वर्तमान सँधै गतिशील संसारमा अनुकूलनता एक महत्त्वपूर्ण विशेषता हो जुन आजको संसारमा सबैसँग हुनुपर्छ। यो धेरै महत्त्वपूर्ण छ कि यो एक व्यापार असफलता वा सफलता को एक प्रमुख निर्धारक हो।
समय कसरी परिवर्तन हुन्छ भन्ने प्रष्ट उदाहरण हालको कोभिड ९ महामारीले विश्वलाई तहसनहस पारेको छ । यसले मानव गतिविधिको स्वास्थ्य पक्षमा मात्रै नभई मानिसहरूको व्यवसायिक जीवनलाई पनि गम्भीर रूपमा प्रभाव पारेको छ। कुनै अचम्मको कुरा होइन, लचिलोपन र सक्रिय हुनुले निश्चित रूपमा व्यवसाय र व्यवसाय मालिकहरूलाई यस अशान्त समयमा मापन गर्न र यसबाट सफल बनाउन मद्दत गर्दछ।
साथै, यो ध्यान दिन लायक छ कि पहिलेको विपरीत जब त्यहाँ स्थानीय बाधाहरू छन् जसले व्यवसायहरूलाई विदेशमा बेच्न बाधा पुर्याउँछ, प्रविधिको विकास, अन्तर्राष्ट्रिय सम्बन्ध र सहयोग बढ्दै गएको छ, र व्यावहारिक व्यापार सम्झौताहरूले संसारलाई थप विश्वव्यापीकरण गर्न चीजहरू अझ सजिलो बनाउँदैछ। ।
जे होस्, त्यहाँ अन्तर्राष्ट्रिय जाने कुनै ठोस कारणहरू छन्? हो तिनीहरू हुन्। उदाहरणका लागि, ग्लोबल कनेक्टेड कमर्सको रिपोर्टले संकेत गरेको छ कि २०१९ मा लगभग ५७% अनलाइन शपरहरूले आफ्नो घर बाहेक अन्य देशबाट उत्पादनहरू प्राप्त गरे। यदि यो पर्याप्त छैन भने, यो अनुमान गरिएको छ कि वर्ष 2020 मा क्रस बोर्डर ईकमर्स समाप्त हुने समय सम्म $ 1 ट्रिलियन पुगेको हुनुपर्छ । एक स्पष्ट सूचक कि एक क्रस बोर्डर ईकमर्स मा उद्यम गर्नुपर्छ।
जब तपाइँ तपाइँको सीमाना बाहिर जाने जिम्मेवारी लिन चाहानुहुन्छ यो चुनौतीपूर्ण देखिन सक्छ। जे होस्, क्रस बोर्डर ईकमर्स यहाँ रहनको लागि छ भन्ने तथ्यको कारणले, यो कुनै पनि सम्भावित प्रतिस्पर्धीहरू भन्दा अगाडि छिट्टै यो व्यवसायको शैलीमा अनुकूलन गर्न राम्रो हुनेछ जसले आफ्नो सीमा पार गर्ने निर्णयहरूमा ढिलाइ हुन सक्छ।
यदि तपाइँ क्रस बोर्डर ईकमर्स को लागी तपाइँको व्यवसाय को लागी अनुकूलन को बारे मा अधिक जान्न चाहानुहुन्छ, कृपया ध्यान दिनुहोस् किनकि यो लेखले तपाइँको क्रस बोर्डर ईकमर्स को लागी तपाइँको व्यवसाय अनुकूलन गर्न को लागी सबै भन्दा राम्रो तरीका अलग गर्दछ।
1. क्रस बोर्डर ईकमर्स बजार को अवधारणा: सरल भाषामा भन्नु पर्दा, क्रस बोर्डर ईकमर्स भनेको सामान र उत्पादनहरु को बिक्री को साथ साथै धेरै बिभिन्न देशहरुमा सेवाहरु को बिक्री को लागी हो।
यस अवधारणालाई हेर्दा, तपाईंले महसुस गर्नुहुनेछ कि क्रस बोर्डर ईकमर्स विश्वव्यापी ईकमर्स बजारको सहायक हो जुन आज तीव्र रूपमा बढिरहेको छ। त्यसोभए विश्वव्यापी ईकमर्सको आकर्षकता एक आवश्यक सूचक हो कि विश्वव्यापीकरणको मद्दत मार्फत विश्वभरको क्रस बोर्डर बजार अधिक पहुँचयोग्य हुँदै गइरहेको छ। ईकमर्स क्षेत्रका विज्ञहरूका मोडेलहरू र तथ्याङ्कहरूले ओभरटाइम देखाएको छ कि जब यो विश्वभरका ग्राहकहरूबाट खुद्रा खरीदको कुरा आउँछ, ईकमर्सले अत्यधिक लोकप्रियता देखेको छ। र यो आशा गरिएको छ कि 2023 सम्म, विश्वव्यापी ईकमर्सको मूल्य $ 6.5 बिलियन भन्दा बढी हुनेछ र त्यो खुद्रामा सबै विश्वव्यापी पालहरूको लगभग 22% हुनेछ किनभने पहिले भन्दा धेरै मानिसहरू प्राविधिक ज्ञानी बनिरहेका छन्। डिजिटल युगमा बाँच्नुहोस्।
