Awọn ilana ti Ẹkọ nipa Onibara & Ibaṣepọ ni Ọja Agbaye kan
Awọn ilana 5 ti imọ-jinlẹ alabara lati lo anfani ni ecommerce
Ṣe o ṣetan lati mu oju opo wẹẹbu rẹ lọ si ipele ti atẹle? Pẹlu ConveyThis , o le ni irọrun ati yarayara tumọ oju opo wẹẹbu rẹ si eyikeyi ede. Syeed ogbon inu wa jẹ ki isọdi wa lainidi, nitorinaa o le dojukọ ohun ti o ṣe pataki julọ: awọn alabara rẹ. Bẹrẹ ni bayi ki o ṣii agbara agbaye ti oju opo wẹẹbu rẹ!
Njẹ o mọ pe ti ndun orin kilasika ni awọn ile itaja ọti-waini le ni ipa nla lori ihuwasi alabara? O le dabi pataki, ṣugbọn agbọye imọ-ẹmi olumulo le jẹ dukia nla si awọn iṣowo, ṣiṣi awọn aye irọrun bii eyi ati pupọ diẹ sii.
Ṣugbọn kilode ti ConveyThis nṣiṣẹ ni imunadoko? Nigbagbogbo a gbagbọ pe awọn ipinnu wa ti fidimule ninu ironu onipin, ati pe a wa ni iṣakoso ti ọkan ti ara wa. Ni otitọ, botilẹjẹpe, awọn iṣe wa nigbagbogbo ni apẹrẹ nipasẹ awọn eroja abẹlẹ ti a ko tii mọ paapaa.
A le rii ara wa ni rira ohun kan nitori igbejade iyanilẹnu rẹ, forukọsilẹ fun Ngbohun nitori pe o han pe o jẹ aṣa lọwọlọwọ, tabi splurging lori igo ọti-waini ti o ni idiyele lasan nitori oju-aye ṣe itara si iru rira.
Nigbati o ba de si iṣowo ecommerce, imọ-jinlẹ olumulo jẹ pataki pataki. Awọn oniwun iṣowo ni agbara lati ṣe afọwọyi iriri alabara nipasẹ ọpọlọpọ awọn aaye ifọwọkan, nitorinaa o ṣe pataki lati loye awọn nkan inu ọkan ti o ni ipa ihuwasi alabara lakoko ilana rira ori ayelujara. Ninu nkan yii, a yoo ṣawari awọn eroja imọ-jinlẹ ipilẹ ti o ṣe apẹrẹ awọn ipinnu awọn alabara nigbati wọn ra nnkan lori ayelujara.
Nini oye sinu awọn ipa ti o mu aṣeyọri rẹ le ṣii awọn ilẹkun si awọn abajade iyalẹnu! Ṣe pupọ julọ awọn ipa wọnyi lati ni anfani pupọ julọ ninu awọn akitiyan rẹ ati jẹri awọn abajade iwunilori!
1. Ilana atunṣe
Foju inu wo eyi: O wọ ile itaja kan laisi ero lati ra ohunkohun, ṣugbọn olutaja kan yara sunmọ ọ. Wọn bẹrẹ lati ṣe alaye awọn ẹya ti awọn nkan ti wọn n ta ati itan lẹhin ami iyasọtọ naa. O mejeji gba daradara ati pe o bẹrẹ si ni rilara pe o jẹ dandan lati ra. Ṣaaju ki o to mọ, o ti ra plethora ti awọn ohun kan ti o ko pinnu lati ra rara.
O ṣeese pe gbogbo wa ti ni iriri iṣẹlẹ yii ni aaye kan ninu igbesi aye wa, eyiti o jẹ idi ti a le ṣe aniyan nigbati awọn oniṣowo n sunmọ wa ni awọn ile itaja. Eyi ni a mọ gẹgẹbi ilana isọdọtun, ati pe o da lori ipilẹ ọgbọn: nigbati ẹnikan ba ṣe ohun kan ti o dara fun wa, a ni imọlara pe a fi agbara mu lati san ojurere naa pada.
Fun awọn ọdun, awọn ile-iṣẹ ti nlo eyi si anfani wọn. Kan ronu ti gbogbo awọn ayẹwo warankasi ọfẹ ti o gbiyanju ni awọn ile itaja ati awọn oluyẹwo shampulu ti o kun apoti rẹ nikẹhin. Ṣugbọn bawo ni a ṣe le lo ero yii si agbegbe oni-nọmba?
