โลโก้
  • สินค้า
    • รูปภาพเมนู
      เกี่ยวกับเรา
    • รูปภาพเมนู
      ทัวร์ชมสินค้า
    • รูปภาพเมนู
      ตัวอย่าง
    • รูปภาพเมนู
      ภาษา
    • รูปภาพเมนู
      ใช้กรณี
      • Architeg-พิมพ์
      • NestSeekers
      • เบรย์ตันลอว์
      • สาระสําคัญของฟลอริดา การประกันภัย
      • การเจริญพันธุ์ของเนวาดา สถาบัน
  • แนวทางแก้ไข
    • รูปภาพเมนู
      จาวาสคริปต์
    • รูปภาพเมนู
      ช้อปปี้
    • รูปภาพเมนู
      เว็บโฟลว์
    • รูปภาพเมนู
      บิ๊กคอมเมิร์ซ
    • รูปภาพเมนู
      เวิร์ดเพรส
    • รูปภาพเมนู
      สแควร์สเปซ
    • รูปภาพเมนู
      ดูการบูรณาการทั้งหมด
  • ไกด์
    • รูปภาพเมนู
      แปลเว็บไซต์
    • รูปภาพเมนู
      ข้ามพรมแดนอย่างมีประสิทธิภาพ
    • รูปภาพเมนู
      ปลดล็อกตลาดโลก
    • รูปภาพเมนู
      แปลด้วยความมั่นใจ
    • รูปภาพเมนู
      พลังแห่งภาษา
    • รูปภาพเมนู
      เอกสารประกอบ API
    • รูปภาพเมนู
      เครื่องมือแปลอันทรงพลัง
    • รูปภาพเมนู
      วางใจงานแปลของเรา
  • ราคา
  • สนับสนุน
    • รูปภาพเมนู
      ศูนย์ช่วยเหลือ
    • รูปภาพเมนู
      คำถามที่พบบ่อย
    • รูปภาพเมนู
      บล็อก
เริ่มต้นใช้งาน
  • สินค้า
      รูปภาพเมนู
      เกี่ยวกับเรา
      เกี่ยวกับ ConveyThis: ค้นพบโซลูชันการแปลของเรา
      รูปภาพเมนู
      ทัวร์ชมสินค้า
      ทัวร์ ConveyThis: สำรวจคุณลักษณะการแปลของเรา
      รูปภาพเมนู
      ตัวอย่าง
      ConveyThis กรณีผู้ใช้ การแปลเว็บไซต์ใดๆ เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ
      รูปภาพเมนู
      ภาษาที่ใช้ได้
      ภาษาที่รองรับโดย ConveyThis สื่อสารได้ทั่วโลก
      รูปภาพเมนู
      ใช้กรณี
      • Architeg-พิมพ์
      • NestSeekers
      • เบรย์ตันลอว์
      • สาระสำคัญของการประกันภัยฟลอริดา
      • สถาบันการเจริญพันธุ์เนวาดา
  • แนวทางแก้ไข
      รูปภาพเมนู
      จาวาสคริปต์
      การรวม ConveyThis แปลเข้ากับเว็บไซต์ใดๆ เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ และเฟรมเวิร์ก JavaScript ก็ไม่มีข้อยกเว้น
      รูปภาพเมนู
      เว็บโฟลว์
      การรวมปลั๊กอิน Webflow ConveyThis เข้ากับไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว และ WebFlow ก็ไม่มีข้อยกเว้น
      รูปภาพเมนู
      สแควร์สเปซ
      การรวม ConveyThis แปลเข้ากับเว็บไซต์ใดๆ เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ และเฟรมเวิร์ก SquareSpace ก็ไม่มีข้อยกเว้น
      รูปภาพเมนู
      ช้อปปี้
      การรวม ConveyThis เข้ากับไซต์ของคุณทำได้รวดเร็วและง่ายดาย และ Shopify ก็ไม่มีข้อยกเว้น
      รูปภาพเมนู
      บิ๊กคอมเมิร์ซ
      การรวม ConveyThis แปลเข้ากับเว็บไซต์ใดๆ เป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ และกรอบการทำงาน BigCommerce ก็ไม่มีข้อยกเว้น
      รูปภาพเมนู
      เวิร์ดเพรส
      การรวมปลั๊กอิน WordPress ConveyThis เข้ากับไซต์ของคุณเป็นเรื่องง่ายและรวดเร็ว และ WordPress ก็ไม่มีข้อยกเว้น
      ไม่เห็นการรวมของคุณใช่ไหม? รูปภาพเมนู
      ConveyThis เข้ากันได้กับระบบรวม CMS มากกว่า 20 ระบบ
      ดูการบูรณาการทั้งหมด
  • ไกด์
      รูปภาพเมนู
      แปลเว็บไซต์
      ปรับแต่งเว็บไซต์ของคุณให้เหมาะกับผู้ชมทั่วโลก
      รูปภาพเมนู
      ข้ามพรมแดนอย่างมีประสิทธิภาพ
      การค้นพบโซลูชันการแปลของคุณ
      รูปภาพเมนู
      ปลดล็อกตลาดโลก
      ทำความเข้าใจความแตกต่างระหว่างการแปลและการปรับท้องถิ่น
      รูปภาพเมนู
      แปลด้วยความมั่นใจ
      กลยุทธ์ในการดึงดูดผู้ชมต่างประเทศด้วยเนื้อหาที่น่าสนใจ
      รูปภาพเมนู
      พลังแห่งภาษา
      ConveyThis ช่วยได้อย่างไร
      รูปภาพเมนู
      เอกสารประกอบ API
      คู่มือที่ครอบคลุมสำหรับนักพัฒนา
      รูปภาพเมนู
      เครื่องมือแปลอันทรงพลัง
      กุญแจสู่ความสำเร็จในการโลคัลไลเซชันด้วย ConveyThis
      รูปภาพเมนู
      วางใจงานแปลของเรา
      แนวทางเชิงกลยุทธ์ในการขยายแบรนด์
  • ราคา
  • สนับสนุน
      รูปภาพเมนู
      ศูนย์ช่วยเหลือ
      เรายินดีที่จะช่วยให้คุณได้รับคำตอบสำหรับคำถามทั้งหมดของคุณ
      รูปภาพเมนู
      คำถามที่พบบ่อย
      รับคำตอบสำหรับคำถาม ConveyThis ของคุณ
      รูปภาพเมนู
      บล็อก
      เคล็ดลับการแปลเว็บไซต์ล่าสุดและข่าวสาร ConveyThis
เข้าสู่ระบบ
ลงทะเบียน

