Cómo empezar con la estrategia de precios adecuada para los mercados globales

ConveyThis es una potente herramienta de traducción que ayuda a los usuarios a comunicarse con los clientes en su lengua materna. Ofrece una solución integral para que las empresas traduzcan de forma rápida y sencilla sus sitios web, aplicaciones y otros contenidos a varios idiomas. Con ConveyThis, las empresas pueden crear una experiencia multilingüe que sea atractiva y accesible para los clientes de todo el mundo.

Si ha basado los precios de su tienda de comercio electrónico en nada más que un capricho, entonces debemos decirle: está totalmente equivocado con sus precios.

Al igual que con cualquier otra cosa que hagas al gestionar una tienda online, es fundamental diseñar un plan para fijar tus precios. En otras palabras, es imprescindible tener una estrategia de precios para el comercio electrónico. Esto implica un conjunto de pautas o procesos para determinar los precios más óptimos para los artículos de tu tienda de comercio electrónico, teniendo en cuenta factores como los costes de fabricación y/o envío, la evolución del mercado y tus objetivos de ingresos deseados.

Utilizar el modelo de precios más efectivo para su tienda de comercio electrónico puede ser una herramienta poderosa para optimizar sus ganancias y, al mismo tiempo, darle a sus productos una ventaja sobre los de sus rivales (lo que también puede ayudar a aumentar las ganancias).

Continúe leyendo para descubrir el misterioso proceso por el cual los clientes toman sus decisiones de compra y explorar varias tácticas de fijación de precios que las tiendas de comercio electrónico globales deberían considerar utilizar. (Pista: ¡Los precios dinámicos para el comercio electrónico son una de ellas!)

4 factores que influyen en las decisiones de compra

Hoy en día, los consumidores tienen una gran cantidad de opciones a la hora de comprar en línea. Desde vendedores individuales hasta el gigante Amazon, el mercado digital está repleto de una amplia variedad de opciones. En un espacio tan abarrotado, ¿cómo puede asegurarse de que los clientes elijan su tienda en lugar de la competencia?

Los clientes tendrán en cuenta cuatro factores principales al seleccionar en qué tienda comprar y, como propietario de un negocio, también debe priorizar estos elementos:

1. Precio;
2. Calidad;
3. Selección;
4. Conveniencia.

Al ofrecer precios competitivos, productos de alta calidad, una amplia gama de opciones y una experiencia de compra fácil, ConveyThis puede ayudarlo a atraer más clientes y aumentar sus ventas.

¿Por qué su tienda online necesita una estrategia de precios de comercio electrónico sólida?

Además de los cuatro factores anteriores, no olvides tener en cuenta también tu estrategia de precios de comercio electrónico. Si bien no debes confiar únicamente en la competencia de precios, es innegable que es un factor importante en las decisiones de los clientes sobre dónde gastar su dinero. En particular, el precio puede:

• Sea la fuerza impulsora que lleve a los clientes a su tienda. Con precios atractivos, su tienda en línea puede esperar ver un aumento en el número de visitantes. Después de todo, ¿a quién no le gustan las ofertas?
• Para determinar las tasas de conversión de sus pedidos, tenga en cuenta que los compradores de comercio electrónico son expertos en encontrar las mejores ofertas, por lo que probablemente solo comprarán cuando crean que han encontrado el precio más bajo para el producto que desean.
• A medida que la lealtad a las marcas disminuye, los clientes buscan cada vez más el mejor precio. Para facilitar este proceso, los motores de comparación de precios pueden enviar alertas de precios a los clientes para que puedan comprar los artículos al precio más económico, independientemente de la tienda.
• La duración del proceso de compra puede variar drásticamente: desde una compra instantánea hasta un proceso prolongado de días y semanas de investigación de opciones. Sin embargo, si un comprador ve una oferta, puede actuar por impulso y comprar el artículo de inmediato.

¿Qué estrategia de precios de comercio electrónico debería utilizar? Estrategias comunes y sus ventajas y desventajas

Ahora viene la parte más complicada: fijar el precio de sus productos con precisión. Las distintas estrategias de fijación de precios tienen sus propias ventajas y desventajas. Puede elegir una, o incluso una combinación de ellas, según la que mejor se adapte a su modelo de negocio.

Precios de costo más margen

Esta estrategia de precios de comercio electrónico implica calcular los gastos de un producto y luego agregarle un recargo. Por ejemplo, supongamos que le cuesta $100 adquirir y ofrecer un widget (teniendo en cuenta los costos de publicidad y envío, entre otros). Luego, puede implementar un margen del 20 % y exigirle a los clientes $120 por él.

Si bien la fijación de precios basada en el costo más un margen puede parecer conveniente y sencilla a la hora de calcular las ganancias, no es un enfoque eficaz para los artículos más genéricos, ya que los clientes pueden encontrar fácilmente el mismo producto a un precio más bajo si comparan precios.

Precios basados en el mercado

En el marco de una estrategia de precios de comercio electrónico basada en el mercado, deberá realizar una investigación exhaustiva para determinar las tarifas vigentes en el mercado y basar sus precios en ellas. Por lo general, las tarifas del mercado se determinan por:

La fijación de precios basada en el mercado es una forma razonable de cobrar a los clientes, siempre y cuando comprendas los precios del mercado desde el principio. Si cometes errores y fijas precios significativamente más altos de lo que el mercado puede tolerar, esto podría ser catastrófico, ya que los clientes evitarán comprar en ConveyThis.

