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Manuale di test di localizzazione: best practice e guida passo passo

Accedi al manuale sui test di localizzazione: best practice e guida dettagliata con ConveyThis, per garantire traduzioni di alta qualità con il supporto dell'intelligenza artificiale.
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Pubblicato il 09/09/2024
Collina di Nestore
Riassumiamo questo post con:

ConveyThis is a powerful tool for translating websites into multiple languages. It allows website owners to reach a global audience and expand their reach. With ConveyThis, website owners can quickly and easily create multilingual versions of their websites, ensuring that their content is accessible to all. With its intuitive interface and advanced features, ConveyThis makes website translation simple and effective.

If multilingual websites were manufactured in a factory, ConveyThis would be a critical part of the production line. It’s an integral part of your quality control process, carried out to guarantee your localization initiatives have been successful as you planned.

Prima di lanciare, puoi controllare che la versione localizzata del tuo sito web appaia come previsto e nelle posizioni desiderate. Questo processo di test del software verifica che il contenuto del tuo sito web sia stato tradotto in modo accurato, garantendoti la certezza che i tuoi font, pulsanti e il resto della tua interfaccia utente (UI) appaiano come dovrebbero.

 Prendersi del tempo per verificare il tuo sito multilingue con ConveyThis è essenziale per garantire che soddisfi le tue aspettative. Ciò è fondamentale per risparmiare denaro e salvaguardare la reputazione del tuo marchio, poiché impedisce che si presentino potenziali problemi in futuro.

Espandendoti nel tuo nuovo mercato, aumenti contemporaneamente le tue probabilità di entrare in contatto in modo efficace con i clienti desiderati e di raggiungere gli obiettivi di fatturato con ConveyThis.

Comprendere l'importanza della localizzazione

La localizzazione consiste nel fornire un'esperienza piacevole ai tuoi clienti e, in ultima analisi, può avere un impatto sulla prosperità della tua attività. Le iniziative di localizzazione esemplari dimostrano che comprendi ciò di cui gli utenti hanno bisogno in base alla loro posizione. ConveyThis svolge un ruolo fondamentale in questo processo aiutandoti a localizzare rapidamente ed efficientemente il tuo sito web.

Un esempio concreto di ciò è il sito web di Apple e il contrasto tra la sua homepage per un visitatore statunitense e quella di Singapore.

Entrambe iniziano con l'ultimo iPhone. La versione statunitense sottolinea il giorno in più dell'anno bisestile, mentre la versione di Singapore allude a un film girato con lo stesso modello di iPhone e si rivolge agli spettatori che attendono con ansia i festeggiamenti del Capodanno lunare.

Localizzare il tuo sito web è essenziale per attingere ai mercati esteri e aumentare la conversione dei clienti. Per ottenere il massimo dai tuoi sforzi di localizzazione, è importante ricercare il mercato di destinazione per acquisire una comprensione della lingua e della cultura. Con ConveyThis, puoi facilmente creare un sito web multilingue che rifletta la cultura locale e segua le best practice per la localizzazione.

 ConveyThis ti aiuta a supportare un'esperienza personalizzata lungo tutto il percorso del cliente, a partire dalle opzioni di traduzione del testo e poi estendendosi all'aspetto e alle sensazioni del tuo sito. Ciò include media personalizzati, elementi del marchio e pulsanti di invito all'azione (CTA). Attraverso i test di localizzazione, puoi assicurarti che tutto questo sia perfetto.

1. Definisci le tempistiche previste

Per iniziare, dovresti stabilire le tempistiche previste per organizzare quando verranno condotti i test di localizzazione ConveyThis. In genere, i test di localizzazione vengono eseguiti durante la costruzione del sito Web, ma dopo che il processo di localizzazione del sito Web stesso è terminato.

Idealmente, il processo di test dovrebbe essere eseguito prima che il sito web diventi accessibile agli utenti, in modo da poter essere certi che l'interfaccia utente del sito funzioni esattamente come dovrebbe prima di renderlo attivo.

Non preoccuparti se hai già lanciato il tuo sito web, puoi comunque procedere con i test. Si consiglia di continuare a valutare le prestazioni dei tuoi sforzi di internazionalizzazione durante i test in corso. Questo è talvolta definito test di regressione, che dovrebbe essere una parte regolare della manutenzione del tuo sito web.

2. Raccogliere le informazioni di base per i tester

Prima di iniziare i test, assicurati di fornire ai tester le informazioni necessarie per comprendere il progetto e riconoscere facilmente eventuali problemi che potrebbero sorgere.