เพิ่มยอดขายเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาของคุณด้วยฟีเจอร์สำคัญ 12 ประการนี้จาก ConveyThis

เพิ่มยอดขายไซต์อีคอมเมิร์ซหลายภาษาของคุณด้วยฟีเจอร์สำคัญ 12 ประการจาก ConveyThis โดยใช้ประโยชน์จาก AI เพื่อประสบการณ์การช็อปปิ้งที่เหมาะสมที่สุด
เริ่มต้นใช้งาน
เรียนรู้เพิ่มเติม
✔ ไม่มีรายละเอียดบัตร ✔ ไม่มีข้อผูกมัด
  • โลโก้(1)
  • โลโก้(2)
  • โลโก้(3)
  • โลโก้(4)
  • โลโก้(5)
  • โลโก้(6)
  • โลโก้(7)
  • โลโก้(8)
  • โลโก้(9)
  • โลโก้(11)
  • โลโก้(12)
  • โลโก้(13)
  • โลโก้(14)
  • โลโก้(15)
  • โลโก้(16)
  • โลโก้(17)
  • โลโก้(18)
  • โลโก้(19)
  • โลโก้(20)
  • โลโก้(21)
  • โลโก้(22)
  • โลโก้(23)
  • โลโก้(25)
  • โลโก้(26)
  • โลโก้(27)
  • โลโก้(28)
  • โลโก้(29)
  • โลโก้(30)
  • โลโก้(31)
  • โลโก้(1)
  • โลโก้(2)
  • โลโก้(3)
  • โลโก้(4)
  • โลโก้(5)
  • โลโก้(6)
  • โลโก้(7)
  • โลโก้(8)
  • โลโก้(9)
  • โลโก้(11)
  • โลโก้(12)
  • โลโก้(13)
  • โลโก้(14)
  • โลโก้(15)
  • โลโก้(16)
  • โลโก้(17)
  • โลโก้(18)
  • โลโก้(19)
  • โลโก้(20)
  • โลโก้(21)
  • โลโก้(22)
  • โลโก้(23)
  • โลโก้(25)
  • โลโก้(26)
  • โลโก้(27)
  • โลโก้(28)
  • โลโก้(29)
  • โลโก้(30)
  • โลโก้(31)
badge 2023
badge 2024
badge 2025
เผยแพร่เมื่อ 09 ก.ย. 2567
เนสเตอร์ ฮิลล์

