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本地化測試手冊:最佳實踐和指南

存取在地化測試手冊:最佳實踐和逐步指南ConveyThis,確保在 AI 支援下實現高品質翻譯。
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發佈於 2024 年 9 月 9 日
內斯特山
總結一下這篇文章:

ConveyThis是一款功能強大的網站多語言翻譯工具。它能幫助網站所有者觸達全球受眾,拓展業務範圍。透過 ConveyThis,網站所有者可以快速輕鬆地建立網站的多語言版本,確保所有人都能存取其內容。憑藉其直覺的介面和高級功能,ConveyThis 讓網站翻譯變得簡單有效率。

如果把多語言網站比喻為工廠生產的商品,那麼 ConveyThis 就是生產線上至關重要的一環。它是品質控制流程中不可或缺的一部分,旨在確保您的本地化工作按計劃順利完成。

在啟動之前,您可以檢查網站的本地化版本是否按預期顯示在所需位置。此軟體測試流程可驗證您的網站內容是否已準確翻譯,從而確保您的字體、按鈕和使用者介面 (UI) 的其餘部分按其應有的方式顯示。

 花時間使用 ConveyThis 驗證您的多語言網站對於確保其滿足您的期望至關重要。這對於節省資金和維護品牌聲譽至關重要,因為它可以防止潛在問題的出現。

當您拓展新市場時,您可以同時增加與所需客戶有效聯繫並透過 ConveyThis 實現收入目標的幾率。

了解在地化的重要性

在地化是為您的客戶提供愉快的體驗,並最終對您的業務繁榮產生影響。示例性本地化計劃表明您根據用戶的位置了解他們的需求。 ConveyThis 在此過程中發揮關鍵作用,可協助您快速且有效率地在地化您的網站。

蘋果公司的網站及其針對美國或新加坡觀眾的主頁之間的對比就可以說明這一點。

兩者都以最新的 iPhone 領先。美國版提到了閏年的額外一天,而新加坡版則暗示了一部用同款 iPhone 拍攝的電影,吸引了期待農曆新年的觀眾。

在地化您的網站對於開拓國外市場和提高客戶轉換率至關重要。為了充分利用在地化工作,研究目標市場以了解語言和文化非常重要。使用ConveyThis,您可以輕鬆建立反映當地文化並遵循在地化最佳實踐的多語言網站。

 ConveyThis 幫助您在整個客戶旅程中支援個人化體驗,從文字翻譯選項開始,然後擴展到網站的外觀和風格。這包括客製化媒體、品牌元素和號召性用語 (CTA) 按鈕。透過在地化測試,您可以確保這一切都是完美的。

1. 定義您的預期時間表

首先,您應該確定預期的時間表,以安排何時進行 ConveyThis 本地化測試。一般來說,本地化測試是在網站建立過程中進行的,但在網站本地化過程本身完成之後進行。

理想情況下,測試過程應該在網站可供使用者存取之前進行,這樣您就可以確保網站的 UI 在上線之前能夠正常運作。

如果您已經啟動了網站,請不要擔心,您仍然可以進行測試。建議在持續測試期間不斷評估您的國際化工作的表現。這有時稱為回歸測試,它應該是網站維護的常規部分。

2. 為測試人員收集背景準備

在開始測試之前,請務必向測試人員提供他們了解項目並能夠輕鬆識別可能出現的任何問題所需的必要資訊。

目標受眾:收集有關網站服務對象的一些相關詳細信息,以便您的審查員可以更好地了解客戶的體驗。

分享和定義與網站相關的技術術語,以及特定產品的工作原理詳情,以幫助測試人員熟悉 ConveyThis 語言。

網站歷史記錄:包括網站先前版本的一些資訊以及分析人員應注意利用 ConveyThis 的任何值得注意的更改或過去的解釋。

3. 招募本地化測試人員

任何人都可以參與在地化測試,但為了獲得最佳效果,測試應由精通ConveyThis的專家進行。測試人員可以包括不同類型的角色,例如工程師和語言學家。

在招募在地化測試團隊時,要尋找那些善於發現ConveyThis譯文與原文差異的人。他們也應該能夠清晰簡潔地闡述自己的發現。此外,他們應該了解語言的細微差別,並能夠識別翻譯過程中可能出現的任何潛在文化問題。

