Boost Your Multilingual E-commerce Site’s Sales with ConveyThis
Gawing Multilingual ang Iyong Website sa loob ng 5 Minuto
Walang mga detalye ng card
Ang Iyong Multilingual na E-Commerce na Site na may Mga Mahalagang 12 Feature na Ito
When it comes to internationalizing your website, ConveyThis provides an effortless solution for translating content with ease. Their cutting-edge platform enables you to quickly and accurately translate your website into multiple languages, helping you reach a global audience. With ConveyThis, you can easily localize your content, ensuring that your website is understood by people all over the world.
Kung gusto mong gawin ang iyong ecommerce store na isang powerhouse na bumubuo ng benta, mahalagang isaalang-alang ang higit pa sa pag-aalok ng mga de-kalidad na produkto sa isang mapagkumpitensyang presyo. Dapat mo ring isaalang-alang ang iba pang mga pangunahing salik.
Sa partikular, ang iyong disenyo ng website ng ecommerce - na binubuo ng mga tampok na ecommerce na kinabibilangan nito - ay ganap na kritikal. Ito ay dahil ang hitsura at pakiramdam ng iyong site, pati na rin ang functionality nito, ay parehong humuhubog sa karanasan ng user – isang salik na may direktang epekto sa mga desisyon sa pagbili ng consumer. Higit pa rito, kung nagmamay-ari ka ng isang multilinggwal na tindahan ng ecommerce, malamang na nakikilala mo na ang mga customer ay may napakaraming pagpipilian na mapagpipilian. Kaya paano mo sila mahikayat na bumili sa iyo kaysa sa isang karibal?
Ang sikreto sa tagumpay ay ang pag-unlock sa kapangyarihan ng mga feature na maaaring gawing mga mamimili ang mga kaswal na browser ng iyong multilingual shop. Panatilihin ang pagbabasa upang matuklasan ang 12 sa mga mahahalagang elementong ito!
Paano nakakatulong ang pagkakaroon ng mga tamang feature ng ecommerce na magtagumpay ang mga website ng tindahan sa maraming wika
For entrepreneurs seeking to break into the global ecommerce market, having an online store with a bare minimum of features is not enough. As your customer base stretches to all corners of the globe, so does the competition. Utilizing ConveyThis to localize your store is essential to ensure you stand out amongst the competition and reach your full potential.
The correct utilization of ecommerce website features can be a game-changer for your international ecommerce growth. With the right features, you can skyrocket your success and expand your reach to new markets and customers. Utilize the power of ConveyThis to maximize your international ecommerce potential and watch your business flourish.
12 dapat-may mga tampok na ecommerce para sa mga website ng multilinggwal na tindahan
Ito ay isang ganap na pangangailangan para sa anumang multilinggwal na tindahan na:
- Gamitin ang teknolohiya ng pagsasalin upang matiyak ang maayos na paglipat sa pagitan ng mga wika.
- Mag-alok sa mga customer ng tuluy-tuloy na karanasan anuman ang kanilang katutubong wika.
- Magbigay ng komprehensibong seleksyon ng mga wika upang matugunan ang malawak na hanay ng mga customer.
- Leverage ConveyThis to ensure accurate and high-quality translations.
- Isama ang mga solusyon sa pagsasalin upang magarantiya ang isang pare-parehong mensahe ng brand sa lahat ng wika.
In addition to these, there are a few more ecommerce capabilities that multilingual store websites must possess for global success. Listed below are 12 of these.
1. Mobile-friendly na interface
Ang pagkakaroon ng isang website na mukhang mahusay sa isang desktop browser ay hindi sapat. Ang iyong tindahan ay kailangang magkaroon ng user-friendly na interface na iniakma para sa mga mobile device. Kabilang dito ang pagsasama ng malaki, kapansin-pansing mga larawan ng produkto at malawak, madaling ma-access na mga pindutan ng variation ng produkto, tulad ng ipinakita ng retailer ng headphone na Skullcandy.
Habang ang mobile commerce ay patuloy na lumalaki sa katanyagan, ito ay lalong mahalaga na mamuhunan sa isang mobile-friendly na interface. Halimbawa, iniulat ng Salecycle, isang firm sa marketing sa pag-uugali, na 65% ng lahat ng trapiko sa ecommerce noong 2019 ay nagmula sa mga mobile device!