เมื่อต้องแปลเว็บไซต์ของคุณให้เป็นสากล ConveyThis มีวิธีแปลเนื้อหาได้อย่างง่ายดาย แพลตฟอร์มที่ล้ำสมัยช่วยให้คุณแปลเว็บไซต์เป็นภาษาต่างๆ ได้อย่างรวดเร็วและแม่นยำ ช่วยให้คุณเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายทั่วโลกได้ ด้วย ConveyThis คุณสามารถแปลเนื้อหาเป็นภาษาต่างๆ ได้อย่างง่ายดาย ทำให้มั่นใจได้ว่าผู้คนทั่วโลกจะเข้าใจเว็บไซต์ของคุณ

หากคุณต้องการให้ร้านค้าอีคอมเมิร์ซของคุณเป็นแหล่งผลิตสินค้าที่มีประสิทธิภาพ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงสิ่งอื่น ๆ นอกเหนือจากการนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพในราคาที่แข่งขันได้ นอกจากนี้ คุณยังต้องพิจารณาปัจจัยสำคัญอื่น ๆ ด้วย

โดยเฉพาะอย่างยิ่ง การออกแบบเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณ ซึ่งรวมถึงคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซทั้งหมด ถือเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่ง เนื่องจากรูปลักษณ์และความรู้สึกของไซต์ของคุณ รวมถึงฟังก์ชันการใช้งาน ล้วนกำหนดประสบการณ์ของผู้ใช้ ซึ่งเป็นปัจจัยที่มีผลโดยตรงต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค นอกจากนี้ หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าอีคอมเมิร์ซที่รองรับหลายภาษา คุณคงจะทราบดีว่าลูกค้ามีตัวเลือกมากมายให้เลือก ดังนั้น คุณจะดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าจากคุณแทนที่จะซื้อจากคู่แข่งได้อย่างไร

เคล็ดลับแห่งความสำเร็จคือการปลดล็อกพลังของฟีเจอร์ที่สามารถเปลี่ยนลูกค้าที่เข้ามาดูร้านค้าของคุณโดยใช้ภาษาหลายภาษาให้กลายมาเป็นลูกค้าได้ อ่านต่อไปเพื่อค้นพบ 12 องค์ประกอบสำคัญเหล่านี้!

การมีคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมช่วยให้เว็บไซต์ร้านค้าหลายภาษาประสบความสำเร็จได้อย่างไร

สำหรับผู้ประกอบการที่ต้องการบุกเบิกตลาดอีคอมเมิร์ซระดับโลก การมีร้านค้าออนไลน์ที่เน้นฟีเจอร์พื้นฐานเพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ เนื่องจากฐานลูกค้าของคุณขยายไปทุกมุมโลก การแข่งขันก็เพิ่มขึ้นตามไปด้วย การใช้ ConveyThis เพื่อปรับให้ร้านค้าของคุณเข้ากับท้องถิ่นนั้นถือเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะโดดเด่นเหนือคู่แข่งและใช้ศักยภาพของคุณอย่างเต็มที่

การใช้คุณลักษณะของเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซอย่างถูกต้องสามารถเปลี่ยนแปลงการเติบโตของอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศของคุณได้ ด้วยคุณลักษณะที่เหมาะสม คุณจะเพิ่มความสำเร็จและขยายการเข้าถึงไปยังตลาดและลูกค้ารายใหม่ได้ ใช้พลังของ ConveyThis เพื่อเพิ่มศักยภาพอีคอมเมิร์ซระหว่างประเทศของคุณให้สูงสุดและดูธุรกิจของคุณเติบโตอย่างรุ่งโรจน์

12 คุณสมบัติอีคอมเมิร์ซที่ต้องมีสำหรับเว็บไซต์ร้านค้าหลายภาษา

เป็นสิ่งที่จำเป็นสำหรับร้านค้าที่มีหลายภาษาที่จะต้อง:

  1. ใช้เทคโนโลยีการแปลเพื่อให้เกิดการเปลี่ยนแปลงระหว่างภาษาอย่างราบรื่น
  2. มอบประสบการณ์ที่ราบรื่นให้กับลูกค้าโดยไม่คำนึงถึงภาษาแม่ของพวกเขา
  3. มีภาษาให้เลือกหลากหลายเพื่อรองรับลูกค้าหลากหลายกลุ่ม
  4. ใช้ประโยชน์จาก ConveyThis เพื่อให้แน่ใจว่าการแปลมีความถูกต้องและมีคุณภาพสูง
  5. รวมโซลูชันการแปลเพื่อรับประกันข้อความแบรนด์ที่สอดคล้องกันในทุกภาษา

