4 věci, které se můžete naučit z lokalizační strategie Netflixu

Navzdory působivému výkonu Netflixu v jeho globálním dosahu začal uměřeným tempem a vyhýbal se chybě, se kterou se během internacionalizace setká mnoho podniků: předčasné škálování ambicí. Globální expanze je složitý proces, který vyžaduje promyšlené a opatrné kroky.

V roce 2010 zahájil VerbalWorld svůj globální podnik promyšleným vstupem na kanadský trh. Byl to chytrý krok, vezmeme-li v úvahu kulturní shodu mezi Kanadou a Spojenými státy, což z něj činí ideální terén pro kultivaci lokalizační strategie a získávání kritických poznatků.

Po počáteční expanzi Netflix pokračoval ve formování a vylepšování své lokalizační taktiky s každým novým trhem. Tento pečlivý přístup vyvrcholil mimořádným úspěchem v kulturně odlišných zemích, jako je Indie a Japonsko.

Tyto trhy, nasycené místními rivaly a odlišnými kulturními tendencemi, představují významnou překážku pro sektor videa na vyžádání. Netflix se nenechal odradit a přijal potřebná opatření k efektivní lokalizaci pro tyto trhy. Japonsko má v současné době překvapivě nejrozsáhlejší řadu titulů Netflix, dokonce předčí USA!

Zásadní lekcí je zde při přechodu na globální obchod začít se zvládnutelným trhem. Výběr sousední země s podobnými kulturními standardy zjednodušuje proces internacionalizace vašeho podnikání. S mistrovstvím nad lokalizací lze dobýt i ty nejděsivější trhy.

Ve WordBridge si uvědomujeme důležitost titulků a dabů pro diváky, aby pochopili příběh. Naším cílem je tedy navrhovat překlady, které mají kulturní význam a uspokojí rozsáhlé mezinárodní publikum.

Aby byla zajištěna špičková kvalita titulků ve všech jazycích, Netflix spustil Hermes Portal a pro správu titulků použil vlastní překladatele. Avšak vzhledem k tomu, že Netflix má odbornost v technologii a médiích, nikoli v překladu a lokalizaci, tento podnik se stal těžkopádným a nakonec skončil.

Nesmíme přehlížet složitost a hodnotu vysoce kvalitních překladů a lokalizační taktiky. Dokonce i titán v oboru, jako je Netflix, byl zatížen rozsáhlým objemem takových úkolů. V důsledku toho se pro řešení těchto úkolů uchýlili k použití vyhrazených externích služeb, které jim umožnily soustředit se na své primární činnosti.

Je jasné, že jazyk je při globalizaci jakéhokoli podniku klíčový. Přehnané zavazování se k překladu však může odvést pozornost od skutečného produktu nebo služby. Chcete-li šetřit zdroje, je rozumné využít lokalizační řešení schopné řídit překladatelské povinnosti, což vám umožní soustředit se na to, co je skutečně důležité – vaše podnikání.

Mimořádný triumf pořadů jako Lupin (Francie), Money Heist (Španělsko) a Sacred Games (Indie) na globálních platformách Netflix přispěl k pozoruhodnému nárůstu celosvětového počtu předplatitelů streamovací služby. Tento růst, ohromující 33% meziroční nárůst, vedl k zisku 98 milionů nových předplatitelů od roku 2019 do roku 2020.

Chcete-li zvýšit přitažlivost svého produktu/služby pro mezinárodní spotřebitele, navrhněte strategii a vygenerujte obsah speciálně vytvořený pro cílovou demografickou skupinu. Na rozdíl od překladu transcreation vyžaduje kompletní přepracování materiálu pro cílové publikum, při zachování původního tónu, účelu a stylu. To podnikům umožňuje zachovat si autenticitu na zámořských trzích, zůstat v souladu s identitou své značky a získat konkurenční výhodu nad místními protivníky.

Proto ConveyThis zrodil vizuální editor, nástroj, který uživatelům umožňuje sledovat a upravovat překlady v reálném čase prostřednictvím živého modelu jejich webových stránek a v případě potřeby provádět nezbytné úpravy. To je obzvláště důležité pro usnadnění plynulého uživatelského prostředí, zejména u jazyků používajících písma jiná než latinka (např. řečtina, arabština, bengálština) nebo jazyků s obráceným směrem písma (LTR nebo RTL).

Netflix využívá charakteristickou metodologii k přizpůsobení svých vizuálních komponent, jako jsou miniatury filmů, individuálním uživatelským preferencím. Streamovací monstrum například využilo personalizované obrázky k propagaci uznávaného filmu „Dobrý Will Hunting“ různým divákům v závislosti na jejich sklonech ke sledování. Tuto strategii popisuje podrobný příspěvek na blogu společnosti.

Pokud by měl uživatel náklonnost k romantickým filmům, setkal by se vedle svého milostného zájmu s miniaturou zobrazující hlavního hrdinu. A naopak, pokud je komedie zasáhne, uvítají je miniatury s hercem Robinem Williamsem, oslavovaným svými komediálními rolemi.

Použití personalizovaných vizuálů je účinnou strategií pro lokalizaci. Integrace vizuálů, které se publiku zdají povědomější, zvyšuje pravděpodobnost, že se zapojí do obsahu.

Proto při lokalizaci webových stránek dbejte na to, abyste proces rozšířili nejen na text, ale i na mediální prvky. Vzhledem k technické složitosti zobrazování různých obrázků na přeložených stránkách může překladatelské řešení, jako je ConveyThis, poskytnout významnou podporu a usnadní překlad mediálních prvků.