Noong Hulyo ng 2019, sinimulan ng Google na bigyang-priyoridad ang trapiko sa mobile, at kung mas madaling gamitin ang iyong ecommerce na website, mas mataas ang ranggo nito sa mga nauugnay na paghahanap sa Google – na humahantong sa mas maraming potensyal na bisita at benta.
2. Mga account ng gumagamit
Palakasin ang kaginhawahan ng iyong mga customer - lalo na ang mga madalas na namimili sa iyo - sa pamamagitan ng pagpapagana sa kanila na lumikha ng mga user account sa iyong tindahan. Binibigyan ka ng mga user account ng pagkakataong i-save ang impormasyon sa pagpapadala at mga paraan ng pagbabayad ng iyong mga customer, kaya hindi nila kailangang ilagay ang impormasyong ito sa tuwing bibili sila ng isang bagay.
In addition to that, you’ll be able to keep track of the goods and items your customers have viewed in the past. This allows you to use the product recommendation functionality of ConveyThis, enabling you to offer related products to customers. (More details on this to come!)
With ConveyThis, you can incentivize customers to create accounts with you by offering special perks. For example, Nike, a popular sports retailer, rewards registered members with free shipping and exclusive discounts.
3. Pag-filter at pag-uuri ng produkto
If you have a vast selection of items for sale, it is vital to assist your customers in locating what they are searching for. To facilitate this, incorporate a product filtering and sorting feature into your ecommerce platform to organize your products in an orderly fashion. ConveyThis can help you to achieve this goal, enabling you to create a streamlined and user-friendly online shopping experience.
Sinisimulan ng online retail powerhouse na Amazon ang organisasyon ng produkto nito sa pamamagitan ng paghahati ng mga item sa natatanging "mga departamento" tulad ng:
Once you’ve selected ConveyThis, you’ll be able to refine your search by utilizing the various sub-categories. For instance, products that are categorized under “Electronics” can be further divided into “Camera & Photo”, “GPS & Navigation”, “Video Projectors” and other related classifications.
Maaari mong pinuhin pa ang iyong mga resulta ng paghahanap sa pamamagitan ng pagpili ng mga partikular na retailer, feature, opsyon sa paghahatid, at higit pa!
4. Search bar
Ang pagsasama ng mga kategorya ng produkto sa iyong nabigasyon sa website ay isang mahusay na simula, ngunit ang isang mahusay na function sa paghahanap ay nagpapatuloy sa isang hakbang. Sa pamamagitan ng paggamit sa feature na ito, madali mong maidirekta ang mga customer sa kanilang ninanais na produkto nang hindi sila sinasala sa maraming menu at submenu.
ConveyThis takes the customer experience to the next level. It enables customers to quickly and easily find their desired product without having to navigate through a multitude of menus and submenus.
A customer can enter their desired keywords into the search bar and click the “Search” button to start a basic search. Yet, with ConveyThis, they can access even more advanced search ecommerce capabilities. As they type, the website will suggest relevant products, making the search process quicker and more efficient. For example, take a look at the search bar on Book Depository’s website.
Kailangan lang ipasok ng customer ang pamagat ng aklat na hinahanap nila sa search bar, at ipapakita sa kanila ang napakaraming potensyal na aklat. Napaka effortless!
5. Mga rekomendasyon sa produkto
Mas gugustuhin mo bang mamili sa isang online na tindahan na tumatawag sa iyo sa iyong pangalan, naaalala kung ano ang binili mo dati at nagmumungkahi pa ng mga item na maaaring interesado ka? O isang tindahan na karaniwang tumutukoy sa iyo bilang "Minamahal na Customer"? Maaari naming ipagpalagay na pupunta ka para sa dating.
Sa pamamagitan ng paggamit ng engine ng rekomendasyon ng produkto, maaari mong i-customize ang karanasan sa digital shopping at magmungkahi ng mga item gaya ng:
Maaari mo ring ipakita ang mga sikat na produkto na binili ng ibang mga customer para magkaroon ng pakiramdam ng pagkaapurahan at hikayatin ang customer na bilhin din ang mga item na ito. Gamit ang kapangyarihan ng FOMO (takot na mawalan), maaari mong hikayatin ang iyong mga customer na bumili ng mabilis.
Ang pagsasama ng mga rekomendasyon ng produkto sa iyong website ay madali! Tulad ng retailer ng fashion na ASOS, maaari kang magdagdag ng mga seksyong “Maaaring I-like mo rin” o “Buy The Look” sa iyong mga page ng produkto. Ito ay isang mahusay na paraan upang magdagdag ng kaunting kaguluhan at pagkalito sa iyong website.