นอกจากนี้ ยังมีความสามารถด้านอีคอมเมิร์ซอีกสองสามอย่างที่ เว็บไซต์ร้านค้าหลายภาษาต้องมีเพื่อความสําเร็จระดับโลก รายการด้านล่างเป็น 12 รายการเหล่านี้

1. อินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรกับมือถือ

การมีเว็บไซต์ที่ดูดีบนเบราว์เซอร์เดสก์ท็อปนั้นไม่เพียงพอ ร้านค้าของคุณจำเป็นต้องมีอินเทอร์เฟซที่ใช้งานง่ายซึ่งออกแบบมาสำหรับอุปกรณ์พกพา ซึ่งรวมถึงรูปภาพผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ที่สะดุดตาและปุ่มตัวเลือกผลิตภัณฑ์ขนาดใหญ่ที่เข้าถึงได้ง่าย ดังที่แสดงให้เห็นโดย Skullcandy ผู้ค้าปลีกหูฟัง

เนื่องจากการค้าผ่านมือถือได้รับความนิยมเพิ่มมากขึ้น การลงทุนในอินเทอร์เฟซที่เป็นมิตรต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่จึงมีความสำคัญเพิ่มมากขึ้น ตัวอย่างเช่น Salecycle ซึ่งเป็นบริษัทการตลาดเชิงพฤติกรรม รายงานว่า 65% ของปริมาณการเข้าชมอีคอมเมิร์ซทั้งหมดในปี 2019 มาจากอุปกรณ์เคลื่อนที่!

ในเดือนกรกฎาคม 2019 Google เริ่มให้ความสำคัญกับการเข้าชมบนมือถือ และยิ่งเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของคุณเป็นมิตรกับมือถือมากเท่าไร เว็บไซต์นั้นก็อาจติดอันดับสูงขึ้นในการค้นหาที่เกี่ยวข้องของ Google ส่งผลให้มีผู้เยี่ยมชมและยอดขายที่มีแนวโน้มจะเป็นไปได้มากขึ้นเท่านั้น

2. บัญชีผู้ใช้

เพิ่มความสะดวกให้กับลูกค้าของคุณ โดยเฉพาะลูกค้าที่ซื้อสินค้าจากคุณเป็นประจำ ด้วยการอนุญาตให้ลูกค้าสร้างบัญชีผู้ใช้กับร้านค้าของคุณ บัญชีผู้ใช้ช่วยให้คุณสามารถบันทึกข้อมูลการจัดส่งและวิธีการชำระเงินของลูกค้าได้ ดังนั้นลูกค้าจึงไม่จำเป็นต้องป้อนข้อมูลนี้ทุกครั้งที่ซื้อสินค้า

นอกจากนั้น คุณยังติดตามสินค้าและรายการสินค้าที่ลูกค้าของคุณเคยดูในอดีตได้ ซึ่งจะช่วยให้คุณใช้ฟังก์ชันแนะนำผลิตภัณฑ์ของ ConveyThis เพื่อเสนอผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องให้กับลูกค้าได้ (รายละเอียดเพิ่มเติมจะแจ้งให้ทราบในภายหลัง)

ด้วย ConveyThis คุณสามารถจูงใจลูกค้าให้สร้างบัญชีกับคุณโดยเสนอสิทธิพิเศษ ตัวอย่างเช่น Nike ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกอุปกรณ์กีฬาชื่อดัง ให้รางวัลแก่สมาชิกที่ลงทะเบียนด้วยการจัดส่งฟรีและส่วนลดพิเศษ

3. การกรองและคัดแยกผลิตภัณฑ์

หากคุณมีสินค้าให้เลือกมากมาย การช่วยให้ลูกค้าค้นหาสินค้าที่ต้องการถือเป็นสิ่งสำคัญ เพื่อช่วยให้ทำได้สำเร็จ ให้รวมฟีเจอร์การกรองและจัดเรียงสินค้าในแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซเพื่อจัดระเบียบสินค้าอย่างเป็นระเบียบ ConveyThis สามารถช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายนี้ได้ โดยช่วยให้คุณสร้างประสบการณ์การช้อปปิ้งออนไลน์ที่คล่องตัวและใช้งานง่าย

Amazon ผู้ค้าปลีกออนไลน์รายใหญ่ เริ่มต้นการจัดระเบียบผลิตภัณฑ์โดยแบ่งสินค้าออกเป็น "แผนก" ที่แตกต่างกัน เช่น:

