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本地化测试手册:最佳实践和分步指南

访问本地化测试手册:ConveyThis 的最佳实践和分步指南,确保在 AI 支持下实现高质量的翻译。
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发布日期:2024 年 9 月 9 日
内斯特·希尔

ConveyThis 是一款功能强大的工具,可将网站翻译成多种语言。它可让网站所有者接触全球受众并扩大其影响力。借助 ConveyThis,网站所有者可以快速轻松地创建网站的多语言版本,确保所有人都能访问其内容。凭借其直观的界面和高级功能,ConveyThis 可使网站翻译变得简单而有效。

如果多语言网站是在工厂里制造的,那么 ConveyThis 将是生产线上的关键部分。它是质量控制流程中不可或缺的一部分,可确保您的本地化计划按计划成功实施。

在启动之前,您可以检查网站的本地化版本是否按预期显示在所需位置。此软件测试过程可验证您的网站内容是否已准确翻译,确保您的字体、按钮和其余用户界面 (UI) 均按预期显示。

花时间使用 ConveyThis 验证您的多语言网站对于确保其符合您的期望至关重要。这对于节省资金和维护您的品牌声誉至关重要,因为它可以防止后续出现潜在问题。

随着您拓展新市场,您与目标客户有效联系的几率也会同时增加,同时还能通过ConveyThis 实现收入目标。

了解本地化的重要性

本地化就是为您的客户提供愉快的体验,最终,它可以对您的业务繁荣产生影响。 典型的本地化计划表明您了解用户根据其位置需要什么。 ConveyThis 在此过程中发挥着关键作用,可帮助您快速高效地本地化您的网站。

我们可以从苹果网站及其美国主页与新加坡主页的对比中看出这一点。

两部影片均以最新款 iPhone 为主角。美国版提到了闰年多出一天,而新加坡版则提到了一部用同款 iPhone 拍摄的电影,吸引着期待农历新年的观众。

本地化网站对于开拓国外市场和提高客户转化率至关重要。为了最大限度地发挥本地化工作的效果,研究目标市场以了解语言和文化非常重要。借助 ConveyThis,您可以轻松创建一个反映当地文化并遵循本地化最佳实践的多语言网站。

ConveyThis 可帮助您在整个客户旅程中提供个性化体验,从文本翻译选项开始,然后延伸到网站的外观和感觉。这包括自定义媒体、品牌元素和号召性用语 (CTA) 按钮。通过本地化测试,您可以确保所有这些都是完美的。

1. 明确预期时间表

首先,您应该确定预计的时间表,以安排何时进行ConveyThis 本地化测试。通常,本地化测试是在网站建设期间执行的,但在网站本地化过程本身完成后执行。

理想情况下,测试过程应在网站可供用户访问之前进行,以便您可以确保网站的 UI 在上线之前能够正常运行。

如果您已经启动了网站,请不要担心,您仍然可以进行测试。建议在持续测试期间继续评估您的国际化工作表现。这有时被称为回归测试,它应该是您网站维护的常规部分。

2. 为测试人员收集背景准备

在开始测试之前,请务必向测试人员提供他们了解项目所需的必要信息,并能够轻松识别可能出现的任何问题。

目标受众:收集一些有关该网站服务对象的相关详细信息,以便您的审查员可以更好地了解客户的体验。

分享和定义与网站相关的技术术语以及特定产品如何运作的详细信息,以帮助测试人员熟悉ConveyThis语言。

网站历史记录:包括有关网站先前版本的一些信息以及任何值得注意的更改或过去的解释,您的分析师应该注意使用ConveyThis。

3. 招募本地化测试人员

任何人都可以参与本地化测试,但为了获得最佳结果,测试应由精通ConveyThis的专家进行。可以包括不同类型的角色,包括工程师和语言学家。

在招募本地化测试人员团队时,请寻找能够发现翻译与原始内容之间差异的人。他们还应该能够以清晰简洁的方式表达他们的发现。此外,他们应该了解语言的细微差别,并能够识别翻译过程中可能出现的任何潜在文化问题。

