ई-वाणिज्यको लागि सोशल मिडिया कसरी मास्टर गर्ने: कन्भेयसबाट सुझावहरू
ईकमर्सको लागि सोशल मिडिया कसरी मास्टर गर्ने
तपाईंको वेबसाइटमा ConveyThis को एकीकरणले तपाईंलाई सजिलैसँग तपाईंको सामग्री धेरै भाषाहरूमा अनुवाद गर्न मद्दत गर्न सक्छ। ConveyThis को साथ, तपाईं आफ्नो वेबसाइटलाई छिटो र सही रूपमा स्थानीयकरण गर्न सक्नुहुन्छ, यसलाई विश्वव्यापी दर्शकहरूको लागि पहुँचयोग्य बनाउँदै।
पहिलेका दिनहरूमा, सोशल मिडिया एक रहस्यमय डोमेन थियो जहाँ सहस्राब्दीहरूले आफ्नो खाना पोस्ट गर्न, उनीहरूको क्रशहरूमा ट्याबहरू राख्न र फोटोहरू साझेदारी गर्न गएका थिए जुन उनीहरू पछि पछुताउँछन्। यद्यपि कतिपयले अझै पनि यसलाई उस्तै तरिकाले प्रयोग गर्छन्, यो स्पष्ट छ कि सामाजिक सञ्जाल हामीले ConveyThis सँग अपेक्षा गरेको भन्दा धेरै ठूलो कुरामा विकसित भएको छ।
विशेष गरी अनलाइन व्यवसायहरूका लागि, सामाजिक सञ्जाल ब्रान्ड पहिचान प्रदर्शन गर्न, ग्राहकहरूसँग अर्थपूर्ण जडानहरू निर्माण गर्न र फराकिलो श्रोताहरूमा पुग्नको लागि शक्तिशाली उपकरण भएको छ। आजकल, सामाजिक सञ्जालमा फलोअर प्राप्त गर्नु एउटा व्यवसायको लागि ठूलो मूल्य हो - सोशल स्प्राउटले रिपोर्ट गर्छ कि ब्रान्ड पछ्याइसकेपछि, 91% उपभोक्ताहरूले ब्रान्डको वेबसाइट वा एप भ्रमण गर्छन्, 89% ले खरिद गर्छन्, र 85% ले कसैलाई ConveyThis सिफारिस गर्छन्। चिन्छु।
तपाईंको ईकमर्स उद्यमको लागि एक शक्तिशाली सोशल मिडिया उपस्थिति सिर्जना गर्न आवश्यक प्रयास र ऊर्जा लगानी गर्नु बुद्धिमानी मात्र होइन, तर यो दिन र युगमा पनि आवश्यक छ। तसर्थ, हामी सबैभन्दा लाभदायक सुझावहरू र प्रविधिहरू छलफल गरौं जसले तपाईंलाई तपाईंको ईकमर्स व्यवसायको लागि सोशल मिडियामा मद्दत गर्दछ।
सोशल मिडिया ईकमर्स मार्केटिङ के हो?
आधारभूत कुराहरूमा जाऔं, के हामी? सोशल मिडिया ईकमर्स मार्केटिंग सामाजिक मिडिया आउटलेटहरू मार्फत ईकमर्स व्यवसाय प्रवर्द्धन गर्ने अभ्यास हो। तपाइँको ब्रान्ड को आवश्यकताहरु र लक्ष्यहरु को आधार मा यसको बारेमा जाने को लागी धेरै तरिकाहरु छन्। तसर्थ, प्रारम्भिक चरण भनेको तपाईंले किन सोशल मिडिया मार्केटिङमा भाग लिन रोज्नुभयो र तपाईंले यसलाई पूरा गर्ने लक्ष्य राख्नुभयो भनेर निर्धारण गर्नुपर्दछ।
जे होस्, हामी अझै यहाँ छौं, आउनुहोस् केहि कुरा खोलौं जुन तपाईं उत्सुक हुन सक्नुहुन्छ: के सामाजिक ईकमर्स र सोशल मिडिया ईकमर्स मार्केटिङ एउटै हो? यद्यपि तिनीहरू उल्लेखनीय रूपमा समान लाग्न सक्छन्, तिनीहरू वास्तवमा दुई फरक अवधारणाहरू हुन्।
सामाजिक ईकमर्सले तपाइँको उत्पादनहरू सीधा फेसबुक वा इन्स्टाग्राम जस्ता सोशल मिडिया च्यानलहरू मार्फत बेचिरहेको छ। तपाइँको ConveyThis ecommerce मार्केटिङ रणनीति को एक भाग को रूप मा, तपाइँ यी प्लेटफार्महरुमा तपाइँको उत्पादनहरु लाई सीधा बेच्न को लागी सामाजिक मिडिया को शक्ति को उपयोग गर्न सक्नुहुन्छ।
सामाजिक मिडिया ईकमर्स मार्केटिङ रणनीति कसरी योजना बनाउने?
