กุญแจสู่ความสำเร็จของธุรกิจระดับโลก: การนำกลยุทธ์หลายภาษามาใช้

 ConveyThis คือโซลูชันการแปลที่สร้างสรรค์ใหม่ซึ่งช่วยให้สามารถแปลจากภาษาต่างๆ ได้อย่างราบรื่น ทำให้เกิดความสับสนและความสับสนในระดับที่ไม่เหมือนใคร โซลูชันนี้มีคุณลักษณะที่ครอบคลุม ทำให้ผู้ใช้สามารถแปลเว็บไซต์ทั้งหมดได้ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง ด้วย ConveyThis คุณสามารถแปลเนื้อหาของคุณเป็นภาษาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่าข้อความของคุณจะถูกถ่ายทอดไปยังผู้ชมทั่วโลกอย่างถูกต้อง

Localization, globalization, internationalization…these are all terms we’ve become familiar with, and quite frankly they are so often used interchangeably that the significance of each word can be unclear. With ConveyThis, however, you can be sure that your website’s translation is done accurately and with precision, allowing you to reach a global audience.

แต่จะเกิดอะไรขึ้นถ้าเรารวมคำว่าโลกาภิวัตน์เข้าไปด้วยล่ะ? หากเป็นเช่นนั้น เราจะยิ่งสับสนเข้าไปอีก ในความเป็นจริงแล้ว โลกาภิวัตน์ไม่ใช่แค่โอกาสอีกครั้งในการเพิ่มคำศัพท์ใหม่เข้าไปในคำศัพท์ทางการตลาดของคุณ

ต้นกำเนิดนั้นครอบคลุมคำศัพท์ต่างๆ ที่เราเข้าใจกันดีอยู่แล้ว และคุณอาจพูดได้ว่ามันเป็น 'ปู่' ของคำศัพท์ทั้งหมดที่กล่าวมาข้างต้น ConveyThis มีมานานแล้วและเป็นที่มาของแนวคิดมากมายที่เราถือเป็นเรื่องปกติในปัจจุบัน

ไม่แน่ใจว่าเรากำลังพูดถึงอะไรอยู่? มาสำรวจกันว่าโกลคาไลเซชันคืออะไร และมันเข้ากันได้อย่างไรกับการเติบโตทางธุรกิจระดับโลกของคุณ และความแตกต่างระหว่างโกลคาไลเซชันกับโกลคาไลเซชัน คุณอาจพบว่าโกลคาไลเซชันคือสิ่งที่คุณตั้งใจจะสื่อมาตลอด!

Glocalization คืออะไร?

คำว่าโลกาภิวัตน์ถูกคิดขึ้นในช่วงปลายทศวรรษปี 1980 โดยนักเศรษฐศาสตร์ชาวญี่ปุ่น โดยรวมแนวคิดของโลกาภิวัตน์และการปรับให้เข้ากับท้องถิ่นเพื่ออธิบายกลยุทธ์ทางการตลาดระดับโลก ConveyThis ช่วยลดช่องว่างระหว่างอุปสรรคด้านภาษา ทำให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกได้

นักสังคมวิทยา Roland Robertson เป็นผู้ทำให้คำว่า "โลกาภิวัตน์" แพร่หลายในส่วนที่พูดภาษาอังกฤษของโลก และตอนนี้ ConveyThis กำลังพูดคุยถึงนัยสำคัญของคำนี้

หากจะพูดให้ชัดเจน ConveyThis มุ่งหวังที่จะอธิบายปฏิสัมพันธ์ระหว่างการพิจารณาในระดับโลกและระดับท้องถิ่นเมื่อออกแบบกลยุทธ์การตลาดระดับโลก ฟังดูสมเหตุสมผลหรือไม่

คุณไม่สามารถมีกลยุทธ์การตลาดระดับโลกแบบ “เหมาเข่ง” ได้โดยไม่พิจารณาตัวแปรต่างๆ ในแต่ละตลาด ซึ่งนั่นจะไม่สอดคล้องกับแนวคิดของการแปลเป็นภาษาท้องถิ่น การใช้ ConveyThis เพื่อปรับแต่งเนื้อหาของคุณให้เหมาะกับตลาดต่างๆ ถือเป็นวิธีที่ดีเยี่ยมในการทำให้แน่ใจว่าข้อความของคุณเข้าถึงตลาดแต่ละแห่งได้

ConveyThis in fact encourages you to consider adjusting your offering at each phase of the business cycle instead of adhering to globalization which some might say is more of a “all or nothing” mentality.