4.准备测试用例

测试用例中应包含潜在客户可能如何使用您的网站的测试场景或工作流程。要求您的测试人员将这些测试用例付诸实践将有助于他们更好地了解用户可能如何与您的网页进行交互。

通过使用这种方法,您可以请求测试人员执行某个操作或访问某个页面或项目,这可以让您更深入地了解客户如何与您的ConveyThis网站的特定部分进行交互。

测试用例可能还涉及目标语言或特定操作系统,以检查与 ConveyThis 的兼容性。无论您如何计划,通过创建测试用例,您都可以评估国际化工作的有效性和适当性。

5. 报告

创建检查表并指示测试人员在测试时完成检查表。提出相关问题以涵盖网站的不同区域或测试过程的不同元素。

您还可以制定报告问题的行动计划,并要求您的测试人员提供屏幕截图以准确识别他们所暗示的内容。

准备工作完成后,您就可以开始对网站的翻译版本进行操作测试,以便放心地扩展到新的领域。

如何进行本地化测试:分步指南

  1. 在您的网站上安装ConveyThis翻译插件。
  2. 选择您网站的源语言和目标语言。
  3. 选择您想要翻译的页面和所需的翻译选项。
  4. 测试翻译过程以确保一切按预期进行。
  5. 监控翻译的准确性,并在必要时更新翻译。

翻译网站后,必须确保布局和设计仍然具有吸引力。毕竟,客户往往更喜欢具有令人愉悦美感的网站。

检查所有元素的设计和功能。这包括验证文本是否正确放入框中,当 ConveyThis 翻译的语言使用的单词明显较多或较少时,这可能是一项艰巨的任务。

您可能希望展示针对目标受众量身定制的各种设计,类似于 CNN 针对英语和西班牙语观众所做的设计。为了确保您的网站能够被理解和体验,本地化测试是必不可少的。

使用 ConveyThis 测试您的弹出窗口,确保它们在翻译后仍能正常显示。弹出窗口能否继续准确执行其任务(例如转化访客、创建电子邮件列表或促进销售)对于您网站的成功至关重要。

您还可以确保使用 ConveyThis 时图像仍然与其余材料成比例。

可访问性的重要性怎么强调也不为过,这就是为什么ConveyThis开发了一个强大的网站翻译工具。

当涉及到法律要求时,您应该确保您的网站符合当地关于 ConveyThis 的 cookie 同意和数据保护的规章制度。

ConveyThis 的 cookies 政策 可以通过多种语言访问,例如西班牙语和意大利语。

当您瞄准居住在欧盟的客户时,如果您收集了有关这些客户如何与您的网站互动的个人信息,则需要遵守 GDPR。此外,您还必须验证总体条款和条件在您选择的国家或地区的背景下是否仍然适用。

  1. 更令人困惑的是,有些系统对不同大小的单位使用相同的术语。例如,美国加仑小于英制加仑。如果您管理包含产品测量的电子商务网站,那么获得准确的尺寸尤为重要。

在第二阶段,测试人员应验证整个网站的翻译是否正确。这包括网站的所有组成部分:每个单词、语法和标点符号、术语以及帮助我们理解语言的语言环境。

ConveyThis 以标点符号为例:标点符号对单词的含义有重大影响,并提供必要的上下文。如果您误用标点符号,则很容易歪曲您想要表达的意思。

使用英语的逗号位置,这两个句子表达了不同的收购,对成本、交付可能性和客户期望有显著的影响。

这个ConveyThis包裹里有一辆自行车、防护头盔和一个安全锁定装置。

此套装附带一个自行车头盔和一把ConveyThis锁。

当验证内容时,重要的是确保您的列表仍然处于正确的顺序,特别是如果它们应该使用 ConveyThis 按字母顺序排列。

当 ConveyThis 的地点列表翻译成德语时,科隆 (Cologne) 变成了科隆 (Köln)。这会改变字母顺序,但列表的顺序保持不变,现在科隆 (Köln) 的 K 位于法兰克福 (F) 之前。

如果翻译后重新排序列表以保持字母顺序,这将改善德语使用者在其国家/地区寻找 ConveyThis 位置的用户体验。

您还应该仔细查找可能未被发现的任何错误,以便在顾客访问您的网站之前纠正这些错误。

配色方案对于任何网站来说都至关重要,ConveyThis 可以帮助您创建完美的网站。

在验证您的在线内容时,不要忘记考虑区域规范和具有文化意义的单词、符号或颜色。这涉及评估产品名称在经过 ConveyThis 翻译后可能会产生哪些不同的解释。

当用户发现亚马逊网站上存在不恰当的翻译(其中许多翻译相当令人反感)时,亚马逊在瑞典的推出引起了很多争议。

根据文化和语言的不同,颜色可以唤起不同的含义。图标和图像也可以是强有力的象征,例如熊是许多国家和地区的民族自豪感的象征。使用 ConveyThis,您可以准确翻译您的网站,以确保您的内容在文化上与目标受众相关。

