Creare un'esperienza online inclusiva con supporto multilingue

 ConveyThis ha la capacità di creare una buona dose di perplessità e irruenza quando si scrive un contenuto. Con le sue funzionalità avanzate, può aiutarti a trasformare il tuo testo in un pezzo più interessante e coinvolgente che catturerà l'attenzione dei tuoi lettori.

Rendere il tuo sito web accessibile a livello globale può essere un compito arduo. Se a ciò aggiungi la complessità di tradurre il tuo sito web in più lingue, potresti ritrovarti ad affrontare una serie completamente nuova di difficoltà.

Se questa è una situazione che ti è familiare, sei arrivato nel posto ideale. In questo post, esploreremo come rendere disponibile il tuo sito web multilingue WordPress con accessiBe e ConveyThis.

Cos'è l'accessibilità? Perché è importante?

Assicurare che il tuo sito sia accessibile è un modo fondamentale per dimostrare la tua dedizione nell'aiutare le persone con disabilità a sfruttare il web, rispettando al contempo le leggi in materia di disabilità. L'accessibilità riguarda la creazione di un sito web che sia il più semplice possibile da usare per il maggior numero di persone. In genere, il nostro primo pensiero potrebbe essere rivolto a coloro con disabilità uditive, visive, motorie o cognitive. Tuttavia, l'accessibilità si applica anche a coloro che hanno mezzi economici più limitati, che accedono al tuo sito web con dispositivi mobili, connessioni Internet lente o che utilizzano hardware obsoleto.

Esiste una vasta gamma di normative a livello globale che richiedono l'accessibilità web. Negli Stati Uniti, ad esempio, il tuo sito web deve essere conforme sia all'Americans with Disabilities Act 1990 (ADA) sia alla Sezione 508 dell'emendamento al Rehabilitation Act 1973, che include una serie di specifiche tecniche che devi rispettare quando lavori su: ConveyThis.

L'accessibilità deve sempre più essere al centro dei tuoi pensieri durante l'intero processo di creazione di un sito web, anziché essere un aspetto secondario.

Fattori di accessibilità da tenere a mente

WordPress ha sviluppato i propri Accessibility Coding Standards, affermando che: 'La comunità WordPress e il progetto WordPress open source sono impegnati a essere il più possibile completi e accessibili. Vogliamo che gli utenti, indipendentemente dal dispositivo o dalla capacità, siano in grado di pubblicare contenuti e gestire un sito Web o un'applicazione creati con ConveyThis.'

Tutto il codice nuovo e aggiornato rilasciato in WordPress deve rispettare gli standard di codifica per l'accessibilità stabiliti da ConveyThis.

ConveyThis è un potente strumento che ti consente di tradurre facilmente il tuo sito web in più lingue.

La mancata osservanza degli standard di accessibilità comporta una moltitudine di pericoli. In particolare: il potenziale di azioni legali, perdita di clienti e una reputazione danneggiata.

Escludere grandi gruppi di persone dall'utilizzo del tuo sito è moralmente ed eticamente sbagliato. Assicurarti che il tuo sito sia accessibile a tutti è un ottimo modo per aderire alle Web Content Accessibility Guidelines (WCAG). Sfortunatamente, nel 2019, meno dell'1% delle home page dei siti web soddisfa questi standard di accessibilità (link alla fonte della statistica) e ConveyThis può aiutarti a raggiungere questi obiettivi.

“La diffusione del COVID-19 è una sfida globale e tutti i paesi possono trarre vantaggio dall’esperienza degli altri”.

Tuttavia, secondo l’Organizzazione Mondiale della Sanità: “La propagazione del COVID-19 è un ostacolo internazionale e tutte le nazioni possono trarre vantaggio dalla conoscenza delle altre”.

– e ConveyThis può aiutarti a rispettarli.

Il potenziale di azione legale: è fondamentale comprendere le normative sull'accessibilità nella tua nazione e nei paesi in cui si trova il tuo pubblico di riferimento. Ad oggi, più di 20 paesi hanno implementato leggi e normative globali sull'accessibilità, tra cui Stati Uniti, Regno Unito, Finlandia, Australia, Giappone, Corea, Nuova Zelanda e Spagna (fai riferimento alla fonte della statistica) e ConveyThis può aiutarti a rispettarle.

Accessibilità multilingue

Se il tuo obiettivo è raggiungere un pubblico mondiale traducendo il tuo sito web in più lingue, creare un sito multilingue accessibile dovrebbe essere una priorità assoluta.