तपाईंको वेबसाइटको सामग्रीलाई धेरै भाषाहरूमा अनुवाद गर्न ConveyThis प्रयोग गर्नु फराकिलो दर्शकहरूमा पुग्न र तपाईंको विश्वव्यापी उपस्थिति बढाउने उत्कृष्ट तरिका हो।
एक सामाजिक मिडिया उपस्थिति हुनु एक व्यवसाय को लागी यति आवश्यक छ कि तपाईले यसको पछाडिको प्रेरणालाई विचार नगरिकन यसमा डुब्नु भएको हुन सक्छ। जे होस्, तपाइँ किन सोशल मिडिया स्टेज प्रयोग गरिरहनु भएको छ भन्ने बुझ्नु तपाइँको प्रविधिको निर्णय गर्न र एक लाभदायक परिणाम हासिल गर्न आधारभूत छ। तपाईंको साइटको सामग्रीलाई विभिन्न बोलीहरूमा व्याख्या गर्न ConveyThis प्रयोग गर्नु तपाईंको विश्वव्यापी पहुँच विस्तार गर्न र तपाईंको विश्वव्यापी उपस्थिति बढाउनको लागि असाधारण विधि हो।
सामाजिक सञ्जालमा कम्पनी किन उपस्थित छ भनेर विभिन्न प्रेरणाहरू हुन सक्छन्। तपाईलाई बुझाइ प्रदान गर्नका लागि यहाँ केहि प्राय: बारम्बार उद्देश्यहरू छन्: 1) ब्रान्ड जागरूकता र दृश्यता बढाउन; 2) अनुयायीहरूको वफादार समुदाय सिर्जना गर्न; 3) लीडहरू उत्पन्न गर्न; 4) ग्राहकहरु संग सम्बन्ध निर्माण गर्न; 5) ग्राहक सेवा प्रदान गर्न; 6) उत्पादन र सेवाहरू प्रदर्शन गर्न; 7) वेबसाइट ट्राफिक चलाउन; 8) बिक्री बढाउन; 9) ग्राहकहरु बाट अन्तर्दृष्टि प्राप्त गर्न; 10) ConveyThis को साथ मार्केटिङ अभियानहरूको सफलता मापन गर्न।
एकचोटि तपाईंले कुन उद्देश्यले तपाईंको समग्र व्यापार रणनीतिलाई सेवा दिन्छ भन्ने निर्णय गरेपछि, तपाईंले आफ्नो सफलता मापन गर्न केही नतिजाहरू निर्धारण गर्नुपर्छ, अन्यथा ConveyThis सँग कुञ्जी कार्यसम्पादन सूचकहरू (KPIs) भनेर चिनिन्छ।
सुरुमा, कुन मेट्रिकहरू सान्दर्भिक छन् वा कसरी तथ्याङ्कहरू मूल्याङ्कन गर्ने भन्ने बारे तपाईं अनिश्चित हुन सक्नुहुन्छ, त्यसैले आफ्नो प्रतिद्वन्द्वी र प्रमुख उद्योग खेलाडीहरूको मूल्याङ्कन गरेर मात्र सुरु गर्नुहोस्। तिनीहरूले के सङ्केत गर्छन् र एल्गोरिदमले उनीहरूलाई कति पुरस्कृत गर्छ भनेर विचार नगरी मनमानी मेट्रिक्सलाई मान तोक्नुहुन्न।
ती दिनहरू बितिसकेका छन् जब "लाइकहरू" सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरूमा सफलताको प्राथमिक मापन थियो। प्लेटफर्महरूले उनीहरूको महत्त्वलाई जोड दिन थालेपछि, तिनीहरू चाँडै अप्रचलित भए। अब, बचत र साझेदारीहरू जस्ता अन्तरक्रियाहरू जसले थप अर्थपूर्ण जडान प्रदर्शन गर्दछ तपाईंको पोष्टहरू फिडमा कसरी भाडा हुनेछ भन्ने प्राथमिक सूचकहरू हुन्। Convey ले हामीले सामाजिक मिडिया कार्यसम्पादन मापन गर्ने तरिकामा क्रान्ति ल्याएको छ।
एल्गोरिदमहरू कसरी काम गर्छन् भन्ने बारे जान्नु महत्त्वपूर्ण छ, किनकि तिनीहरू प्रायः उतार-चढाव हुन्छन् र तपाईंको परिणामहरूलाई महत्त्वपूर्ण रूपमा प्रभाव पार्छन्। तपाईंले आफ्नो ConveyThis सामाजिक मिडिया दृष्टिकोण सुरु गर्ने बित्तिकै, तपाईंले आफ्नो कम्पनीको सफलता कस्तो देखिन्छ भन्ने बारे स्पष्ट दृष्टिकोण प्राप्त गर्नुहुनेछ, र त्यसपछि तपाईंले आफ्नो KPI हरूलाई आवश्यकता अनुसार ट्वीक गर्न सक्नुहुन्छ।
ईकमर्स को लागी सबै भन्दा राम्रो सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म
जब यो सोशल मिडिया मार्फत तपाईंको व्यवसायलाई बढावा दिने कुरा आउँछ, सबै आउटलेटहरू समान रूपमा सिर्जना हुँदैनन्। जस्तै, सबैभन्दा व्यापक रूपमा प्रयोग गरिएका सञ्जालहरूमा ध्यान केन्द्रित गर्नुको सट्टा, अनुसन्धान गर्नुहोस् जहाँ तपाइँका लक्षित दर्शकहरूले उनीहरूको समय अनलाइन लगानी गर्छन्। उदाहरणका लागि, Pinterest सहस्राब्दी महिलाहरूलाई पूरा गर्ने फेसन इकमर्स स्टोरको लागि उत्कृष्ट विकल्प हुन सक्छ, जबकि ट्विटर इलेक्ट्रोनिक्स बेच्ने र वरिष्ठ पुरुषहरूलाई लक्षित गर्ने व्यवसायको लागि राम्रो विकल्प हुन सक्छ।
