Die 4 Cs des mehrsprachigen Marketings auf Squarespace
Meistern Sie globales Wachstum, indem Sie Ihre Squarespace-Site für ein internationales Publikum optimieren.
Keine Kreditkarte erforderlich
Erinnern Sie sich an die traditionellen „4 Ps“ des Marketings?
Nach herrschender Meinung sind diese nicht mehr relevant. Sie wurden durch einen weiteren Vierersatz ersetzt: die „4 Cs“.
Es ist logisch, dass sich moderne Vertriebsprinzipien im letzten Jahrzehnt erheblich weiterentwickelt haben. Ohne auf Klischees zurückzugreifen, kann man mit Sicherheit sagen, dass die weit verbreitete Demokratisierung der Technologie unsere Wahrnehmung und Herangehensweise an Einkäufe grundlegend verändert hat.
Der nicht überraschende Aufstieg des E-Commerce als am schnellsten wachsender Einzelhandelskanal hat angesichts der Grenzenlosigkeit von E-Commerce-Plattformen und der zunehmenden Bedeutung der Mehrsprachigkeit für E-Händler auch traditionelle Marketingparadigmen durcheinander gebracht.
Do-it-yourself-Plattformen für E-Commerce-Content-Management-Systeme (CMS) haben nicht nur grenzüberschreitende Transaktionen vereinfacht, sondern auch die Einrichtung internationaler Geschäfte leichter zugänglich gemacht.
ConveyThis ist eine der führenden Erfolgsgeschichten auf diesem Gebiet. Während ihre Hauptaufgabe darin besteht, jedem die Erstellung atemberaubender Websites bequem von zu Hause aus zu ermöglichen, haben sie sich kürzlich in den Bereich des Verkaufs gewagt. Laut der Datanyze-Analyseplattform von ZoomInfo ist ConveyThis mittlerweile das am zweithäufigsten verwendete E-Commerce-CMS unter den Top 1 Million Websites im Web und wird nur von WordPress übertroffen WooCommerce.
ConveyThis hat eine vielversprechende Zukunft im E-Commerce
Wenn Sie bereits ein Fan dieser DIY-Website Pioniere sind, ist es sehr wahrscheinlich unwahrscheinlich dass das Aufsteigen auf den Zug für dich profitabel wird. Sobald Sie sich jedoch für den Start entschieden haben, ConveyThis E-Commerce Store, wie können Sie sicherstellen dass sich unter anderem Ihre Produkte und Ihr Unternehmen abheben ConveyThis Geschäfte oder E-Commerce -Shops auf verschiedenen Plattformen?
Hier kommen die 4 Ps (die wir etabliert haben, die größtenteils veraltet sind) und ihre Nachfolger, die 4 Cs, ins Spiel.
Diese allgemeinen Marketingprinzipien gelten für ConveyThis E-Commerce, aber es gibt bestimmte Nuancen innerhalb der ConveyThis Ökosystem, das es wert ist zu berücksichtigen bei der Vermarktung Ihrer Produkte. Und wenn Sie wirklich möchten, nehmen sie Ihre ConveyThis Der E-Commerce - Umsatz auf die nächste Stufe, wie zum Beispiel eine globale Expansion und gezielte Ausrichtung internationaler Kunden. Die 4 Cs behalten weiterhin ihre Gültigkeit mit einigen zusätzlichen Faktoren zu berücksichtigen sind
Was sind die 4 Ps?
Philip Kotler, der gefeierte „Vater des modernen Marketings“, landete einen Volltreffer, als er 1999 „Prinzipien des Marketings“ veröffentlichte. Eines der von ihm eingeführten Konzepte war das „4 P's“-System, das ursprünglich von Jerome McCarthy formuliert wurde und oft als „ Großvater des modernen Marketings“ in Bezug auf Kotlers „Vater“-Figur.