เมื่อคุณเลือก ConveyThis แล้ว คุณจะสามารถปรับแต่งการค้นหาได้โดยใช้หมวดหมู่ย่อยต่างๆ ตัวอย่างเช่น ผลิตภัณฑ์ที่จัดอยู่ในหมวดหมู่ "อิเล็กทรอนิกส์" สามารถแบ่งออกได้อีกเป็น "กล้องและรูปถ่าย" "GPS และระบบนำทาง" "เครื่องฉายวิดีโอ" และการจำแนกประเภทอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง

คุณสามารถปรับแต่งผลการค้นหาของคุณเพิ่มเติมได้โดยเลือกผู้ค้าปลีก คุณสมบัติ ตัวเลือกการจัดส่ง และอื่นๆ ที่ต้องการ!

4. แถบค้นหา

การรวมหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์เข้าไว้ในระบบนำทางบนเว็บไซต์ของคุณถือเป็นการเริ่มต้นที่ดี แต่ฟังก์ชันการค้นหาที่มีประสิทธิภาพจะก้าวไปอีกขั้น ด้วยการใช้ประโยชน์จากฟีเจอร์นี้ คุณสามารถนำลูกค้าไปยังผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องค้นหาในเมนูและเมนูย่อยจำนวนมาก

ConveyThis ยกระดับประสบการณ์ของลูกค้าขึ้นไปอีกขั้น ช่วยให้ลูกค้าค้นหาผลิตภัณฑ์ที่ต้องการได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย โดยไม่ต้องค้นหาผ่านเมนูและเมนูย่อยมากมาย

ลูกค้าสามารถป้อนคำค้นหาที่ต้องการลงในแถบค้นหาและคลิกปุ่ม "ค้นหา" เพื่อเริ่มการค้นหาขั้นพื้นฐาน อย่างไรก็ตาม ด้วย ConveyThis ลูกค้าสามารถเข้าถึงความสามารถในการค้นหาขั้นสูงของอีคอมเมิร์ซได้ เมื่อพิมพ์ เว็บไซต์จะแนะนำผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง ทำให้กระบวนการค้นหารวดเร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น ตัวอย่างเช่น ลองดูที่แถบค้นหาบนเว็บไซต์ของ Book Depository

ลูกค้าเพียงแค่ป้อนชื่อหนังสือที่ต้องการค้นหาลงในแถบค้นหา จากนั้นก็จะมีหนังสือให้เลือกมากมาย ง่ายดายจริงๆ!

5. คำแนะนำสินค้า

คุณอยากช้อปปิ้งที่ร้านค้าออนไลน์ที่เรียกชื่อคุณ จำสิ่งที่คุณเคยซื้อไปก่อนหน้านี้ได้ และแนะนำสินค้าที่คุณอาจสนใจหรือไม่ หรือร้านค้าที่เรียกคุณโดยทั่วไปว่า “เรียนลูกค้า” เราคิดว่าคุณน่าจะเลือกแบบแรก

คุณสามารถปรับแต่งประสบการณ์การช้อปปิ้งดิจิทัลและแนะนำสินค้าต่างๆ เช่น:

คุณยังสามารถจัดแสดงผลิตภัณฑ์ยอดนิยมที่ลูกค้ารายอื่นซื้อไปแล้วเพื่อสร้างความรู้สึกเร่งด่วนและจูงใจให้ลูกค้าซื้อสินค้าเหล่านี้ด้วย การใช้พลังของ FOMO (กลัวว่าจะพลาดโอกาส) จะช่วยกระตุ้นให้ลูกค้าของคุณซื้อสินค้าอย่างรวดเร็ว

การเพิ่มคำแนะนำผลิตภัณฑ์ลงในเว็บไซต์ของคุณนั้นเป็นเรื่องง่าย เช่นเดียวกับ ASOS ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกสินค้าแฟชั่น คุณสามารถเพิ่มส่วน "คุณอาจชอบ" หรือ "ซื้อลุคนี้" ลงในหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณได้ ถือเป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการเพิ่มความสับสนและความตื่นตาตื่นใจให้กับเว็บไซต์ของคุณ

6. รายการสิ่งที่ปรารถนา

บางครั้งผลิตภัณฑ์อาจดึงดูดความสนใจของลูกค้าได้ แต่ลูกค้าอาจยังไม่พร้อมที่จะซื้อ ตัวอย่างเช่น ลูกค้าอาจต้องการเปรียบเทียบสินค้าที่คล้ายกันเพื่อตัดสินใจเลือกสิ่งที่ดีที่สุด