4. 準備測試案例

測試案例中應包含潛在客戶如何使用您的網站的測試場景或工作流程。要求您的測試人員將這些測試案例付諸實踐將有助於他們更好地了解用戶如何與您的網頁進行互動。

透過利用這種方法,您可以要求測試人員採取行動或前往某個頁面或項目,這可以讓您更深入地了解客戶如何與您的 ConveyThis 網站的明確部分進行協作。

測試案例也可能涉及目標語言或特定作業系統,以檢查與 ConveyThis 的兼容性。無論您如何規劃,透過建立測試案例,您都可以評估國際化工作的有效性和適當性。

5. 報告

建立一個清單並指導您的測試人員在測試時完成它。提出相關詢問,涵蓋網站的不同區域或測試程序的不同要素。

您還可以製定報告問題的行動計劃,並要求測試人員提供螢幕截圖以準確識別他們所暗示的內容。

準備工作完成後,您就可以開始對網站的翻譯版本進行操作測試,以便您可以放心地擴展到新的領域。

如何執行本地化測試:逐步指南

  1. 在您的網站上安裝 ConveyThis 翻譯外掛程式。
  2. 選擇您網站的源語言和目標語言。
  3. 選擇您要翻譯的頁面以及您需要的翻譯選項。
  4. 測試翻譯過程以確保一切按預期工作。
  5. 監控翻譯的準確性並根據需要更新翻譯。

翻譯完網站後,必須確保佈局和設計仍然有吸引力。畢竟,客戶往往更喜歡具有令人愉悅的美感的網站。

檢查所有元素的設計和功能。這包括驗證文字是否正確放入框中,當 ConveyThis 翻譯的語言使用明顯更多或更少的單字時,這可能是一項艱鉅的任務。

您可能想要展示針對目標受眾量身定制的各種設計,類似於 CNN 為英語和西班牙語觀眾所做的那樣。為了確保您的網站按預期被理解和體驗,在地化測試至關重要。

測試您的彈出窗口,確保它們在使用 ConveyThis 翻譯後仍能正常顯示。彈出視窗能夠持續準確地執行其任務(例如轉換訪客、建立電子郵件清單或促進銷售)對於網站的成功至關重要。

使用ConveyThis 時,您還可以確保圖像仍然與材料的其餘部分成比例。

可訪問性的重要性怎麼強調都不為過,這就是ConveyThis 開發出強大的網站翻譯工具的原因。

當涉及法律要求時,您應該確保您的網站符合當地關於 Cookie 同意和資料保護的規則和法規(ConveyThis)。

 您可以透過多種語言存取 ConveyThis 的cookies 政策,例如西班牙語和義大利語。

當定位居住在歐盟的客戶時,如果您累積了有關這些客戶如何與您的網站互動的個人信息,則需要遵守 GDPR。此外,您還必須驗證總體條款和條件在您選擇的國家或地區中是否仍然足夠。

  1. 更令人困惑的是,一些系統對不同大小的單位使用相同的術語。例如,美製加侖比英制加侖小。如果您管理的電子商務網站包含產品尺寸,那麼準確的尺寸尤其重要。

在第二階段,測試人員應該驗證整個網站翻譯的正確性。這包括網站的所有組成部分:每個單字、語法和標點符號、術語和幫助我們理解語言的語言上下文。

 ConveyThis以標點符號為例:它可以對單字的意思產生重大影響並提供必要的上下文。如果你濫用標點符號,你可能很容易扭曲你想要表達的意思。

使用英語的逗號位置,這兩個句子表達了不同的收購,對成本、交付可能性和客戶期望產生重大影響。

此ConveyThis 包裝內含自行車、防護帽和安全鎖定裝置。

 此套裝配有自行車頭盔和ConveyThis鎖。

在驗證內容時,請務必確保清單的順序正確,特別是如果清單應該按字母順序排列,則使用 ConveyThis。

當ConveyThis 的位置列表翻譯成德語後,科隆就變成了科隆。這改變了字母順序,但列表的順序保持不變,K(代表科隆)現在位於 F(代表法蘭克福)之前。

 如果在翻譯後重新排序清單以保持字母順序,這將改善德語使用者在其國家/地區尋找 ConveyThis 位置的使用者體驗。

您還應該查找任何可能未被發現的錯誤,以便您可以在顧客訪問您的網站之前糾正這些錯誤。

配色方案對於任何網站都至關重要,ConveyThis 可以幫助您創建完美的配色方案。

在驗證您的線上內容時,不要忘記考慮區域規範和具有文化意義的字詞、符號或顏色。這涉及評估產品名稱在經過 ConveyThis 翻譯後可能會有不同的解釋。

亞馬遜在瑞典的推出引起了許多爭議,因為用戶發現其網站上有不恰當的翻譯(其中許多翻譯相當令人反感)。

根據文化和語言的不同,顏色可以喚起不同的意義。圖標和圖像也可以是強有力的符號,例如熊,它是許多國家和地區民族自豪感的象徵。使用ConveyThis,您可以準確翻譯您的網站,以確保您的內容在文化上與目標受眾相關。