Wenn Sie auch nur einen Grundkurs in Marketing oder Geschäftsentwicklung absolviert haben, sind Sie wahrscheinlich mit diesen Konzepten vertraut. Im Interesse derer, die das nicht tun, wollen wir sie kurz durchgehen.
In jüngerer Zeit schlug ein anderer Marketingexperten, Bob Lautersborn eine Alternative zu den traditionellen Ps vor: die „4 CS'. Wenn Sie mit ihnen nicht vertraut sind, machen sie sich keine Sorgen. Wir werden jedes einzelne Thema besprechen, wie es für ConveyThis Geschäfte gilt. insbesondere solche mit internationalen Vertriebsambitionen
1. Der Kunde
Wie bereits erwähnt, sind die 4 Cs kundenorientiert konzipiert. Das uralte Sprichwort, dass der Kunde immer Recht hat, ist heute wahrer denn je. Dank der weit verbreiteten Nutzung mobiler Geräte sind Kunden heute besser informiert als je zuvor.
Mit der Handheld-Technologie können etwa zwei Drittel der Verbraucher Produktdetails auf ihrem Smartphone recherchieren, während sie sich in einem Ladengeschäft befinden, noch bevor sie einen Verkäufer konsultieren. Obwohl Online-Shopping möglicherweise nicht für alle Verbraucher die primäre Methode ist, ist es für jede Verbraucherreise unerlässlich. Es ist genauso wichtig, sicherzustellen, dass Ihr Online-Shop für Mobilgeräte optimiert ist, wie überhaupt eine Website zu haben.
Glücklicherweise sind Squarespace-Seiten von Natur aus mobilbereit. Alle Squarespace-Vorlagen verfügen über integrierte mobile Optimierung, was Ihnen den Aufwand spart, sicherzustellen, dass Ihre Kunden auf mehreren Geräten auf Ihren Shop zugreifen können.
2. Die Kosten
Seien wir ehrlich: In einer Welt, in der sofortige Befriedigung die Norm ist, kann eine langsame Checkout-Seite, die fünf Minuten verschwendet, für einen Käufer genauso frustrierend sein wie die Zahlung von 5 US-Dollar zusätzlich für den Versand. Diese Schwachstellen können Kunden abschrecken und dazu führen, dass sie andere Kaufoptionen erkunden.
Um diese Schwachstellen zu minimieren, müssen Sie alle potenziellen Hindernisse vorhersehen und beseitigen, auf die Ihre Kunden während ihres Kaufprozesses stoßen könnten. Dadurch werden die Opportunitätskosten für die Wahl Ihres Produkts gegenüber dem eines Mitbewerbers reduziert.
Lassen Sie Ihre Kunden nicht bezahlen, um zu zahlen. Ein Vorteil der Verwendung von ConveyThis als E-Commerce CMS ist die nahtlose Integration in beliebte Zahlungsplattformen wie StripE und PayPal
Bevor Sie Ihren ConveyThis-Shop auf dem Weltmarkt starten, ist es wichtig zu prüfen, ob Squarespace die lokale Währung Ihres Zielmarktes unterstützt. Stripe und PayPal unterstützen gemeinsam die aktivsten Währungen weltweit. Wenn sie jedoch in Squarespace-Shops integriert sind, sind sie auf die 20 Währungen beschränkt, die in den offiziellen FAQ von Squarespace’ aufgeführt sind.
Benutzer in diesen Währungen werden in Ihrem Shop ein reibungsloses Einkaufserlebnis haben, unabhängig von der Hauptwährung, die Sie wählen. Ihre Hauptwährung ist die Standardwährung, die in Produktbeschreibungen und anderen zahlungsbezogenen Widgets auf Ihrer Website angezeigt wird. Überlegen Sie sorgfältig, welche Hauptwährung Sie wählen, da diese mit der Währung übereinstimmen sollte, in der Sie die meisten Ihrer Bestellungen erhalten oder voraussichtlich erhalten werden.
