Створення інклюзивного онлайн-досвіду з багатомовною підтримкою

 ConveyThis має здатність створювати велику кількість здивування та хвилювання під час написання вмісту. Завдяки розширеним функціям він може допомогти вам перетворити ваш текст на більш цікавий і привабливий твір, який приверне увагу ваших читачів.

Зробити ваш веб-сайт доступним у всьому світі може бути складним завданням. Коли ви додаєте складність перекладу свого веб-сайту кількома мовами, ви можете зіткнутися з абсолютно новими труднощами.

Якщо це скрутне становище, з яким ви знайомі, ви потрапили в ідеальне місце. У цій публікації ми розглянемо, як зробити ваш багатомовний веб-сайт WordPress доступним за допомогою accessiBe та ConveyThis.

Що таке доступність? Чому це важливо?

Забезпечення доступу до вашого сайту є ключовим способом показати свою відданість допомозі людям з обмеженими можливостями користуватися перевагами Інтернету, а також дотримуватись законів щодо інвалідності. Доступність — це створення веб-сайту, який буде максимально простим у користуванні для максимальної кількості людей. Як правило, наша перша думка може бути про тих, хто має порушення слуху, зору, моторики чи когнітивних функцій. Тим не менш, доступність також стосується тих, хто має обмежені фінансові можливості, відвідує ваш веб-сайт за допомогою мобільних пристроїв, має повільне підключення до Інтернету або використовує застаріле обладнання.

У всьому світі існує величезна низка законодавчих актів, які вимагають веб-доступу. Наприклад, у Сполучених Штатах ваш веб-сайт має відповідати вимогам Закону про американців з обмеженими можливостями 1990 року (ADA) та розділу 508 Поправки до Закону про реабілітацію 1973 року, який містить набір технічних специфікацій, яких ви повинні дотримуватися під час роботи над : ConveyThis.

Усе частіше питання доступності має бути в центрі ваших думок протягом усього процесу створення веб-сайту, а не залишатися запізнілою думкою.

Фактори доступності, які слід мати на увазі

WordPress розробив власні Стандарти кодування доступності, стверджуючи, що: «Спільнота WordPress і проект WordPress з відкритим вихідним кодом прагнуть бути максимально повними та доступними. Ми хочемо, щоб користувачі, незалежно від пристрою чи можливостей, могли публікувати вміст і керувати веб-сайтом або програмою, створеною за допомогою ConveyThis.'

Будь-який новий і оновлений код, випущений у WordPress, має відповідати їхнім стандартам кодування доступності, встановленим ConveyThis.

ConveyThis — це потужний інструмент, який дозволяє легко перекладати ваш веб-сайт кількома мовами.

Недотримання стандартів доступності несе в собі безліч небезпек. Найважливіше: можливість судового позову, втрати клієнтів і погіршення репутації.

Виключення великих груп людей з використання вашого сайту є морально та етично неправильним. Переконайтеся, що ваш сайт доступний для всіх, це чудовий спосіб дотримуватися Рекомендацій щодо доступності веб-вмісту (WCAG). На жаль, станом на 2019 рік менше 1% домашніх сторінок веб-сайтів відповідають цим стандартам доступності (посилання на джерело статистики), і ConveyThis може допомогти вам досягти цих цілей.

«Поширення COVID-19 є глобальною проблемою, і всі країни можуть скористатися досвідом інших».

Проте, за словами Всесвітньої організації охорони здоров’я: «Поширення COVID-19 є міжнародною перешкодою, і всі країни можуть отримати користь від знань інших».

– і ConveyThis може допомогти вам дотримуватися їх.

Потенціал для судового позову: дуже важливо розуміти правила доступності у вашій країні, а також у країнах, де знаходиться цільова аудиторія. На даний момент понад 20 країн запровадили глобальні закони та нормативні акти щодо доступності, зокрема Сполучені Штати, Велика Британія, Фінляндія, Австралія, Японія, Корея, Нова Зеландія та Іспанія (посилання на джерело статистики) – і №{1 }# може допомогти вам зустрітися з ними.

Багатомовна доступність

Якщо ви прагнете охопити аудиторію в усьому світі, перекладаючи свій веб-сайт кількома мовами, першочерговим завданням має бути створення доступного багатомовного сайту.