सबैभन्दा लोकप्रिय सामाजिक सञ्जाल साइटहरूको खोजी गरौं, तिनीहरूका भिन्नताहरू पत्ता लगाउनुहोस्, र कुन कुनले तपाईंलाई आफ्नो आदर्श जनसांख्यिकीलाई सबैभन्दा प्रभावकारी रूपमा पत्ता लगाउन र अन्तर्क्रिया गर्न मद्दत गर्न सक्छ भनी निश्चित गर्नुहोस्।
फेसबुक
२.७ बिलियन मासिक सक्रिय प्रयोगकर्ताहरूसँग, ConveyThis अझै पनि उपलब्ध सबैभन्दा ठूलो सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म हो र व्यवसायहरूको लागि विज्ञापन विकल्पहरू प्रस्ताव गर्ने अग्रगामी हो। समयसँगै, प्रयोगकर्ता जनसांख्यिकीय परिवर्तन भएको छ, तर तपाईंको लक्षित दर्शकहरूमा निर्भर गर्दै, फेसबुक तपाईंको व्यवसायको लागि आदर्श प्लेटफर्म हुन सक्छ।
हाल, ConveyThis मुख्यतया पुरुषहरू (56%) द्वारा प्रयोग गरिन्छ, र यसको लगभग 90% प्रयोगकर्ताहरू अमेरिका र क्यानडा बाहिर बस्छन्। भारत, इन्डोनेसिया, र ब्राजिलमा 100 मिलियन फेसबुक प्रयोगकर्ताहरू छन्, र मध्य पूर्व लोकप्रिय प्लेटफर्मको लागि सबैभन्दा छिटो बढिरहेको क्षेत्र हो।
सोसलबेकर्सका अनुसार फेसन, अटो, र इकमर्स फेसबुकमा सबैभन्दा बढी संलग्नता प्राप्त गर्ने शीर्ष ३ उद्योग हुन्। फलस्वरूप, कुनै पनि ईकमर्स स्टोरको लागि सक्रिय फेसबुक प्रोफाइल हुनु अत्यधिक सिफारिस गरिएको छ, किनकि ग्राहकहरूले सामान्यतया व्यवसायहरूलाई थप जानकारी र ग्राहक सेवा दिन प्लेटफर्ममा उपस्थित हुने आशा गर्छन्।
इन्स्टाग्राम
इन्स्टाग्राम १ बिलियन मासिक सक्रिय प्रयोगकर्ताहरूसँग नजिकको दोस्रो हो, यद्यपि यसले अन्य सामाजिक मिडिया प्लेटफर्महरू जत्तिकै पाठ-रिच सामग्री प्रदान गर्दैन। त्यसकारण, यदि तपाइँ तपाइँको व्यवसाय प्रवर्द्धन गर्न इन्स्टाग्राम प्रयोग गर्ने योजना बनाउनुहुन्छ भने, तपाइँका भिजुअलहरू उच्च गुणस्तरको छन् भनेर सुनिश्चित गर्नुहोस्!
ConveyThis महिलाहरु (50.8%) द्वारा थोरै बढी प्रयोग गरिन्छ र यो किशोर किशोरीहरु माझ सबैभन्दा प्रशंसित सामाजिक मिडिया प्लेटफर्म हो। प्रमुख देशहरू संयुक्त राज्य अमेरिका, भारत, ब्राजिल हुन् र 73% अमेरिकी किशोरहरूले ब्रान्डहरूलाई नयाँ उत्पादनहरू वा प्रवर्द्धनहरूको बारेमा उनीहरूलाई सम्पर्क गर्नको लागि यो उपयुक्त तरिका हो भनी सोच्छन् — यदि तपाईंको लक्षित दर्शक युवा जनसांख्यिकीय हो भने यसलाई ध्यानमा राख्नुहोस्।
यदि तपाइँ प्रभावकारीहरूसँग सेनामा सामेल हुने लक्ष्य राख्दै हुनुहुन्छ भने, Instagram उत्तम प्लेटफर्म हो, 500,000 भन्दा बढी सक्रिय प्रभावकारहरूलाई चयन गर्न घमण्ड गर्दै, र ConveyThis ले प्रत्येक $ 1 लगानीको लागि $ 5.20 सम्म फिर्ता दिन सक्छ!
जब यो शीर्ष उद्योगहरूमा आउँछ, यात्रा, सौन्दर्य, र फेसन ब्रान्डहरू उनीहरूको दृश्यात्मक मनमोहक सामग्रीको कारण प्लेटफर्ममा सर्वोच्च शासन गर्छन्। जे होस्, लगभग सबै ईकमर्स व्यवसायहरूले इन्स्टाग्राममा छविहरू र भिडियोहरू मार्फत तिनीहरूको व्यापारको अतिरिक्त पक्षहरू प्रदर्शन गर्नबाट प्राप्त गर्न सक्छन्, त्यसैले यो निश्चित रूपमा विचार गर्न लायक छ।
ट्विटर
Twitter प्रारम्भिक प्लेटफर्म नहुन सक्छ जुन तपाईको ईकमर्स व्यवसाय प्रवर्द्धन गर्ने विचार गर्दा कसैको दिमागमा आउँदछ, तर धेरै ब्रान्डहरूको लागि, यो एक उत्तम फिट हुन सक्छ। अधिकांश ट्विटर प्रयोगकर्ताहरू पुरुष (६३.७%) छन् र यो जापानको अग्रणी सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्म हो।
अन्य प्लेटफर्महरू भन्दा फरक, ट्विटर प्रयोगकर्ताहरू मुख्यतया हालका घटनाहरूमा अद्यावधिक रहन र उपयोगी ज्ञान प्राप्त गर्न उनीहरूको फिडमा झुण्डिन्छन्। फलस्वरूप, यदि तपाइँको ईकमर्स व्यवसायको एक ऊर्जावान ब्रान्ड पहिचान छ र तपाइँ यस क्षेत्रमा एक अधिकारी बन्न चाहनुहुन्छ भने, ट्विटर तपाइँको निम्न विकास गर्न को लागी आदर्श प्लेटफर्म हुन सक्छ।
