ ਮਜ਼ਬੂਤ ਪਾਸਵਰਡ ਵਰਤ ਰਹੇ ਹਨ। ਇਹਨਾਂ ਰੋਕਥਾਮ ਉਪਾਵਾਂ ਨੂੰ ਲੈ ਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਵੈੱਬਸਾਈਟ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਰਹੇਗੀ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡੇ ਡੇਟਾ ਦੀ ਸੁਰੱਖਿਆ ਕੀਤੀ ਗਈ ਹੈ।
ਤੁਹਾਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ ਕਿ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਨੂੰ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਗਾਹਕ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਡਾਟਾ ਸੁਰੱਖਿਆ ਨੀਤੀਆਂ ਤੋਂ ਜਾਣੂ ਹਨ। ਉਦਾਹਰਨ ਲਈ, ਇਲੈਕਟ੍ਰੀਕਲ ਰਿਟੇਲਰ Currys ਕੋਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇਹ ਦਿਖਾਉਣ ਲਈ ਆਪਣੇ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪੰਨੇ 'ਤੇ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਆ ਬੈਜ ਹੈ ਕਿ ਉਸਦੇ ਔਨਲਾਈਨ ਸਟੋਰ 'ਤੇ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਕਰਨ ਵੇਲੇ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਕ੍ਰੈਡਿਟ ਕਾਰਡ ਦੇ ਵੇਰਵੇ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਹਨ।
ਕੀ ਤੁਹਾਡੀ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਟੋਰ ਵੈਬਸਾਈਟ ਵਿੱਚ ਇਹ 12 ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਹਨ?
ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਵੱਖੋ-ਵੱਖਰੇ ਉਦੇਸ਼ਾਂ ਦੇ ਬਾਵਜੂਦ, ConveyThis ਦੁਆਰਾ ਪੇਸ਼ ਕੀਤੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਇੱਕ ਸਾਂਝਾ ਟੀਚਾ ਸਾਂਝਾ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ: ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਇੱਕ ਆਸਾਨ, ਸੁਚਾਰੂ ਆਨਲਾਈਨ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਅਨੁਭਵ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਨਾ। ਆਸਾਨ ਚੈੱਕਆਉਟ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆਵਾਂ ਤੋਂ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਭੁਗਤਾਨ ਪੋਰਟਲ ਤੱਕ, ਇਹ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਖਰੀਦਦਾਰੀ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਨੂੰ ਜਿੰਨਾ ਸੰਭਵ ਹੋ ਸਕੇ ਸਧਾਰਨ ਅਤੇ ਤਣਾਅ-ਮੁਕਤ ਬਣਾਉਣ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੀਆਂ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਆਪਣੇ ਬਹੁ-ਭਾਸ਼ਾਈ ਸਟੋਰ ਵਿੱਚ ਸਹੀ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਵਿਸ਼ੇਸ਼ਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਸ਼ਾਮਲ ਕਰਕੇ, ਤੁਸੀਂ ਵਧੀ ਹੋਈ ਵਿਕਰੀ ਅਤੇ ਘਟਾਏ ਗਏ ਕਾਰਟ ਛੱਡਣ ਦੇ ਇਨਾਮ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ConveyThis ਦੇ ਨਾਲ, ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਯਕੀਨੀ ਬਣਾ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੇ ਗੁਣਵੱਤਾ ਵਾਲੇ ਉਤਪਾਦ ਵਿਦੇਸ਼ੀ ਖਰੀਦਦਾਰਾਂ ਲਈ ਪਹੁੰਚਯੋਗ ਹਨ, ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਵਫ਼ਾਦਾਰ ਗਾਹਕਾਂ ਵਿੱਚ ਬਦਲਦੇ ਹਨ।
ਨਾਲ ਹੀ, ਇਹ ਨਾ ਭੁੱਲੋ ਕਿ ਗਾਹਕਾਂ ਨਾਲ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਗੱਲਬਾਤ ਕਰਨ ਨਾਲ ਤੁਹਾਡੀ ਪਰਿਵਰਤਨ ਦਰਾਂ 'ਤੇ ਵੱਡਾ ਪ੍ਰਭਾਵ ਪੈ ਸਕਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਤੁਹਾਡੇ ਸਟੋਰ ਪੰਨਿਆਂ ਦਾ ਤੁਹਾਡੇ ਗਾਹਕਾਂ ਦੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਅਨੁਵਾਦ ਕਰਨਾ ਬਹੁਤ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਹੈ - ਅਤੇ ConveyThis ਇਸ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ!
ConveyThis ਇੱਕ ਵੈਬਸਾਈਟ ਅਨੁਵਾਦ ਹੱਲ ਹੈ ਜੋ 100 ਤੋਂ ਵੱਧ ਭਾਸ਼ਾਵਾਂ ਵਿੱਚ ਉੱਚ ਪੱਧਰੀ ਅਨੁਵਾਦਾਂ ਦੀ ਪੇਸ਼ਕਸ਼ ਕਰਦਾ ਹੈ ਅਤੇ ਸਾਰੀਆਂ ਪ੍ਰਮੁੱਖ ਵੈਬਸਾਈਟਾਂ ਅਤੇ ਈ-ਕਾਮਰਸ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ਦੇ ਅਨੁਕੂਲ ਹੈ। ਇੱਥੇ ConveyThis ਦੇ ਮੁਫ਼ਤ ਅਜ਼ਮਾਇਸ਼ ਲਈ ਸਾਈਨ ਅੱਪ ਕਰਕੇ ਗਲੋਬਲ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਉਨ੍ਹਾਂ ਦੀ ਮੂਲ ਭਾਸ਼ਾ ਵਿੱਚ ਖਰੀਦਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਨਾ ਸ਼ੁਰੂ ਕਰੋ।