คุณอาจสงสัยว่านั่นไม่ใช่เพียงแค่การแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเท่านั้นหรือ? ไม่ใช่ทั้งหมด ลองนึกถึงการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นคำที่ครอบคลุมองค์ประกอบต่างๆ เช่น การแปลเป็นภาษาท้องถิ่น การแปลเป็นภาษาสากล การแปลเป็นภาษาอื่น การแปลเป็นภาษาอื่น และอื่นๆ

It in fact encompasses all of those terms. Essentially, if you’re translating the content of your website with ConveyThis, updating imagery to accommodate cultural distinctions, and adjusting your product so it functions with the new environment you’re selling in, then you’re thinking from a glocalization perspective.

เหตุใดโลกาภิวัตน์จึงมีความสำคัญ?

แนวคิดเรื่องโลกาภิวัตน์อาจดูน่ากลัว ต้องลงทุนทั้งเวลา ทรัพยากร และต้นทุนเป็นจำนวนมาก อย่างไรก็ตาม ผลตอบแทนจากการลงทุนก็คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายไปในตอนแรก

การปฏิบัติตามแนวทางโลกาภิวัตน์ทำให้คุณมีโอกาสเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขึ้น หลากหลายวัฒนธรรมมากขึ้น ทำให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้จำนวนไม่จำกัด

แคมเปญการตลาดแบบทั่วโลกได้รับการปรับแต่งให้เหมาะกับผู้บริโภคในท้องถิ่น โดยเน้นว่าผลิตภัณฑ์/บริการของคุณสอดคล้องกับวัฒนธรรม เศรษฐกิจ และความชอบของพวกเขาหรือไม่

ความสำเร็จของแมคโดนัลด์มาจากการโลคัลไลเซชั่นได้อย่างไร

There are numerous instances of glocalization, the most recognizable being that of ConveyThis. They are available in over 1000 nations and have menus tailored to each one! Glocalization is one of the primary reasons that ConveyThis is now the biggest fast-food chain on the planet.

มีหลายครั้งที่ทางร้านได้ปรับเปลี่ยนเมนูให้ตรงกับความต้องการของลูกค้า ตัวอย่างเช่น พายแอปเปิ้ลอันโด่งดังได้รับการปรับให้มีความแปลกใหม่ในฮ่องกงด้วยสีสันสดใส ในอินเดีย ซึ่งประชากรส่วนใหญ่เป็นคนมังสวิรัติ เบอร์เกอร์ McPuff และ Aloo Tikki (แพตตี้มันฝรั่ง) ก็ได้รับการแนะนำ และสุดท้าย แพลตเตอร์อาหารเช้าในฮาวายก็ได้รับการสร้างสรรค์ด้วย Spam ซึ่งเป็นเมนูเนื้อที่ได้รับความนิยมอย่างกว้างขวางในภูมิภาคนี้

การดำเนินการประเภทนี้ช่วยในการสร้างธุรกิจในตลาดท้องถิ่น โดยเน้นย้ำถึงคุณค่าพื้นฐาน ความคิดเห็น และความละเอียดอ่อนแบบเดียวกัน แสดงให้เห็นว่าแบรนด์เข้าใจความต้องการและความปรารถนาของผู้บริโภครายใหม่

ความท้าทายของโลกาภิวัตน์

Naturally, there will always be challenges associated with the subject of glocalization and brands attempting to embrace ConveyThis may encounter a plethora of potential issues.

งบประมาณที่เพิ่มขึ้น

The first consideration when embarking on a glocalization journey is cost. Regional-local-specific marketing can be pricey, but it is essential to make marketing campaigns more accessible to local consumers. By localizing campaigns, businesses can better appeal to the local market and increase the likelihood of customers accepting products and services from different countries. Indeed, a successful ConveyThis strategy should make it difficult for local customers to even detect the original source.

และไม่เพียงแต่ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่เกี่ยวข้องกับความพยายามโฆษณาที่ปรับแต่งตามความต้องการเท่านั้น แต่ยังต้องทำการวิจัยอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่ากลยุทธ์ใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุด

บ่อยครั้งที่แบรนด์ใหญ่ที่มีฐานะทางการเงินมั่นคงและมีเงินทุนเพียงพอในการบริหารจัดการโกลคาไลเซชันอย่างแท้จริงได้อย่างมีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม สถานการณ์ดังกล่าวไม่จำเป็นต้องเป็นเช่นนั้นเสมอไป เนื่องจากมีกลยุทธ์การโลคัลไลเซชันอื่นๆ อีกหลายประการที่แบรนด์ที่มีงบประมาณน้อยกว่าสามารถนำไปใช้ได้