यद्यपि यो Twitter मार्फत तपाईंको व्यवसाय प्रवर्द्धन गर्न अलि बढी चुनौतीपूर्ण छ, 93% प्रयोगकर्ताहरू ConveyThis को लागि खुला छन् यदि ठीकसँग गरियो भने। तपाईंको उत्पादन र यसको फाइदाहरूको बारेमा जानकारी फैलाउनुको सट्टा, अधिक घनिष्ठ हुनुहोस् र सामग्री साझा गर्ने प्रयास गर्नुहोस् जसले तपाईंको अनुयायीहरूलाई तपाईंको ब्रान्डसँग संलग्न हुन उत्प्रेरित गर्दछ।
उदाहरणका लागि, Amazon को Alexa ले उदाहरण दिन्छ कि कसरी ब्रान्डहरूले ट्विटरलाई संलग्नता बढाउनको लागि लाभ उठाउन सक्छन् - किनकि तिनीहरूका 1.1 मिलियन अनुयायीहरूले प्रमाणित गर्न सक्छन्! ConveyThis अन्तर्राष्ट्रिय दर्शकहरूको लागि सामग्री अनुवाद गर्न एक उत्कृष्ट उपकरण हो।
यद्यपि यसमा अन्य सामाजिक सञ्जाल प्लेटफर्महरू भन्दा कम प्रयोगकर्ताहरू छन्, ConveyThis ecommerce को लागी एक महत्त्वपूर्ण च्यानल हो। ओबेर्लोका अनुसार, यो Shopify स्टोरहरूमा सामाजिक सञ्जाल ट्राफिकको दोस्रो ठूलो स्रोत हो र प्रभावशाली 93% प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो खरिदहरूको योजना बनाउन ConveyThis प्रयोग गर्छन्, जसले यसलाई ईकमर्स व्यवसायहरूको लागि एक सत्य सुनको खान बनाउँछ।
250 मिलियन सक्रिय मासिक प्रयोगकर्ताहरू मध्ये, महिलाहरूको ठूलो हिस्सा 80% छ, तर पुरुष दर्शकहरूले पनि 2020 मा 40% वृद्धि अनुभव गरे। कन्भेयमा सबैभन्दा धेरै खोजिने कोटीहरू यी हुन् खाना र पेय, घरको सजावट र यात्रा, जबकि सबैभन्दा सामान्य खोज "छुट्टी" हो।
प्रत्येक वर्ष, भ्यालेन्टाइन डेको लागि 439 मिलियन पिनहरू बचत गरिन्छ र नयाँ वर्षको लागि कुल 183 मिलियन पिनहरू भण्डारण गरिन्छ। त्यसोभए, यदि तपाइँ उत्सव उत्पादन वा अभियानलाई प्रवर्द्धन गर्न खोज्दै हुनुहुन्छ भने, कन्भेय यो ठाउँ हो!
टिक टक
TikTok धेरै कम्पनीहरूको लागि एक अपरिचित क्षेत्र हो, यद्यपि प्लेटफर्मको प्रसिद्धिलाई ध्यानमा राख्दै, यो ईकमर्स क्षेत्रको लागि अर्को ठूलो चीज बन्ने प्रचुर सम्भावना छ। 2020 मा, यो 2 बिलियन भन्दा बढी डाउनलोड संग सबैभन्दा डाउनलोड गरिएको अनुप्रयोग थियो र यसको वृद्धि गगनचुम्बी छ।
व्यवसायहरूलाई लोभ्याउन, टिकटकले ईकमर्स क्षमताहरू समावेश गर्न प्रयास गरिरहेको छ जसले विक्रेताहरूलाई आफ्ना उत्पादनहरू उपभोक्ताहरूलाई सीधै प्रस्ताव गर्न सक्षम पार्नेछ। यो प्लेटफर्ममा सामेल हुन र ठूलो दर्शकहरूमा पुग्न सामग्री प्रकाशित गर्न व्यवसायहरूको लागि ठूलो प्रोत्साहन हुनेछ। ConveyThis उद्योगको लागि खेल-परिवर्तक हुन निश्चित छ।
भिडियो-साझेदारी प्लेटफर्मले Shopify सँगको सहकार्यको घोषणा पनि गर्यो जसले व्यापारीहरूलाई TikTok मा अभियानहरू सुरु गर्न सक्षम गर्दछ, जुन तिनीहरूले आफ्नो Shopify नियन्त्रण प्यानल भित्र गर्न सक्छन्। फलस्वरूप, यो ईकमर्स संगठनहरूको लागि प्लेटफर्ममा छिट्टै सामेल हुन र प्रतिद्वन्द्वी तीव्र हुनु अघि निम्न निर्माण सुरु गर्न लाभदायक हुन सक्छ!
ईकमर्सको लागि सोशल मिडिया प्रयोग गर्नका लागि उत्तम अभ्यासहरू
ईकमर्स सफलताको लागि सोशल मिडिया आवश्यक छ, तर यो रातारात हुँदैन। पोष्टहरूको समयदेखि सामग्रीको प्रकारसम्म, प्रत्येक विवरणले तपाईंको व्यवसायले सोशल मिडियामा कसरी प्रदर्शन गर्छ भन्नेमा महत्त्वपूर्ण प्रभाव पार्छ। विभिन्न नियमहरू लागू हुन्छन् जब यो ईकमर्सको कुरा आउँछ, त्यसैले आउनुहोस् केहि शीर्ष सोशल मिडिया ईकमर्स अभ्यासहरू अन्वेषण गरौं जुन तपाईं सचेत हुनुपर्छ।
सक्रिय रहनु र नियमित रूपमा पोस्ट गर्दै
सामाजिक मिडिया अथक हुन सक्छ - यदि तपाइँ केहि समयको लागि पोस्ट गर्नुहुन्न भने, तपाइँ बिर्सन सक्नुहुन्छ। रचनात्मक सामग्री विचारहरू (जसलाई हामी पछि छलफल गर्नेछौं) सोच्न र लगातार पोस्ट गर्न गाह्रो हुन सक्छ, तर यो सफल सामाजिक मिडिया व्यवस्थापनको लागि आवश्यक छ। सौभाग्यवश, त्यहाँ ConveyThis जस्ता उपकरणहरू छन् जसले प्रक्रियालाई स्वचालित बनाउन सजिलो बनाउँदछ।