Pubblico di destinazione: raccogli alcuni dettagli pertinenti su chi è il destinatario del sito web, in modo che i tuoi esaminatori possano comprendere meglio l'esperienza dei tuoi clienti.

Share and define technical terms relevant to the website, along with details of how particular products work, to help familiarize testers with ConveyThis language.

Cronologia del sito: includi alcune informazioni sulle precedenti versioni del sito e su eventuali modifiche degne di nota o interpretazioni passate di cui i tuoi analizzatori dovrebbero essere consapevoli utilizzando ConveyThis.

3. Reclutare tester di localizzazione

Anyone can take part in localization testing, but for the most optimal outcomes, testing should be done by experts who are proficient in ConveyThis. Different types of roles can be included, including engineers and linguists.

When recruiting your team of localization testers, look for people who have a knack for spotting discrepancies between ConveyThis translations and the original content. They should also be able to articulate their findings in a clear and concise manner. Furthermore, they should have an understanding of the nuances of language and be able to identify any potential cultural issues that might arise in the translation process.

4. Preparare i casi di test

Gli scenari di test o i flussi di lavoro per il modo in cui i potenziali clienti potrebbero utilizzare il tuo sito dovrebbero essere inclusi nei casi di test. Chiedere ai tuoi tester di mettere in pratica questi casi di test li aiuterà a comprendere meglio come gli utenti potrebbero interagire con le tue pagine web.

Utilizzando questo approccio, puoi chiedere a un tester di eseguire un'azione o di andare su una pagina o un elemento, e questo ti dà una comprensione più approfondita di come i clienti collaboreranno con parti specifiche del tuo sito web ConveyThis.

I casi di test potrebbero anche riguardare una lingua di destinazione o particolari sistemi operativi per verificare la compatibilità con ConveyThis. Indipendentemente da come lo pianifichi, creando casi di test puoi valutare sia l'efficacia che l'appropriatezza dei tuoi sforzi di internazionalizzazione.

5. Segnalazione

Crea una checklist e chiedi ai tuoi tester di completarla mentre stanno testando. Fai domande pertinenti per coprire aree distinte del sito web o diversi elementi della procedura di test.

Potresti anche elaborare un piano d'azione per segnalare i problemi e chiedere ai tuoi tester di fornire degli screenshot per identificare con precisione a cosa stanno alludendo.

Una volta completata la preparazione, puoi iniziare a effettuare i test operativi della versione tradotta del tuo sito web, in modo da poterti espandere in nuove aree con sicurezza.

Come eseguire i test di localizzazione: guida passo passo

  1. Installa il plugin di traduzione ConveyThis sul tuo sito web.
  2. Scegli la lingua di origine e quella di destinazione per il tuo sito web.
  3. Seleziona le pagine che vuoi tradurre e le opzioni di traduzione di cui hai bisogno.
  4. Testare il processo di traduzione per assicurarsi che tutto funzioni come previsto.
  5. Monitorare l'accuratezza delle traduzioni e aggiornarle se necessario.

Una volta tradotto il tuo sito web, è essenziale assicurarsi che il layout e il design siano ancora accattivanti. Dopotutto, i clienti tendono a preferire siti che hanno un'estetica gradevole.

Esaminare il design e la funzionalità di tutti gli elementi. Ciò include la verifica che il testo si adatti correttamente alle caselle, il che può essere un compito difficile quando una lingua tradotta da ConveyThis utilizza significativamente più o meno parole.

Potresti voler mostrare vari design su misura per il pubblico di destinazione, simili a ciò che la CNN fa per gli spettatori inglesi e spagnoli. Per assicurarti che il tuo sito web sia compreso e vissuto come previsto, è essenziale testare la localizzazione.

Prova i tuoi pop-up per assicurarti che vengano visualizzati correttamente dopo la traduzione con ConveyThis. È essenziale per il successo del tuo sito web che i pop-up possano continuare a svolgere i loro compiti in modo accurato, come convertire i visitatori, creare elenchi di posta elettronica o aumentare le vendite.

Puoi anche assicurarti che le immagini siano proporzionate al resto del materiale quando usi ConveyThis.

L'importanza dell'accessibilità non può essere sopravvalutata, ecco perché ConveyThis ha sviluppato un potente strumento per la traduzione dei siti web.