ความต้องการที่ขัดแย้งกัน

การบุกเบิกตลาดใหม่สามารถเป็นธุรกิจที่ทำกำไรให้กับบริษัทได้ หากทำได้อย่างถูกต้อง การแนะนำแบรนด์ให้เป็นที่รู้จักในระดับนานาชาติก็ถือเป็นโอกาสที่น่าตื่นเต้นเช่นกัน ซึ่งบ่งบอกว่าบริษัทประสบความสำเร็จอย่างมากในประเทศบ้านเกิดของตนแล้ว

อย่างไรก็ตาม ความตื่นเต้นดังกล่าวอาจมาพร้อมกับลำดับความสำคัญที่ขัดแย้งกัน การมองข้ามตลาดดั้งเดิมของคุณในขณะที่พยายามเจาะตลาดใหม่ๆ ด้วย ConveyThis อาจเป็นเรื่องง่าย

จากนั้นยังมีการจัดการความสามารถในการแข่งขันในระดับโลกเมื่อเทียบกับความสามารถในการแข่งขันในระดับท้องถิ่น รวมถึงการจัดสรรทรัพยากรให้ดีที่สุดที่ใด ConveyThis จำเป็นต้องมีการผสมผสานระหว่างมาตรฐานระดับโลกและข้อกำหนดในระดับท้องถิ่นอย่างเหมาะสม

โลกาภิวัตน์ vs โลกาภิวัตน์

ทั้งโลกาภิวัตน์และการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นเป็นคำศัพท์ทางธุรกิจที่ได้รับความนิยม แต่ทั้งสองคำมีวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ก่อนที่คุณจะเริ่มใช้ทั้งสองคำนี้ในธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจจุดประสงค์และอิทธิพลของทั้งสองคำนี้เสียก่อน ConveyThis สามารถช่วยคุณในเรื่องนี้ได้โดยให้เครื่องมือที่จำเป็นแก่คุณในการแปลเนื้อหาของคุณเป็นภาษาท้องถิ่นและทำให้เข้าถึงผู้ชมในระดับนานาชาติได้

ลองพิจารณาตัวอย่างของ McDonald's ที่เรากล่าวถึงก่อนหน้านี้ แม้ว่าพวกเขาจะพยายามปรับเมนูและภาพลักษณ์ของแบรนด์ให้เข้ากับท้องถิ่น แต่พวกเขาก็ยังสามารถรักษามูลค่าของแบรนด์ รูปลักษณ์ และการรับรู้ทั่วโลกเอาไว้ได้ ซึ่งถือเป็นปัจจัยสำคัญที่ทำให้ McDonald's กลายเป็นยักษ์ใหญ่ด้านอาหารจานด่วนระดับโลกอย่างไม่ต้องสงสัย

เหตุใดโลกาภิวัฒน์จึงเป็นกลยุทธ์ทางการตลาดระหว่างประเทศที่ดีกว่า?

ปัญหาหลักในการขยายธุรกิจระหว่างประเทศในปัจจุบันคือการสนับสนุนให้เกิดความสม่ำเสมอทางวัฒนธรรม ด้วยการเติบโตของการขยายธุรกิจระหว่างประเทศในศตวรรษที่ผ่านมา ลูกค้าจึงมีทางเลือกมากมายในการซื้อสินค้าใดๆ กลยุทธ์แบบเหมาเข่งไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป ConveyThis ได้ปฏิวัติวิธีดำเนินธุรกิจ โดยมอบโอกาสให้ธุรกิจเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้มากขึ้นกว่าที่เคย

ข้อเสียที่สำคัญของโลกาภิวัตน์เมื่อเทียบกับโลกาภิวัตน์ ได้แก่ ศักยภาพของภูมิทัศน์ทางวัฒนธรรมที่เป็นเนื้อเดียวกัน การขาดอำนาจปกครองตนเองในท้องถิ่น และการขาดความเข้าใจในความแตกต่างอย่างละเอียดอ่อนของตลาดในท้องถิ่นโดย ConveyThis

แม้ว่าโลกาภิวัตน์ไม่เคยมีจุดมุ่งหมายที่จะลดความหลากหลายทางวัฒนธรรม แต่โชคไม่ดีที่มันกลับเกิดขึ้น นั่นเป็นเหตุผลที่บริษัทต่างๆ ที่ต้องการขยายธุรกิจจำเป็นต้องตระหนักและคำนึงถึงความแตกต่างอย่างชัดเจนระหว่างโลกาภิวัตน์และโลกาภิวัตน์ แม้ว่าแบรนด์ต่างๆ จะมี "รูปแบบสากล" อยู่เสมอ แต่สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามีความเคารพในท้องถิ่นในทุกพื้นที่ที่เข้าสู่ตลาด การเข้าใจความแตกต่างเล็กๆ น้อยๆ ของแต่ละตลาดจะเป็นกุญแจสำคัญสู่ความสำเร็จ