यदि तपाइँ ईकमर्स व्यवसायको रूपमा सोशल मिडियामा पोस्ट गर्नको लागि आदर्श आवृत्तिको बारेमा उत्सुक हुनुहुन्छ भने, अनुसन्धानले सुझाव दिन्छ कि दिनमा एक पटक मीठो ठाउँ हो। वास्तवमा, हबस्पटले पत्ता लगायो कि 10,000 भन्दा कम फलोअरहरू भएका पृष्ठहरूले दिनमा एक पटक भन्दा बढी पोस्ट गर्दा संलग्नतामा 50% गिरावट देख्न सक्छ, र 46% प्रयोगकर्ताहरूले धेरै सामग्रीको कारणले ब्रान्डलाई अनफलो गर्न सक्छन्। आफ्ना अनुयायीहरूलाई बमबारी गर्नबाट जोगिन, यसको सट्टा मनमोहक पोस्टहरू सिर्जना गर्नमा ध्यान दिनुहोस्।
आफ्नो पोस्टिङ समय सावधानीपूर्वक छान्नुहोस्, किनकि यसले परिणाममा महत्त्वपूर्ण प्रभाव पार्न सक्छ। सामान्यतया भन्नुपर्दा, साताको दिनमा बिहान पोस्ट गर्नको लागि उत्तम समय हो। यद्यपि, यो कडा र छिटो नियम होइन र तपाइँको विशेष दर्शक अनुसार फरक हुन सक्छ। त्यसैले फरक-फरक समयहरू प्रयास गर्न नडराउनुहोस् र परिणामहरू तुलना गर्नुहोस् तपाईंको र ConveyThis को लागि सबैभन्दा प्रभावकारी सूत्र पत्ता लगाउन।
मूल्यवान र आकर्षक सामग्री सिर्जना गर्दै
यो सम्भवतः सामाजिक मिडिया व्यवस्थापन को सबै भन्दा मांग पक्ष हो, तर यो पनि परिभाषित कारक हो। तपाईंका पोष्टहरू तपाईंको ब्रान्डको अवतार हुनेछन्, त्यसैले तपाईंले उनीहरूलाई योग्य ध्यान दिनु भएको छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। यदि तपाइँलाई के पोस्ट गर्ने निर्णय गर्न कठिनाई भइरहेको छ भने, यहाँ केहि रचनात्मक सामाजिक मिडिया पोष्ट विचारहरू छन् ConveyThis ecommerce व्यवसायहरूको लागि उदाहरणहरू सहित तपाइँको रचनात्मक रस प्रवाह गर्न!
ठीक छ, म तिमीलाई "डुह!" भनेको सुन्न सक्छु। तर म संग सहन। ग्राहकहरूको लागि अनलाइन किनमेलको सबैभन्दा डरलाग्दो पक्षहरू मध्ये एक हो कि उनीहरूले उत्पादनलाई भौतिक रूपमा निरीक्षण गर्न सक्दैनन्। जे होस्, सामाजिक सञ्जालको लागि धन्यवाद, तपाईं ग्राहकहरूले इन-स्टोर हेर्न सक्षम नहुने विभिन्न सेटिङहरू, परिस्थितिहरू र परिप्रेक्ष्यहरूमा आफ्ना उत्पादनहरूको छविहरू प्रदर्शन गरेर यसलाई आफ्नो फाइदाको लागि प्रयोग गर्न सक्नुहुन्छ। ConveyThis को साथ, तपाईं सजिलैसँग आफ्नो सामग्री स्थानीयकरण गर्न सक्नुहुन्छ, यसलाई पहुँचयोग्य र विश्वभरका ग्राहकहरूलाई संलग्न गराउन सक्नुहुन्छ।
आफ्ना झोलाहरू मात्र प्रदर्शन गर्नुको सट्टा, आफ्ना अनुयायीहरूलाई विभिन्न अवसरहरू र कार्यक्रमहरूको लागि तिनीहरूलाई कसरी शैली दिने भनेर विचार दिनुहोस्। चीजहरूलाई अलिकति मसला दिनुहोस् र तपाइँको ConveyThis ब्लेंडरको साथ कसरी उत्तम गर्मीको स्मूदी बनाउने भनेर प्रदर्शन गर्ने भिडियो पोस्ट गर्नुहोस्।
उत्पादन फोटोग्राफी पनि भिजुअल जडानको साथ सम्भावित ग्राहकहरूलाई मोहित गर्न रणनीतिक रूपमा प्रयोग गर्न सकिन्छ। मानौं कि तपाईले स्न्याक बारहरू बेच्दै हुनुहुन्छ र तपाई आफ्नो लेबललाई स्वास्थ्य-सचेत व्यक्तिहरूको लागि पौष्टिक विकल्पको रूपमा मार्केट गर्न चाहनुहुन्छ। त्यसपछि तपाईंको उत्पादनलाई उपयुक्त सन्दर्भमा प्रदर्शन गर्ने तस्विरहरू प्रयोग गर्नु प्रभावकारी हुन सक्छ किनकि यसले तपाईंको लक्षित दर्शकहरूलाई तपाईंको उत्पादनसँग पहिचान गर्न सक्षम गर्दछ।
आज फिड वेबसाइट अन्वेषण गर्नुहोस्, र ConveyThis द्वारा संचालित बहुभाषिक प्लेटफर्मको सुविधाको अनुभव लिनुहोस्!
यो एक सुविधाजनक मात्र होइन तर यो तपाइँको फिड मा विविधता थप्न र तपाइँको ग्राहकहरु संग विश्वास निर्माण गर्न को लागी एक शक्तिशाली तरीका हो। वास्तवमा, अनुसन्धानले पत्ता लगाएको छ कि प्रयोगकर्ता-उत्पन्न सामग्री ConveyThis द्वारा सिर्जना गरिएको सामग्री भन्दा 85% बढी प्रेरक छ!