ठिक छ, तपाई जान्न चाहानुहुन्छ किन मानिसहरू बढ्दो रूपमा आफ्नो देश बाहिर किनमेल गर्दैछन्। अमेरिकाका उपभोक्ताहरूको सर्वेक्षणले देखाउँछ कि लगभग 49%ले सीमापार किनमेल गरिरहेका छन् किनभने तिनीहरू आफूलाई उपलब्ध वस्तुहरूको सस्तो मूल्यसँग परिचित गराउन चाहन्छन् भने, केही 43% आफ्नो घरमा नभएका ब्रान्डहरूको पहुँचको आनन्द लिन किनमेलमा संलग्न हुन्छन्। देश, र केही 35% विदेशमा किनमेल गर्छन् किनभने तिनीहरू विशेष र अद्वितीय उत्पादनहरू र सेवाहरू प्राप्त गर्न चाहन्छन् जुन उनीहरूको देशमा सजिलै उपलब्ध छैनन्।
जब तपाइँ क्रस बोर्डर ईकमर्स पछाडिको ड्राइभको बारेमा राम्ररी जानकारी प्राप्त गर्नुहुन्छ, तपाइँ कसरी अन्तर्राष्ट्रिय दर्शकहरूबाट थप ध्यान प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ भन्ने कुरामा ध्यान केन्द्रित गरेर तपाइँको क्रस बोर्डर बिक्री अधिकतम गर्न उत्प्रेरित हुनेछ।
सीमापार बेच्नु एक लाभदायक उद्यम हो जुन कसैले सोच्न सक्छ र तपाइँ यसमा उद्यम गर्न पछुताउनु पर्दैन।
2. तपाइँको ईकमर्स स्टोर अन्तरराष्ट्रिय सम्झौताहरूको लागि तयार छ भनेर तपाइँलाई जाँच गर्न मद्दत गर्ने चरणहरू: हामी आधारभूत चरणहरू हेर्दैछौं जसले तपाइँलाई तपाइँको व्यवसाय जुनसुकै आवश्यकता र अवरोधहरूका लागि उपयुक्त छ भन्ने सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्न सक्छ जुन तपाइँको बाटोमा आउन सक्छ। अन्तर्राष्ट्रिय स्तर।
कुनै पनि क्रस बोर्डर ईकमर्सको लागि सफलताको प्रमुख निर्धारक भनेको तपाईले तपाइँका दर्शकहरूलाई प्रस्ताव गरिरहनु भएको कुराको लागि राम्रोसँग निजीकृत र स्थानीयकृत सामग्री हुनु हो।
अब चरणहरूमा डुबौं।
चरण 1: लेनदेनको साथ समस्याहरू ह्यान्डल गर्नुहोस्
जब तपाइँ अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा बेच्ने बारे सोच्दै हुनुहुन्छ, तपाइँ कसरी भुक्तान प्रशोधन ह्यान्डल गर्नुहुन्छ भनेर सोच्नुपर्दछ। यो सबै भन्दा राम्रो हुनेछ कि तपाईं जस्तै चीजहरूको लागि तयारी सुरु गर्नुहोस्:
- भुक्तानी विकल्पहरू: जब यो भुक्तानी विकल्पहरूमा आउँछ, एक व्यक्तिगत सामग्री हुनुको अर्थ तपाईंले विभिन्न देशहरूको लागि विभिन्न भुक्तानी विधिहरूलाई ध्यानमा राख्नुहुन्छ। उदाहरणका लागि, तपाईले ग्राहकहरूलाई सामान्य डेबिट कार्ड र क्रेडिट कार्ड भुक्तानीहरू भन्दा AliPay र WeChat जस्ता चिनियाँ बजार भुक्तानी विकल्पहरूमा उपलब्ध गराउनु राम्रो हुनेछ।
कहिलेकाहीँ, दुई वा बढी देशहरू आफैं नजिक छन् भन्ने अर्थ तिनीहरूले समान भुक्तानी विकल्पहरू प्रयोग गर्नेछन् भन्ने होइन। उदाहरणका लागि, नेदरल्याण्डमा उपभोक्ताहरू iDeal को प्रयोगमा बढी झुकाव छन्, एक प्रत्यक्ष बैंक स्थानान्तरण विकल्प जहाँ फ्रान्सले सजिलै क्रेडिट र डेबिट कार्डहरूको प्रयोगमा सदस्यता लिनेछ।