Англійська мова може бути найпоширенішою мовою в Інтернеті, однак вона все ще є мовою меншини: лише для 25,9% користувачів вона є рідною мовою. За англійською йде китайська з 19,4%, іспанська з 7,9% і арабська з 5,2%.

У 2014 році кількість завантажень WordPress, найпопулярнішої у світі системи керування вмістом, іншими мовами перевищила кількість завантажень англійською. Лише ці цифри демонструють необхідність мати багатомовний веб-сайт для забезпечення глобального доступу, інклюзивності та зростання.

Згідно з дослідженням, проведеним ConveyThis, понад три чверті клієнтів вважають за краще робити покупки рідною мовою.

Перш ніж приступити до перекладу свого веб-сайту, вам потрібно буде розпізнати мови, якими спілкуються ваші клієнти та потенційні клієнти, щоб ви могли з ними грамотно спілкуватися. Швидке сканування за допомогою Google Analytics повинно виявити ці дані, але ви також можете покладатися на власні цифри, опитування користувачів або просто інтуїцію.

Як зробити свій сайт доступним

Щоб створити справді доступний веб-сайт, потрібно брати до уваги різноманітні елементи, як загалом, так і під час створення багатомовного веб-сайту. Мета полягає в тому, щоб переконатися, що кожна з наведених нижче категорій проста для перегляду, розуміння та взаємодії:

Додавання тегів Alt Text для точного пояснення будь-яких візуальних зображень, необхідних для розуміння вашого сайту, є чудовим способом надати контекст користувачам із вадами зору. Проте декоративні зображення, наприклад фони, не обов’язково вимагають альтернативного тексту, якщо вони не надають жодної відповідної інформації, оскільки це може заплутати програми зчитування з екрана.

Програмам зчитування з екрана можуть виникнути труднощі з розшифровкою акронімів і абревіатур, тому, коли використовуєте їх уперше, переконайтеся, що ви вказуєте їх повністю. ConveyThis може допомогти вам перекласти ваш вміст кількома мовами, щоб ви могли переконатися, що ваше повідомлення буде зрозуміле всім.

Контактні форми: вони необхідні для заохочення відвідувачів зв’язатися з вашим веб-сайтом і взаємодіяти з ним. Щоб переконатися, що вони легко видимі, читабельні та заповнювані, переконайтеся, що вони стислі. Наявність довгої форми може призвести до високого рівня відмов користувачів. Крім того, ви можете додати вказівки щодо заповнення форми та надіслати підтвердження користувачеві, коли він завершить.

Посилання: повідомте користувачам, куди їх приведе посилання. Надайте текст посилання, який точно описує ресурс, до якого воно підключено, навіть якщо воно читається без контексту. Таким чином, користувач може передбачити, чого очікувати. Крім того, надайте відвідувачам вашого веб-сайту вибір відкрити нову сторінку, натиснувши посилання, а не перейти безпосередньо на неї.

Хоча немає офіційного закону, який би вказував, які шрифти слід використовувати, Департамент охорони здоров’я та соціальних служб США вважає, що Arial, Calibri, Helvetica, Tahoma, Times New Roman і Verdana є найбільш розбірливими. Під час написання контенту прагніть отримати бал Флеша 60-70, щоб його було легше читати. Крім того, використовуйте підзаголовки, короткі абзаци та цитати, щоб розділити текст.

Якщо ви керуєте онлайн-магазином, ви повинні переконатися, що ваші сторінки продуктів доступні для людей із вадами зору, користувачів лише мобільних пристроїв, а також тих, у кого повільне підключення до Інтернету, застаріле обладнання тощо. Найпростіший спосіб почати – скористатися доступна та зручна для мобільних пристроїв тема електронної комерції. Однак, як ми обговоримо нижче, одного цього може бути недостатньо, щоб гарантувати повністю доступний веб-сайт, але це чудова відправна точка.

Люди по-різному сприймають кольори. Тому важливо оцінити колірний контраст тексту на тлі. Тримайтеся подалі від яскравих кольорів, таких як неоновий або яскравий зелений/жовтий, і гарантуйте вибір темного шрифту на світлому фоні або світлого шрифту на темному фоні. Якщо це останнє, використовуйте більший шрифт, щоб було легше читати.