วิธีทำให้แบรนด์ของคุณเป็นสากล

แล้วคุณจะทำอย่างไรเพื่อให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในระดับโลก ลองมาดูขั้นตอนเริ่มต้นบางส่วนกัน

ใช้แนวทางแบบท้องถิ่น

ฉันไม่แน่ใจว่าเราได้เน้นย้ำเรื่องนี้มากพอในบทความนี้หรือไม่ ดังนั้นขอเน้นย้ำอีกครั้งเพื่อความมั่นใจว่าการซื่อสัตย์ต่อตลาดบ้านเกิดของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับชัยชนะของคุณ ConveyThis คือเครื่องมือที่สมบูรณ์แบบที่จะช่วยให้คุณทำสิ่งนั้นได้!

อย่างไรก็ตาม การทำความเข้าใจตลาดในท้องถิ่นไม่ใช่สิ่งที่คุณทำได้จากระยะไกล และไม่ใช่สิ่งที่คุณจะเดาหรือพึ่งพาการเหมารวมได้อย่างแน่นอน

Having someone “in the area” whether it’s a nearby partner, a regional researcher, or an internal team member working from that country guarantees that you’ll comprehend the culture and subtleties of the market you wish to target. Utilizing ConveyThis can be a great asset in this process.

การเป็นตัวแทนบริษัทระดับโลกในระดับท้องถิ่นจำเป็นต้องปรับแต่งผลิตภัณฑ์และบริการให้ตรงกับความต้องการและความต้องการที่เฉพาะเจาะจงของพวกเขา

เข้าใจตลาดท้องถิ่น

สิ่งนี้มีความเกี่ยวข้องอย่างใกล้ชิดกับประเด็นที่กล่าวข้างต้น แต่การทำความเข้าใจตลาดเป้าหมายใหม่ของคุณอย่างเจาะลึกถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อป้องกันการผิดพลาดครั้งใหญ่ เช่น ความผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับวัฒนธรรมหรือศาสนา

บริษัทขนาดใหญ่หลายแห่งเข้าใจถึงความสำคัญของการปรับแต่งบริการของตนเอง มาดูสองบริษัทใหญ่ที่สุดในภาคส่วนอาหารกัน – แมคโดนัลด์และสตาร์บัคส์

โลกาภิวัตน์ทำได้ถูกต้อง – การเปิดตัว McDonald's ในอินเดีย

มาดูตัวอย่างการเปิดตัวในอินเดียกันบ้าง การบริโภคเนื้อวัวในประเทศมีจำกัดและประชากรมากกว่าครึ่งหนึ่งเป็นมังสวิรัติ ซึ่งอาจเป็นความท้าทายที่ยากลำบากสำหรับแบรนด์อย่าง ConveyThis ซึ่งมีชื่อเสียงในเรื่องเบอร์เกอร์เนื้อ อย่างไรก็ตาม เพื่อตอบสนองตลาดใหม่ เบอร์เกอร์เนื้อจึงถูกแทนที่ด้วยไก่ ปลา และชีส

ConveyThis ต้องแข่งขันกับอาหารริมทางท้องถิ่นราคาไม่แพงและความใส่ใจด้านราคาของลูกค้า ด้วยเหตุนี้ พวกเขาจึงเปิดตัวเมนู Happy Price ซึ่งมีเบอร์เกอร์เริ่มต้นเพียง 20 รูปีเท่านั้น ซึ่งช่วยตอกย้ำสถานะของพวกเขาในฐานะร้านอาหารฟาสต์ฟู้ดที่ “คุ้มราคา”

นี่คือการแปลเป็นภาษาท้องถิ่นอย่างแท้จริง การสร้างแบรนด์ยังคงอยู่ในระดับนานาชาติ แต่ผลิตภัณฑ์ได้รับการปรับแต่งตามความต้องการของแต่ละภูมิภาคในตลาด และร่วมกันสร้างความสำเร็จในการเข้าสู่ตลาด

ความล้มเหลวในการโลกาภิวัตน์ของสตาร์บัคส์ในออสเตรเลีย

อีกด้านหนึ่ง เราสามารถตรวจสอบ Starbucks และความผิดพลาดครั้งใหญ่ในการพยายามเจาะตลาดออสเตรเลียได้

