Nigbagbogbo a ti jiroro idi ti iwulo wa fun awọn oju opo wẹẹbu lọpọlọpọ ati bii o ṣe le rii daju pe iru awọn oju opo wẹẹbu ti wa ni agbegbe daradara. Sibẹsibẹ, o ṣe pataki lati ṣe akiyesi pe lẹgbẹẹ awọn meji wọnyi nilo nigbagbogbo lati pese atilẹyin ni kikun fun awọn alabara tuntun rẹ ni ipo ọja tuntun. Atilẹyin multilingual fun oju opo wẹẹbu rẹ.
Eyi jẹ ohun kan ti ọpọlọpọ awọn oniwun ti awọn iṣowo gbagbe lati san ifojusi si. O rọrun lati gbagbe pe awọn alabara tuntun rẹ lati awọn ẹya miiran ti agbaye yoo nilo iranlọwọ julọ ni awọn ede wọn bi wọn ṣe ra ọja rẹ tabi ṣe atilẹyin awọn iṣẹ rẹ.
Ninu pupọ julọ awọn iwadii ọja, o ti fihan pe ọpọlọpọ awọn alabara ni o ṣeeṣe pupọ lati ra ọja diẹ sii ju ẹẹkan lọ ati pe o ṣee ṣe lati lo awọn iṣẹ nigbati atilẹyin awọn ọja ati iṣẹ wa ni awọn ede agbegbe ti awọn alabara. Àpẹrẹ irú àwọn ìwádìí bẹ́ẹ̀ ni èyí tí a ti ṣe nípasẹ̀ Ìmọ̀ràn Ìmọ̀ràn Ìwòpọ̀ níbi tí a ti sọ pé nǹkan bí 74% ti àwọn olùrajà àti àwọn oníṣe àwọn ọjà àti ìpèsè ni ó ṣeé ṣe kí wọ́n tún ra tàbí túnlò àwọn ìpèsè ohunkóhun irú àwọn ọjà àti ìpèsè ń pèsè àtìlẹ́yìn ní èdè abínibí wọn.
Lakoko ti o jẹ otitọ pe iru iṣiro bẹ jẹ eyiti o tobi pupọ, o le nira pupọ fun awọn iṣowo ti n bọ lati bẹwẹ tabi jade oluranlowo atilẹyin fun multilingual nitori idiyele ti o wa pẹlu rẹ. Ti o ni idi ti o wa ninu nkan yii, a yoo jiroro lori awọn anfani ti o wa pẹlu nini atilẹyin multilingual ati bii o ṣe le lo ojutu ti ko ni idiyele lati ṣe eyi pẹlu alabara rẹ ni itẹlọrun.
Jẹ ki a yara yara sinu itumọ ti ọrọ atilẹyin multilingual.
Kini atilẹyin multilingual?
Ni irọrun, atilẹyin multilingual jẹ nigbati o fun tabi funni ni iranlọwọ kanna tabi atilẹyin fun awọn alabara rẹ ni awọn ede miiran yatọ si ede Gẹẹsi tabi ede ipilẹ ti iṣowo rẹ.Nigbati o ba de si atilẹyin multilingual, o yẹ ki o ranti pe awọn alabara ninu tuntun rẹ ipo ọja tabi ipo ibi-afẹde rẹ yẹ ki o ni anfani lati ni anfani lati iru awọn atilẹyin ni ede ti wọn fẹ.
O le jẹ ki eyi ṣee ṣe nipa ṣiṣe yiyan boya lati mu atilẹyin naa ṣiṣẹ nipasẹ oluranlowo itagbangba tabi atilẹyin, bẹwẹ aṣoju atilẹyin ede lọpọlọpọ, ati/tabi rii daju pe awọn iwe atilẹyin rẹ jẹ itumọ daradara.
Kini idi ti o dara julọ lati funni ni atilẹyin multilingual
O gbọdọ ni anfani ati setan lati ṣe iranṣẹ fun awọn alabara rẹ ni awọn ede oriṣiriṣi ni kete ti o ba pinnu lati fa awọn tita ọja rẹ pọ si ati ṣiṣe awọn iṣẹ rẹ kọja aala lẹsẹkẹsẹ.
Yoo nira pupọ fun awọn alabara ni agbegbe ti o ni ede oriṣiriṣi lati mọ pe oju opo wẹẹbu rẹ ko da ni ede wọn ti o ba jẹ pipe ati pe o ṣe atunṣe pẹlu isọdi aaye ayelujara rẹ. Wọn le paapaa ni awọn ero pe iṣowo rẹ wa ni ipo ile wọn. Ohun ti o le jẹ infer lati inu eyi ni pe awọn alabara lati awọn ipo wọnyi pẹlu awọn ede oriṣiriṣi yatọ si ede orisun rẹ fun oju opo wẹẹbu rẹ yoo nireti pe o pese atilẹyin alabara ti o jẹ didara si wọn ni ede abinibi wọn gbọdọ jẹ didara bi atilẹyin alabara kanna. fun ede ipilẹ rẹ.
