Успешное управление локализацией веб-сайта с помощью ConveyThis

По своей сути локализация выходит далеко за рамки простого перевода, чтобы глубоко заинтересовать иностранных потребителей на их собственных условиях путем понимания региональных потребностей, предпочтений и культурных норм.

Надлежащая реализация локализации принципиально устраняет барьеры и устанавливает доверие иностранных посетителей, демонстрируя уважение к их идентичности. Это обеспечивает плавный органический рост на мировых рынках.

Рассмотрим пример Dr. Oetker, немецкого многонационального производителя хлебобулочных изделий. При расширении в Италию они столкнулись с проблемой продажи немецкой замороженной пиццы на родине пиццы.

Компания Dr. Oetker преодолела это препятствие и стала ведущим брендом замороженной пиццы в Италии, локализовав свою идентичность. Они приняли привлекательную для местных жителей итальянскую торговую марку Cameo вместо того, чтобы упрямо продавать свою продукцию под своим немецким названием Dr. Oetker. Это небольшое, но значимое решение по локализации оказалось чрезвычайно успешным.

Этот пример показывает, насколько важны даже тонкие культурные нюансы в локализации. Клиенты положительно реагируют, когда вы признаете их уникальные потребности и адаптируетесь к ним, а не используете универсальный подход. Локализация отражает вашу приверженность установлению подлинных связей.

К преимуществам продуманной локализации сайта относятся:

• Беспрепятственный выход на новые международные рынки за счет устранения культурных барьеров
• Получение конкурентного преимущества за счет демонстрации понимания местных особенностей
• Улучшение общего пользовательского опыта для посетителей из разных культур
• Повышение удовлетворенности, лояльности и вовлеченности клиентов
• Открытие новых потоков доходов с ранее неиспользованных зарубежных рынков.

Тщательное исследование окупаемости инвестиций в локализацию показывает, что каждый доллар, вложенный в локализацию вашего веб-сайта, приносит в среднем 25 долларов дополнительного дохода. Цифры говорят сами за себя: локализация — проверенный высокодоходный канал глобального взаимодействия и роста.

Первая проблема заключается в определении всего объема текстового и визуального контента на вашем сайте, нуждающегося в локализации, который может быть спрятан между страницами и приложениями.

Вместо того, чтобы безуспешно пытаться вручную инвентаризировать контент, используйте интеллектуальное программное обеспечение для перевода, например ConveyThis, чтобы программно определить все текстовые элементы на вашем сайте, подлежащие переводу. Это включает страницы, блоги, приложения, PDF-файлы, динамический контент и многое другое.

Инструмент сканирует всю структуру и мгновенно производит полный аудит контента, экономя огромные ручные усилия. Вы также получаете уверенность в том, что никакие ресурсы не будут упущены из виду.

Теперь переходим к переводу самого текста. ConveyThis мгновенно выполняет машинный перевод, используя самые современные механизмы искусственного интеллекта в качестве эффективной отправной точки.

Затем вы можете уточнить важные разделы сайта вручную или при необходимости назначить профессиональных лингвистов. Выбор зависит от требований, языков и ресурсов.

ConveyThis позволяет взаимодействовать с внутренними и внешними переводчиками непосредственно на платформе для оптимизации процесса. Интегрированная память переводов сохраняет переводы, помогая поддерживать единообразие сообщений с течением времени.

Товары и услуги, адаптированные для одной культуры, не всегда находят универсальный отклик без адаптации. Нюанс создает вовлеченность.

Например, понимание того, что определенные цветовые комбинации могут означать траур на некоторых азиатских рынках, может способствовать лучшему выбору дизайна. Локализованный обмен сообщениями лучше связывает.

Тщательная локализация устраняет невидимые культурные барьеры, чтобы обеспечить гостеприимный, актуальный опыт, который кажется ориентированным специально для иностранных посетителей. Это способствует органической экспансии за пределы только домашних регионов.

Важнейшим результатом продуманной локализации является установление реальных и прочных связей с посетителями веб-сайтов со всего мира.

Демонстрация того, что вы прилагаете усилия, чтобы понять, кто они и что вызывает у них отклик, создает значительную доброжелательность на человеческом уровне. Это свидетельствует об уважении к их культуре, а не только о том, что они хотят заниматься своим делом.

Это мотивирует более высокий уровень удовлетворенности, взаимодействие с вашим брендом и повторные покупки. Локализация помогает перейти от холодного транзакционного опыта к гуманизированным отношениям, которые стимулируют лояльность.