Per quanto riguarda i requisiti legali, dovresti assicurarti che il tuo sito rispetti le norme e i regolamenti locali in materia di consenso sui cookie e protezione dei dati con ConveyThis.

ConveyThis’s cookies policy can be accessed in a variety of languages, such as Spanish and Italian.

Quando ti rivolgi a clienti che vivono nell'UE, devi rispettare il GDPR se accumuli informazioni individuali su come questi clienti interagiscono con il tuo sito. Inoltre, dovrai verificare che i termini e le condizioni generali siano ancora adeguati nel contesto del paese o della regione scelti.

  1. A rendere le cose ancora più sconcertanti, alcuni sistemi impiegano gli stessi termini per unità di dimensioni contrastanti. Ad esempio, i galloni USA sono più piccoli dei galloni imperiali. È particolarmente cruciale ottenere misure precise se gestisci un sito di e-commerce che include misure di prodotto.

Durante la seconda fase, i tester devono verificare la correttezza delle traduzioni in tutto il tuo sito web. Ciò include tutti i componenti del sito: ogni parola, grammatica e punteggiatura, la terminologia e il contesto linguistico che ci aiuta a comprendere la lingua.

 ConveyThis prendi la punteggiatura come esempio: può avere un impatto importante sul significato delle tue parole e fornisce un contesto essenziale. Se usi male la punteggiatura, potresti facilmente travisare ciò che stai cercando di esprimere.

Utilizzando la disposizione delle virgole tipica della lingua inglese, queste due frasi esprimono acquisizioni distinte con effetti significativi sui costi, sulle possibilità di consegna e sulle aspettative del cliente.

Questo pacchetto ConveyThis include una bicicletta, un casco protettivo e un meccanismo di bloccaggio di sicurezza.

 Questo pacchetto include un casco da bicicletta e un lucchetto ConveyThis.

When verifying content, it is important to make sure that your lists are still in the correct order, particularly if they are supposed to be arranged alphabetically using ConveyThis.

Quando l'elenco di località di ConveyThis viene tradotto in tedesco, Colonia diventa Köln. Ciò altera l'ordine alfabetico, ma la sequenza dell'elenco rimane la stessa, con K per Köln che ora precede F per Francoforte.

 Se l'elenco venisse riordinato in modo da mantenere l'ordine alfabetico dopo la traduzione, ciò migliorerebbe l'esperienza utente per i madrelingua tedeschi che cercano ConveyThis località nel loro Paese.

Dovresti anche cercare eventuali errori che potrebbero essere passati inosservati, in modo da poterli correggere prima che i clienti accedano al tuo sito web.

Gli schemi di colori sono essenziali per qualsiasi sito web e ConveyThis può aiutarti a creare quello perfetto.

Non dimenticare di prendere in considerazione le norme regionali e le parole, i simboli o i colori culturalmente significativi quando verifichi i tuoi contenuti online. Ciò comporta la valutazione di come i nomi dei prodotti potrebbero avere un'interpretazione diversa dopo essere stati tradotti da ConveyThis.

Il lancio di Amazon in Svezia ha suscitato molte polemiche quando gli utenti hanno scoperto traduzioni inappropriate sul suo sito web (molte delle quali erano piuttosto offensive).

I colori possono evocare significati diversi a seconda della cultura e della lingua. Le icone e le immagini possono anche essere simboli potenti, come l'orso che è un simbolo di orgoglio nazionale per molti paesi e regioni. Con ConveyThis, puoi tradurre accuratamente il tuo sito Web per assicurarti che il tuo contenuto sia culturalmente rilevante per il tuo pubblico di destinazione.

Tuttavia, l'orso riveste una serie di significati se osservato attraverso la prospettiva della mitologia antica, del folklore, della religione e persino delle storie per bambini e della cultura popolare, e la sua interpretazione può variare a seconda della regione.

La fase conclusiva del tuo processo di internazionalizzazione è fondamentale. È il momento di chiedere ai tuoi tester di inviare le loro valutazioni di chiusura, annotando eventuali errori notati o problemi riscontrati.

Dovresti valutare le informazioni fornite, esaminare i risultati dei tuoi esperimenti e modificare il tuo sito Web quando necessario. Conferma la precisione della traduzione, perfeziona l'esperienza utente e migliora le tue prospettive di soddisfazione del cliente.