Lootọ, a n ṣe ni bayi pẹlu ConveyThis. Nipasẹ nkan yii, Mo n fun ọ ni imọ ọfẹ ti o le jẹ anfani fun ọ ati iṣowo rẹ. Ọpọlọpọ awọn iṣowo miiran tun ti gba ọna yii, fifun akoonu ti o niyelori fun ọfẹ. O le ti wa kọja ero yii ṣaaju: Titaja akoonu.
Sibẹsibẹ, nkan pataki kan wa nibi ti ọpọlọpọ awọn ile-iṣẹ foju foju wo. Ti o ba n funni ni nkan laisi idiyele - jẹ ebook, webinar, tabi iṣẹ alabara - maṣe ṣe nikan fun ireti ohunkan ni ipadabọ.
Awọn alabara le lọra lati pese alaye deede nigbati wọn dojukọ pẹlu awọn fọọmu iran-asiwaju ConveyThis ṣaaju ki oju opo wẹẹbu ti ni aye lati kọ igbẹkẹle. Awọn ijinlẹ lati Ẹgbẹ Nielson Norman ti fihan pe awọn olumulo nigbagbogbo kun awọn fọọmu pẹlu alaye eke nigbati wọn ba ni itara lati ṣe bẹ.
Ibeere aipẹ kan wa sinu ibeere kanna ati ṣafihan idanwo ti o nifẹ: ẹgbẹ kan ti awọn olukopa ni a beere lati kun fọọmu kan ṣaaju ki o to fun ni iraye si eto awọn ilana itọrẹ, lakoko ti ẹgbẹ keji ti pese awọn ilana ṣaaju ki wọn to beere lọwọ rẹ lati fi silẹ fọọmu. Awọn abajade fihan pe botilẹjẹpe ẹgbẹ akọkọ jẹ diẹ sii lati pari fọọmu naa, ẹgbẹ keji pese alaye diẹ sii.
Ṣe akiyesi pataki ti alejo ti o pese alaye olubasọrọ wọn atinuwa, nitori wọn niyelori diẹ sii ju ẹni ti o ṣe pẹlu ọranyan. Beere lọwọ awọn alejo rẹ lati ṣe nkan ṣaaju ṣiṣe ajọṣepọ pẹlu ami iyasọtọ rẹ jẹ ibẹrẹ ti ko ni imọran.
Kokoro si aṣeyọri ni lati ṣe pataki fifun ni akọkọ. Paapaa nkan kekere le ṣe iyatọ nla ni bii awọn alabara ṣe wo ami iyasọtọ rẹ. Paapa ti kii ṣe gbogbo eniyan yoo di alabara ti n sanwo lẹsẹkẹsẹ, fifunni ọfẹ kan jẹ daju lati fi oju rere silẹ.
2. Awọn scarcity opo
Maṣe padanu! Yara ki o gba awọn nkan diẹ ti o kẹhin ni iṣura bi ẹdinwo naa ti pari loni. Akoko jẹ pataki ati pe o ko fẹ lati banujẹ ko lo anfani nla yii. Lo akoko naa ki o gba ohun ti o nilo ṣaaju ki o to lọ lailai!
Ọ̀rọ̀ àìtó, tí Dókítà Robert Cialdini dámọ̀ràn, sọ pé bí ó ṣe ń ṣòro tó láti gba ọjà kan, ìmúbọ̀sípò tàbí ẹ̀ka àkóónú, bẹ́ẹ̀ ni ṣíṣeyebíye rẹ̀ ti pọ̀ tó.
A ṣe iwadi lati ṣe afihan ipa ti ero yii. Awọn koko-ọrọ ni a gbekalẹ awọn alaye ọja ọtọtọ meji: “Ẹda lopin Iyasoto. Yara, awọn ọja ti o lopin” tabi “Ẹda Tuntun. Ọpọlọpọ awọn nkan wa ni iṣura. ” Lẹhinna, a beere lọwọ awọn olukopa kini iye ti wọn yoo fẹ lati ikarahun jade fun ọja naa. Abajade jẹ iyalẹnu; onibara apapọ jẹ setan lati san 50% diẹ sii fun ọja pẹlu apejuwe akọkọ!
Apakan iyalẹnu ti ero yii ni pe lakoko ti wiwa lopin mejeeji ati akoko to lopin le ru awọn alabara lọwọ lati ra, wiwa lopin jẹ doko diẹ sii bi o ṣe nfa ori ti idije laarin awọn ti onra.
