Zvyšte prodej svého vícejazyčného e-shopu s ConveyThis

Pro podnikatele, kteří se snaží proniknout na globální trh elektronického obchodování, nestačí mít internetový obchod s minimálním počtem funkcí. S tím, jak se vaše zákaznická základna rozprostírá do všech koutů světa, roste i konkurence. Využití ConveyThis k lokalizaci vašeho obchodu je nezbytné, abyste se odlišili od konkurence a dosáhli svého plného potenciálu.

Správné využití funkcí e-commerce webových stránek může být zlomovým bodem pro růst vašeho mezinárodního e-commerce. Se správnými funkcemi můžete prudce zvýšit svůj úspěch a rozšířit svůj dosah na nové trhy a zákazníky. Využijte sílu ConveyThis k maximalizaci potenciálu vašeho mezinárodního e-commerce a sledujte, jak vaše podnikání vzkvétá.

Mít web, který vypadá skvěle na desktopovém prohlížeči, prostě nestačí. Váš obchod musí mít uživatelsky přívětivé rozhraní, které je přizpůsobeno pro mobilní zařízení. To zahrnuje zahrnutí velkých, poutavých obrázků produktů a širokých, snadno dostupných tlačítek pro variace produktů, jak předvedl prodejce sluchátek Skullcandy.

Vzhledem k tomu, že mobilní obchodování stále roste na popularitě, je stále důležitější investovat do rozhraní vhodného pro mobilní zařízení. Například společnost Salecycle, behaviorální marketingová firma, uvedla, že 65 % veškerého provozu elektronického obchodu v roce 2019 pocházelo z mobilních zařízení!

V červenci 2019 začal Google upřednostňovat mobilní provoz a čím více je váš web elektronického obchodu pro mobily přívětivější, tím vyšší může být jeho hodnocení v relevantních vyhledáváních Google, což povede k většímu počtu potenciálních návštěvníků a prodejů.

Pokud máte na prodej široký výběr zboží, je nezbytné pomoci zákazníkům najít to, co hledají. Abyste to usnadnili, začleňte do své e-commerce platformy funkci filtrování a třídění produktů, která vám umožní uspořádat vaše produkty přehledným způsobem. ConveyThis vám může pomoci dosáhnout tohoto cíle a vytvořit efektivní a uživatelsky přívětivý zážitek z online nakupování.

Online maloobchodní velmoc Amazon začíná svou produktovou organizaci rozdělováním položek do různých „oddělení“, jako jsou:

Jakmile vyberete ConveyThis, budete moci své vyhledávání upřesnit pomocí různých podkategorií. Například produkty zařazené do kategorie „Elektronika“ lze dále rozdělit na „Fotoaparát a fotografie“, „GPS a navigace“, „Videoprojektory“ a další související kategorie.

Své výsledky vyhledávání můžete ještě dále upřesnit výběrem konkrétních prodejců, funkcí, možností doručení a dalších!

Nakupovali byste raději v internetovém obchodě, který vás volá vaším jménem, pamatuje si, co jste si dříve koupili, a dokonce vám navrhuje položky, které by vás mohly zajímat? Nebo obchod, který vás jen obecně oslovuje „Vážený zákazníku“? Můžeme předpokládat, že bys šel do toho prvního.

Pomocí nástroje pro doporučení produktů můžete přizpůsobit zážitek z digitálního nakupování a navrhovat položky, jako jsou:

Můžete také předvést oblíbené produkty, které si zakoupili jiní zákazníci, abyste vytvořili pocit naléhavosti a motivovali zákazníka, aby si tyto položky také koupil. Využitím síly FOMO (strach z promeškání) můžete povzbudit své zákazníky k rychlému nákupu.

Začlenění doporučení produktů na váš web je snadné! Stejně jako prodejce módy ASOS můžete na stránky svých produktů přidat sekce „Mohlo by se vám také líbit“ nebo „Koupit vzhled“. Je to skvělý způsob, jak přidat na váš web trochu zmatku a roztržitosti.

Před investováním si zákazníci chtějí ověřit, že dělají správnou volbu. Nabídnout sociální důkaz v podobě recenzí (pozitivních) zkušeností ostatních s vaším produktem může zákazníky přesvědčit, že je to ideální rozhodnutí.

Studie Bizrate Insights z roku 2021 odhaluje, že spotřebitelé při rozhodování o nákupu upřednostňují skóre recenzí a hodnocení. Neuvěřitelných 91 % si také najde čas na přečtení alespoň jedné recenze, než se zaváže k nákupu.

Zákazníci mohou poskytnout neocenitelný náhled na kvalitu produktu nebo služby prostřednictvím recenzí, jako je hodnocení hvězdičkami a kvantitativní zpětná vazba, stejně jako to, co online obchod s nábytkem Wayfair ukazuje na svých webových stránkách.

Aby se zvýšila důvěra uživatelů v recenze, Wayfair vyžaduje, aby recenzenti byli ověřenými kupujícími.

Kdykoli je to možné, zajistěte, aby vaši zákazníci viděli ceny vašich produktů ve své rodné měně. Díky tomu se mohou snadno informovaně rozhodnout, zda chtějí koupit vaše produkty. Už nemusíte počítat, abyste zjistili míry konverze!

Forever 21, prodejce módy, nabízí zákazníkům možnost vybrat si preferovanou zemi dodání a měnu pomocí pohodlného vyskakovacího okna.

V závislosti na funkčnosti vašeho převodníku měn elektronického obchodu může být schopen zjistit geografickou polohu zákazníka a automaticky podle toho upravit ceny vašeho obchodu.