Pẹlu ilọsiwaju ni ọpọlọpọ awọn abala ti igbesi aye eyiti o pẹlu ede, ede ko yẹ ki o fa iṣoro mọ si tita awọn ọja ati iṣẹ rẹ.
Ati idi miiran ti o tọ lati ni atilẹyin multilingual ni pe awọn alabara duro lati jẹ aduroṣinṣin diẹ sii ati iṣootọ duro si awọn ile-iṣẹ ati awọn ami iyasọtọ ti o funni ni atilẹyin alabara ni ede ti ọkan wọn.
Gẹgẹbi a ti sọ tẹlẹ ninu nkan yii, igbanisise tabi itagbangba atilẹyin alabara multilingual le ma jẹ imọran ati imuse fun diẹ ninu awọn iṣowo iwọn kekere tabi alabọde. Eyi jẹ nitori ifaramọ owo ti o lọ pẹlu ṣiṣe iru le jẹ lile tabi ẹru fun iru awọn iru lati ru tabi ejika. Sibẹsibẹ, ọna tun wa lati mu eyi. Ti o ba fẹ bẹrẹ fifun atilẹyin ede pupọ, awọn nkan diẹ wa ti o ronu. Ìfọ̀rọ̀wérọ̀ rẹ àti ìdáhùn sí ìbéèrè tó tẹ̀ lé e tí a óò jíròrò yóò ràn ọ́ lọ́wọ́ láti túbọ̀ lóye ohun tí o lè ṣe nípa rẹ̀.
Ipele atilẹyin wo ni o nilo lati fun alabara rẹ?
Ṣiṣe ipinnu ede wo ni iwọ yoo ya atilẹyin alabara si le dale lori ipo ọja nibiti owo-wiwọle ti o n gba bi awọn ipadabọ jẹ nla tabi o ṣee ṣe nibiti o ti ronu bi nini awọn tita iṣowo nla ati awọn agbara ere.
Paapaa, o yẹ ki o bẹrẹ itupalẹ iru awọn ibeere atilẹyin ti awọn alabara rẹ gbe dide nigbagbogbo ki o gbiyanju lati wa boya awọn eka ti o nira wa. Gẹgẹbi aaye aba miiran, o le fẹ lati ṣafikun agbọrọsọ abinibi ti iru ede si awọn ọmọ ẹgbẹ ti ẹgbẹ atilẹyin alabara rẹ.
Nini ẹgbẹ kan ti o wa ni iṣalaye agbegbe fun ipo ọja kan pato kii ṣe idunadura nigbati o ba ni wiwa nla ni ọja ati ṣiṣe eyi yoo jẹ ere ni itẹlọrun. Ni otitọ, o jẹ ibanuje lati sọ pe diẹ ninu awọn ile-iṣẹ tabi awọn ami iyasọtọ bi 29% ti padanu awọn onibara ti o niyelori nitori aibikita wọn si atilẹyin multilingual gẹgẹbi intercom .
Fun awọn ibẹrẹ ireti tun wa ti wọn ba fẹ lati funni ni atilẹyin alabara ni awọn ede pupọ ṣugbọn bawo?
Gba ipilẹ imọ rẹ ni agbegbe
Nini ipilẹ imọ rẹ ni ede ti o ju ẹyọkan lọ jẹ pataki ṣaaju lati funni ni atilẹyin multilingual fun awọn alabara rẹ. Kii ṣe idiyele ti o pari, kii ṣe aarẹ, ati iranlọwọ fun ọ lati pese atilẹyin si awọn alabara rẹ laisi nini lati gbero iwọn isuna rẹ.
Ti o ba n bẹrẹ lati wọ inu ọja kariaye, o dara julọ lati kọ ipilẹ imọ kan ti o ni atokọ okeerẹ ti awọn ibeere ti o beere pupọ julọ. O le ṣe iyalẹnu bayi bawo ni iwọ yoo ṣe ni ipilẹ imọ yii ni ọpọlọpọ awọn ede miiran. Maṣe ṣe aniyan pupọju bi ConveyEyi jẹ ojuutu itumọ ti o munadoko ti o le ṣe iranlọwọ fun ọ lati ni itumọ ipilẹ oye pẹlu ipa lẹsẹkẹsẹ si ọpọlọpọ awọn ede oriṣiriṣi bi ọran ti le jẹ.