Awọn ile-iṣẹ ori ayelujara ni ọpọlọpọ awọn ọna ti fifi agbara si imọran yii lati wakọ awọn tita. Fun apẹẹrẹ, booking.com n ṣe afihan awọn ifiranṣẹ bii “Awọn akoko x awọn akoko loni” tabi “x awọn miiran tun n wa ni bayi” lati ṣẹda ori ti ijakadi.
Sibẹsibẹ, ti o ba lọ sinu omi tabi pese alaye ti ko pe, kii yoo ni imunadoko nitori yoo ko ni igbẹkẹle. Nitorinaa, o ṣe pataki lati ni ironu ati otitọ nigba imuse awọn ifiranṣẹ aipe, dipo lilo wọn aibikita.
3. Ipa aarin-ipele
Ipilẹ awọn ọja le ni ipa pataki lori awọn ipinnu ifẹ si awọn alabara. Gbigbe ọja kan ni aarin ṣẹda aibikita ninu awọn ọkan ti awọn alabara, ti o ni anfani lati gbagbọ pe o gbọdọ jẹ yiyan ti o dara julọ nitori hihan ati olokiki rẹ. Boya o jẹ ile itaja ti ara tabi ile itaja ori ayelujara, ifihan aarin ti ọja le ni ipa to lagbara lori awọn ipinnu rira awọn alabara.
Awọn iwadii ti ṣafihan pe ipa aarin-ipele ni ipa ti o sọ diẹ sii nigbati awọn alabara n ra awọn nkan fun awọn ẹni-kọọkan miiran. Imọran pe nkan ti o wa ninu mojuto wa nibẹ nitori olokiki rẹ jẹ ki o jẹ yiyan pipe ni pipe ni awọn ọpọlọ awọn alabara.
Bibẹẹkọ, o ṣe pataki lati ṣe akiyesi pe ipa aarin-ipele jẹ doko nikan ti gbogbo awọn eroja ninu “ẹgbẹ” ba jọra. Nitorinaa, o dara julọ lati gbe awọn nkan lati ẹka kanna si laini kanna ati lẹhinna gbe eyi ti o fẹ lati tẹnumọ julọ julọ ni aarin.
Agbara ti iṣẹlẹ yii jẹ nla ti paapaa awọn ọja oni-nọmba bi Amazon ati eBay le gba owo ti o ga julọ fun awọn ami iyasọtọ tabi awọn ohun kan ti o fẹ lati ṣe afihan ni pataki lori awọn oju-iwe wọn.
Nipa lilo ọna yii, o le ṣe pupọ julọ awọn laini ọja rẹ nipa gbigbe ọja tuntun kan tabi ohun kan gbowolori diẹ sii ni ọkan rẹ. Lo anfani ilana yii ki o wo awọn tita rẹ ti o ga!
4. Iṣiyemeji-yira fun
Ko si ẹnikan ti o gbadun wiwa ninu okunkun nigba ṣiṣe awọn ipinnu - nitorinaa nigba ti a ba pade ipo ibeere kan, a nigbagbogbo ṣe yiyan iyara lati da ori kuro ninu iyemeji. Eyi jẹ otitọ paapaa nigba rira lori ayelujara, nitori a ko ni aye lati ni iriri ọja ni eniyan.
O ṣe pataki lati mu awọn iyemeji eyikeyi ti alabara le ni lakoko lilọ kiri lori ile itaja ecommerce rẹ. Ọna nla lati ṣe eyi fun awọn iṣowo ecommerce ni lati ṣafikun, awọn aworan ọja ti o han gbangba.
Iwadi Splashlight aipẹ kan fihan pe o fẹrẹ to idaji gbogbo awọn olutaja Amẹrika ro awọn aworan ọja ti o ga julọ bi ipin ti o ni ipa julọ ninu awọn ipinnu rira wọn, ati ju idaji wọn fẹ lati ṣe akiyesi o kere ju awọn fọto ọja 3-5 - iwaju, ẹhin ati awọn iwo ẹgbẹ. - ṣaaju ṣiṣe rira. Nitorinaa, o jẹ igbesẹ ọlọgbọn nigbagbogbo fun awọn ile-iṣẹ ecommerce lati ṣe idoko-owo ni fọtoyiya ọja.
ConveyEyi ti ṣe afihan lati jẹ ohun elo ti o lagbara fun idinku iyemeji. Ijẹrisi awujọ jẹ ọna ti iṣafihan pe awọn ẹni-kọọkan ti ṣe ipinnu tẹlẹ tabi ṣe alabapin pẹlu ọja/iṣẹ kan - gẹgẹbi awọn atunwo, awọn ijẹrisi, tabi awọn pinpin media awujọ - nitorinaa iwuri awọn miiran lati ṣe kanna. Eyi jẹ ọna ti o lagbara lati ṣe alekun igbẹkẹle ninu ọja tabi iṣẹ kan.