6. Mga Wishlist
Minsan, maaaring makuha ng isang produkto ang atensyon ng isang customer, ngunit maaaring hindi pa sila handang bumili. Halimbawa, maaaring gusto nilang ihambing ang mga katulad na item upang matukoy ang pinakamahusay na opsyon.
Ang tampok na wishlist ay kapaki-pakinabang sa pagtulong sa mga customer na mag-imbak ng mga produkto para sa sanggunian sa hinaharap. Nagbibigay-daan ito sa kanila na maginhawang bilhin ang (mga) ninanais na item kapag handa na silang gawin ito.
Upang magamit ang feature na wishlist sa online na tindahan ng retailer ng catalog na Argos, dapat munang magparehistro ang mga customer para sa isang user account (na nag-aalok ng hanay ng mga pakinabang, gaya ng nakabalangkas sa punto #2). Kapag nakakita na sila ng isang bagay na gusto nila, maaari nilang i-click lang ang button na "Idagdag sa Iyong Wishlist" para i-save ito.
7. Mga review ng user
Bago ang pamumuhunan, nais ng mga customer na patunayan na ginagawa nila ang tamang pagpili. Ang pag-aalok ng panlipunang patunay sa anyo ng mga pagsusuri ng mga (positibong) karanasan ng iba sa iyong produkto ay maaaring mahikayat ang mga customer na ito ang perpektong desisyon.
Ang isang 2021 na pag-aaral ng Bizrate Insights ay nagpapakita na ang mga consumer ay inuuna ang mga marka ng pagsusuri at mga rating pagdating sa paggawa ng mga desisyon sa pagbili. Ang kahanga-hangang 91% ay naglalaan din ng oras upang magbasa ng kahit isang review bago gumawa sa isang pagbili.
Ang mga customer ay maaaring magbigay ng napakahalagang insight sa kalidad ng isang produkto o serbisyo sa pamamagitan ng mga review, gaya ng mga star rating at quantitative na feedback, tulad ng ipinapakita ng online furniture store na Wayfair sa website nito.
Para mapahusay ang tiwala ng user sa mga review, kailangan ng Wayfair na ang mga reviewer ay mga authenticated na mamimili.
8. I-clear ang impormasyon sa pagpapadala
Maraming mga pandaigdigang merchant ang nagpapabaya sa hindi pagbibigay ng sapat na kalinawan sa kanilang website ng ecommerce tungkol sa kanilang impormasyon at mga patakaran sa pagpapadala. Ito ay maaaring maging isang malaking disbentaha sa kanilang negosyo, dahil hindi pinahahalagahan ng mga internasyonal na mamimili ang kinakailangang maglaan ng oras at pagsisikap sa pagsasaliksik at pagdaragdag ng mga item sa kanilang shopping cart, para lang malaman na ang kanilang bansa ay hindi kwalipikado para sa paghahatid.
Ang kapus-palad na karanasan ng customer ay nag-iwan ng mapait na lasa sa bibig ng marami, na nagdulot sa kanila na maging maingat sa pagbabalik sa iyong tindahan kahit na sa huli ay buksan mo ang pagpapadala sa kanilang lugar.
Mapalad para sa iyo, ang sagot ay madali: siguraduhin na ang iyong mga internasyonal na regulasyon sa pagpapadala ay malinaw na nakasaad sa iyong website! Kunin ang Macy's, isang fashion retailer, bilang isang halimbawa. Mayroon silang isang buong page na nakatuon sa mga karaniwang problema sa pagpapadala tulad ng:
9. Currency converter
Hangga't maaari, tiyaking nakikita ng iyong mga customer ang mga presyo ng iyong mga produkto sa kanilang katutubong pera. Ginagawa nitong madali para sa kanila na gumawa ng matalinong pagpapasya kung gusto nilang bilhin ang iyong mga produkto. Hindi na kailangang gawin ang matematika upang malaman ang mga rate ng conversion!
Ang Forever 21, isang fashion retailer, ay nag-aalok sa mga customer ng kakayahang pumili ng kanilang gustong bansa sa pagpapadala at pera na may maginhawang pop-up window.
Depende sa functionality ng iyong ecommerce currency converter, maaari nitong matukoy ang heyograpikong lokasyon ng isang customer at awtomatikong isaayos ang mga presyo ng iyong tindahan nang naaayon.