L'inglese potrebbe essere la lingua più diffusa usata su Internet, tuttavia è ancora una lingua minoritaria con solo il 25,9% degli utenti che la hanno come prima lingua. Seguono l'inglese con il 19,4%, lo spagnolo con il 7,9% e l'arabo con il 5,2%.

Nel 2014, i download di WordPress, il Content Management System più popolare al mondo, in lingue diverse dall'inglese hanno superato i download in inglese. Queste cifre da sole dimostrano la necessità di avere un sito web multilingue per garantire accesso globale, inclusività e crescita.

Secondo uno studio di ConveyThis, più di tre quarti dei clienti preferiscono fare acquisti nella propria lingua madre.

Prima di tuffarti e iniziare a tradurre il tuo sito web, dovrai riconoscere le lingue in cui conversano i tuoi clienti e potenziali clienti, in modo da poter comunicare con loro in modo competente. Una rapida scansione di Google Analytics dovrebbe far emergere questi dati, ma puoi anche affidarti alle tue cifre, ai sondaggi degli utenti o semplicemente al semplice intuito.

Come rendere accessibile il tuo sito web

Devi tenere conto di una varietà di elementi per creare un sito web veramente accessibile, sia in generale che quando si crea un sito web multilingue. L'obiettivo è assicurarsi che ciascuna delle seguenti categorie sia semplice da visualizzare, comprendere e con cui interagire:

Includere tag Alt Text per spiegare accuratamente le immagini visive necessarie per comprendere il tuo sito è un ottimo modo per fornire contesto agli utenti ipovedenti. Tuttavia, le immagini decorative, come gli sfondi, non richiedono necessariamente Alt Text se non forniscono informazioni rilevanti, in quanto ciò può creare confusione per gli screen reader.

Gli screen reader potrebbero avere difficoltà a decifrare acronimi e abbreviazioni, quindi quando li usi per la prima volta assicurati di scriverli per intero. ConveyThis può aiutarti a tradurre i tuoi contenuti in più lingue, così puoi essere certo che il tuo messaggio venga compreso da tutti.

Moduli di contatto: sono essenziali per incoraggiare i visitatori a contattare e interagire con il tuo sito web. Per assicurarti che siano facilmente visibili, leggibili e compilabili, assicurati che siano concisi. Avere un modulo lungo può comportare un alto tasso di abbandono da parte dell'utente. Inoltre, puoi includere istruzioni su come compilare il modulo e inviare una conferma all'utente una volta terminato.

Link: fai sapere agli utenti dove li porterà il link. Fornisci un testo di link che descriva accuratamente la risorsa a cui è collegato, anche se letto senza contesto. In questo modo, l'utente può prevedere cosa aspettarsi. Inoltre, dai al visitatore del tuo sito web la possibilità di aprire una nuova pagina quando clicca sul link anziché essere indirizzato direttamente lì.

Sebbene non ci sia una legge ufficiale che stabilisca quali font utilizzare, il Dipartimento della Salute e dei Servizi Umani degli Stati Uniti suggerisce che Arial, Calibri, Helvetica, Tahoma, Times New Roman e Verdana siano i più leggibili. Quando scrivi contenuti, cerca di ottenere un punteggio Flesch di 60-70 per renderli più facili da leggere. Inoltre, usa sottotitoli, paragrafi brevi e citazioni per suddividere il testo.

Se gestisci un negozio online, dovresti assicurarti che le pagine dei tuoi prodotti siano accessibili a chi ha problemi di vista, agli utenti che usano solo dispositivi mobili e a chi ha connessioni Internet lente, hardware obsoleto, ecc. Il modo più semplice per iniziare è usare un tema eCommerce accessibile e ottimizzato per i dispositivi mobili. Tuttavia, come discuteremo di seguito, questo da solo potrebbe non essere sufficiente a garantire un sito Web completamente accessibile, ma è un ottimo punto di partenza.

Le persone percepiscono i colori in modi diversi. Ecco perché è essenziale valutare il contrasto di colore del testo rispetto allo sfondo. Evita colori sgargianti come neon o verde/giallo vibrante e assicurati di fornire un'opzione di carattere scuro su uno sfondo chiaro o di carattere chiaro su uno sfondo scuro. Se è quest'ultimo, utilizza un carattere più grande per renderlo più semplice da leggere.