Agbara ti ipa ẹlẹgbẹ jẹ eyiti a ko le sẹ - o jẹ ipa inu ọkan ti o ti jẹri lati ni agba awọn ipinnu eniyan. Eyi jẹ otitọ paapaa nigbati o ba de si iṣowo ecommerce, bi 88% ti awọn olutaja gbekele awọn atunwo olumulo bii awọn iṣeduro ti ara ẹni. Nitorinaa, ti o ba n wa lati mu awọn iyipada pọ si, rii daju pe o tọ awọn alabara rẹ lati lọ kuro ni atunyẹwo nipa iriri wọn - o le ṣe gbogbo iyatọ!
Nikẹhin, ConveyThis jẹ ki o rọrun lati mu awọn ifihan ọja pọ si nipa fifi awọn ifiranṣẹ kun bi “Igbẹkẹle Alailẹgbẹ” tabi “ti o ni iwọn giga”. O tun le ṣẹda awọn akọle didan bi “Ẹbun Ọjọ Falentaini bojumu” lati fun awọn alabara ni afikun iwuri lati ra.
5. Awọn odo owo ipa
Ko ṣee ṣe pe aibikita laarin 2 ati 1 jẹ asọye diẹ sii ju aibikita laarin 1 ati 0 - nigbati o ba de idiyele dajudaju. Ohunkan wa ti o ni iyanilẹnu ni pipe nipa rira awọn ohun elo ibaramu ti o le ṣe ifamọra ẹnikẹni.
Ipa idiyele odo ni imọran pe awọn ọkan wa fa si awọn aṣayan ọfẹ diẹ sii ju awọn ti o ni aami idiyele. Sibẹsibẹ, o ko nilo lati pese awọn ohun elo lati ni anfani lati inu iṣẹlẹ yii. Paapaa nigbati anfani ọfẹ ba wa ni asopọ si ọja kan, a tun rii ni ojurere diẹ sii laibikita idiyele rẹ.
Iwadi kan laipe lati NRF ṣe afihan pe ọpọlọpọ awọn onibara - 75% - nireti awọn aṣẹ wọn lati firanṣẹ laisi idiyele, paapaa nigbati rira ba wa ni isalẹ $ 50. Aṣa yii n di pupọ diẹ sii ni ọjọ-ori oni-nọmba ti iṣowo e-commerce, bi awọn alabara ṣe nireti diẹ sii ati diẹ sii lati iriri rira ori ayelujara wọn. ConveyEyi jẹ ọna olokiki kan ti ipese ifijiṣẹ ọfẹ si awọn oju opo wẹẹbu ecommerce.
Ni ilodi si, "awọn inawo ti ko ni ifojusọna" jẹ alaye ti o wọpọ julọ si idi ti awọn onibara fi kọ awọn ọkọ ayọkẹlẹ rira wọn silẹ, bi o ṣe ni ipa ti o ni iyipada nigbati a ba ṣe afiwe si ipa-owo odo. Eyi tun le ja si aini ti igbẹkẹle ninu ami iyasọtọ rẹ, ati pe o le fa ki awọn alabara ni awọn ero keji. Nitorinaa, ti o ba ni lati ṣafikun awọn idiyele afikun, ọna ti o dara julọ lati lọ nipa rẹ ni lati ṣii ati ooto nipa rẹ.
Gba awọn alabara rẹ niyanju lati lo anfani awọn iwuri ọfẹ rẹ! Ṣe afihan awọn ifowopamọ ti wọn le ṣe nipa tẹnumọ aafo laarin idiyele atilẹba ati ọkan tuntun. Rii daju pe wọn ko padanu aye ikọja yii!
Ṣetan lati bẹrẹ?
Itumọ, diẹ sii ju mimọ awọn ede lọ, jẹ ilana ti o nipọn.
Nipa titẹle awọn imọran wa ati lilo ConveyThis , awọn oju-iwe rẹ ti a tumọ yoo dun pẹlu awọn olugbo rẹ, ni rilara abinibi si ede ibi-afẹde.
Lakoko ti o nbeere igbiyanju, abajade jẹ ere. Ti o ba n tumọ oju opo wẹẹbu kan, ConveyEyi le fi awọn wakati pamọ fun ọ pẹlu itumọ ẹrọ aladaaṣe.
Gbiyanju ConveyEyi ni ọfẹ fun awọn ọjọ 7!