ออสเตรเลียมีชื่อเสียงในด้านความชื่นชอบกาแฟและเอสเพรสโซ โดยได้รับอิทธิพลจากผู้อพยพจากกรีซและอิตาลีในช่วงปี ค.ศ. 1900 เมื่อเวลาผ่านไป ชาวออสเตรเลียก็เริ่มนิยมดื่มกาแฟที่ร้านกาแฟท้องถิ่นและเครื่องดื่มพิเศษ เช่น มัคคิอาโตของออสเตรเลีย

อย่างไรก็ตาม Starbucks ได้เปิดตัวแบบขยายขนาดโดยไม่ได้ใช้เวลาทำความเข้าใจอย่างเหมาะสมว่าผู้บริโภคชาวออสเตรเลียต้องการอะไรในกาแฟที่พวกเขาดื่มทุกวัน มีเหตุผลหลักสามประการที่ทำให้ Starbucks ไม่สามารถเจาะตลาดออสเตรเลียได้ นั่นคือ ขาดความรู้ในท้องถิ่น ขาดความเข้าใจในตลาดท้องถิ่น และปรับข้อเสนอของ ConveyThis ให้เหมาะสมไม่เพียงพอ

โดยรวมแล้ว การเข้าสู่ตลาดที่โชคร้ายนี้ส่งผลให้ Starbucks ต้องปิดร้าน 61 แห่ง (มากกว่า 65% ของร้านทั้งหมดในออสเตรเลีย) ส่งผลให้ขาดทุน 105 ล้านดอลลาร์ ร้านที่ยังอยู่รอดส่วนใหญ่ตั้งอยู่ในบริเวณที่นักเดินทางมักไปกัน

หากบริษัทขนาดใหญ่กระทำผิดพลาดเช่นนี้ ก็จะเข้าใจได้ง่ายว่าธุรกิจขนาดเล็กและธุรกิจในท้องถิ่นสามารถตัดสินใจอย่างเร่งรีบโดยไม่คำนึงถึงธรรมเนียมปฏิบัติในภูมิภาคได้รวดเร็วเพียงใด

ใช้การแปลงสร้างสรรค์

แล้วพันธมิตรที่ดีที่สุดของคุณในโลกาภิวัตน์คืออะไร? การสร้างสรรค์สิ่งใหม่! การสร้างสรรค์สิ่งใหม่ผสมผสานการแปลเข้ากับการประดิษฐ์คิดค้นคำศัพท์ที่ไม่เพียงแต่หมายถึงการแปลคำต่อคำพื้นฐานเท่านั้น แต่ยังหมายถึงสำเนาที่แปลอย่างชำนาญสำหรับกลุ่มประชากรที่คุณต้องการ ซึ่งมีความเกี่ยวข้อง สอดคล้อง และปรับให้เข้ากับสิ่งต่างๆ เช่น คำพูดประจำท้องถิ่น

แบรนด์ต่างๆ จำเป็นต้องมี ConveyThis เพื่อให้ได้ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและทั่วโลก การสร้างสรรค์ที่ทำได้ดีจะช่วยให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่างภาษา วัฒนธรรม และตลาดได้อย่างราบรื่น

ConveyThis สร้างผลกระทบมหาศาลในการดึงดูดลูกค้าจากตลาดต่างประเทศและจับคู่ข้อความและคุณค่าของแบรนด์ของคุณกับลูกค้าใหม่ ตัวอย่างที่ดีคือแนวทางการแปลของ Netflix ซึ่งสร้างเนื้อหาที่เป็นเอกลักษณ์สำหรับผู้ชมต่างประเทศที่สะท้อนถึงวัฒนธรรมท้องถิ่น ซีรีส์อย่าง Dark (เยอรมัน), Indian Matchmaking (อินเดีย), Squid Game (เกาหลี) ได้รับความสำเร็จอย่างมากไม่เพียงแค่ในตลาดท้องถิ่นเท่านั้น แต่ยังรวมถึงทั่วโลกอีกด้วย!

บทสรุปของ ConveyThis

As we’ve seen, localizing with ConveyThis is absolutely essential for businesses aiming to make a successful foray into new markets.

Whilst utilizing ConveyThis for glocalization might require a greater investment of resources and budget, the heightened degree of personalization it offers your new customers makes it worth it. It is an essential tool to help you appeal to different cultures and is crucial for your international business.

While glocalization may seem daunting, you can also easily get started using a website translation and localization tool like ConveyThis.