Awọn fidio, aabọ tabi alaye ifọrọwerọ, awọn ibeere igbagbogbo (Awọn ibeere FAQ), bii-si ati bẹbẹ lọ jẹ awọn paati pataki ti o ṣe ohun ti a pe ni ipilẹ oye. Bayi o le rii pe diẹ sii si itumọ ju ṣiṣe awọn ọrọ nikan ni ede lọpọlọpọ. Ni otitọ, awọn ami iyasọtọ kan wa ti o rii daju pe awọn atunkọ ti o tumọ fun awọn fidio lori oju opo wẹẹbu wọn tabi paapaa bẹwẹ ẹnikan ti o ṣiṣẹ ni agbara ohun fun ede yẹn. Iyẹn jẹ anfani fun ọ nigbati o ba lo ConveyThis. ConveyEyi le ṣe iranlọwọ fun ọ lati yi fidio pada lati ede orisun fun ede ti o yẹ.
Paapaa, fi si ọkan pe eniyan dupẹ lọwọ lati kọ ẹkọ ati loye awọn nkan pẹlu awọn iranlọwọ wiwo. Nitorinaa, yoo jẹ iranlọwọ igbona si awọn alabara rẹ lati rii pe awọn idahun si awọn ibeere wọn ni a gbekalẹ ni iru ọna ti o mu aaye naa lọ si ile nipa lilo awọn ohun elo wiwo ti o yẹ. Nitorinaa nibiti o ti ṣee ṣe, lo awọn aworan ati aworan ti o to lati wakọ awọn aaye si ile.
Awọn anfani ti nini ipilẹ imọ ti a tumọ
Ni isalẹ wa diẹ ninu awọn anfani ti nini ipilẹ imọ ti a tumọ:
- Ilọsiwaju iriri alabara : awọn alabara ni o ṣee ṣe diẹ sii lati ni ihuwasi nigbati wọn lọ kiri nipasẹ awọn oju-iwe ti ipilẹ imọ rẹ ni ede ti ọkan wọn. Iru olumulo to wuyi / iriri alabara kii yoo kọ nikan ṣugbọn ṣe iranlọwọ fun ọ lati ṣetọju awọn oṣuwọn idaduro. Eyi jẹ anfani nitori gbigba awọn alabara tuntun le ma rọrun, nitorinaa awọn ti atijọ yẹ ki o wa ni idaduro.
- Awọn alabara tuntun: o rọrun lati nigbagbogbo fẹ yipada ti o ba ṣe iwari pe o ko le rii iranlọwọ tabi gba ọkan ni ede ti o fẹ nigbati o n gbiyanju lati ra ọja kan, tabi wa awọn iṣẹ kan. Nitorinaa, awọn alabara ti o ni agbara yoo ni itara ati igboya diẹ sii lati ra lati ọdọ rẹ nigbati o ba ni ipilẹ oye ti a tumọ. Ati pe nigbati iru awọn bẹẹ ba gba awọn atilẹyin imorusi yii wọn ṣee ṣe diẹ sii lati ṣeduro ami iyasọtọ rẹ si awọn miiran.
- Nọmba ti awọn tikẹti ti o dinku fun awọn alabara ti n wa iranlọwọ: nigbati awọn alabara ba ni awọn ifiyesi pupọ o ṣee ṣe diẹ sii lati ni iwọn didun ti awọn ibeere fun atilẹyin alabara. Sibẹsibẹ, nọmba nla ti awọn ibeere le dinku ti awọn alabara ba le rii ni imurasilẹ ohun ti wọn n wa ni ipilẹ oye. Eyi pese iranlọwọ ti wọn nilo pẹlu irọrun ati pe ko si idaduro nitorina idinku awọn iṣẹ ṣiṣe fun ẹgbẹ atilẹyin alabara. Ipilẹ imọ ti a tumọ daradara yoo ṣe iranlọwọ fun awọn alabara lati yanju awọn ọran wọn laisi yiyan si wiwa idahun taara lati atilẹyin alabara kan.
- SEO atọka: nigbati awọn iwe aṣẹ ti o wa ninu ipilẹ imọ rẹ ti tumọ daradara, o le ni idaniloju ipo ti o dara julọ ni ede tuntun ti o gba awọn iwe-itumọ ti o tumọ si paapaa nigbati awọn ọrọ-ọrọ ti wa ni titọ. Eyi yoo ṣe ileri fun ọ ilosoke ijabọ lori oju opo wẹẹbu rẹ.
Bayi a ni ibeere nla: kini ohun miiran?
Otitọ bi o ti tun sọ ninu nkan yii ni pe nigba ti o ba funni ni atilẹyin alabara ti o dara julọ fun awọn alabara rẹ, o ṣee ṣe ki o jẹri awọn tita diẹ sii bi wọn ṣe duro lati pada nitori iriri ti wọn ni atilẹyin ami iyasọtọ rẹ. Ni aaye yii, ohun ti o tẹle fun ọ ni bayi ni lati funni ni ipilẹ imọ rẹ ni diẹ sii ju awọn ede diẹ lọ. Ati pe o le bẹrẹ eyi nipa iforukọsilẹ si ConveyThis loni nitori eyi yoo ṣe iranlọwọ fun ọ lati gba ipilẹ oye rẹ ni itumọ si isunmọ awọn ede 100 laisi wahala.