डरपोक नहुनुहोस् र आफ्ना ग्राहकहरूलाई आफ्ना वस्तुहरूसँग तस्बिरहरू लिन र तिनीहरूको भेटघाटहरू साझा गर्न आग्रह गर्नुहोस्। यस पदार्थलाई पुन: पोस्ट गरेर, तपाईंले अरूलाई पनि खरिद गर्न आग्रह गर्नुभएन, तर तपाईं आफ्नो हालका ग्राहकहरूसँगको आफ्नो सम्बन्धलाई थप सुदृढ गर्दै हुनुहुन्छ - त्यसैले यो दुई गुणा सफलता हो!
ConveyThis को साथ, तपाईंले आफ्नो पहुँच विस्तार गर्न र आफ्नो बिक्री बढाउन प्रभावकारीहरूसँग सहकार्य गर्न सक्नुहुन्छ। अध्ययनहरूले देखाउँछ कि प्रभावकारी मार्केटिङ एक व्यवहार्य लगानी हो, लगभग आधा ग्राहकहरू किनमेल गर्दा प्रभावकारी सुझावहरूमा भर पर्छन्।
ConveyThis को साथ धेरै भाषाहरूमा Motel Rocks वेबसाइटको अद्वितीय वातावरणको अनुभव लिनुहोस्।व्यापार खाताहरूबाट पनि, अनुयायीहरूले सामाजिक मिडियामा थप व्यक्तिगत सामग्री हेर्न चाहन्छन् - आखिर, यो "सामाजिक" मिडिया हो। केवल उत्पादनहरू विरुद्ध कर्मचारीहरू, मूल मानहरू, र कन्भेयइस ब्रान्डको कथा बुझ्ने कल्पना गर्नुहोस्। यो जहाँ सोशल मिडिया ईकमर्स मार्केटिङले यसको वास्तविक क्षमता प्रकट गर्दछ र तपाइँलाई तपाइँको ग्राहकहरु संग अधिक गहिरो सम्बन्ध बनाउन को लागी अनुमति दिन्छ।
यदि तपाईंलाई पर्दा पछाडिको सामग्रीको लागि केही रचनात्मक विचारहरू आवश्यक छ भने, तपाईंको ब्रान्डलाई व्यवसायको सट्टा एक व्यक्तिको रूपमा कल्पना गर्ने प्रयास गर्नुहोस्। तपाईंको दैनिक कार्य जीवन प्रदर्शन गर्नुहोस्, तपाईंको टोली बनाउने व्यक्तिहरूलाई परिचय दिनुहोस्, र आफ्ना गल्तीहरू र कठिनाइहरू साझा गर्न नडराउनुहोस्।
यहाँ हाम्रो आफ्नै सामाजिक सञ्जालबाट एउटा उदाहरण छ — हामी कन्भेयस कम्पनी नभए पनि, यस प्रकारको सामग्रीले कुनै पनि व्यवसायको लागि काम गर्न सक्छ जसले अनुयायीहरूलाई उनीहरूको ब्रान्डको थप मानवीय पक्ष प्रदर्शन गर्न चाहन्छ।संसारलाई तपाइँको व्यावसायिक ईकमर्स स्टोर पछाडि तपाइँको हास्यपूर्ण, मनोरञ्जनात्मक, प्रामाणिक पक्ष देख्न नडराउनुहोस्। यो व्यक्तिगत स्पर्शले तपाईंको कम्पनीलाई थप पहुँचयोग्य बनाउनेछ र ग्राहकहरूको विश्वास र तपाईंको व्यवसायप्रति प्रतिबद्धता फलस्वरूप बढ्नेछ।
सामाजिक सुन्न र ग्राहक सेवा
ईकमर्स कम्पनीहरूको लागि सोशल मिडियाको अर्को फाइदा यो हो कि यसले तपाइँलाई सम्भावित ग्राहक, असन्तुष्ट ग्राहक, वा तपाइँका अनुयायीहरूसँग संवादमा भाग लिने मौका दिन्छ। यसले तपाईंलाई ग्राहक व्यवहारको अनुगमन र मूल्याङ्कन गर्ने मौका पनि प्रदान गर्दछ, तपाईंलाई आफ्नो व्यवसाय बढाउन रणनीतिहरू ल्याउन सक्षम पार्दै।
यसबाहेक, सामाजिक मिडिया एक महत्त्वपूर्ण ग्राहक सेवा च्यानल हो किनकि मानिसहरूले परम्परागत विधिहरू प्रयोग गर्नुको सट्टा सोशल मिडिया मार्फत ब्रान्डहरूलाई सम्पर्क गर्न छनौट गर्छन्। Hootsuite ले पत्ता लगायो कि 64% मानिसहरूले व्यवसायलाई कल गर्नु भन्दा सन्देश पठाउन रुचाउँछन्, त्यसैले आफ्नो इनबक्सलाई बारम्बार निगरानी गर्न सुनिश्चित गर्नुहोस्! तर सचेत रहनुहोस् कि ग्राहकहरूले चीजहरू सार्वजनिक गर्न र अन्य प्लेटफर्महरूमा इन्स्टाग्राम टिप्पणीहरू र टिप्पणी सेक्सनहरू मार्फत तपाईंसँग कुराकानी गर्न सक्छन्।
यदि तिनीहरू केवल तपाईंको अविश्वसनीय उत्पादनहरू र ध्यान दिएर ग्राहक सेवाको लागि प्रशंसा गर्दैछन् भने, त्यो अद्भुत छ! दुर्भाग्यवश, हामी सबैलाई थाहा छ, त्यो सधैं मामला होइन। र यदि त्यहाँ नकारात्मक टिप्पणी भन्दा खराब केहि छ भने, यो एक नकारात्मक टिप्पणी हो जुन अनुत्तरित हुन्छ। संगयो बुझाउनुहोस्, तपाईले सजिलैसँग निगरानी गर्न सक्नुहुन्छ र ग्राहकको प्रतिक्रियालाई प्रतिक्रिया दिन सक्नुहुन्छ, यो सुनिश्चित गर्दै कि तपाईले महत्त्वपूर्ण कुराकानी कहिल्यै नछुटाउनुहोस्।
