Cross-Border E-commerce: Adapting Your Business for Global Success with ConveyThis
اجعل موقع الويب الخاص بك متعدد اللغات في 5 دقائق
لا توجد تفاصيل البطاقة
تكييف عملك مع التجارة الإلكترونية عبر الحدود
إن المعدل السريع الذي يتطور به ليس فقط مشهد التجارة العالمية ولكن أيضًا العالم نفسه يستلزم أن تكون القدرة على التكيف أمرًا بالغ الأهمية لأعمال القرن الحادي والعشرين ، بغض النظر عن القطاع أو الصناعة. غالبًا ما تدل القدرة على التكيف مع الاضطرابات الاقتصادية ، سواء كانت داخلية أو خارجية ، على الفرق بين الانتصار والسقوط.
ومن الأمثلة التي جاءت في الوقت المناسب ، COVID19 والاضطراب الذي أحدثه في الأعمال التجارية في جميع أنحاء العالم. الآن ، أكثر من أي وقت مضى ، يجب أن تكون الشركات استباقية ومرنة للتنقل والاستمرار في الازدهار في هذه الأوقات غير العادية.
في ضوء ذلك ، من الضروري أيضًا إدراك الطبيعة المعولمة التدريجية للعالم الذي نعيش ونعمل فيه. جوانب مثل الاتفاقات التجارية ، والتقدم التكنولوجي ، وتعزيز التعاون الدولي ، وأكثر من ذلك بكثير ألغت العديد من الحواجز التقليدية التي أعاقت المبيعات الدولية.
مع وجود سوق عالمي في متناول أيدينا ، لا يوجد حقًا أي مبرر لعدم استغلاله على أكمل وجه. ويبدو أنها فرصة ضائعة لعدم القيام بذلك. كشفت دراسة أجرتها شركة Nielsen أن 57٪ من المتسوقين الأفراد اشتروا منتجات من خارج وطنهم في عام 2019. وبالنظر إلى ذلك ، وحقيقة أن سوق التجارة الإلكترونية العالمي عبر الحدود من المقرر أن يتجاوز تريليون دولار أمريكي في عام 2020 ، فمن الواضح أن هذا يتجاوز - التجارة الإلكترونية عبر الحدود هي الطريق الذي يجب أن تسلكه.
If you’re already prepared to dive right in, you can first check our video where we detail how to kickstart an international business. Remember to utilize ConveyThis for translation services!
التجارة الإلكترونية عبر الحدود: دليل أساسي
في جوهرها ، تشير التجارة الإلكترونية عبر الحدود إلى البيع عبر الإنترنت للسلع أو الخدمات للعملاء في بلدان مختلفة. يمكن أن تكون هذه معاملات B2C أو B2B.
بحلول عام 2023 ، من المتوقع أن تبلغ قيمة سوق التجارة الإلكترونية العالمية 6.5 مليار دولار أمريكي وستمثل 22٪ من إجمالي مبيعات التجزئة العالمية حيث يصبح المستهلكون أكثر ذكاءً في مجال التكنولوجيا وتتغير عادات التسوق استجابة لعصرنا الرقمي.
تشير الدراسات الحديثة إلى أن 67٪ من المتسوقين عبر الإنترنت يشاركون في معاملات التجارة الإلكترونية عبر الحدود. علاوة على ذلك ، من المتوقع أن يقوم 900 مليون عميل بشراء المنتجات دوليًا عبر الإنترنت في عام 2020. بينما من الواضح أن المشتريات من الدول الأجنبية تتزايد ، فمن الضروري أيضًا فهم أسباب هذا الاتجاه.
أظهرت دراسة استقصائية أجريت على المستهلكين في الولايات المتحدة أن:
49% يفعلون ذلك للاستفادة من الأسعار المنخفضة التي تقدمها تجار التجزئة الأجانب
43% يفعلون ذلك للوصول إلى العلامات التجارية غير المتوفرة في بلدهم الأصلي
35% يهدفون إلى شراء منتجات فريدة ومميزة غير متوفرة في بلادهم
إن فهم الدوافع وراء التسوق عبر الحدود يمكن أن يساعدك في زيادة مبيعاتك عبر الحدود وتخصيص عرضك لجذب المستهلكين الدوليين.
However, E-Marketer’s 2018 Cross-Border ECommerce research revealed that over 80% of retailers worldwide agreed that cross-border e-commerce has been a profitable venture. Moreover, the Localization Industry Standards Association (LISA) released a study demonstrating that, on average, every dollar spent on localizing your website yields a return of 25 dollars. Remember to use ConveyThis for translation services!
تعقيدات التجارة عبر الحدود: دليل للمتاجر عبر الإنترنت
بعد استكشاف آفاق النمو والفرص في التجارة الإلكترونية عبر الحدود ، دعنا نناقش الخطوات التي يمكن أن يتخذها عملك لضمان تلبية متجرك عبر الإنترنت للاحتياجات والتحديات الفريدة للعمليات عبر الوطنية.
The key to success in cross-border trade is to deliver the most personalized and localized customer experience possible. Remember to use ConveyThis for localizing your online store!
عند بيع المنتجات دوليًا من خلال متجرك عبر الإنترنت ، هناك جوانب إضافية يجب مراعاتها في معالجة الدفع.
