Yuav ua li cas COVID cuam tshuam rau cov neeg siv khoom tus cwj pwm: Kev daws rau kev lag luam
Lub neej yav tom ntej ntawm cov neeg siv kev coj cwj pwm nyob rau hauv lub Post-Pandemic Era
Qhov cuam tshuam ntawm COVID-19 kev kis thoob qhov txhia chaw txuas ntxiv mus thoob plaws ntiaj teb kev lag luam, ua rau nws nyuaj rau kev kwv yees thaum peb yuav rov qab los rau qhov "zoo li qub." Txawm li cas los xij, txawm tias nws yuav siv li 6 lub hlis lossis ob xyoos, yuav muaj lub sijhawm uas cov khw noj mov, cov chaw ua haujlwm hmo ntuj, thiab cov khw muag khoom lub cev tuaj yeem rov qhib dua.
Txawm li cas los xij, kev hloov pauv tam sim no hauv cov neeg siv khoom tus cwj pwm yuav tsis yog ib ntus. Hloov chaw, peb tab tom pom ib qho kev hloov pauv uas yuav rov txhais lub ntiaj teb kev lag luam toj roob hauv pes nyob rau lub sijhawm ntev. Txhawm rau kom nkag siab qhov cuam tshuam, peb yuav tsum txheeb xyuas cov cim qhia ntxov ntawm kev hloov pauv tus cwj pwm, txheeb xyuas cov xwm txheej cuam tshuam rau cov neeg siv khoom tus cwj pwm, thiab txiav txim siab seb cov qauv no puas yuav nyob mus li.
Ib qho yog qhov tseeb: kev hloov pauv yuav tshwm sim, thiab cov lag luam yuav tsum paub thiab hloov kho lawv cov tswv yim kom haum.
Dab tsi cuam tshuam rau tus neeg siv khoom tus cwj pwm?
Tus cwj pwm ntawm cov neeg siv khoom yog tsim los ntawm tus kheej nyiam, kev coj noj coj ua, thiab kev xav, nrog rau kev lag luam, kev sib raug zoo, thiab ib puag ncig. Hauv kev kub ntxhov tam sim no, tag nrho cov xwm txheej no tau ua si.
Los ntawm ib qho kev pom ib puag ncig, kev ntsuas kev sib txawv hauv zej zog thiab kev kaw cov lag luam tsis tseem ceeb tau hloov pauv cov qauv kev noj haus. Qhov kev ntshai cuam tshuam nrog cov chaw pej xeem yuav txuas ntxiv txo kev siv nyiaj, txawm tias kev txwv yooj yim thiab kev lag luam maj mam rov qhib dua.
Kev lag luam, kev nce nyiaj poob haujlwm thiab kev cia siab ntawm kev lag luam ntev ntev yuav ua rau txo qis kev siv nyiaj. Yog li ntawd, cov neeg siv khoom yuav tsis tsuas yog siv nyiaj tsawg xwb tab sis kuj hloov lawv cov kev siv nyiaj.
Cov cim qhia ntxov thiab cov kev tshwm sim tshwm sim
Xyoo no, eMarketer tau kwv yees tias kev lag luam e-lag luam yuav suav txog kwv yees li 16% ntawm kev muag khoom thoob ntiaj teb, tag nrho kwv yees li $ 4.2 trillion USD. Txawm li cas los xij, qhov kev kwv yees no zoo li yuav raug kho dua. Forbes kwv yees tias qhov kev vam meej ntawm cov neeg siv khoom tig mus rau cov kev hloov pauv digital yuav txuas ntxiv mus dhau qhov kev sib kis, ua rau muaj kev loj hlob ntawm kev lag luam e-lag luam.
Kev lag luam xws li tsev noj mov, kev ncig xyuas, thiab kev lom zem tau cuam tshuam loj heev, tab sis kev lag luam tau hloov pauv. Cov khw noj mov uas ib txwm cia siab rau cov kev pabcuam noj hmo tau hloov pauv mus rau cov chaw muab khoom xa tuaj, thiab cov txheej txheem tshiab, zoo li kev pabcuam tsis muaj pint, tau tshwm sim.
Hloov pauv, qee yam khoom lag luam, xws li khoom siv hluav taws xob, kev noj qab haus huv thiab kev zoo nkauj, cov phau ntawv, thiab cov kev pabcuam streaming, tab tom muaj kev xav tau ntau ntxiv. Cov khoom lag luam cuam tshuam tau ua rau cov khoom tsis txaus, ua rau ntau tus neeg siv khoom mus yuav khoom hauv online. Qhov kev hloov pauv mus rau kev yuav khoom digital nthuav tawm ob qho kev sib tw thiab lub sijhawm rau kev lag luam thoob ntiaj teb.
