從 Netflix 在地化策略中值得學習的 4 件事

儘管 Netflix 在全球推廣方面表現出色，但它起步時的步伐卻十分謹慎，避免了許多企業在國際化過程中遇到的一個錯誤：過早地擴大雄心。全球擴張是一個複雜的過程，需要採取深思熟慮和謹慎的步驟。

2010年，VerbalWorld深思熟慮地進入加拿大市場，開啟了其全球冒險之旅。考慮到加拿大和美國之間的文化一致性，這是一個精明的舉動，使其成為製定本地化戰略和收集關鍵見解的完美場所。

在最初的擴張之後，Netflix 繼續針對每個新市場製定和完善其本地化策略。這種一絲不苟的方法在印度和日本等文化多元化的國家取得了巨大的成功。

這些市場充斥著當地競爭對手和獨特的文化傾向，對視頻點播行業構成了重大障礙。 Netflix 沒有被嚇倒，而是採取了必要的措施，針對這些市場進行有效的本地化。令人驚訝的是，日本目前擁有最廣泛的 Netflix 影片，甚至超過了美國！

這裡的關鍵教訓是，在向全球貿易轉型時，應從可控的市場開始。選擇具有相似文化標準的鄰國可以簡化您的業務國際化的過程。通過掌握本地化，即使是最令人生畏的市場也能被征服。

在 WordBridge，我們意識到字幕和配音對於觀眾理解敘事的重要性。因此，我們的目標是設計出具有文化相關性並迎合廣泛國際受眾的翻譯。

為了確保所有語言的優質字幕，Netflix 推出了 Hermes 門戶，並聘請了內部翻譯人員來管理字幕。但由於Netflix的專長在於技術和媒體，而不是翻譯和本地化，這項工作變得很麻煩，最終停止了。

人們絕不能忽視高級翻譯和本地化策略的複雜性和價值。即使像 Netflix 這樣的行業巨頭也發現自己被大量的此類任務所困擾。因此，他們求助於專用的外部服務來處理這些任務，使他們能夠專注於主要活動。

顯然，在任何企業的全球化過程中，語言都至關重要。然而，過度投入翻譯可能會轉移人們對實際產品或服務的注意力。為了節省資源，明智的做法是利用能夠管理翻譯職責的本地化解決方案，從而使您能夠專注於真正重要的事情 - 您的業務。

《盧平》（法國）、《金錢搶劫》（西班牙）和《神聖遊戲》（印度）等節目在 Netflix 全球平台上取得了非凡的成功，導致該流媒體服務的全球訂戶數量顯著增加。這一增長令人震驚，同比增長 33%，導致 2019 年至 2020 年新增用戶增加 9800 萬。

為了增強您的產品/服務對國際消費者的吸引力，請制定策略並生成專門針對目標人群製作的內容。與翻譯不同，創譯需要針對目標受眾對材料進行徹底的重新設計，同時保持原有的語氣、目的和風格。這使企業能夠在海外市場保持真實性，與其品牌形象保持一致，並獲得相對於當地對手的競爭優勢。

因此，ConveyThis 推出了視覺化編輯器，這款工具使用戶能夠透過其網站的即時模型即時觀察和修改翻譯，並根據需要進行必要的調整。這對於提升流暢的使用者體驗尤其重要，尤其對於使用非拉丁字母（例如希臘語、阿拉伯語、孟加拉語）或字母順序相反（LTR 或 RTL）的語言而言。

Netflix 利用獨特的方法來調整其視覺組件（例如電影縮略圖），以適應個人用戶的喜好。例如，這家流媒體巨頭利用個性化圖像向不同觀眾宣傳廣受好評的電影《心靈捕手》，具體取決於他們的觀看傾向。一篇深入的公司博客文章描述了這一策略。

如果用戶喜歡浪漫電影，他們會遇到一個描繪主角和他們的愛情興趣的縮略圖。相反，如果喜劇引起了他們的興趣，以喜劇角色聞名的演員羅賓·威廉姆斯的縮略圖就會迎接他們。

採用個性化視覺效果是本地化的有效策略。觀眾更熟悉的視覺效果的整合增加了他們參與內容的可能性。

因此，在網站在地化時，務必將流程擴展到文字之外，還要涵蓋媒體元素。考慮到翻譯頁面顯示各種圖像的技術複雜性，ConveyThis 等翻譯解決方案可以提供強大的支持，讓媒體元素的翻譯變得輕而易舉。