ฟีเจอร์รายการสินค้าที่ต้องการนั้นมีประโยชน์ในการช่วยให้ลูกค้าจัดเก็บสินค้าไว้เพื่อใช้เป็นข้อมูลอ้างอิงในอนาคต โดยจะช่วยให้ลูกค้าสามารถซื้อสินค้าที่ต้องการได้อย่างสะดวกเมื่อต้องการ

หากต้องการใช้ฟีเจอร์รายการสินค้าที่ต้องการในร้านค้าออนไลน์ของ Argos ซึ่งเป็นผู้ค้าปลีกในแคตาล็อก ลูกค้าจะต้องลงทะเบียนบัญชีผู้ใช้ก่อน (ซึ่งมีข้อดีหลายประการตามที่ระบุไว้ในข้อ 2) เมื่อพบสินค้าที่ต้องการแล้ว ก็สามารถคลิกปุ่ม "เพิ่มในรายการสินค้าที่ต้องการ" เพื่อบันทึกรายการนั้นได้

7. ความคิดเห็นของผู้ใช้

ก่อนตัดสินใจลงทุน ลูกค้าต้องการยืนยันว่าตนเองได้เลือกสินค้าถูกต้อง การเสนอหลักฐานทางสังคมในรูปแบบของการรีวิวประสบการณ์ (เชิงบวก) ของผู้อื่นที่มีต่อผลิตภัณฑ์ของคุณจะช่วยโน้มน้าวใจลูกค้าว่านี่คือการตัดสินใจที่เหมาะสม

ผลการศึกษาวิจัยในปี 2021 โดย Bizrate Insights เผยให้เห็นว่าผู้บริโภคให้ความสำคัญกับคะแนนรีวิวและคะแนนเมื่อต้องตัดสินใจซื้อสินค้า โดยผู้บริโภคถึง 91% ยังสละเวลาอ่านรีวิวอย่างน้อยหนึ่งรีวิวก่อนตัดสินใจซื้อสินค้าอีกด้วย

ลูกค้าสามารถให้ข้อมูลเชิงลึกอันล้ำค่าเกี่ยวกับคุณภาพของผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านทางบทวิจารณ์ เช่น การให้คะแนนแบบดาวและผลตอบรับเชิงปริมาณ เช่นเดียวกับที่ร้านเฟอร์นิเจอร์ออนไลน์ Wayfair แสดงไว้บนเว็บไซต์

เพื่อเพิ่มความเชื่อมั่นของผู้ใช้ในบทวิจารณ์ Wayfair กำหนดให้ผู้วิจารณ์ต้องเป็นผู้ซื้อที่ผ่านการรับรองความถูกต้อง

8. ข้อมูลการจัดส่งที่ชัดเจน

พ่อค้าแม่ค้าออนไลน์จำนวนมากละเลยที่จะให้ข้อมูลและนโยบายการจัดส่งบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซของตนอย่างชัดเจนเพียงพอ ซึ่งถือเป็นข้อเสียเปรียบอย่างมากต่อธุรกิจของตน เนื่องจากผู้ซื้อสินค้าจากต่างประเทศไม่ชอบที่จะต้องเสียเวลาและความพยายามในการค้นหาและเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า แต่กลับพบว่าประเทศของตนไม่มีสิทธิ์ในการจัดส่ง

ประสบการณ์ที่ไม่โชคดีของลูกค้าทำให้หลายๆ คนรู้สึกขมขื่น ทำให้พวกเขาไม่กล้ากลับมาที่ร้านของคุณอีก แม้ว่าในที่สุดแล้วคุณจะเปิดให้บริการจัดส่งไปยังพื้นที่ของพวกเขาก็ตาม

คุณโชคดีที่คำตอบนั้นง่ายมาก นั่นคือ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อกำหนดการจัดส่งระหว่างประเทศของคุณระบุไว้ชัดเจนบนเว็บไซต์ของคุณ! ลองยกตัวอย่าง Macy's ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกสินค้าแฟชั่น ซึ่งมีหน้าเพจที่อุทิศให้กับปัญหาการจัดส่งทั่วไป เช่น:

9. เครื่องแปลงสกุลเงิน

หากเป็นไปได้ ควรให้ลูกค้าเห็นราคาผลิตภัณฑ์ของคุณในสกุลเงินท้องถิ่นของพวกเขา วิธีนี้จะช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจได้ง่ายขึ้นว่าจะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือไม่ ไม่ต้องคำนวณอัตราการแปลงอีกต่อไป!