من الضروري الاعتراف بالعديد من طرق الدفع الشائعة في كل بلد وتلبية هذه التفضيلات بأفضل ما يمكنك. على سبيل المثال ، إذا كان هدفك هو زيادة المبيعات في الصين ، فتذكر أن طرق الدفع البديلة مثل WeChat Pay و AliPay قد اكتسبت شعبية أكبر من بطاقات الخصم والائتمان التقليدية.
محول العملات هو حل جيد لهذه المشكلة. ادمجه في متجرك عبر الإنترنت. سيؤدي ذلك إلى تبسيط عملية الشراء للمستهلكين.
كما هو الحال دائمًا ، تلعب الضرائب دورًا عند بيع البضائع دوليًا. لتعديل عرضك بشكل صحيح ، اطلب المشورة من مختص ضرائب أو قانوني.
عبور الحدود: نماذج التسليم الرئيسية في التجارة عبر الحدود
عند التعامل مع المبيعات الدولية ، تعتبر الخدمات اللوجستية أحد الاعتبارات الرئيسية. تحتاج إلى تحديد طريقة التسليم - براً أو بحراً أو جواً. بالإضافة إلى ذلك ، يجب مراعاة اللوائح الخاصة بكل بلد والمتعلقة ببيع وشحن بعض العناصر.
لحسن الحظ ، توفر شركات مثل UPS أدوات يدوية تتيح لك فهم اللوائح الحالية في مختلف البلدان والاستعداد لأي عقبات محتملة.
من الضروري توسيع نطاق عملك بما يتماشى مع قدرات شركتك. تنصح التجارة الإلكترونية العملية بالبدء بدولة واحدة أو دولتين فقط عند الشروع في رحلة التجارة الإلكترونية الدولية ثم التوسع تدريجيًا.
لا يمكن التقليل من شأن تعقيد إدارة سلاسل التوريد المتعددة والمخاطر المرتبطة بالتوسع غير المنظم.
Localization for Cross-Border Trade: Language, Culture, and ConveyThis
كما لوحظ سابقًا ، يعد التوطين عاملاً هامًا من عوامل النجاح في التجارة الإلكترونية عبر الحدود. يشمل التوطين تصميم منتج أو عرض لموقع معين أو سوق معين. على سبيل المثال ، تعد إضافة طرق دفع إضافية وحاسبات العملات أمثلة ممتازة على توطين السداد.
ومع ذلك ، يجب علينا أيضًا أن نأخذ عوامل أخرى في الاعتبار لضمان تمتع العملاء الدوليين بتجربة أكثر تخصيصًا.
اللغة ربما يكون الجانب الأكثر أهمية في استراتيجية الأقلمة هو ترجمة متجر التجارة الإلكترونية الخاص بك. من الأهمية بمكان أن يكون عرضك متاحًا باللغة التي يفهمها جمهورك المستهدف. يكشف البحث الذي أجرته مؤسسة Common Sense Advisory ما يلي:
يقضي 72.1٪ من المستهلكين معظم أو كل وقتهم على مواقع الويب بلغتهم الأم ، وذكر 72.4٪ من المستهلكين أنهم سيكونون أكثر عرضة لشراء منتج إذا كانت المعلومات بلغتهم الأم بالنظر إلى أن 25٪ فقط من مستخدمي الإنترنت العالميين يتحدثون الإنجليزية ، فمن الواضح أن التغلب على حاجز اللغة ضروري للنجاح الدولي.
Fortunately, multilingual website solutions are available to facilitate this process. The ConveyThis translation solution, available in 100+ languages, allows you to make your ecommerce store multilingual in minutes without any coding needed.
Additional benefits include ConveyThis’s SEO optimization, meaning all your translated web and product pages are automatically indexed on Google, adhering to best practices in international SEO. This can be particularly useful for improving SERP visibility and, subsequently, sales and profits.
الفروق الثقافية بعيدًا عن اللغة ، من المهم الاعتراف بالاختلافات الثقافية الموجودة بين المواقع الجغرافية المختلفة وتجسيرها.
Conquering Global Markets: Cross-Border Ecommerce and ConveyThis
مع تزايد انفتاح الأسواق العالمية ، أصبحت إدارة متجر التجارة الإلكترونية عبر الحدود ممارسة قياسية. في حين أن هذا الانتقال هو بالتأكيد اختبار لأي عمل تجاري ، إلا أنه يوفر أيضًا فرصة كبيرة لتوسيع قاعدة العملاء وزيادة المبيعات وتعزيز الاعتراف الدولي.
في الختام ، لقد لوحظ أن البقاء على قيد الحياة لا يتوقف دائمًا على أن تكون الأقوى أو الأذكى ، ولكن على أن تكون الأكثر قدرة على التكيف مع التغيير. ينطبق هذا المفهوم تمامًا على العالم التجاري: غالبًا ما يكون فشل الشركة مجرد فشل في التكيف ، بينما ينبع النجاح من التكيف الناجح.
التجارة الإلكترونية عبر الحدود موجودة لتبقى. السؤال هو - هل أنت جاهز؟
Cross borders with an international ecommerce store: Experience ConveyThis’s 7-day free trial to discover how it can assist you in localizing your website and extending your global reach.
تلخيص هذه التدوينة بـ:
هل أنت مستعد للبدء؟
الترجمة هي أكثر بكثير من مجرد معرفة اللغات، فهي عملية معقدة.
By following our tips and using ConveyThis , your translated pages will resonate with your audience, feeling native to the target language.
While it demands effort, the result is rewarding. If you’re translating a website, ConveyThis can save you hours with automated machine translation.
Try ConveyThis free for 3 days!
CONVEYTHIS