त्यसैले भुक्तान विकल्पहरूको कुरा गर्दा सुरक्षित पक्षमा हुन, तपाईंले धेरै भुक्तानी विकल्पहरूलाई अनुमति दिनुभएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- मुद्रा परिवर्तक: अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरूले विभिन्न विभिन्न मुद्राहरू प्रयोग गर्छन् भन्ने थाहा पाएर, यदि तपाईंले पहिले नै आफ्नो क्रस बोर्डर ईकमर्स वेबसाइट वा स्टोरमा एक मुद्रा रूपान्तरणलाई एकीकृत गर्नुभयो भने यो तपाईंको लागि विचारशील हुनेछ।
- कर (es) को विचार: जब यो अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा बेच्न आउँछ, यो चकमा वा करबाट बच्न कहिल्यै सम्भव छैन। यो आयात शुल्क वा अन्तःशुल्क हुन सक्छ जुन वित्तीय अधिकारीहरूले चार्ज गरेका छन्।
करको सन्दर्भमा तपाईको ईकमर्स व्यवसायको लागि उत्तम रणनीतिको लागि तयार हुनको लागि तपाईले कानूनी वा कर पेशेवरहरूसँग परामर्श गर्नुभयो भने यो तपाईका लागि बुद्धिमानी हुनेछ।
साथै, सुनिश्चित गर्नुहोस् कि ग्राहकहरू राम्रोसँग जान्दछ कि उनीहरूको कुल भुक्तानी कर सहितको हुनेछ। यो गणना गर्न गाह्रो छैन किनकि त्यहाँ कर क्यालकुलेटरहरू छन् जुन तपाइँको वेबसाइट वा ईकमर्स स्टोरमा समावेश गर्न सकिन्छ र ग्राहकहरूले चेक आउट गर्नु अघि सबै लागत गणना गरिएको छ भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्।
- सुरक्षित भुक्तानहरू: तपाइँका ग्राहकहरूको भुक्तानी विवरणहरूको सुरक्षित कभरिङ सुनिश्चित गर्नुहोस् जब उनीहरूले अनलाइन भुक्तानी गर्छन् र उनीहरूले तपाइँको स्टोरबाट भुक्तानी गर्ने उच्च जोखिममा छैनन्।
लेनदेनको संवेदनशील विवरणहरू सुरक्षित गर्ने SSL प्रमाणपत्र लिएर तपाईंले अधिकतम सुरक्षा सुनिश्चित गर्न सक्नुहुन्छ। यसले तिनीहरूलाई ह्याकरहरूबाट जोगाउँछ।
चरण 2: रसद मुद्दाहरू ह्यान्डल गर्नुहोस्
तपाईंले अन्तर्राष्ट्रिय रूपमा बिक्री गर्दा तपाईंले सोच्नुपर्ने एउटा कुरा हो कि तपाईंले खरिद गर्न इच्छुक र सक्षम ग्राहकहरूलाई सामान वा उत्पादनहरू कसरी प्राप्त गर्नुहुन्छ। तपाईंले छनोट गर्नुपर्नेछ कि तपाईंले तिनीहरूलाई भूमि, हावा वा समुद्री मार्गबाट उपभोक्तामा पुग्नुहुनेछ।
चाखलाग्दो कुरा के छ भने, त्यहाँ कम्पनीहरू छन् जुन तपाईंलाई विदेशमा उत्पादनहरूको ढुवानीमा मद्दत गर्न सजिलैसँग उपलब्ध छन्। त्यस्ता उदाहरणहरू UPS , DHL आदि हुन्। त्यहाँ दुईवटा मोडेलहरू छन् जुन तपाईंले लजिस्टिकको कुरा गर्दा होल्ड गर्न सक्नुहुन्छ। त्यो या त तपाइँ ड्रपशिपिंग मोडेल प्रयोग गर्नुहुन्छ वा तपाइँ तपाइँको आफ्नै उत्पादनमा समात्नुहोस्।
ड्रपशिपिङ एउटा मोडेल हो जसमा तपाईले उत्पादनहरू बेच्नु समावेश गर्दछ जुन तपाईलाई आवश्यक छैन वा तपाईले उत्पादन गर्नुभएका र ग्राहकहरूलाई पठाउनुहोस्। तपाईं विक्रेताहरूसँग सहकार्य गर्नुहुन्छ जसले उत्पादन, भण्डारण, र उपभोक्ताहरूलाई उत्पादनहरूको यातायात ह्यान्डल गर्दछ।