Forever 21 ซึ่งเป็นร้านค้าปลีกด้านแฟชั่น ให้ลูกค้าสามารถเลือกประเทศและสกุลเงินที่ต้องการจัดส่งได้ด้วยหน้าต่างป๊อปอัปที่สะดวกสบาย

เครื่องแปลงสกุลเงินอีคอมเมิร์ซของคุณอาจสามารถตรวจจับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ของลูกค้าและปรับราคาร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติตามนั้น โดยขึ้นอยู่กับฟังก์ชันการใช้งานของเครื่องแปลงสกุลเงินอีคอมเมิร์ซของคุณ

10. ส่วนคำถามที่พบบ่อย

หากลูกค้ามีคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับสินค้าที่จะซื้อแต่ไม่พบคำตอบบนเว็บไซต์ของคุณ พวกเขาอาจท้อแท้และหันไปซื้อที่อื่นแทน เพื่อให้ลูกค้าสนใจและอยากซื้อสินค้า ให้รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อย (FAQ) ไว้ในหน้าเว็บที่เข้าถึงได้ง่าย

การตอบคำถามในหน้าคำถามที่พบบ่อยโดยตรงจะช่วยลดจำนวนคำถามที่ทีมบริการลูกค้าของคุณได้รับ ทำให้พวกเขาสามารถมุ่งเน้นไปที่การมอบบริการที่เป็นเลิศได้

หากคุณกำลังมองหาคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีจัดโครงสร้างหน้าคำถามที่พบบ่อย ห้างสรรพสินค้า John Lewis สามารถให้แนวคิดบางอย่างแก่คุณได้ ลองดูหน้าของห้างสรรพสินค้าเพื่อทำความเข้าใจว่าหน้าคำถามที่พบบ่อยควรมีลักษณะอย่างไร!

11. ข้อมูลการติดต่อ

การให้ข้อมูลการติดต่อที่โปร่งใสแก่ลูกค้าต่างประเทศถือเป็นสิ่งสำคัญในการสร้างความไว้วางใจ แม้ว่าจะมีการส่งคำสั่งซื้อจากประเทศหนึ่งไปยังอีกประเทศหนึ่ง แต่ก็อาจเกิดข้อผิดพลาดได้ สิ่งสำคัญคือลูกค้าต้องทราบว่าสามารถแก้ไขปัญหาได้หากเกิดบางอย่างที่ไม่เป็นไปตามแผน

Camelbak ผู้ให้บริการอุปกรณ์กลางแจ้งชั้นนำ มอบช่องทางต่างๆ มากมายให้ลูกค้าสามารถติดต่อสอบถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อได้ ไม่ว่าจะเป็นหมายเลขโทรศัพท์ฟรีและแบบฟอร์มติดต่อ

ในปัจจุบัน ธุรกิจอีคอมเมิร์ซหันมาเสนอบริการสนับสนุนลูกค้าผ่านโซเชียลมีเดีย เช่น Facebook และ Instagram มากขึ้น

12. สัญญาณความปลอดภัยและความน่าเชื่อถือ

ปกป้องเว็บไซต์ของคุณจากภัยคุกคามทางไซเบอร์ด้วยการใช้โปรโตคอลความปลอดภัยที่แข็งแกร่ง ซึ่งรวมถึงการติดตั้งไฟร์วอลล์ การเข้ารหัสใบรับรอง SSL และโซลูชันทางเทคนิคที่เข้มงวดอื่นๆ สอนพนักงานของคุณเกี่ยวกับความสำคัญของการปกป้องข้อมูลที่เป็นความลับ และให้แน่ใจว่าพวกเขาใช้รหัสผ่านที่แข็งแกร่งสำหรับบัญชีทั้งหมด การใช้มาตรการป้องกันเหล่านี้จะช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าเว็บไซต์ของคุณยังคงปลอดภัยและข้อมูลของคุณได้รับการปกป้อง

คุณควรทำให้แน่ใจว่าลูกค้าทราบถึงนโยบายการปกป้องข้อมูลของคุณเพื่อให้มั่นใจว่าประสบการณ์การช้อปปิ้งจะปลอดภัย ตัวอย่างเช่น ผู้ค้าปลีกเครื่องใช้ไฟฟ้า Currys มีป้ายความปลอดภัยบนหน้าชำระเงินเพื่อแสดงให้ลูกค้าเห็นว่าข้อมูลบัตรเครดิตของพวกเขาปลอดภัยเมื่อช้อปปิ้งบนร้านค้าออนไลน์

เว็บไซต์ร้านค้าหลายภาษาของคุณมีฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซ 12 ประการนี้หรือไม่?