Kev lag luam e-lag luam
Txawm hais tias tam sim no cov khoom lag luam teeb meem ua rau muaj teeb meem rau kev lag luam hla ciam teb e-lag luam nyob rau lub sijhawm luv, qhov kev xav mus ntev yog qhov zoo. Lub zog ntawm cov cwj pwm kev yuav khoom hauv online, twb tau nce lawm, yuav nrawm dua los ntawm kev sib kis. Cov khw muag khoom yuav tsum tau tshawb xyuas qhov tsis paub txog kev lag luam tam sim no thaum tuav lub sijhawm tiag tiag uas nyob tom ntej.
Rau cov lag luam tseem tsis tau txais kev lag luam digital, tam sim no yog lub sijhawm los ua. Tsim kom muaj lub vev xaib e-lag luam thiab hloov kho kev lag luam rau kev xa khoom tuaj yeem yog qhov tseem ceeb rau kev ciaj sia. Txawm tias cov khoom siv cib-thiab-mortar, zoo li Heinz nrog nws "Heinz rau Tsev" kev pabcuam xa hauv UK, tau ua cov kauj ruam no.
Optimizing cov kev paub digital
Rau cov uas twb tau khiav lag luam e-lag luam platform, optimizing qhov muab thiab muab kev paub txog tus kheej rau cov neeg siv khoom yog qhov tseem ceeb. Nrog kev txo qis kev xav tau thiab muaj coob tus neeg yuav khoom hauv online, lub khw muag khoom zoo nkauj, kev xaiv them nyiaj ntau, thiab cov ntsiab lus hauv zos yog cov khoom xyaw tseem ceeb rau kev ua tiav.
Localization, suav nrog lub vev xaib txhais lus, ua lub luag haujlwm tseem ceeb. Txawm hais tias tam sim no ua haujlwm feem ntau hauv kev lag luam hauv tsev, cov lag luam yuav tsum xav txog yav tom ntej muaj peev xwm thiab ua raws li cov neeg siv khoom sib txawv. Siv cov kev daws teeb meem ntau hom lus xws li ConveyThis rau lub vev xaib txhais lus yuav tso cov lag luam kom ua tiav hauv kev lag luam tshiab.
Ntev mus ntev
Kev kwv yees txog qhov rov qab mus rau "qhov qub" yog qhov tsis muaj txiaj ntsig vim qhov xwm txheej hloov zuj zus ntawm qhov kev kub ntxhov. Txawm li cas los xij, nws yog qhov tseeb tias kev hloov pauv ntawm cov neeg siv khoom tus cwj pwm yuav dhau mus rau kev sib kis ntawm nws tus kheej.
Cia siab tias yuav muaj kev hloov mus ntev mus rau "tsis muaj kev sib txhuam" cov khw muag khoom, nrog rau cov neeg siv khoom tau txais kev nyem-thiab-nco thiab xaiv xa khoom ntawm kev yuav khoom lub cev. Kev lag luam hauv tsev thiab hla ciam teb e-lag luam yuav nce ntxiv raws li cov neeg siv khoom tau txais kev coj noj coj ua hauv online.
Kev npaj rau qhov chaw lag luam tshiab no yuav yog ib qho kev sib tw, tab sis kev hloov kho koj qhov chaw nyob online kom txaus siab rau cov neeg tuaj saib thoob ntiaj teb yuav yog qhov tseem ceeb. Los ntawm kev siv ntau hom lus xws li ConveyThis rau kev txhais lub vev xaib, cov lag luam tuaj yeem tso lawv tus kheej rau kev ua tiav hauv "qhov qub qub."
Xaus
Cov no yog lub sijhawm nyuaj, tab sis nrog cov kauj ruam thiab kev pom zoo, kev lag luam tuaj yeem kov yeej cov teeb meem tom ntej. Hauv cov ntsiab lus, nco ntsoov MAP:
→ Saib xyuas: Nyob twj ywm paub txog kev lag luam tiam sis, cov tswv yim sib tw, thiab kev nkag siab ntawm cov neeg siv khoom los ntawm kev txheeb xyuas cov ntaub ntawv thiab cov neeg siv khoom koom nrog.
→ Hloov kho: Ua kom muaj tswv yim thiab tsim kho tshiab hauv kev kho koj cov khoom lag luam rau qhov xwm txheej tam sim no.
→ Npaj ua ntej: Cia siab tias muaj kev hloov pauv tom qab kis thoob plaws hauv cov neeg siv khoom tus cwj pwm thiab ua kom muaj kev tawm tswv yim kom nyob ua ntej hauv koj txoj kev lag luam.
Npaj kom pib?
Kev txhais lus, ntau tshaj qhov tsuas yog paub lus xwb, yog txheej txheem nyuaj.
Los ntawm kev ua raws li peb cov lus qhia thiab siv ConveyThis , koj cov nplooj ntawv txhais lus yuav rov zoo nrog koj cov neeg tuaj saib, xav tias yog hom lus hom lus.
Thaum nws xav tau kev siv zog, qhov txiaj ntsig tau txais txiaj ntsig. Yog tias koj tab tom txhais lub vev xaib, ConveyThis tuaj yeem txuag koj teev nrog kev siv tshuab txhais lus.
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