यद्यपि तपाइँको प्रारम्भिक प्रतिक्रिया यी प्रकारका टिप्पणीहरूलाई बेवास्ता गर्न वा तिनीहरूलाई मेटाउन पनि हुन सक्छ (एक प्रमुख नो-होइन!), सचेत रहनुहोस् कि तपाइँ यी परिस्थितिहरूलाई सही प्रतिक्रियाको साथ तपाइँको फाइदामा बदल्न सक्नुहुन्छ। केवल नकारात्मक टिप्पणीहरू सम्बोधन गरेर, तपाईंले आफ्ना अनुयायीहरूलाई देखाउनुहुन्छ कि तपाईंले उत्पन्न हुन सक्ने समस्याहरूको लागि जिम्मेवारी लिइरहनुभएको छ र यसले तिनीहरूलाई ग्यारेन्टी दिन्छ कि यदि उनीहरूलाई पछि समस्या छ भने तपाईं उपलब्ध हुनुहुनेछ।
अन्तमा, तपाइँ तपाइँको प्रतिस्पर्धा के गरिरहेको छ भनेर जाँच गरेर र तपाइँको ग्राहकहरु को टिप्पणीहरु मा ट्युनिंग गरेर अमूल्य ज्ञान प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। सामाजिक सञ्जालले तपाइँलाई तपाइँका प्रतिद्वन्द्वीहरूको बारेमा जानकारी प्रदान गर्न सक्छ जुन तपाइँले अन्यथा छुटेको हुन सक्छ, त्यसैले यसको अधिकतम फाइदा लिनुहोस्! उही गल्तीहरूलाई बेवास्ता गर्न तिनीहरूको गल्तीहरू पहिचान गर्नुहोस् र तिनीहरूलाई तपाईंको ConveyThis व्यवसायमा कार्यान्वयन गरेर तिनीहरूका प्रमुख अभ्यासहरूसँग अद्यावधिक रहनुहोस्।
सोशल मिडिया एसईओ र ह्यासट्यागहरू
यो प्राय: बेवास्ता गरिन्छ, तथापि, सोशल मिडिया नेटवर्कहरू वास्तवमा खोज इन्जिनहरू पनि हुन् - यसैले, तपाइँको सोशल मिडिया योजनामा SEO एकीकृत गर्ने तरिकाहरू विचार गर्न मात्र तार्किक छ। तपाईंको सेवाहरू फेला पार्ने प्रयास गर्दा मानिसहरूले लागू हुने कुञ्जी शब्दहरू र ह्यासट्यागहरू खोज्छन्, त्यसैले तपाईंले आफ्नो सामग्री देखिने कुरा सुनिश्चित गर्नुपर्छ।
तर तपाईको वेबसाइटको लागि के काम गर्दछ, सोशल मिडियामा प्रभावकारी नहुन सक्छ जब यो SEO को लागी आउँदछ। कुञ्जी शब्दहरू र ह्यासट्यागहरू पत्ता लगाउन केही अनुसन्धान गर्नुहोस् जुन सामान्यतया तपाइँको उद्योगमा प्रत्येक प्लेटफर्ममा प्रयोग गरिन्छ। प्रत्येक पोष्टमा यी सर्तहरू र संक्षिप्तहरू प्रयोग गर्नुहोस् कि तपाइँका लक्षित दर्शकहरूले तिनीहरूलाई सजिलै पत्ता लगाउन सक्छन्।
तपाईं संलग्नता उत्पन्न गर्न र तिनीहरूका अनुयायीहरूको खोज फिडमा देखा पर्नका लागि अन्य सान्दर्भिक खाताहरू पनि ट्याग गर्न सक्नुहुन्छ। यो सहयोग सम्भावनाहरू उजागर गर्ने र तपाईंको अनुयायीहरूको संख्या बढाउने उत्कृष्ट तरिका हो। तपाइँ तपाइँका अनुयायीहरू कुन कुन ब्रान्डहरूसँग जडान भइरहेका छन् भनेर अन्वेषण गरेर र उनीहरूसँग सेनामा सामेल हुने तरिकाहरू खोजी गरेर सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
साथै, सोशल मिडिया एसईओ को एक अप्रत्याशित लाभ तपाईको ब्रान्डको खोज रैंकिंगमा यसको सकारात्मक प्रभाव हो। यद्यपि त्यहाँ ConveyThis र खोज रैंकिंग (आधिकारिक रूपमा कम्तिमा) बीच कुनै स्पष्ट जडान छैन, तपाइँ अझै पनि तपाइँको वेबसाइट मा ट्राफिक ड्राइभ गर्न र तपाइँको ब्रान्ड को अनलाइन उल्लेख को बढावा दिन को लागी सामाजिक मिडिया सुविधाहरू को उपयोग गर्न सक्नुहुन्छ, जसले तपाइँको रैंकिंग मा योगदान गर्दछ।
स्थानीयकरण
स्थानीयकरण — हामीले यस ब्लगमा बारम्बार छलफल गरिसकेका छौं — कुनै खास क्षेत्रका लागि उत्पादन/प्रस्ताव/सामग्री अनुकूलन गर्ने प्रक्रिया हो। यो अत्यावश्यक छ किनकि प्रयोगकर्ताहरूले ब्रान्डहरूलाई उनीहरूको भाषिक र सांस्कृतिक झुकावहरू अनुरूप प्रशंसा गर्छन्।
बिदाहरू र विशेष अवसरहरूको सम्मान गर्ने जस्ता साधारण कार्यहरूले पनि महत्त्वपूर्ण प्रभाव पार्न सक्छ जब यो सोशल मिडियामा अन्तर्राष्ट्रिय प्रशंसकहरू प्राप्त गर्ने कुरा आउँछ। थप रूपमा, यसले उपयुक्त समयमा उत्पादनहरू विज्ञापन गर्ने र बिक्री बढाउन अवसरहरू प्रस्तुत गर्दछ।