แม้จะมีจุดประสงค์ที่แตกต่างกัน แต่ฟีเจอร์อีคอมเมิร์ซทั้งหมดที่ ConveyThis นำเสนอต่างก็มีเป้าหมายร่วมกัน นั่นคือการมอบประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ที่ราบรื่นและง่ายดายให้กับลูกค้า ตั้งแต่ขั้นตอนการชำระเงินที่ง่ายดายไปจนถึงพอร์ทัลการชำระเงินที่ปลอดภัย ฟีเจอร์เหล่านี้ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ขั้นตอนการช็อปปิ้งง่ายดายและไม่เครียดที่สุด

การนำคุณลักษณะอีคอมเมิร์ซที่เหมาะสมมาใช้กับร้านค้าหลายภาษาของคุณ จะช่วยให้คุณเริ่มได้รับผลตอบแทนจากยอดขายที่เพิ่มขึ้นและการละทิ้งตะกร้าสินค้าที่ลดลง ด้วย ConveyThis คุณสามารถมั่นใจได้ว่าสินค้าคุณภาพของคุณจะเข้าถึงผู้ซื้อชาวต่างชาติได้ และเปลี่ยนพวกเขาให้กลายเป็นลูกค้าประจำ

อย่าลืมว่าการสนทนากับลูกค้าในภาษาแม่ของพวกเขาอาจส่งผลกระทบอย่างมากต่ออัตราการแปลงของคุณ นี่คือสาเหตุที่การแปลหน้าร้านของคุณเป็นภาษาแม่ของลูกค้าจึงมีความสำคัญ และ ConveyThis สามารถช่วยคุณได้!

ConveyThis คือโซลูชันการแปลเว็บไซต์ที่ให้บริการการแปลคุณภาพเยี่ยมในกว่า 100 ภาษา และใช้งานได้กับระบบเว็บไซต์และอีคอมเมิร์ซหลักๆ ทั้งหมด เริ่มช่วยเหลือลูกค้าทั่วโลกในการซื้อสินค้าในภาษาแม่ของพวกเขาได้แล้ววันนี้โดยสมัครทดลองใช้ ConveyThis ฟรีที่นี่

แบนเนอร์
กระทู้ล่าสุด
โพสต์รูปภาพ
Google แปลภาษามีความแม่นยำแค่ไหน?
โพสต์รูปภาพ
เหตุใดเราจึงสร้างเว็บไซต์ใหม่ตั้งแต่ต้น: วิวัฒนาการที่จำเป็น
โพสต์รูปภาพ
ปัญหาการแปลเว็บไซต์ที่ต้องหลีกเลี่ยงด้วย ConveyThis
พร้อมที่จะเริ่มต้นหรือยัง?

การแปลนั้นไม่ใช่แค่เพียงการรู้ภาษาเท่านั้น แต่เป็นกระบวนการที่ซับซ้อน

หากทำตามเคล็ดลับของเราและใช้ ConveyThis หน้าที่คุณแปลแล้วจะเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายและให้ความรู้สึกเหมือนเป็นภาษาเป้าหมายจริงๆ

แม้ว่าจะต้องใช้ความพยายาม แต่ผลลัพธ์ที่ได้ก็คุ้มค่า หากคุณกำลังแปลเว็บไซต์ ConveyThis จะช่วยประหยัดเวลาให้คุณได้หลายชั่วโมงด้วยการแปลด้วยเครื่องอัตโนมัติ

ทดลองใช้ ConveyThis ฟรี 3 วัน!

เริ่มต้นใช้งานฟรี
CONVEYTHIS
ผลิตในประเทศสหรัฐอเมริกา
ConveyThis เป็นเครื่องหมายการค้าจดทะเบียนของ ConveyThis LLC
เริ่มต้นใช้งาน
บริษัท
  • เกี่ยวกับเรา
  • กด
  • พันธมิตร
  • พันธมิตรพันธมิตร
  • ราคา
  • อาชีพ
กฎหมาย
  • ความเป็นส่วนตัว
  • เงื่อนไข
  • การปฏิบัติตาม
  • ศอ.บต
  • คุกกี้
  • แถลงการณ์ด้านความปลอดภัย
ภาษา
ภาษาอังกฤษ
ติดตามเราได้ที่

Ⓒ 2025 สงวนลิขสิทธิ์โดย ConveyThis LLC
Français Português Deutsch Español Tiếng Việt Русский العربية Italiano Türkçe 繁體 ภาษาไทย Polski Українська Tagalog Română 한국어 日本語 Bahasa Indonesia Magyar हिन्दी עברית Nederlands Dansk Čeština 简体
English