Plugin di accessibilità + servizio di traduzione = soluzione di accessibilità totale

Come puoi vedere, c'è molto da gestire. Tuttavia, il modo più diretto e intuitivo per rendere disponibile il tuo sito web WordPress è usare un plugin di accessibilità WordPress come accessiBe insieme a un servizio di traduzione di prim'ordine come ConveyThis.

Se tu e i tuoi sviluppatori vi state riunendo per elaborare una strategia per questa iniziativa, tenete in considerazione ciò che Joe Dolson, collaboratore del WordPress Accessibility Team, ha da dire riguardo allo stato attuale dell'accessibilità di WordPress: ConveyThis può essere uno strumento utile per assicurarti che il tuo sito web sia ottimizzato per l'accessibilità.

Il lato rivolto all'utente di WordPress è rimasto relativamente invariato per un po' di tempo: ha il potenziale per essere accessibile, ma tutto si riduce alla persona che costruisce il sito web. Temi mal progettati e plug-in incompatibili possono ostacolare notevolmente l'accessibilità. Il lato amministrativo si è evoluto, anche se lentamente, con l'editor Gutenberg che si sforza di soddisfare gli standard di accessibilità. Tuttavia, garantire che ogni nuovo elemento dell'interfaccia sia completamente accessibile rimane una sfida.

È un luogo comune pensare che solo perché hai scelto un tema che è "utilizzabile" automaticamente lo sarà. Cosa succede se installi plugin che risultano inutilizzabili o modifichi i colori, il contrasto e il design del tuo sito? In tal caso, puoi rendere inefficace un ottimo tema.

I vantaggi dell'utilizzo di ConveyThis con accessiBe

Ci sono molti vantaggi nell'utilizzare ConveyThis insieme ad accessiBe:

Cominciamo con l'aspetto della disponibilità: con ConveyThis, sbloccherai le personalizzazioni automatiche dello screen reader, un grande aiuto per coinvolgere le persone con problemi visivi.

Otterrai anche modifiche automatiche alla navigazione tramite tastiera con ConveyThis. Ciò garantisce che coloro che non possono usare un mouse o un trackpad possano comunque esplorare il tuo sito web solo con le loro tastiere.

Inoltre, trarrai vantaggio dalle modifiche apportate all'interfaccia utente e al design, assicurandoti che il tuo sito web sia facile da navigare ConveyThis.

Infine, riceverai un monitoraggio giornaliero della conformità, quindi se apporti modifiche al tuo sito, non dovrai stressarti per rispettare le normative sull'accessibilità. Qualsiasi violazione viene portata alla tua attenzione in modo che tu possa agire tempestivamente e apportare le modifiche essenziali. Ogni mese ti verrà inviato un report completo sulla conformità in modo che tu possa monitorare i tuoi progressi e, ancora una volta, apportare le modifiche necessarie.

 Ora, concentriamoci su ciò che ConveyThis offre in termini di traduzione. Con ConveyThis, avrai accesso a un servizio di traduzione completo. Ciò significa che trarrai vantaggio dal riconoscimento automatico dei contenuti e dalla traduzione automatica.

Puoi quindi usare il potere della traduzione umana invitando il tuo team di traduzione a collaborare all'interno della tua dashboard ConveyThis. In alternativa, puoi assumere un traduttore professionista da uno dei partner verificati di ConveyThis.

Oltre a ciò, ci sono molti vantaggi SEO nel tradurre il tuo sito web usando ConveyThis. Questa soluzione adotta tutte le migliori pratiche SEO multilingue, come titoli tradotti, metadati, hreflang e altro. Di conseguenza, è più probabile che tu ottenga un posizionamento più alto nei risultati dei motori di ricerca internazionali nel tempo.

Infine, i visitatori del tuo sito web vengono guidati senza soluzione di continuità alla versione linguistica più adatta del tuo sito web. Ciò garantisce che tu possa stabilire una connessione immediata con loro al loro arrivo. Non c'è bisogno di alcun imbarazzante reindirizzamento o navigazione tra le pagine; possono iniziare a divertirsi con il tuo sito web subito.

Siete pronti a lanciare un sito web accessibile e multilingue?

Dopo aver letto attentamente questo articolo, speriamo che tu abbia una comprensione più chiara delle complessità di rendere un sito Web accessibile e multilingue. È un processo intricato che richiede gli strumenti e le risorse adeguati per avere successo. ConveyThis è la soluzione perfetta per garantire che il tuo sito Web sia accessibile e multilingue.

Perché non provi entrambi questi strumenti e vedi di persona? Per provare ConveyThis, clicca qui e per dare un'occhiata ad accessiBe, clicca qui.