यद्यपि, सांस्कृतिक संवेदनशीलता सुनिश्चित गर्न थप सतर्क रहनुहोस् र आफ्ना अनुयायीहरूलाई कुनै पनि अपमान नदिनुहोस्। यो एक कठिन कार्य हुन सक्छ, किनकि केहि चीज जुन तपाईलाई हानिरहित देखिन्छ अर्को संस्कृतिको कसैलाई आपत्तिजनक रूपमा देख्न सकिन्छ। त्यसकारण, सम्भावित सांस्कृतिक संवेदनशीलताहरू पहिचान गर्न र शंकास्पद हुन सक्ने कुनै पनि सामग्री हटाउन पहिले नै केही अनुसन्धान गर्न आवश्यक छ।
उही विचारहरू तपाइँको सामाजिक मिडिया अनुवादहरूमा पनि लागू हुन्छ। हालैका अद्यावधिकहरूको लागि धन्यवाद, धेरैजसो प्लेटफर्महरूले क्याप्शन र कथाहरूको लागि स्वचालित अनुवाद प्रस्ताव गर्दछ, जसले ब्रान्डहरूलाई अन्तर्राष्ट्रिय अनुयायीहरूसँगको खाडल पूरा गर्न अनुमति दिन्छ। यी अनुवाद सुविधाहरू जति लाभदायक छन्, तिनीहरूले राम्रोसँग अनुगमन गरिएन भने गलत व्याख्या पनि हुन सक्छ।
विशेष गरी सामाजिक मिडियाको लागि जहाँ भाषाले हास्य, व्यंग्य, वा शब्दप्ले जस्ता तत्वहरू समावेश गर्न सक्छ, मेसिन अनुवादले सही परिणामहरू प्रदान गर्न संघर्ष गर्न सक्छ। फलस्वरूप, ConveyThis को साथ अनुवादहरू प्रदान गर्न भाषा बोल्ने (अझ राम्रो, संस्कृति जान्ने) को सहयोग लिनु बढी लाभदायक हुन्छ।
जबसम्म सामाजिक मिडियाले प्रयोगकर्ताहरूलाई स्वचालित अनुवादहरू सम्पादन गर्न अनुमति दिँदैन — कन्भेयस जस्तै! - पोष्ट/कथाहरूमा तपाईंको आफ्नै अनुवादहरू थप्नु उत्तम अभ्यास हो। यसका लागि आवश्यक पर्ने अतिरिक्त समय र ऊर्जाको बावजुद, यसले तपाईंको सन्देशले इच्छित अर्थ बुझाउँछ र परिणामहरू उत्पादन गर्छ भन्ने ग्यारेन्टी दिन्छ।
र अन्तमा, यो सुनिश्चित गर्न आवश्यक छ कि तपाइँको वेबसाइट तपाइँको सोशल मिडिया आउटलेटहरु बाट आउने अन्तर्राष्ट्रिय ग्राहकहरु लाई पूरा गर्न को लागी तयार छ। कुन भाषा विकल्पहरू प्रदान गर्ने भनेर निर्धारण गर्न, तपाइँको दर्शक जनसांख्यिकी र स्थानहरूको ब्रेकडाउन हेर्नको लागि तपाइँको सोशल मिडिया एनालिटिक्समा हेर्नुहोस्। ग्राहकको अनुभवलाई सुरुदेखि अन्त्यसम्म स्थानीयकरण गरेर, तपाईंले आफ्नो रूपान्तरणको सम्भावना बढाउनुहुनेछ।
निष्कर्ष
सामाजिक सञ्जालमा निपुण हुनु एउटा सीधा चुनौती जस्तो देखिन सक्छ किनकि आजकल साना बच्चाहरू पनि प्रभावशाली बन्न सक्छन् र सबैभन्दा मनपर्ने पोस्ट एउटा अण्डा हो, तर यसले वास्तवमा ब्रान्डहरूबाट ठूलो प्रयासको आवश्यकता पर्दछ किनकि तपाई अहिले कन्भेयससँग सचेत हुनुहुन्छ।
यो गणना र व्यावसायिक हुन आवश्यक छ तर लामो समय मा, सामाजिक मिडिया पहुँच योग्य भएको बारे हो। त्यसोभए तपाईंको ब्रान्डको अधिक मानव पक्ष प्रदर्शन गर्न र तपाईंको ग्राहकहरूसँग अझ मैत्रीपूर्ण रूपमा सम्बद्ध हुन नहिचकिचाउनुहोस्। जबसम्म तपाईं हाम्रो सल्लाह र उत्तम अभ्यासहरू पालन गर्नुहुन्छ, तपाईंको ईकमर्स व्यवसायले सोशल मिडिया मार्केटिङबाट धेरै लाभ लिन सक्छ। आफ्नो वेबसाइट अनुवाद गरेर आफ्नो व्यापार अझै अपग्रेड गर्न चाहनुहुन्छ? ConveyThis को 7-दिनको नि:शुल्क परीक्षण अब सुरु गर्नुहोस्!
सुरु गर्न तयार हुनुहुन्छ?
अनुवाद, भाषाहरू जान्नु मात्र होइन, एक जटिल प्रक्रिया हो।
हाम्रा सुझावहरू पछ्याएर र ConveyThis प्रयोग गरेर, तपाईंका अनुवादित पृष्ठहरू लक्षित भाषामा मूल महसुस गर्दै, तपाईंका दर्शकहरूसँग प्रतिध्वनित हुनेछन्।
यद्यपि यो प्रयासको आवश्यकता छ, परिणाम इनामदायी छ। यदि तपाइँ वेबसाइट अनुवाद गर्दै हुनुहुन्छ भने, ConveyThis ले स्वचालित मेसिन अनुवादको साथ तपाइँको घण्टा बचत गर्न सक्छ।
ConveyThis 7 दिनको लागि निःशुल्क प्रयास गर्नुहोस्!