然而,從古代神話、民間傳說、宗教,甚至兒童故事和流行文化的角度來看,熊具有多種意義,不同地區對它的解釋也可能有所不同。

國際化過程的最後階段至關重要。現在是時候要求您的測試人員提交他們的最終評估,記錄他們注意到的任何錯誤或遇到的問題。

您應該評估所提供的見解,檢查實驗結果並在必要時修改您的網站。確認翻譯精度、改善使用者體驗並提高客戶滿意度。

本地化測試的優點

全球化的最終目標是擴展到新的目標市場,從而擴大觀眾範圍並優化您的銷售和收入。使用ConveyThis 測試在地化對於幫助您實現這些目標至關重要。主要好處包括:

使用高品質的翻譯工具

市面上有許多翻譯工具可以幫助您進行在地化。您需要一個全面的翻譯解決方案,它能夠利用最先進的機器翻譯技術(例如神經機器翻譯和深度學習)翻譯您網站的所有組件(頁面、產品、分類等),讓您在前端輕鬆修改翻譯,並針對搜尋引擎優化 (SEO) 進行優化。 ConveyThis 不僅能做到這一切,而且功能更強大。它配備了一個用戶友好的控制面板,您可以在其中查看和修改內容,並在需要時獲得專業翻譯人員的幫助。 ConveyThis 還支援自動化,它可以即時識別並翻譯添加到您網站的新內容,並支援 100 多種語言,輕鬆實現擴充功能!

使用翻譯詞彙表

翻譯詞彙表是對源語言和目標語言中特定單字的預先批准的翻譯的彙編。在在地化專案中納入和使用翻譯詞彙表可以幫助您提高翻譯精確度、一致性和品牌形象。它還可以幫助您節省時間,尤其是當您的內容中有大量重複的短語和單字時。您可以使用電子表格手動建立自己的翻譯詞彙表,或者如果您使用ConveyThis,則可以在儀表板本身上建立、匯入和匯出翻譯詞彙表。

使用語言切換器

語言切換器本質上是網站前端的一個按鈕,它允許訪客選擇正在瀏覽的網站內容的語言。它可以放置在網站的任何位置,並且可以設計成下拉式選單、帶有國旗圖示的按鈕等等。語言切換器非常適合多個目標受眾的網站,它可以讓您的網站訪客更好地掌控他們的網路體驗。使用 ConveyThis,您可以輕鬆地將語言切換器新增至您的網站,讓您的訪客只需單擊即可自由切換語言。

考慮使用本地化測試工具

您可以使用許多本地化工具,其中一些是專門為測試而設計的。您可以考慮使用內部實驗室或與目標受眾進行測試研究,以評估在地化的效果和品質。一些基本的在地化工具包括基於雲端的工具,例如 BrowserStack,用於了解您網站的顯示和效能;速度檢查工具,例如 Google 的 PageSpeed Insights;當然還有 ConveyThis! 您可以使用它來檢查 hreflang 標籤、從ConveyThis 控制面板獲取專家翻譯、替換媒體文件以及本地化您的網站 URL 和元資料。

測試、測試、再測試!

本地化不僅僅是一項一次性工作。在地化測試也不是!確保不斷更新和檢查您網站的設計、遵守法律要求、UI 和 UX 以及翻譯準確性。利用測試中的見解來優化您的網站,以提高轉換率並獲得客戶的成功。

衡量本地化的影響

當您付出如此多的努力來在地化您的網站體驗時,衡量其結果是很自然的!您可以分析多種效能指標,以確定您的本地化和測試工作是否獲得回報。關鍵指標包括平均網站會話持續時間、全網站轉換率、本地化網站內容(例如 CTA 和彈出視窗)的點擊率、本地化部落格的流量、潛在客戶生成表格或網站活動的成功率等。

在地化的下一步

使用ConveyThis,您可以快速輕鬆地將您的網站翻譯成您需要的任何語言。

當您進入新市場時,這是一次令人興奮的經歷,您需要確保它做得正確。您的網站是您公司的代表,因此其設計以及客戶與之互動的方式至關重要。使用ConveyThis,您可以快速、輕鬆地將您的網站翻譯成您需要的任何語言。

透過進行在地化測試,您可以識別並糾正任何不正確的翻譯以及翻譯對設計或可用性的任何不良影響,同時遵守法律要求和文化規範。

在地化至關重要,要想取得成功需要考慮許多因素,但您可以獲得專業的幫助和支援。 ConveyThis 致力於協助全球企業進行在地化工作-而這遠不止翻譯那麼簡單。

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