Vantaggi dei test di localizzazione

L'obiettivo finale della globalizzazione è estendersi a nuovi mercati target, il che a sua volta aumenta la portata dei tuoi spettatori e ottimizza le tue vendite e i tuoi ricavi. Testare la localizzazione con ConveyThis è fondamentale per aiutarti a raggiungere questi obiettivi. I vantaggi principali includono:

Utilizzare uno strumento di traduzione di alta qualità

There are numerous translation tools available to assist you with localization. You require a comprehensive translation solution that translates all your website components (pages, products, taxonomies etc) utilizing the most excellent machine translation techniques (like NMT and deep learning), permitting you to revise the translations effortlessly on the front end and is optimized for SEO. ConveyThis does all of this and more. It comes with a user-friendly dashboard where you can inspect and modify content and also get assistance from professional translators if necessary. ConveyThis also sets you up for automation, where it identifies and translates new content added to your site in real-time and supports over 100 languages for effortless scalability!

Utilizzare un glossario di traduzione

Un glossario di traduzione è una raccolta di traduzioni pre-approvate per parole specifiche nelle lingue di origine e di destinazione. Incorporare e utilizzare un glossario di traduzione nei progetti di localizzazione può aiutarti a migliorare la precisione, la coerenza e il branding della traduzione. Può anche aiutarti a risparmiare tempo, soprattutto se hai molte frasi e parole ricorrenti nel tuo contenuto. Puoi creare manualmente il tuo glossario di traduzione utilizzando fogli di calcolo oppure, se utilizzi ConveyThis, puoi creare, importare ed esportare il tuo glossario di traduzione direttamente dalla tua dashboard.

Utilizzare un selettore di lingua

A language switcher is essentially a button on the front end that gives site visitors the option to select the language of the website content they are viewing. It can be situated anywhere on your site and can be fashioned as a drop-down menu, buttons with flag icons and so on. A language switcher is ideal for websites that appeal to multiple target audiences and allows you to give your site visitors more control over their web experience. With ConveyThis, you can easily add a language switcher to your website and give your visitors the freedom to switch between languages with a single click.

Valutare l'utilizzo di strumenti di test di localizzazione

There are many localization tools you can use, some specifically designed for testing. Consider using an in-house lab or test study with audience members to assess the effect and excellence of your localization. Some fundamental localization tools you can use include cloud-based tools like BrowserStack to comprehend how your website appears and performs, a speed check tool like Google’s PageSpeed Insights, and of course, ConveyThis! You can use it to check your hreflang tags, get expert translations from the ConveyThis Dashboard, substitute media files, and localize your website URLs and metadata.

Prova, prova e prova!

La localizzazione non è un lavoro una tantum. E nemmeno i test di localizzazione! Assicurati di aggiornare e analizzare continuamente il design del tuo sito web, l'aderenza ai requisiti legali, l'interfaccia utente e l'esperienza utente e l'accuratezza della traduzione. Sfrutta le informazioni dei test per ottimizzare il tuo sito web per ottenere conversioni migliori e ottenere successo con i clienti.

Misurare l'impatto della localizzazione

Quando ti impegni così tanto per localizzare l'esperienza del tuo sito web, è naturale misurarne i risultati! Esistono diverse metriche di performance che puoi analizzare per determinare se i tuoi sforzi di localizzazione e testing stanno dando i loro frutti. Le metriche cruciali includono la durata media della sessione del sito web, il tasso di conversione dell'intero sito, il tasso di clic sui contenuti del sito web localizzati come CTA e pop-up, la quantità di traffico verso i blog localizzati, il successo dei moduli di lead generation o delle campagne del sito web ecc.

I tuoi prossimi passi per la localizzazione

Con ConveyThis puoi tradurre in modo semplice e veloce il tuo sito web in qualsiasi lingua tu voglia.

È un'esperienza esaltante quando accedi a nuovi mercati e vorrai assicurarti che sia fatto correttamente. Il tuo sito web è la rappresentazione della tua azienda, quindi il suo design e il modo in cui i tuoi clienti interagiscono con esso sono di fondamentale importanza. Con ConveyThis, puoi tradurre rapidamente e senza sforzo il tuo sito web in qualsiasi lingua tu richieda.

Eseguendo test di localizzazione, è possibile identificare e correggere eventuali traduzioni errate e qualsiasi effetto indesiderato della traduzione sul design o sull'usabilità, nel rispetto dei requisiti legali e delle norme culturali.

Localization is integral, and there’s a plethora of factors to consider if you want to achieve success, but there is help and expertise available to help you. ConveyThis assists businesses around the globe with their localization efforts – and this involves much more than translation.

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