Thương mại điện tử xuyên biên giới: Điều chỉnh doanh nghiệp của bạn để thành công toàn cầu với ConveyThis

Về cốt lõi, thương mại điện tử xuyên biên giới đề cập đến việc bán hàng hóa hoặc dịch vụ trực tuyến cho khách hàng ở các quốc gia khác nhau. Đây có thể là các giao dịch B2C hoặc B2B.

Đến năm 2023, thị trường thương mại điện tử toàn cầu được dự đoán trị giá 6,5 tỷ USD và sẽ chiếm 22% tổng doanh số bán lẻ toàn cầu khi người tiêu dùng ngày càng hiểu biết về công nghệ và thói quen mua sắm thay đổi để đáp ứng với thời đại kỹ thuật số của chúng ta.

Các nghiên cứu gần đây chỉ ra rằng 67% người mua sắm trực tuyến tham gia vào các giao dịch thương mại điện tử xuyên biên giới. Hơn nữa, 900 triệu khách hàng dự kiến sẽ mua sản phẩm trực tuyến quốc tế vào năm 2020. Mặc dù rõ ràng là việc mua hàng từ nước ngoài đang tăng lên, nhưng cũng cần hiểu lý do của xu hướng này.

Một cuộc khảo sát về người tiêu dùng Hoa Kỳ cho thấy rằng:
49% làm như vậy để tận dụng mức giá thấp hơn do các nhà bán lẻ nước ngoài cung cấp
43% làm như vậy để tiếp cận các thương hiệu không có ở quốc gia của họ
35% muốn mua những sản phẩm độc đáo và đặc biệt không có ở quốc gia của họ
Hiểu được động cơ đằng sau việc mua sắm xuyên biên giới có thể giúp bạn tăng doanh số bán hàng xuyên biên giới và điều chỉnh sản phẩm để thu hút người tiêu dùng quốc tế.

Tuy nhiên, nghiên cứu Thương mại điện tử xuyên biên giới năm 2018 của E-Marketer cho thấy hơn 80% nhà bán lẻ trên toàn thế giới đồng ý rằng thương mại điện tử xuyên biên giới là một hoạt động kinh doanh sinh lời. Hơn nữa, Hiệp hội Tiêu chuẩn Ngành Bản địa hóa (LISA) đã công bố một nghiên cứu chứng minh rằng, trung bình, mỗi đô la chi cho việc bản địa hóa trang web của bạn sẽ mang lại 25 đô la lợi nhuận. Hãy nhớ sử dụng ConveyThis cho các dịch vụ dịch thuật!

Khi giải quyết vấn đề bán hàng quốc tế, hậu cần là một yếu tố quan trọng cần cân nhắc. Bạn cần xác định phương thức giao hàng – đường bộ, đường biển hoặc đường hàng không. Ngoài ra, phải lưu ý đến các quy định cụ thể của từng quốc gia liên quan đến việc bán và vận chuyển một số mặt hàng nhất định.

May mắn thay, các công ty như UPS cung cấp các công cụ hữu ích cho phép bạn hiểu các quy định hiện hành ở các quốc gia khác nhau và chuẩn bị cho bất kỳ trở ngại tiềm ẩn nào.

Điều quan trọng là phải mở rộng quy mô kinh doanh phù hợp với khả năng của công ty bạn. Thương mại điện tử thực tế khuyên bạn nên bắt đầu chỉ với một hoặc hai quốc gia khi bắt đầu hành trình thương mại điện tử quốc tế của mình và sau đó dần dần mở rộng.

Người ta không thể đánh giá thấp sự phức tạp của việc quản lý nhiều chuỗi cung ứng và những rủi ro liên quan đến việc mở rộng không được kiểm soát.

Với việc thị trường toàn cầu ngày càng mở rộng, việc quản lý một cửa hàng thương mại điện tử xuyên biên giới đang trở thành thông lệ tiêu chuẩn. Mặc dù quá trình chuyển đổi này chắc chắn là một phép thử đối với bất kỳ doanh nghiệp nào, nhưng nó cũng mang đến cơ hội lớn để mở rộng cơ sở khách hàng, thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao sự công nhận quốc tế.

Để kết luận, người ta lưu ý rằng sự sống còn không phải lúc nào cũng xoay quanh việc trở thành kẻ mạnh nhất hay thông minh nhất, mà là kẻ dễ thích nghi nhất với sự thay đổi. Khái niệm này cũng dễ dàng áp dụng cho thế giới thương mại: thất bại của một doanh nghiệp thường chỉ là do không thích nghi, trong khi thành công bắt nguồn từ việc thích ứng thành công.

Thương mại điện tử xuyên biên giới vẫn ở đây. Câu hỏi là - bạn đã sẵn sàng chưa?

Vượt biên giới với cửa hàng thương mại điện tử quốc tế: Trải nghiệm bản dùng thử miễn phí 7 ngày của ConveyThis để khám phá cách nó có thể hỗ trợ bạn bản địa hóa trang web và mở rộng phạm vi tiếp cận toàn cầu.