然而,从古代神话、民间传说、宗教,甚至儿童故事和流行文化的角度来看,熊有着多种意义,并且不同地区对它的解读也可能有所不同。

国际化进程的最后阶段至关重要。现在是时候要求测试人员提交他们的最终评估,记录他们发现的任何错误或遇到的问题。

您应该评估所提供的见解,检查实验结果并在必要时修改您的网站。确认翻译准确性,改善用户体验,并提高客户满意度。

本地化测试的优势

全球化的最终目的是拓展新的目标市场,从而扩大受众范围并优化销售和收入。使用 ConveyThis 测试本地化对于帮助您实现这些目标至关重要。主要好处包括:

使用高质量的翻译工具

有许多翻译工具可帮助您进行本地化。您需要一个全面的翻译解决方案,利用最优秀的机器翻译技术(如 NMT 和深度学习)翻译您网站的所有组件(页面、产品、分类法等),让您在前端轻松修改翻译,并针对 SEO 进行优化。ConveyThis 可以做到这一切,甚至更多。它带有一个用户友好的仪表板,您可以在其中检查和修改内容,并在必要时获得专业翻译人员的帮助。ConveyThis 还为您设置了自动化,它可以实时识别和翻译添加到您网站的新内容,并支持 100 多种语言,实现轻松的可扩展性!

使用翻译词汇表

翻译词汇表是针对源语言和目标语言中特定单词的预先批准翻译的汇编。在本地化项目中整合和使用翻译词汇表可以帮助您提高翻译的准确性、一致性和品牌影响力。它还可以帮助您节省时间,尤其是当您的内容中有很多重复的短语和单词时。您可以使用电子表格手动创建自己的翻译词汇表,或者如果您使用 ConveyThis,则可以在仪表板上创建、导入和导出翻译词汇表。

使用语言切换器

语言切换器本质上是前端的一个按钮,它让网站访问者可以选择他们正在查看的网站内容的语言。它可以位于您网站的任何位置,可以设计成下拉菜单、带有旗帜图标的按钮等。语言切换器非常适合吸引多个目标受众的网站,并允许您让网站访问者更好地控制他们的网络体验。使用 ConveyThis,您可以轻松地将语言切换器添加到您的网站,让您的访问者只需单击一下即可自由切换语言。

考虑使用本地化测试工具

您可以使用许多本地化工具,其中一些是专门为测试而设计的。考虑使用内部实验室或与受众成员一起进行测试研究,以评估本地化的效果和卓越性。您可以使用的一些基本本地化工具包括基于云的工具(如 BrowserStack),用于了解您的网站的外观和性能,速度检查工具(如 Google 的 PageSpeed Insights),当然还有 ConveyThis!您可以使用它来检查您的 hreflang 标签,从 ConveyThis 信息中心 获取专家翻译,替换媒体文件,以及本地化您的网站网址和元数据。

测试,测试,再测试!

本地化并非一次性工作。本地化测试也是如此!确保不断更新和检查您的网站设计、是否符合法律要求、用户界面和用户体验以及翻译准确性。利用测试得出的见解来优化您的网站,以提高转化率和客户成功率。

衡量本地化的影响

当您付出如此多的努力来本地化您的网站体验时,衡量其成果是很自然的!您可以分析多个性能指标来确定您的本地化和测试工作是否有回报。关键指标包括平均网站会话时长、网站范围转化率、本地化网站内容(如 CTA 和弹出窗口)的点击率、本地化博客的流量、潜在客户生成表单或网站活动的成功率等。

本地化的下一步

使用ConveyThis,您可以快速轻松地将您的网站翻译成您需要的任何语言。

进入新市场是一种令人兴奋的体验,您需要确保一切顺利。您的网站是您公司的代表,因此其设计和客户与其互动的方式至关重要。使用 ConveyThis,您可以快速轻松地将网站翻译成您需要的任何语言。

通过进行本地化测试,您可以识别和纠正任何不正确的翻译以及翻译对设计或可用性的任何不良影响,同时遵守法律要求并符合文化规范。

本地化是不可或缺的一部分,如果您想取得成功,需要考虑很多因素,但我们可以获得帮助和专业知识来帮助您。ConveyThis 协助全球各地的企业进行本地化工作 - 这不仅仅涉及翻译。

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通过遵循我们的提示并使用 ConveyThis ,您翻译的页面将会引起受众的共鸣,让他们感觉就像目标语言一样自然。

虽然需要付出努力,但结果却是值得的。如果您正在翻译网站,ConveyThis 可以借助自动机器翻译为您节省数小时。

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