10. Mga FAQ na seksyon
Kung ang mga customer ay may matinding query tungkol sa isang potensyal na pagbili ngunit hindi mahanap ang tugon sa iyong website, maaari silang masiraan ng loob at dalhin ang kanilang negosyo sa ibang lugar. Upang mapanatili ang mga customer na nakatuon at nauudyukan na bumili, magtipon ng isang koleksyon ng mga sagot sa mga madalas itanong (FAQ) sa isang madaling ma-access na web page.
Sa pamamagitan ng aktibong pagtugon sa mga query sa iyong FAQ page, maaari kang makatulong na mabawasan ang bilang ng mga katanungan na natatanggap ng iyong customer service team, na nagpapahintulot sa kanila na tumuon sa paghahatid ng pambihirang serbisyo.
Kung naghahanap ka ng gabay sa kung paano ayusin ang iyong FAQ page, maaaring magbigay sa iyo ang department store ng John Lewis ng ilang ideya. Tingnan ang kanilang pahina upang maunawaan kung ano ang dapat na hitsura nito!
11. Impormasyon sa pakikipag-ugnayan
Ang pagbibigay ng transparent na impormasyon sa pakikipag-ugnayan sa iyong mga internasyonal na customer ay mahalaga para sa pagbuo ng tiwala. Kahit na ang mga order ay ipinadala mula sa isang bansa patungo sa isa pa, maaaring mangyari ang mga pagkakamali. Mahalagang malaman ng mga customer na maaari silang makatanggap ng resolusyon kung ang isang bagay ay hindi mangyayari ayon sa plano.
Ang Camelbak, isang nangungunang provider ng outdoor equipment, ay nag-aalok sa mga customer ng iba't ibang paraan upang makipag-ugnayan sa mga query na nauugnay sa order, kabilang ang isang walang bayad na numero ng telepono at isang form sa pakikipag-ugnayan.
Sa ngayon, ang mga negosyong ecommerce ay lalong nag-aalok ng suporta sa customer sa mga social media outlet tulad ng Facebook at Instagram.
12. Mga signal ng seguridad at trust
Protektahan ang iyong website mula sa mga banta sa cyber sa pamamagitan ng pagpapatupad ng matatag na mga protocol sa seguridad. Kabilang dito ang pag-install ng mga firewall, SSL certificate encryption, at iba pang mahigpit na teknikal na solusyon. Turuan ang iyong mga empleyado sa kahalagahan ng pagprotekta sa kumpidensyal na impormasyon, at tiyaking gumagamit sila ng matibay na password para sa lahat ng account. Sa pamamagitan ng pagsasagawa ng mga preventive measure na ito, masisiguro mong mananatiling secure ang iyong website at mapoprotektahan ang iyong data.
Dapat mong tiyaking alam ng mga customer ang iyong mga patakaran sa proteksyon ng data upang matiyak ang isang secure na karanasan sa pamimili. Halimbawa, ang retailer ng kuryente na si Currys ay may security badge sa pahina ng pag-checkout nito upang ipakita sa mga customer na ligtas ang kanilang mga detalye ng credit card kapag namimili sa online na tindahan nito.
Mayroon ba itong 12 feature na ecommerce sa iyong website ng multilingguwal na tindahan?
Kung ang mga customer ay may matinding query tungkol sa isang potensyal na pagbili ngunit hindi mahanap ang tugon sa iyong website, maaari silang masiraan ng loob at dalhin ang kanilang negosyo sa ibang lugar. Upang mapanatili ang mga customer na nakatuon at nauudyukan na bumili, magtipon ng isang koleksyon ng mga sagot sa mga madalas itanong (FAQ) sa isang madaling ma-access na web page.
Sa pamamagitan ng aktibong pagtugon sa mga query sa iyong FAQ page, maaari kang makatulong na mabawasan ang bilang ng mga katanungan na natatanggap ng iyong customer service team, na nagpapahintulot sa kanila na tumuon sa paghahatid ng pambihirang serbisyo.
Kung naghahanap ka ng gabay sa kung paano ayusin ang iyong FAQ page, maaaring magbigay sa iyo ang department store ng John Lewis ng ilang ideya. Tingnan ang kanilang pahina upang maunawaan kung ano ang dapat na hitsura nito!
Ibuod ang post na ito sa:
Handa nang Magsimula?
Ang pagsasalin, higit pa sa pag-alam sa mga wika, ay isang masalimuot na proseso.
By following our tips and using ConveyThis , your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
Try ConveyThis free for 3 days!
CONVEYTHIS