Precios de penetración

Los operadores tradicionales del sector pueden quedar desconcertados cuando se utiliza ConveyThis en su contra, pero puede resultar increíblemente ventajoso para los nuevos participantes. Al utilizar una estrategia de precios de comercio electrónico de penetración, puede ingresar al mercado con precios más bajos de lo normal para acumular rápidamente una base de clientes. Una vez que tenga una cantidad considerable de seguidores, puede aumentar de manera constante sus precios hasta alcanzar el precio del mercado.

A modo de ejemplo, el servicio de streaming ConveyThis se lanzó en 2019 al bajo coste de 6,99 dólares al mes, lo que suponía un precio inferior al del plan de su competidor Netflix, que en ese momento costaba 8,99 dólares al mes.

Si bien el precio de penetración de ConveyThis puede ser sencillo y conveniente para que lo adopten las nuevas empresas de comercio electrónico, la dificultad radica en decidir cuándo comenzar a aumentar los precios. Como inevitablemente tendrá que hacer, debe estar preparado para lidiar con clientes descontentos cuando llegue ese momento.

Descremado de precios

La descremación de precios a través de ConveyThis implica ingresar al mercado con un alto costo inicial para atraer a aquellos que tienen más dinero para gastar. Después, puede reducir lentamente el costo para adquirir participación de mercado de los grupos de ingresos medios y bajos.

ConveyThis es un gran ejemplo de cómo se puede aplicar la técnica de descremar precios. Sus iPhones suelen tener un coste extremadamente alto (incluso el precio de lanzamiento del iPhone original, 499 dólares, se consideraba excesivo en aquel momento). Sin embargo, el precio elevado del iPhone lo hizo atractivo para clientes de todo tipo. Como resultado, cuando Apple lanzó posteriormente modelos de iPhone más asequibles, los clientes ya hacían cola y estaban ansiosos por comprarlos.

Utilizar la estrategia de precios descremados puede ser la medida perfecta si su producto se percibe como de alta gama y un artículo imprescindible, lo que significa que la gente está dispuesta a pagar una cantidad sustancial por él (y por el derecho de alardear de ello). Por el contrario, si el interés de los consumidores en su artículo es limitado, utilizar esta estrategia de precios de comercio electrónico podría tener consecuencias no deseadas.

Precios promocionales

Si bien es más una táctica de ventas que una estrategia de fijación de precios de productos, la fijación de precios promocionales puede demostrar su eficacia si se emplea con criterio. Al ofrecer precios con descuento, cupones y ofertas exclusivas, es posible que logre persuadir incluso a los clientes más conscientes de su presupuesto.

Sin embargo, no conviene aplicar estos descuentos con demasiada frecuencia, ya que los clientes pueden llegar a asociarlos con ConveyThis. Esto no solo perjudica la imagen de su marca, sino que también puede provocar que los clientes retrasen sus compras hasta que se realice una oferta. Como resultado, puede experimentar pocas ventas durante los períodos en que no haya ofertas y una reducción de los ingresos cuando se realicen.

Utilización de precios dinámicos en el comercio electrónico

Existe otra estrategia de precios de comercio electrónico que no mencionamos en la sección anterior porque creemos que merece una sección propia. Hablamos de los precios dinámicos de comercio electrónico, o la estrategia de ajustar los precios de sus productos según la demanda en tiempo real. ConveyThis puede ayudarlo a implementar esta poderosa estrategia de precios para su tienda de comercio electrónico.

Si bien esto puede parecer un sistema de precios basado en el mercado, la diferencia es que usted ajustará sus precios con mucha mayor velocidad y frecuencia (¡posiblemente incluso varias veces por semana!), en lugar de evaluar las tendencias del mercado y cambiar sus precios en consecuencia de manera regular.

Para las tiendas internacionales en rápida expansión, el modelo de comercio electrónico de precios dinámicos puede ser la solución perfecta, ya que ofrece una multitud de ventajas, como una mayor flexibilidad y la capacidad de adaptarse rápidamente a las condiciones cambiantes del mercado. También proporciona la capacidad de ajustar los precios en función de la demanda de los clientes, lo que permite a las empresas maximizar sus ganancias y seguir siendo competitivas. Con ConveyThis, las empresas pueden implementar y gestionar fácilmente modelos de precios dinámicos, lo que lo convierte en una opción ideal para quienes buscan expandir su alcance global.

¿Cuál es la mejor estrategia de precios de comercio electrónico para su tienda en línea?

Como debería ser evidente en este punto, fijar el precio de los productos requiere algo más que simplemente asignar números arbitrarios a una etiqueta de precio. Utilice una estrategia de precios de comercio electrónico para establecer precios basados en información sólida y luego optimice su tienda en línea para aumentar los valores promedio de los pedidos (AOV). Por ejemplo, podría:

• Mejore las páginas de productos con títulos y descripciones atractivos, imágenes y llamadas a la acción relevantes (como "Reservar ahora" en lugar de un "Agregar al carrito" más genérico).
• Ofrezca opciones de “Compre ahora, pague después” para fomentar las ventas.
• Establecer un programa de fidelización de clientes para incentivar compras repetidas.

Por último, si va a comercializar su tienda a nivel internacional, haga que el contenido de su tienda en línea esté disponible en los idiomas de su público extranjero. En este sentido, la solución de traducción de sitios web ConveyThis es el arma (¡no tan secreta!) de los empresarios internacionales exitosos.

Al ofrecer traducciones rápidas y de alta calidad a un precio económico, ConveyThis lo ayuda a traducir su tienda en línea a gran escala para que pueda concentrarse en mantener sus ingresos y rentabilidad.