Плагін доступності + служба перекладу = повне рішення доступності

Як бачите, є багато чого, щоб керувати. Тим не менш, найпростіший і зручний спосіб зробити ваш веб-сайт WordPress доступним – це використовувати плагін доступності WordPress, як-от accessiBe, разом із першокласною службою перекладу, як-от ConveyThis.

Якщо ви та ваш розробник (розробники) намагаєтесь виробити стратегію цього підприємства, візьміть до уваги зауваження Джо Долсона, учасника групи спеціальних можливостей WordPress, щодо поточного стану доступності WordPress: ConveyThis може бути корисним інструментом, щоб переконатися, що ваш веб-сайт оптимізовано для доступності.

Сторона WordPress, орієнтована на користувача, залишалася відносно незмінною протягом деякого часу: вона має потенціал бути доступною, але все залежить від людини, яка створює веб-сайт. Погано розроблені теми та несумісні плагіни можуть значно перешкоджати доступності. Сторона адміністратора розвивалася, хоча й повільно, завдяки тому, що редактор Gutenberg намагався відповідати стандартам доступності. Тим не менш, забезпечення повної доступності кожного нового елемента інтерфейсу залишається проблемою.

Поширеною помилкою є думка, що лише тому, що ви вибрали тему, яка є «придатною для використання», вона автоматично стане такою. Що робити, якщо ви встановили плагіни, які виявилися непридатними, або змінили кольори, контраст і дизайн свого сайту? У такому випадку ви можете зробити чудову тему неефективною.

Переваги використання ConveyThis з accessiBe

Використання ConveyThis разом із accessiBe має безліч переваг:

Давайте почнемо з аспекту доступності; за допомогою ConveyThis ви розблокуєте автоматичне налаштування програми зчитування з екрана, що є чудовою допомогою для залучення людей із вадами зору.

Ви також отримаєте автоматичні зміни навігації клавіатурою за допомогою ConveyThis. Це гарантує, що ті, хто не може користуватися мишею чи трекпадом, зможуть переглядати ваш веб-сайт лише за допомогою клавіатури.

Крім того, ви отримаєте переваги від інтерфейсу користувача та модифікацій дизайну, що гарантує легкість навігації за допомогою ConveyThis.

Нарешті, ви отримуватимете щоденний моніторинг відповідності, тож якщо ви внесете будь-які зміни на свій сайт, вам не доведеться напружуватися щодо дотримання правил доступності. Будь-які порушення повідомляються вам, щоб ви могли негайно вжити заходів і внести необхідні зміни. Щомісяця вам надсилатимуть вичерпний звіт про відповідність, щоб ви могли контролювати свій прогрес і ще раз вносити необхідні зміни.

 Тепер давайте зосередимося на тому, що надає ConveyThis з точки зору перекладу. За допомогою ConveyThis ви отримаєте доступ до повної служби перекладу. Це означає, що ви отримаєте переваги від автоматичного розпізнавання вмісту та машинного перекладу.

Потім ви можете скористатися можливостями людського перекладу, запросивши власну команду перекладачів до співпраці на вашій ConveyThis інформаційній панелі. Крім того, ви можете найняти професійного перекладача в одного з перевірених партнерів ConveyThis.

Крім того, переклад вашого веб-сайту за допомогою ConveyThis має безліч переваг для SEO. У цьому рішенні використовуються всі найкращі практики багатомовного SEO, як-от перекладені заголовки, метадані, hreflang тощо. Отже, у вас з часом більше шансів підвищитися в результатах міжнародних пошукових систем.

Зрештою, відвідувачі вашого веб-сайту безперебійно направляються до найбільш підходящої мовної версії вашого веб-сайту. Це гарантує, що ви зможете встановити з ними негайний зв’язок після прибуття. Немає необхідності в будь-яких незручних перенаправленнях або навігації між сторінками; вони можуть одразу почати користуватися вашим веб-сайтом.

Чи готові ви запустити доступний і багатомовний веб-сайт?

Ми сподіваємося, що після ознайомлення з цією статтею ви краще зрозумієте складність створення веб-сайту доступним і багатомовним. Це складний процес, який потребує відповідних інструментів і ресурсів для досягнення успіху. ConveyThis – ідеальне рішення, яке гарантує, що ваш веб-сайт буде доступним і багатомовним.

Чому б не спробувати обидва ці інструменти й переконатись у цьому самі? Щоб спробувати ConveyThis, натисніть тут, а щоб переглянути accessiBe, натисніть тут.