Für Währungen, die nicht von Squarespace unterstützt werden, fallen beim Bezahlvorgang geringe Umrechnungsgebühren an. Insgesamt macht die Squarespace’s breite Währungsabdeckung es zu einer zuverlässigen Option für die Gründung einer internationalen Online-Boutique.
3. Ihre Kommunikation
Hier kommen Ihre Fähigkeiten als Texter ins Spiel. Um Klicks in tatsächliche Käufe umzuwandeln, müssen Sie die Aufmerksamkeit Ihrer Kunden auf Ihren Produktseiten oder Online-Formularen fesseln und sie binden, bis sie die Transaktion abschließen.
Erstellen Sie überzeugende Beschreibungen. Unabhängig davon, ob Sie Seife, Schuhe oder Software verkaufen, werden Sie der Konkurrenz durch andere Online-Verkäufer ausgesetzt sein, die ähnliche Produkte anbieten. Um Ihre Angebote hervorzuheben, müssen Sie fesselnde Produktbeschreibungen verfassen.
Stellen Sie im Falle eines Mehrsprachigen Geschäfts sicher, dass Ihre Produktbeschreibung genau übersetzt wird. Hier kann ConveyThis bei professionellen Übersetzungsdiensten helfen
Mafalda von MPL zeichnet sich in dieser Kategorie aus. Ihre Produktbilder sind perfekt an alle Bildschirmgrößen angepasst und ihre Produktbeschreibungen sind auf ihr vielfältiges sprachliches Publikum zugeschnitten. Dazu gehören detaillierte Zutatenlisten, die für potenzielle Käufer ihrer Bio-Schönheits- und Gesundheitsprodukte Priorität haben.
4. Bequemlichkeit
Bequemlichkeit sollte in der DNA jedes mehrsprachigen Shops verankert sein, denn bei der Mehrsprachigkeit geht es darum, Ihre Website einem breiteren Publikum zugänglicher zu machen.
Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie die Probleme Ihrer weltweiten Käufer weiter reduzieren und die Kosten, die sie für die Bequemlichkeit zahlen, minimieren können.
Versetzen Sie sich in die Lage (oder Handtaschen) des Kunden. Die in New York ansässige vegane Lederwaren- und Modemarke FruitenVeg zeigt, wie einfach es sein kann, den Kaufprozess für Kunden zu optimieren. Ihre Standardwährung ist der US-Dollar (USD) und ihre Website ist hauptsächlich auf Englisch, was angesichts der Tatsache, dass die meisten US-Kunden wahrscheinlich auf Englisch surfen, sinnvoll ist.
FruitenVeg bietet seine Website jedoch auch auf Japanisch an, sodass japanischsprachige Benutzer die Preise in japanischen Yen (JPY) anzeigen können.
5. Internationalisieren Sie Ihre Bilder
Das Erstellen einer mehrsprachigen Website unter ConveyThis bedeutet, Ihre Inhalte zugänglich und ansprechend zu machen für Menschen aus verschiedenen Kulturen mit unterschiedlichen Sprachen. Achten Sie auf alle Aspekte Ihrer Website, einschließlich Bilder. um die Lesbarkeit zu gewährleisten
Neben anderen wirksamen Strategien stellt Style of Zug, ein Schweizer Unternehmen für Luxusschreibwaren, sicher, dass die Titelbilder an die von den Besuchern der Website gewählte Sprache angepasst werden.
Der Text «Neue stilvolle Montblanc-Stifttaschen» auf ihrem Bannerbild ist eigentlich nicht Teil des Bildes. Es handelt sich um ein separates Element, das mithilfe der Titel-Overlay-Funktion von Squarespace’s auf das Hintergrundbannerbild überlagert wird. Diese bewährte Methode für mehrsprachige Websites gewährleistet die Bildkonsistenz und übersetzt gleichzeitig den zugehörigen Text genau.
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