साथै एक विकल्पको रूपमा, तपाईंसँग सधैं तपाईं आफैंले उत्पादनहरू राख्न सक्नुहुन्छ जहाँ तपाईं उत्पादनहरू बारे सबै कुरा नियन्त्रण गर्न सक्नुहुन्छ र यसले तपाईंलाई सजिलैसँग स्टकमा के छ वा छैन भनेर ट्र्याक राख्न मद्दत गर्दछ र तपाईंले अरू कसैको लागि पर्खनु पर्दैन। तपाईंको लागि सबै कुराको चार्ज लिनुहोस्। तपाइँका उत्पादनहरूमा समात्नु भनेको तपाइँलाई ठूलो प्रारम्भिक पूँजी चाहिन्छ जुन तपाइँ यसमा संलग्न भएका सबै ह्यान्डल गर्न प्रयोग गर्न सक्नुहुनेछ।
जबकि यो दुई मोडेल मध्ये एक छनोट गर्न गाह्रो हुन सक्छ, व्यवसायका केही मालिकहरूले दुई दृष्टिकोणहरू संयोजन गर्ने र तिनीहरूको फाइदाहरूमा ट्याप गर्ने निर्णय गरेका छन्।
चरण 3: स्थानीयकरण: क्रस बोर्डर ईकमर्समा सफल हुने प्रमुख खेलाडी स्थानीयकरण हो जुन यस लेखमा पहिले उल्लेख गरिएको छ। यो एक प्रक्रिया हो जसले तपाइँलाई एक विशेष स्थानको अपेक्षा संग भेट्न प्रस्ताव गरिरहनु भएको सामान वा उत्पादनहरु लाई अनुकूलन र पङ्क्तिबद्ध गर्न मद्दत गर्दछ। जब तपाइँ तपाइँको सामग्री को स्थानीयकरण को लागी सोच्दै हुनुहुन्छ, तपाइँ सम्भावित भाषा र सांस्कृतिक नक्साहरु लाई विचार गर्न चाहानुहुन्छ।
तपाईंको वेबसाइट वा ईकमर्स स्टोरको अनुवाद ह्यान्डल गर्दा भाषा स्थानीयकरण रणनीतिको सबैभन्दा महत्त्वपूर्ण भाग हो। तपाईंले लक्षित गरिरहनुभएको स्थानमा प्रमुख भाषाहरूमा तपाईंका उत्पादनहरूमा पूर्ण विवरण हुनुपर्छ। चाखलाग्दो कुरा के छ भने, तपाइँ कसरी स्थानीयकरणको बारेमा जानुहुन्छ भनेर चिन्तित हुनु पर्दैन किनभने शक्तिशाली स्थानीयकरण उपकरण जस्तै कन्वेय यो सबैको समाधान हो। तपाईंले कोड गर्न सिक्नुभएन वा केही विशेष नगरीकन, ConveyThis ले केही मिनेटमा तपाईंको सामग्रीहरू अनुवाद र स्थानीयकरण गर्नेछ।
भाषा बाहेक, सांस्कृतिक सूक्ष्मताहरू तपाईंको उत्पादनहरूमा प्रतिबिम्बित हुनुपर्छ। यसको मतलब यो हुनेछ कि तपाइँ तपाइँको लक्ष्य को स्थान मा सांस्कृतिक भिन्नता को लागी संवेदनशील हुनु हुन्छ। उदाहरणका लागि, विश्वको एक भागमा व्यापक रूपमा स्वीकार्य हुने केही उत्सवहरू र बिदाहरू अन्य भागहरूमा पनि मान्यता प्राप्त हुँदैनन्। हाम्रो अनुवादको समाधान जस्तै ConveyThis ले तपाइँलाई तपाइँको स्थानीयकरण परियोजनामा यसलाई अनुकूलन गर्न मद्दत गर्नेछ।
लेखको यस बिन्दुमा पुग्दा, तपाईंले सही रूपमा स्वीकार गर्नुहुनेछ कि क्रस बोर्डर ईकमर्स जाने बाटो हो किनकि यो कुनै पनि समय चाँडै छोड्ने छैन। यसले तपाइँलाई तपाइँको ब्यापारको पहुँच विस्तार गर्न, विश्वव्यापी बिक्री र मान्यताको आनन्द लिनको साथै यससँग आउने प्रशस्त फाइदाहरू लिन मद्दत गर्दछ। आज हाम्रो स्थानीयकरण उपकरण प्रयोग गर्नुहोस् र हेर्नुहोस् कि यो कसरी सकेसम्म चाँडो तपाईंको कथा बन्छ।